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文檔簡(jiǎn)介

新疆羽林衛(wèi)體育文化傳播有限公司員工手冊(cè)(2015年8月) 目錄致公司全體員工 .....................................................................................................................2一、公司簡(jiǎn)介 .....................................................................................................................3二、企業(yè)文化 .....................................................................................................................3三、組織架構(gòu) .....................................................................................................................4四、基本準(zhǔn)則 .....................................................................................................................5五、部門(mén)主管以上員工行為規(guī)范 .....................................................................................7六、員工行為準(zhǔn)則.....................................................................................................................8七、崗位職責(zé)............................................................................................................................13八、入公司指引 ....................................................................................................................24九、考勤與請(qǐng)假........................................................................................................................27十、建議與溝通 ....................................................................................................................30十一、培訓(xùn)考核發(fā)展............................................................................................................31十二、獎(jiǎng)勵(lì)和處分 ............................................................................................................34十三、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 ....................................................................................................38十四、全員勞動(dòng)合同制 ....................................................................................................40十五、體育館管理辦法 ....................................................................................................46十六、附則 ............................................................................................................................54董事長(zhǎng)致辭每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,你們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為公司大家庭中的一員。公司董事會(huì)向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻(xiàn)的熱望托付給了公司。同時(shí),感謝已經(jīng)在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,為了公司的發(fā)展,兢兢業(yè)業(yè),犧牲了很多個(gè)人的東西。正是由于眾多公司人員的團(tuán)結(jié)進(jìn)取、忘我付出、艱苦拼搏,我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來(lái)的由小到大、由弱到強(qiáng),直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。正因?yàn)槿绱耍久看卧谥贫ㄖ卮蟮陌l(fā)展戰(zhàn)略時(shí),每一位領(lǐng)導(dǎo)都非常審慎、凝重。因?yàn)槲覀兌己芮宄?,員工選擇我們公司,就是對(duì)公司的信任,就是把對(duì)生活、對(duì)事業(yè)和對(duì)人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發(fā)展,才能為我們廣大員工提供一個(gè)施展才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應(yīng)有的報(bào)酬、榮譽(yù)和尊嚴(yán)。如果我們把企業(yè)比作一艘船,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅(qū)動(dòng)力,就是我們的全體員工。從公司層面來(lái)講,我們一直強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念,強(qiáng)調(diào)為員工的發(fā)展提供機(jī)會(huì),創(chuàng)造舞臺(tái),并且已經(jīng)開(kāi)始著手建立一套科學(xué)公平的工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系。通過(guò)建立動(dòng)力機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、保障機(jī)制和選擇機(jī)制,達(dá)到人性化管理和理性化管理的完美結(jié)合。從另一個(gè)層面來(lái)講,企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的:沒(méi)有全體員工的努力,企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展,就不可能為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們將努力讓企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,讓每一位員工都感到作為羽林衛(wèi)公司人的驕傲和自豪。同時(shí),我們也要求公司的每一位員工都要時(shí)刻記住自己是羽林衛(wèi)公司人,你的一舉一動(dòng),一言一行,都代表著公司的形象,你的每一件工作都直接關(guān)系著企業(yè)的盛衰存亡。每一個(gè)羽林衛(wèi)體育文化傳播有限公司人都應(yīng)該積極維護(hù)我們公司那種充滿(mǎn)活力、健康向上、積極進(jìn)取、富有使命感和責(zé)任感的企業(yè)形象。公司正在系統(tǒng)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)變革,管理創(chuàng)新,重新整合我們的企業(yè)文化,每一位羽林衛(wèi)公司的人都應(yīng)當(dāng)積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達(dá)致共識(shí)。公司的制度規(guī)范需要每個(gè)公司的人自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。我們大家都希望、也一定會(huì)看到,在全體員工的努力推動(dòng)下,公司將一步步接近我們的目標(biāo),而公司的每一位員工,都會(huì)在公司這個(gè)朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的現(xiàn)代化企業(yè)中,迅速成長(zhǎng)!過(guò)去的輝煌屬于大家,美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造!公司簡(jiǎn)介羽林衛(wèi),即“羽林軍”是一支歷史悠久宮廷禁衛(wèi)軍,取其“為國(guó)羽翼,林如之盛”古有羽林衛(wèi)鎮(zhèn)守朝綱,現(xiàn)有羽林衛(wèi)保駕護(hù)航。信息新疆羽林衛(wèi)顧問(wèn)有限公司是一家專(zhuān)注于安全咨詢(xún)及培訓(xùn),私人安全顧問(wèn)定制,學(xué)校安保,明星藝人保全,商業(yè)廣場(chǎng)護(hù)衛(wèi),會(huì)議場(chǎng)所安防以及承辦各項(xiàng)體育賽事,各類(lèi)文化節(jié)活動(dòng),旅游活動(dòng)安防及策劃和之夜安全顧問(wèn)等管家式服務(wù)。公司通過(guò)借鑒“軍事條例”制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,并通過(guò)制度載體于文化形成制度文化。軍事化管理的特征是鐵的紀(jì)律,以保證指令的執(zhí)行,即執(zhí)行指令如山倒,如同板上定釘。公司擁有一大批優(yōu)秀的教練員,全部出自各省體院、省隊(duì)退役運(yùn)動(dòng)員、退役軍人,都有強(qiáng)健的體魄,過(guò)人的膽識(shí),一流的格斗實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),人人都會(huì)駕駛。專(zhuān)為公司替各企業(yè)老總、個(gè)人等提供保鏢、臨時(shí)保鏢、護(hù)衛(wèi)等工作。企業(yè)文化羽林衛(wèi)企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為本,激發(fā)員工的潛力,提高員工的全面素質(zhì),最大限度地調(diào)動(dòng)員工的智慧,實(shí)現(xiàn)員工全面發(fā)展。企業(yè)只有樹(shù)立以人為本的理念,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把企業(yè)做強(qiáng)做大。只有員工都熱愛(ài)自己的企業(yè),認(rèn)為只有自己的企業(yè)才能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,才會(huì)把企業(yè)當(dāng)成自己的家。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人本管理,其根本性的意義在于確定人的中心地位,培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展要求的人才,從而達(dá)到人企合一的最高境界。企業(yè)文化需要半軍化管理來(lái)豐富軍事化管理為企業(yè)文化建設(shè)保駕護(hù)航,強(qiáng)調(diào)制度文化,大力推進(jìn)精神文化,將企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處,并形成企業(yè)本身的特色文化,最終全面提高企業(yè)的綜合管理水平,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)通過(guò)借鑒“軍事條例”制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,并通過(guò)制度載體于文化形成制度文化。企業(yè)制度文化是關(guān)于企業(yè)組織、經(jīng)營(yíng)、管理等一系列行為的規(guī)范化和制度化,是企業(yè)制度多方面內(nèi)涵在觀念形態(tài)上的反映,是典型的執(zhí)行文化,是企業(yè)文化的核心內(nèi)容??傊晒ζ髽I(yè)的共同點(diǎn)是他們擁有一種獨(dú)特的文化,充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)等作用,如企業(yè)的主導(dǎo)思想,價(jià)值觀,信念等。通過(guò)企業(yè)文化途徑使我們能夠找到樹(shù)立和培育企業(yè)所期望的品格、創(chuàng)新精神、服務(wù)意識(shí)、靈活應(yīng)變等品質(zhì)及作用,促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展。企業(yè)理念:忠誠(chéng)正義,信譽(yù)至上,精益求精。管理理念:上下溝通達(dá)共識(shí),左右溝通求進(jìn)步。經(jīng)營(yíng)理念:以行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自我,用行動(dòng)創(chuàng)造更多價(jià)值。發(fā)展理念:安全責(zé)任重于泰山,安全警鐘時(shí)刻長(zhǎng)鳴。企業(yè)宗旨:發(fā)展安防行業(yè)安全技術(shù),保障人民財(cái)產(chǎn)生命安全。第三章組織架構(gòu)董董事會(huì)總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理企劃部財(cái)務(wù)部文案策劃平面設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)出納行政部行政人事總務(wù)主管后勤部庫(kù)管保潔保安采購(gòu)員管理員行政助理經(jīng)理助理運(yùn)營(yíng)部前臺(tái)服務(wù)員教練 基本準(zhǔn)則基本要求為更有效的實(shí)行公司管理制度,本公司實(shí)行半軍事化管理。1、公司倡導(dǎo)“忠誠(chéng)正義,信譽(yù)至上,精益求精”的企業(yè)理念。2、全體員工的一切工作行為,都須以“以行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自我,用行動(dòng)創(chuàng)造更多價(jià)值”為準(zhǔn)則。3、做每一件事、說(shuō)每一句話之前,都應(yīng)該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標(biāo)、宗旨和精神。4、每位公司員工都應(yīng)該為公司的整體利益而進(jìn)取和自律。二、職責(zé)權(quán)限員工除本職日常工作外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動(dòng):1、以公司名義考察、談判、簽約其他活動(dòng)、賽事、會(huì)議。2、以公司名義提供擔(dān)保、證明。3、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息。4、以公司名義對(duì)外租用或借用場(chǎng)地及設(shè)施。4、代表公司出席公眾活動(dòng)。5、員工未獲公司書(shū)面批準(zhǔn),不得在外兼任任何獲取薪金的工作。6、每位員工的工作必須對(duì)上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé),無(wú)下級(jí)的員工對(duì)手中的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)。7、員工不可以利用公司資源,獲利于自己或者親人、朋友(如免費(fèi)使用場(chǎng)內(nèi)設(shè)施、器材;參加優(yōu)惠活動(dòng)、辦理會(huì)員卡等)。三、業(yè)務(wù)交往1、員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,否則將構(gòu)成受賄。2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其他不道德的手段取得不正當(dāng)利益。3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。4、員工的直系親屬?gòu)氖驴赡軙?huì)與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司申報(bào),并提出職務(wù)上的回避。5、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,應(yīng)一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入以沖抵成本。個(gè)人侵吞的,以貪污論處。6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),尤其是涉及以下四點(diǎn)的,應(yīng)謝絕參加:(1)奢華的宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng)(2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng)(3)邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng)(4)違反國(guó)家法律和社會(huì)公德的活動(dòng)8、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營(yíng)管理信息,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。9、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其他未予公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。10、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車(chē)輛、設(shè)備、場(chǎng)地、器具等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。11、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具、電子設(shè)備、體育器具等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定。12、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對(duì)違反以上準(zhǔn)則的行為向公司各級(jí)主管以至董事長(zhǎng)投訴。接受投訴的部門(mén)和員工,應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密,并及時(shí)做出處理和答復(fù)。部門(mén)主管以上員工行為規(guī)范一、基本準(zhǔn)則1、部門(mén)主管以上員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理負(fù)有更大的責(zé)任,每一項(xiàng)職務(wù)行為和經(jīng)營(yíng)決策都將直接影響到上級(jí)、下級(jí)及企業(yè)整體,因此必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公司章程,忠實(shí)履行職責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。2、各級(jí)主管應(yīng)模范執(zhí)行員工行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范,遵守社會(huì)公德,做到廉潔、公平、進(jìn)取。言行與職務(wù)相一致,為員工樹(shù)立良好的榜樣。3、各級(jí)主管不僅在任職期間,而且在與公司約定的辭職后一定時(shí)間、范圍內(nèi),都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶(hù)資料,自營(yíng)或?yàn)樗私?jīng)營(yíng)對(duì)原任職企業(yè)構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。二、經(jīng)營(yíng)管理1、各級(jí)主管必須堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),就本企業(yè)資產(chǎn)的完整與安全對(duì)公司全面負(fù)責(zé)。2、各級(jí)主管必須貫徹公司及其直接上級(jí)制定的經(jīng)營(yíng)方針及管理制度,不得違反公司一切規(guī)章制度,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。3、各級(jí)主管理解和執(zhí)行上級(jí)職能部門(mén)的指示時(shí),如認(rèn)為該指示有明顯不當(dāng),有責(zé)任及時(shí)指出,并提出自己的建議;如建議未獲采納而執(zhí)行上級(jí)指示最終造成損失時(shí),責(zé)任由其作出指示的上級(jí)承擔(dān)。三、財(cái)務(wù)及考核管理1、各級(jí)主管必須親自指導(dǎo)和監(jiān)督涉及自身工作范圍中的財(cái)務(wù)及考核事宜,并在其職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)本企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果和考核狀況全面負(fù)責(zé)。2、各級(jí)主管必須遵守財(cái)經(jīng)法規(guī),遵從考核制度,完善本企業(yè)財(cái)務(wù)管理,提升考核體系。3、各級(jí)主管應(yīng)將本企業(yè)所有財(cái)務(wù)活動(dòng)置于公司財(cái)務(wù)部及直接上級(jí)的監(jiān)督之下。禁止回避監(jiān)督,私設(shè)帳外帳、小金庫(kù);禁止向公司外機(jī)構(gòu)或個(gè)人出借資金、提供擔(dān)保、抵押或者其他財(cái)務(wù)承諾。4、各級(jí)主管不得私自利用公款進(jìn)行股票投資或其它未經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的金融活動(dòng)。四、人事管理1、企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要,制定人事政策,決定對(duì)職員的錄用、晉升和獎(jiǎng)懲。2、各級(jí)主管對(duì)其下屬員工負(fù)有指導(dǎo)培訓(xùn)、考核監(jiān)督以及準(zhǔn)確評(píng)價(jià)的責(zé)任。3、各級(jí)主管應(yīng)秉公處理各項(xiàng)人事調(diào)整,不得基于任何私人目的來(lái)處理下屬員工的錄用、晉升、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)。五、監(jiān)督監(jiān)察1、各級(jí)主管的一切職務(wù)行為,都必須接受公司的監(jiān)督。2、各級(jí)主管應(yīng)主動(dòng)接受公司各職能部門(mén)及其直接上級(jí)在職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行的監(jiān)督檢查。3、各級(jí)主管遇到下列情形之一時(shí),應(yīng)迅速向其直接上級(jí)和公司企管辦乃至董事長(zhǎng)報(bào)告:(1)員工人身遭受?chē)?yán)重傷害,或者被司法機(jī)關(guān)拘傳、拘留、逮捕、收審或者采取其他刑事強(qiáng)制措施的;(2)企業(yè)財(cái)產(chǎn)遭受較大損失的;(3)企業(yè)被政府部門(mén)批評(píng)、處罰以及采取其他不利措施的;(4)企業(yè)被傳媒曝光或者出現(xiàn)其他嚴(yán)重公關(guān)危機(jī)的;(5)發(fā)生或者可能發(fā)生嚴(yán)重勞動(dòng)糾紛的;(6)其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的重大意外事件。4、各級(jí)主管的行為規(guī)范執(zhí)行情況,受全體公司員工的監(jiān)督。全體員工也都有權(quán)利和義務(wù)向各級(jí)主管當(dāng)面提出或向上級(jí)部門(mén)反映責(zé)任人違反制度規(guī)范的錯(cuò)誤行為。第六章員工行為準(zhǔn)則遵守公德公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司絕對(duì)不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。二、愛(ài)崗敬業(yè)1、愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。2、盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。3、服從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。4、逐級(jí)上報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級(jí)匯報(bào)。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作1、緊密團(tuán)結(jié),精誠(chéng)合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。2、嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。3、不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。4、不撥弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。5、保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),以成熟的方法解決問(wèn)題。四、遵守紀(jì)律1、下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。2、遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。3、公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時(shí)間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè)、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。4、工作時(shí)間要專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。五、誠(chéng)實(shí)自律1、遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺(jué)抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。2、不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢(qián)財(cái)和為個(gè)人親友謀私利。3、不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。4、對(duì)于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮品、財(cái)物,必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。六、安全保密1、要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。2、注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放,辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門(mén)。3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、合同文件、客戶(hù)資料、設(shè)計(jì)方案、營(yíng)銷(xiāo)方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時(shí),應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。儀表大方(一)儀表1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長(zhǎng)發(fā)。2、指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。3、胡子:不留胡須,保持面部清潔。4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。5、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。(二)衣著1、襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。女士工裝需按要求佩戴絲巾。3、鞋子應(yīng)保持清潔,著工裝應(yīng)配備黑色高跟鞋、皮鞋。4、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗,不穿過(guò)于露的衣服,不帶裝飾品。5、工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。6、體育場(chǎng)館工作人員需著公司統(tǒng)一發(fā)放的運(yùn)動(dòng)服及軟底運(yùn)動(dòng)鞋。7、進(jìn)入體育館的其他工作人員也需要著軟底運(yùn)動(dòng)鞋。八、言行文明(一)姿態(tài)與行為1、站姿:會(huì)見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前;在體育場(chǎng)館,不得倚靠墻壁或柱子、桌面。2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。3、公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱(chēng)呼上司。4、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。5、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說(shuō)話,也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),而且要說(shuō):“對(duì)不起,打斷一下您們的談話”。6、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對(duì)著自己,使對(duì)方容易接。7、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說(shuō)話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶(hù)要禮讓?zhuān)坏脫屝小#ǘ┐硕Y貌。1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不得缺席;有客來(lái)訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。2、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。3、接待常來(lái)的老客戶(hù)時(shí),不能因?yàn)槭煜ざ皇褂枚Y貌用語(yǔ),顯得隨意。4、遞交自己的名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí),把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。5、接受對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對(duì)方姓名后,將名片收起。6、尊重自己,尊重他人,團(tuán)結(jié)互助,忠誠(chéng)誠(chéng)實(shí),熱情友好,說(shuō)話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹(jǐn)慎。7、在任何地方,碰到領(lǐng)導(dǎo)、同事、熟人都要主動(dòng)打招呼,要誠(chéng)懇;走路靠右邊,遇見(jiàn)來(lái)客,要主動(dòng)讓路;遇見(jiàn)來(lái)客詢(xún)問(wèn),要真誠(chéng)接待,熱情引導(dǎo)。8、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)、聯(lián)系工作,應(yīng)事前預(yù)約,輕聲敲門(mén),熱情打招呼。9、交談中要尊重、耐心,眼睛看著對(duì)方,插話要在談話間斷時(shí)進(jìn)行。講話要誠(chéng)懇,表述清晰,表達(dá)明確,語(yǔ)言精煉,使對(duì)方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達(dá)意。10、工作或生活當(dāng)中與人意見(jiàn)存在分歧時(shí),盡量克制自己的情緒,尊重對(duì)方,擺事實(shí)講道理。不武斷,不爭(zhēng)吵,不惡語(yǔ)傷人。11、在體育場(chǎng)館內(nèi),不應(yīng)大聲喧嘩,不能隨意發(fā)泄自己的情緒,擾亂場(chǎng)館秩序。(三)電話接聽(tīng)處理1、辦公人員和接待人員接聽(tīng)電話時(shí)必須禮貌用語(yǔ),應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。2、重要電話接聽(tīng)?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽(tīng)內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。3、語(yǔ)言要求:規(guī)范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。4、電話接聽(tīng)時(shí)要說(shuō):“您好+單位名稱(chēng)”;電話結(jié)束時(shí)要說(shuō):“再見(jiàn)”。5、對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí),不要說(shuō):“打錯(cuò)了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說(shuō):“我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了”。6、接聽(tīng)電話要及時(shí),一般電話響鈴不得超過(guò)3聲。7、為防止電話長(zhǎng)時(shí)間占線,接聽(tīng)電話一般不宜超過(guò)3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng))。8、不允許用辦公電話打私人電話,接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘。9、領(lǐng)導(dǎo)無(wú)暇接聽(tīng)電話或拒絕接聽(tīng)電話時(shí),要靈活處理,可詢(xún)問(wèn)對(duì)方詳細(xì)情況與來(lái)電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽(tīng)。九、美化環(huán)境1、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫(huà),如在辦公室區(qū)域或體育館內(nèi)發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來(lái)。2、創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司及體育場(chǎng)館配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場(chǎng)。3、保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語(yǔ),不影響他人。4、保持清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng);因使用而挪動(dòng)的器具、設(shè)施,使用完畢后立即歸回原位。5、體育館內(nèi)所有設(shè)施、器具用品實(shí)行定位管理,以利于提高工作效率。十、愛(ài)惜財(cái)物愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識(shí)。1、不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。2、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開(kāi)公司。3、定期檢查、保養(yǎng)體育館內(nèi)設(shè)施、器材,非必須的情況下,不要隨意挪動(dòng)。4、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不隨便損壞公司財(cái)物,不得隨便損壞公司財(cái)務(wù),不得隨意挪用公司財(cái)物。第七章崗位職責(zé)一、董事長(zhǎng)崗位職責(zé)主持召開(kāi)股東大會(huì),并負(fù)責(zé)會(huì)議決議的貫徹落實(shí)主持召開(kāi)董事會(huì),負(fù)責(zé)會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并向董事會(huì)提出報(bào)告召集和主持公司公司會(huì)議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、年度計(jì)劃及日常工作中的重大事項(xiàng)提請(qǐng)聘任公司經(jīng)理和其他高層管理人員,決定報(bào)酬、待遇以及解聘等事項(xiàng),并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)或備案。審核總經(jīng)理提出的各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行情況定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表,全盤(pán)監(jiān)控公司的財(cái)務(wù)狀況簽署對(duì)外重要經(jīng)濟(jì)合同和上報(bào)的各種重要報(bào)表、文件、資料主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作處理董事會(huì)授權(quán)的其他重大事項(xiàng)二、總經(jīng)理崗位職責(zé)主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作組織實(shí)施董事會(huì)決議,完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制定和實(shí)施公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案組織制定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案組織制定公司的基本管理制度審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案和經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施審核簽發(fā)以公司名義(蓋公章)發(fā)出的文件組織制定公司的具體規(guī)章、企業(yè)操作流程聘任或解聘公司中層管理人員,二級(jí)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和其他重要崗位的管理人員組織、協(xié)調(diào)、激勵(lì)公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的工作處理公司重大突發(fā)事件和重大對(duì)外關(guān)系問(wèn)題處理董事長(zhǎng)授權(quán)的其他事項(xiàng)三、行政總監(jiān)崗位職責(zé)組織制定公司的行政管理制度,建立、健全行政管理體系負(fù)責(zé)公司的日常行政管理工作,包括起草重要文件,安排公司級(jí)會(huì)議,管理印章、文件、檔案,建設(shè)和維護(hù)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),建設(shè)和更新公司網(wǎng)站負(fù)責(zé)接待來(lái)訪,對(duì)外開(kāi)展聯(lián)絡(luò)、宣傳等公關(guān)工作負(fù)責(zé)公司的后勤、總務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、車(chē)輛調(diào)度等工作負(fù)責(zé)傳遞、交流信息,組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)的工作負(fù)責(zé)處理公司經(jīng)營(yíng)、管理中出現(xiàn)的突發(fā)事件處理經(jīng)理授權(quán)的其他事項(xiàng)人力資源部崗位職責(zé)制定公司人力資源發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施制定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施制定公司人力資源管理的規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序的修訂,制定、實(shí)施和檢查監(jiān)督組織編制公司年度薪資計(jì)劃和薪資調(diào)整方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施制定員工的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,具體安排、實(shí)施員工培訓(xùn)工作審核社保、工資表與考勤表,核對(duì)無(wú)誤后備份并交給會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí)負(fù)責(zé)進(jìn)行職務(wù)分析,編制職務(wù)說(shuō)明書(shū)代表公司招聘員工,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制負(fù)責(zé)與新員工簽訂勞動(dòng)合同,處理勞工關(guān)系負(fù)責(zé)辦理員工聘用、解聘、任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)負(fù)責(zé)考勤管理工作,并對(duì)員工出勤狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律負(fù)責(zé)員工平時(shí)考核和年終考核工作,滿(mǎn)意度調(diào)查負(fù)責(zé)辦理員工保險(xiǎn)、福利工作負(fù)責(zé)管理公司人力資源檔案資料及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人事問(wèn)題和人事糾紛強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化處理行政總監(jiān)授權(quán)的其他事項(xiàng)五、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)參與公司的經(jīng)營(yíng)決策,為公司制定發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、年度計(jì)劃提供財(cái)務(wù)分析和論證制定公司的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃和資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并具體實(shí)施制定公司的財(cái)務(wù)管理制度,建立財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)監(jiān)控體系,并嚴(yán)格遵守《財(cái)務(wù)管理制度》。(詳見(jiàn)《財(cái)務(wù)管理制度》)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)印鑒的保管工作和用印審核工作嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,負(fù)責(zé)管理、審核、監(jiān)督公司的各項(xiàng)收入和支出業(yè)務(wù)審核公司各種報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的原始票據(jù),并對(duì)其真實(shí)性、合法性、完整性做出判斷,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度審核公司材料采購(gòu)票據(jù)和應(yīng)付賬款,負(fù)責(zé)分析處理應(yīng)收賬款負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)成本、費(fèi)用分析,找出管理漏洞,提出改善經(jīng)營(yíng)管理的建議和措施挖掘增收節(jié)支的潛力負(fù)責(zé)公司日常薪金的審核管理,保障資金安全,保證場(chǎng)館正常經(jīng)營(yíng)的資金需要負(fù)責(zé)工資核算、發(fā)放工作和個(gè)人所得稅的申報(bào)工作復(fù)核上報(bào)的會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)記賬憑證及附件進(jìn)行檢查核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后進(jìn)行計(jì)算機(jī)核算系統(tǒng)過(guò)賬負(fù)責(zé)審核公司的重大經(jīng)濟(jì)合同,并對(duì)其合理性、嚴(yán)密性提出意見(jiàn)編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、成本計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃,及時(shí)、準(zhǔn)確地做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決算工作,并制作決算報(bào)告負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,定期提供財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、分析報(bào)告,對(duì)出現(xiàn)的異常情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的會(huì)計(jì)信息向總經(jīng)理報(bào)告重大資金流向,進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制公司經(jīng)營(yíng)成本核算,參與制定和修訂公司的銷(xiāo)售基準(zhǔn)價(jià)格、采購(gòu)基準(zhǔn)價(jià)格建立會(huì)計(jì)資料外借備查簿,對(duì)外部門(mén)查閱或借用發(fā)票、單據(jù)、憑證原件的,一律在備查簿中進(jìn)行登記,并由對(duì)方經(jīng)手人員簽字編制會(huì)計(jì)報(bào)表并上報(bào)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)每月底的材料盤(pán)點(diǎn)工作積極開(kāi)展對(duì)外交往,與稅務(wù)部門(mén)、銀行進(jìn)行溝通和協(xié)作處理總經(jīng)理授權(quán)的其他事項(xiàng)出納員崗位職責(zé)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和公司財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定,提取和保管現(xiàn)金,做好現(xiàn)金的日常收支工作和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑據(jù),確保單據(jù)具有合法性、真實(shí)性以及玩唄的審批手續(xù)及時(shí)核對(duì)總分類(lèi)賬及現(xiàn)金日記賬等賬簿,保證賬款相符按月核對(duì)銀行存款,并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)每月員工工資的核對(duì)與發(fā)放工作處理財(cái)務(wù)主管交辦的其他工作七、文秘崗位職責(zé)協(xié)助董事長(zhǎng)起草公司的規(guī)章制度、工作計(jì)劃、工作總結(jié)及其他正式文件管理公司級(jí)重要印章和涉及董事長(zhǎng)審批權(quán)限的文件和檔案負(fù)責(zé)安排董事會(huì)和董事長(zhǎng)主持召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì)議、工作例會(huì)及其他會(huì)議,制作會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要,及時(shí)傳遞會(huì)議決議協(xié)助董事長(zhǎng)管理、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的工作,必要時(shí)單獨(dú)召開(kāi)部門(mén)溝通會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作經(jīng)常深入公司內(nèi)部各部門(mén),了解、匯總相關(guān)休息和動(dòng)態(tài),必要時(shí)向董事長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)協(xié)助董事長(zhǎng)參與商務(wù)談判和工作洽談協(xié)助董事長(zhǎng)處理公司外部公共關(guān)系,與有關(guān)政府部門(mén)、重要客戶(hù)保持溝通,做好來(lái)訪接待工作嚴(yán)守保密工作紀(jì)律,做好公司商業(yè)秘密和重要信息的保密工作處理董事長(zhǎng)授權(quán)的其他事項(xiàng)八、文案策劃崗位職責(zé)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃、品牌戰(zhàn)略策劃制定公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和市場(chǎng)推廣計(jì)劃負(fù)責(zé)公司的新聞報(bào)道策劃,協(xié)調(diào)公司與媒體的關(guān)系負(fù)責(zé)公司的廣告策劃,審核、監(jiān)管公司對(duì)外發(fā)布的廣告負(fù)責(zé)公司的文化建設(shè),編輯公司內(nèi)部刊物、網(wǎng)站、宣傳資料等負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)策劃所需物料進(jìn)行估價(jià),實(shí)地考察,選取物美價(jià)廉的商家并保持長(zhǎng)期合作。處理總經(jīng)理交辦的其他工作九、設(shè)計(jì)員崗位職責(zé)收集先進(jìn)技術(shù)信息,開(kāi)展技術(shù)交流活動(dòng),提升整體技術(shù)水平控制設(shè)計(jì)和制造的成本負(fù)責(zé)技術(shù)保密工作處理總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)十、服務(wù)總臺(tái)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真負(fù)責(zé)收發(fā)信函、郵件、報(bào)刊、傳真、快速、文件、報(bào)紙的收發(fā)與管理負(fù)責(zé)接待客戶(hù)來(lái)訪并登記《來(lái)賓登記》、引見(jiàn)、招待、接送來(lái)賓維護(hù)公司前臺(tái)區(qū)域的秩序和整潔上班時(shí)間,不得有閑雜人等在前臺(tái)區(qū)域高談闊論,影響公司形象。6、接待公司客人應(yīng)禮貌請(qǐng)其座下,再通知部門(mén)相關(guān)人員是否接7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。8、負(fù)責(zé)前臺(tái)大廳花卉植物的維護(hù)和保養(yǎng)。9、不得隨意離開(kāi)工作崗位,造成不便。10、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作及開(kāi)會(huì)時(shí)需要配合的一些相關(guān)后勤工作。11、及時(shí)更新公司員工通訊錄,建立客戶(hù)信息,并確保信息的準(zhǔn)確性12、檢查員工佩戴工作證情況,無(wú)證者禁止其進(jìn)入公司樓上。13、公司員工外出做好外出登記表,每月按時(shí)整理《外出單》14、積極完成直接上級(jí)分配的臨時(shí)性任務(wù)。15、凡與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員應(yīng)拒絕入內(nèi)。十一、司機(jī)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)接送公司領(lǐng)導(dǎo)、辦事人員和來(lái)訪賓客嚴(yán)格遵守交通管理法律、法規(guī),嚴(yán)禁酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē),確保行車(chē)安全每日檢查車(chē)況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除愛(ài)護(hù)車(chē)輛,定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng),保持車(chē)輛內(nèi)外清潔、衛(wèi)生遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到隨叫隨到,按時(shí)出車(chē),并隨時(shí)與公司保持聯(lián)系嚴(yán)守保密工作紀(jì)律,不得向他人泄露工作中接觸到的不宜傳播的信息或秘密十二、總務(wù)主管崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公司機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)工作,保證公司動(dòng)力系統(tǒng)正常運(yùn)行負(fù)責(zé)公司及體育場(chǎng)館的零星修繕工作負(fù)責(zé)公司消防安全,定期檢查消防設(shè)施,及時(shí)排查消防隱患負(fù)責(zé)公司食堂和宿舍的管理工作,定期檢查食堂、宿舍,及時(shí)解決食堂、宿舍管理中存在的問(wèn)題代表公司與物業(yè)公司、保安公司進(jìn)行聯(lián)絡(luò),督促物業(yè)管理人員、保安人員忠誠(chéng)履行職責(zé)負(fù)責(zé)公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,保證公司及體育場(chǎng)館環(huán)境整潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)處理行政部總監(jiān)交辦的其他工作電工崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)電器設(shè)備及線路的維修、保養(yǎng)。2.負(fù)責(zé)舞臺(tái)燈光的布置和操作。3.負(fù)責(zé)用電的管理和計(jì)劃,節(jié)約用電,安全用電。4.定期寫(xiě)出維修計(jì)劃,填寫(xiě)電器更新的報(bào)表,協(xié)調(diào)校有關(guān)動(dòng)力部門(mén)的工作,確保各項(xiàng)正常用電。5.配合完成中心的其它工作。十四、維修工崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)場(chǎng)地器材中心所有器材設(shè)備的維修與保養(yǎng)。2.定期寫(xiě)出維修計(jì)劃,做到少花錢(qián),多辦事。3.競(jìng)賽用器械的安裝,調(diào)試要求精確無(wú)誤。4.配合完成其它各項(xiàng)工作。十五、安全部崗位設(shè)置及職責(zé)1、為加強(qiáng)體育場(chǎng)館安全運(yùn)營(yíng)與管理,防止和減少事故發(fā)生,保障員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保公司安全生產(chǎn)管理工作規(guī)范化、科學(xué)化2、正確處理安全與效益、安全與生產(chǎn)、安全與發(fā)展、安全與穩(wěn)定的關(guān)系,確保安全和諧。3、負(fù)責(zé)編制年度安全工作實(shí)施計(jì)劃,負(fù)責(zé)審定和落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,督促各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人抓好安全生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展和文明運(yùn)營(yíng)。4、負(fù)責(zé)公司日常管理工作,研究制訂安全工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)、安全宣傳及培訓(xùn)教育、落實(shí)安全運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度。5、負(fù)責(zé)安全運(yùn)營(yíng)隱患治理、安全運(yùn)營(yíng)事故管理、安全運(yùn)營(yíng)應(yīng)急管理和勞動(dòng)保護(hù)計(jì)劃,組織定期或不定期的安全檢查,實(shí)施_blank"安全運(yùn)營(yíng)檢查和監(jiān)督,調(diào)查處理事故等工作;限期整改并督促檢查實(shí)施。6、向有關(guān)上級(jí)部門(mén)匯報(bào)公司安全生產(chǎn)狀況。7、正確分析、判斷和處理各種事故隱患,參與隱患整改方案的編制,及時(shí)對(duì)隱患整改方案的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。及時(shí)、如實(shí)地進(jìn)行事故報(bào)告,做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,參與對(duì)事故的調(diào)查和處理。8、匯總和審查安全生產(chǎn)措施計(jì)劃,并督促有關(guān)部門(mén)切實(shí)按期執(zhí)行。9、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),搞好安全生產(chǎn)的宣傳教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)對(duì)新員工和年度、日常全員安全教育培訓(xùn)工作,指導(dǎo)班組安全教育,抓好員工復(fù)工及變換崗位安全教育。10、每周開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)生產(chǎn)中的勞動(dòng)保護(hù)工作。遇有特別緊急的不安全情況時(shí),有權(quán)指令停止生產(chǎn),并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。11、負(fù)責(zé)識(shí)別、確認(rèn)并獲取全公司范圍內(nèi)適用的安全法律、法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等,并對(duì)其有效性進(jìn)行控制。12、負(fù)責(zé)按月對(duì)各項(xiàng)體育器材的運(yùn)行情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查,掌握安全運(yùn)作情況,調(diào)查研究運(yùn)作中的不安全問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施。13、負(fù)責(zé)編制公司安全技術(shù)檔案資料管理辦法,規(guī)范管理各工程項(xiàng)目安全技術(shù)檔案資料的整理、保管和移交等工作。14、負(fù)責(zé)公司各工程項(xiàng)目安全協(xié)議的簽訂和管理工作。15、處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。十六、門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)熟悉和掌握公司內(nèi)業(yè)務(wù)的地理位置、重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況監(jiān)控全公司的安全狀況,如有異常,及時(shí)向主管報(bào)告做好來(lái)訪人員和車(chē)輛的詢(xún)問(wèn)、檢查和登記工作嚴(yán)格檢查公司員工、外來(lái)人員以及車(chē)輛攜帶的出廠物資謹(jǐn)慎使用和維護(hù)相關(guān)設(shè)施及監(jiān)視、保衛(wèi)器材處理總務(wù)主管交辦的其他事項(xiàng)十七、保潔員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)整個(gè)體育場(chǎng)館的衛(wèi)生清潔工作,保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾污垢、鞋印。保證公共場(chǎng)所和廁所無(wú)異味,無(wú)痰跡、無(wú)水漬,清潔通暢。每天至少清掃兩次體育館內(nèi)衛(wèi)生,保持場(chǎng)地、看臺(tái)的清潔,做到及時(shí)打掃,清理,無(wú)塵土、無(wú)污跡。及時(shí)上報(bào)在保潔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和衛(wèi)生問(wèn)題,如漏水、堵塞等。遇雨雪天要及時(shí)排除場(chǎng)地積雪積水,要及時(shí)清除垃圾筒垃圾,更換垃圾袋,打掃垃圾桶周?chē)?。認(rèn)真遵守工作時(shí)間,不遲到、不早退、不擅自離崗、有事請(qǐng)假、工作時(shí)間不干私活。勞動(dòng)工具采取每月定量配置的原則,詳見(jiàn)《保潔工具使用詳則》。工作人員要愛(ài)護(hù)管好勞動(dòng)工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。處理總務(wù)主管交辦的其他工作十八、倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)規(guī)劃物流空間,將合格物料規(guī)劃至指定倉(cāng)位,做到物品分類(lèi)清楚,標(biāo)志明顯排列有序,存放安全整潔,能及時(shí)發(fā)放保證訓(xùn)練和競(jìng)賽工作的順利進(jìn)行落實(shí)體育器材、產(chǎn)品的防護(hù)措施,提高警惕,加強(qiáng)防火、防盜、防腐爛等安全措施,保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損失,防止體育器材損壞、丟失審核物料、體育器材進(jìn)出庫(kù)單證的真實(shí)性、合法性,檢查體育器材的包裝和標(biāo)識(shí)的完整性,保管賬目要清楚,庫(kù)存物品要與賬目對(duì)應(yīng)。物資驗(yàn)收時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)憑證,檢查數(shù)量和質(zhì)量,簽字后方能人庫(kù)督導(dǎo)單證及時(shí)入賬定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),如實(shí)報(bào)告盤(pán)盈盤(pán)虧,根據(jù)規(guī)定及時(shí)調(diào)整賬目,制定糾正和預(yù)防措施,確保帳實(shí)一致物資發(fā)放或借還必須按制度辦理手續(xù),一切庫(kù)存物資未經(jīng)本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),一律不得出庫(kù),更不得擅自外借。若有損壞或丟失情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告提交廢料清單除完成好本職工作外,應(yīng)積極主動(dòng)協(xié)助并承擔(dān)器材室、場(chǎng)地維修等工作,凡需要時(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,必須參加。處理總經(jīng)理交辦的其他工作十九、采購(gòu)員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制作、更新供應(yīng)商名冊(cè),統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商交貨達(dá)成率和質(zhì)量合格率與供應(yīng)商進(jìn)行議價(jià),盡可能降低采購(gòu)成本負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通負(fù)責(zé)審核訂購(gòu)單,統(tǒng)計(jì)每月的采購(gòu)成本負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、評(píng)估、審核、指導(dǎo)供應(yīng)商,把器材、物料需求計(jì)劃表或申購(gòu)單轉(zhuǎn)化成訂購(gòu)單,經(jīng)相應(yīng)審批后傳至供應(yīng)商與供應(yīng)商確認(rèn)《訂購(gòu)單》,并跟進(jìn)物料按質(zhì)、按量、按時(shí)供應(yīng)負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通按質(zhì)、按量、按時(shí)供應(yīng)體育場(chǎng)館所需體育器材每周統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商器材、物料質(zhì)量達(dá)成率、準(zhǔn)時(shí)交貨率把握市場(chǎng)行情,掌控行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷降低采購(gòu)成本處理總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)二十、場(chǎng)地器材管理員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)對(duì)工人及臨時(shí)工的管理工作。明確分工,應(yīng)統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一調(diào)配,做好體育場(chǎng)館及器材的安全、保衛(wèi)和日常維護(hù)等工作。2、切實(shí)做好體育場(chǎng)館財(cái)產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理工作。3、配合旗委政府搞好大型活動(dòng)的場(chǎng)館安排。安排、協(xié)調(diào)和落實(shí)體校內(nèi)部及各單位對(duì)場(chǎng)館的使用需求。4、應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)補(bǔ)救,避免影響工作的順利進(jìn)行,確保各種場(chǎng)地和器材的正常使用。5、每半年應(yīng)認(rèn)真總結(jié)工作,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,改進(jìn)不足,促進(jìn)今后工作的不斷提高。6、經(jīng)常對(duì)場(chǎng)地中心工作人員進(jìn)行督促檢查,保證場(chǎng)館的維護(hù)與安全使用,防止出現(xiàn)漏洞,避免發(fā)生誤課等教學(xué)事故。7、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二十一、體育場(chǎng)值班人員崗位職責(zé)1.值班人員應(yīng)和體校保持高度一致,工作時(shí)佩帶證件,準(zhǔn)時(shí)交接班。所有物品清點(diǎn)交接清楚,簽好值班記錄,出現(xiàn)問(wèn)題由當(dāng)值人員負(fù)全責(zé)。2.夜班須巡回檢查,關(guān)好各房間門(mén)窗,預(yù)防治安、火災(zāi)等事故的發(fā)生。3.白班要協(xié)助辦公室搞好場(chǎng)地設(shè)施的布置、回收清理工作,有比賽時(shí)應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心,盡職盡責(zé)維護(hù)好場(chǎng)內(nèi)秩序。4.保持好周邊環(huán)境衛(wèi)生,有一個(gè)清潔的工作環(huán)境,早班應(yīng)每日清掃辦公室,保持清潔、無(wú)雜物。5.不得隨意留滯閑雜、無(wú)關(guān)人員,更不允許讓無(wú)關(guān)人員替班。6.物品出入應(yīng)如實(shí)登記(任何人員攜帶物品進(jìn)出均需登記)。7.每天晚上21:30清場(chǎng),關(guān)閉燈光并檢查一遍,只留二盞夜間照明燈。第八章入公司指引一、目標(biāo):將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期,正是這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來(lái)的工作效率打下基礎(chǔ):向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感,盡快進(jìn)入工作角色;在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。二、報(bào)到程序(一)新員工入職前1、告知新員工報(bào)到時(shí)帶照片與畢業(yè)證書(shū)原件(特殊崗位可只攜帶照片)2、確認(rèn)上班時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)經(jīng)理(二)入職手續(xù)1、填寫(xiě)《履歷表》2、出具與原單位終止勞動(dòng)合同證明3、到人力資源部辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等4、記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃5、閱讀《新員工入職手冊(cè)》6、介紹相關(guān)人員,與部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,接受工作安排。7、由其所在部門(mén)直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位,部門(mén)總監(jiān)確認(rèn)職位,直接經(jīng)理介紹崗位職責(zé)任,說(shuō)明工作8、部門(mén)應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。9、通知公司按照《新員工入職手續(xù)辦理清單》辦理入職手續(xù)(1)員工須向公司人力資源部提供身份證(2)相關(guān)學(xué)歷證明原件(3)免冠近照(4)特殊工種(5)相關(guān)上崗證(6)親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料(姓名、家庭地址和電話號(hào)碼、婚姻狀況、出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè))。(7)更新員工通訊錄(8)當(dāng)個(gè)人資料有更改或補(bǔ)充時(shí),應(yīng)及時(shí)通知人力資源部,以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:(9)公司保留審查你所提供的個(gè)人資料的權(quán)利。如有虛假,一經(jīng)核實(shí),公司保留開(kāi)除的權(quán)力。10、入職培訓(xùn)(1)確定其導(dǎo)師,由人力資源部定期組織新員工培。(2)公司介紹(3)各項(xiàng)制度(4)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)(5)公司發(fā)展歷程(6)公司文化與理念不定期舉行由公司管理層進(jìn)行的公司發(fā)展歷程、公司文化、各部門(mén)職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)11、滿(mǎn)月跟進(jìn)員工入職滿(mǎn)一個(gè)月左右時(shí),由人力資源部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。形式:面談。內(nèi)容:主要了解其直接經(jīng)理對(duì)其工作的評(píng)價(jià):新員工對(duì)工作、直接經(jīng)理、公司等各方面的看法。12、轉(zhuǎn)正評(píng)估新員工工作滿(mǎn)三個(gè)月時(shí),由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng),由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。三、試用與轉(zhuǎn)正目標(biāo):(1)轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的第一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì),也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分;(2)轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施,可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì),幫助員工自我提高;(3)一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門(mén)和各級(jí)人力資源部門(mén)進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。員工轉(zhuǎn)正考核工作流程(1)每月1日,人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)人員及其經(jīng)理(2)每月2日前,被考核人根據(jù)《員工轉(zhuǎn)正考核表》自評(píng),并寫(xiě)評(píng)語(yǔ)(3)每月4日前,被考核人將《員工轉(zhuǎn)正考核表》交直接經(jīng)理,由直接經(jīng)理考核并寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。直接經(jīng)理在考評(píng)時(shí)要與該員工進(jìn)行面談,其考核意見(jiàn)應(yīng)得到員工的認(rèn)可,未經(jīng)認(rèn)可的意見(jiàn)總部門(mén)總監(jiān)協(xié)調(diào)(4)每月7日前,部門(mén)總監(jiān)根據(jù)員工及其直接經(jīng)理的意見(jiàn),確定考核結(jié)果,《人事變動(dòng)表》并報(bào)人力資源部批準(zhǔn)(考核不合格,延長(zhǎng)試用期或終止試用)(5)每月7日前,部門(mén)總監(jiān)根據(jù)員工及其直接經(jīng)理的意見(jiàn),確定考核結(jié)果,《人事變動(dòng)表》并報(bào)人力資源部批準(zhǔn)2、試用期根據(jù)勞動(dòng)合同簽訂期限為依據(jù)。試用開(kāi)始時(shí),人力資源部和所在部門(mén)主管有責(zé)任介紹本部門(mén)職能、人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助新進(jìn)員工了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定具體工作崗位、領(lǐng)取工作用品、使用工作設(shè)備、用餐等等,盡可咨詢(xún)本部門(mén)負(fù)責(zé)人。3、如在試用期內(nèi)請(qǐng)假,試用期結(jié)束時(shí)間將會(huì)被順延;原則上請(qǐng)假時(shí)間不得超過(guò)一周。如超假則作自動(dòng)離職處理。4、在此期間,如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職申請(qǐng),并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的,如果試用期員工工作表現(xiàn)無(wú)法達(dá)到要求,公司也將會(huì)終止試用,解除勞動(dòng)合同。5、試用期滿(mǎn)后由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人出具是否錄用的意見(jiàn),報(bào)人力資源部備案??记谂c請(qǐng)假一、工作時(shí)間公司每周工作6天,員工每日正常工作時(shí)間為8個(gè)小時(shí),每周一至周三為調(diào)休日,調(diào)整休息一天,周末正常上班。其中工作時(shí)間為:夏季:上午:10:00-13:30午餐休息為:13:30-15:30下午:15:30-19:30冬季:上午:10:00-13:30午餐休息為:13:30-15:00下午:15:00-19:00考勤嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。1、員工因私事請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)的(含1天),由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)3天以?xún)?nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、請(qǐng)假員工事畢向總經(jīng)理銷(xiāo)假。4、所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡,不得代替他人打卡。(二)遲到、早退、曠工、脫崗1、遲到:指未按規(guī)定時(shí)間到達(dá)崗位或作業(yè)地點(diǎn)。遲到10分鐘以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。遲到10分鐘以上30分鐘以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。遲到超過(guò)30分鐘以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。2、早退:指未到下班時(shí)間而提前離開(kāi)工作崗位。早退10分鐘以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。早退10分鐘以上30分鐘以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。早退超過(guò)30分鐘以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。3、曠工:指未經(jīng)同意或未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班。曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,扣除當(dāng)月工資,年度內(nèi)曠工五天以上者予以辭退。4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位。脫崗一次罰款日工資30%元。5、月遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。請(qǐng)假?lài)?guó)家法定節(jié)假日予以放假,新疆地域節(jié)日不予放假。1、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療或休息而請(qǐng)的假。(1)員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi),即10:00-10:30致電部門(mén)負(fù)責(zé)人。(2)員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。(3)病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰。(4)病假每月請(qǐng)假2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。2、事假:指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假。(1)緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。(2)除緊急情況外其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事(3)全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天,超過(guò)天數(shù)按曠工處理3、所有職員如需調(diào)休必須提前一天向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出,征得負(fù)責(zé)人同意后方可調(diào)休。如未征得同意而不來(lái)上班的視同曠工。4、以上四點(diǎn)有其一違反者,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。5、工作期間不能玩游戲,不能登錄私人QQ聊無(wú)關(guān)于工作方面的事情,違者每次扣發(fā)薪金10元。6、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間遲到或早退的,按照本制度第(二)條的(1)、(2)條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第(二)條的第(3)條規(guī)定處理。7、員工的考勤情況,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第3條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司所有員工。(四)、批假權(quán)限1、病事假:1天以?xún)?nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以?xún)?nèi)由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。2、其它假別由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)分管副總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。(五)外出1、員工上班直接在外公干的,需在前臺(tái)填寫(xiě)《外出單》(姓名、外出時(shí)間、外出原因、外出地點(diǎn)、回來(lái)時(shí)間),方便考勤統(tǒng)計(jì)與聯(lián)系。返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司,但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。(六)出差1、員工出差,應(yīng)事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2、部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn)。3、總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)行政部,以便聯(lián)絡(luò)。《出差申請(qǐng)表》行政部備查。第十章建議與溝通本公司積極倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工對(duì)工作業(yè)務(wù)范圍內(nèi)涉及完善管理或革新技術(shù)等方面提出具體可操作的建設(shè)性意見(jiàn)。公司員工對(duì)工作改善、管理改進(jìn)提出的合理化建議和提案可以書(shū)面材料或上網(wǎng)形式投入公司建立的“合理化建議箱”。經(jīng)公司審定為有使用價(jià)值的建議和提案,由相關(guān)責(zé)任部門(mén)評(píng)估其可行性并確定接納建議,經(jīng)公司審批同意后,對(duì)提議人可給予表彰或適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。公司鼓勵(lì)員工采用正規(guī)渠道口頭、書(shū)面反應(yīng)問(wèn)題,反對(duì)背后議論。通過(guò)正規(guī)渠道反應(yīng)的問(wèn)題,都會(huì)得到及時(shí)的處理或口頭、書(shū)面回復(fù)。公司有相當(dāng)寬廣的溝通渠道,有任何問(wèn)題,可按工作程序向員工所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、行政人事部或直接向公司總經(jīng)理匯報(bào)。公司重視信息溝通,強(qiáng)調(diào)資源共享,提倡用溝通來(lái)促進(jìn)管理,融洽關(guān)系,增進(jìn)理解。公司鼓勵(lì)員工相互間積極公開(kāi)的溝通交流,反對(duì)任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后議論。如果員工認(rèn)為問(wèn)題不能得到解決,可依次向所在部門(mén)直接上司直至公司領(lǐng)導(dǎo)投訴。公司設(shè)立董事長(zhǎng)信箱,以接受員工的合理化建議和書(shū)面投訴。本著對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)的精神,原則上不受理匿名信件。作為公司的一員,員工有義務(wù)和責(zé)任主動(dòng)向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù)、活動(dòng)、賽事、會(huì)議及管理工作的意見(jiàn)和建議。請(qǐng)經(jīng)常留意公告欄上的信息。未經(jīng)批準(zhǔn),禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。培訓(xùn)考核發(fā)展一、培訓(xùn)與發(fā)展1、公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任。在公司工作的員工,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應(yīng)的培訓(xùn)及晉升的機(jī)會(huì)。2、公司將適時(shí)地為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過(guò)一系列與工作實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn),來(lái)協(xié)助員工規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展。3、新員工入職培訓(xùn)為盡快熟悉環(huán)境、開(kāi)展業(yè)務(wù),新加入公司的員工必須履行入職手續(xù)。通過(guò)入職手續(xù)了解公司概況、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、應(yīng)有的職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感以及其他內(nèi)容。4、在職培訓(xùn)在工作過(guò)程中,為使員工具備完成工作所需的知識(shí)、技能、態(tài)度,公司將開(kāi)展一系列的培訓(xùn)課程。5、晉級(jí)培訓(xùn)員工在晉升為上一級(jí)職務(wù)之前,需要參加晉級(jí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí),以轉(zhuǎn)換角色,擔(dān)當(dāng)起管理責(zé)任。6、專(zhuān)項(xiàng)短期培訓(xùn)為使中高層管理人員開(kāi)拓思維,進(jìn)一步提高管理水平,同時(shí)也為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外交流,公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),選送中高級(jí)管理人員到有關(guān)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)、企業(yè)選擇專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行短期培訓(xùn)。7、業(yè)務(wù)培訓(xùn)(1)公司除安排各級(jí)主管參加各類(lèi)培訓(xùn)外,還將不定期地為各業(yè)務(wù)崗位的員工安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(2)公司會(huì)在不同范圍內(nèi)組織交流,具體形式包括實(shí)地考察、專(zhuān)題研討等,以便將成果提煉推廣,實(shí)現(xiàn)資源共享。8、專(zhuān)題講座公司將在不同時(shí)期根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,邀請(qǐng)公司內(nèi)外的專(zhuān)業(yè)人士就業(yè)務(wù)、管理的最新動(dòng)態(tài)以及研究成果舉行專(zhuān)題講座,以不斷吸收新的知識(shí)、提高自身的綜合管理及業(yè)務(wù)水平。二、考核評(píng)價(jià)1、考評(píng)目的

(1)通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開(kāi)發(fā)的方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。

(2)保障公司高效運(yùn)行。

(3)充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。

2、考評(píng)原則

(1)以績(jī)效為導(dǎo)向原則。(2)定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。(3)公平、公正、公開(kāi)原則。

(4)多角度考評(píng)原則。

3、考評(píng)周期

(1)月度考評(píng):月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。

(2)季度考評(píng):季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。(3)年度考評(píng):年度考評(píng)的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面

綜合考評(píng),年度考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)行年度考評(píng)。

4、考評(píng)程序:相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見(jiàn),人事部門(mén)將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)總經(jīng)理審批,由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,并就其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。人事部門(mén)將考評(píng)結(jié)果歸檔,同時(shí)

用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。

5、結(jié)果分級(jí):考核等次分為五級(jí),分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格?!皟?yōu)”不得超過(guò)分管總?cè)藬?shù)的

10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過(guò)分管總?cè)藬?shù)的30%。

等級(jí)定義得分優(yōu)超越崗位常規(guī)要求;完全超過(guò)預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)90分以上良完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越80-89分中符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)70-79分基本合格基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺60-69分不合格不符合崗位常規(guī)要求,不能達(dá)成工作目標(biāo)60分以下

6、為幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失,明確未來(lái)工作目標(biāo)和工作要求,有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提高,公司人力資源部每年將根據(jù)公司的目標(biāo)和任務(wù),對(duì)各部門(mén)的負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行考核。員工的工作表現(xiàn)將被鑒定為優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職五個(gè)等級(jí)。7、考核結(jié)果將與薪酬和職務(wù)升遷機(jī)會(huì)等相結(jié)合,并與年終獎(jiǎng)金掛鉤。三、內(nèi)部調(diào)動(dòng)為進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部人事調(diào)動(dòng)工作,保證公司內(nèi)部各部門(mén)的員工調(diào)動(dòng)工作能夠有序、及時(shí)的完成,適應(yīng)公司的發(fā)展需要。1、公平、公正、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)。2、有利于業(yè)務(wù)發(fā)展、有利于工作的銜接、有利于發(fā)揮潛3、因工作需要,公司各部門(mén)、公司可申請(qǐng)?jiān)诠緝?nèi)部調(diào)配人員。非工作需要或無(wú)特殊原因的人員調(diào)動(dòng)一律不予辦理。4、人員調(diào)動(dòng)審批手續(xù)必需報(bào)公司人力資源中心審核后,再由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。5、調(diào)動(dòng)人員審批手續(xù)辦理完畢,按規(guī)定辦理完調(diào)離原工作崗位手續(xù)后,方可到調(diào)入部門(mén)報(bào)到,否則不得離開(kāi)原部門(mén)和工作崗位。6、未經(jīng)公司人力資源中心明確調(diào)動(dòng)的,或調(diào)動(dòng)雙方自行私下調(diào)動(dòng)的,一律視為無(wú)效調(diào)動(dòng),公司將根據(jù)公司制度給予相關(guān)責(zé)任人處罰。7、職位升遷員工職位升遷,部門(mén)內(nèi)部升遷不調(diào)離原崗位的不填寫(xiě)調(diào)動(dòng)表,除此以外由本人填寫(xiě)《工作調(diào)動(dòng)表》,按照公司流程進(jìn)行審批第十二章獎(jiǎng)勵(lì)和處分一、目的為創(chuàng)建公司高效工作團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)落后,規(guī)范員工行為與調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。二、適用范圍適用于新疆羽林衛(wèi)文化傳播有限公司全體在職員工。三、職責(zé)1、公司行政部負(fù)責(zé)按公司行政制度對(duì)全體員工執(zhí)行獎(jiǎng)懲;負(fù)責(zé)受理各部門(mén)提報(bào)的獎(jiǎng)懲申請(qǐng);2、各部門(mén)最高負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提報(bào)部門(mén)員工各項(xiàng)考核的獎(jiǎng)懲申請(qǐng);3、行政處協(xié)理負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰項(xiàng)目的初審,總經(jīng)理或授權(quán)人員負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰項(xiàng)目的最后審批。四、管理要求(一)獎(jiǎng)勵(lì)(1)文案策劃:活動(dòng)提案通過(guò)審核,并實(shí)行情況很好,并給公司帶來(lái)利益的。(2)平面設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)制作的公司logo、公司形象、公司規(guī)模效果圖,體育場(chǎng)館設(shè)計(jì)方案審核通過(guò)并運(yùn)用到實(shí)際中,為以后企業(yè)發(fā)展、文化宣傳做出貢獻(xiàn)的。(3)銷(xiāo)售顧問(wèn):月度、季度、年度銷(xiāo)售首冠取得者;在一定時(shí)期內(nèi),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)步快速、幅度大的。(4)其他辦公室工作人員:義務(wù)奉獻(xiàn),有具體事實(shí)者;在完成本職工作的情況下,能顧全大局,對(duì)其它部門(mén)工作給予大力支持協(xié)助者。懲罰1、警告:(1)由于工作失誤、拖延或責(zé)任心原因,影響到相關(guān)部門(mén)的工作,情節(jié)輕微者;(2)不能適時(shí)完成工作任務(wù),情節(jié)輕微者;(3)布置的工作,但屆時(shí)未完成造成輕微后果,事后無(wú)合理解釋?zhuān)?)擅離職守,閑游或上班打瞌睡者;(5)丟失質(zhì)量體系文件或管理文件者(責(zé)任人不清時(shí),由部門(mén)直接主管承擔(dān));(6)責(zé)任心不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神,情節(jié)輕微者;(7)妨害正常工作或團(tuán)體工作秩序,情節(jié)輕微者;(8)在公司內(nèi)喧嘩或口角而影響正常秩序,制造糾紛或不和諧之氣氛的,情節(jié)輕微者;(9)工作時(shí)間內(nèi)從事與本工作無(wú)關(guān)的事情,或在上班時(shí)間內(nèi)干私活者;(10)未經(jīng)許可,擅自在廠內(nèi)或生活區(qū)推銷(xiāo)物品者;(11)不能?chē)?yán)格控制成本,造成輕微損失者;(12)缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不能接受不同意見(jiàn),情節(jié)輕微者;(13)未經(jīng)許可攜帶外人入公司參觀者;(14)在任何時(shí)間內(nèi),借給(用)他人工作證進(jìn)出公司或體育場(chǎng)館;(15)違反一切安全管理制度者;對(duì)于警告三次(包含三次)以上仍屢教不改的,依情節(jié)輕重予以處罰2、以下情節(jié)予以責(zé)任人100元處罰(1)未經(jīng)許可不候接替,先行下班者;(2)未經(jīng)許可擅取同事或企業(yè)財(cái)物,情節(jié)輕微時(shí),除追繳原物品或賠償原物品價(jià)值外,另處以100元的罰款。3、以下記過(guò)予以責(zé)任人200元的罰款(1)工作中酗酒,影響自己或他人工作者;(2)缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神或敬業(yè)精神,不能聽(tīng)取別人意見(jiàn)我行我素,影響相關(guān)部門(mén)運(yùn)作,情節(jié)惡劣,但尚未構(gòu)成辭退的;(3)故意損毀、涂改重要文件或公物者;(4)制造事端,引起爭(zhēng)斗或有打架行為者;或行為粗暴、侮辱其他員工者;(5)連續(xù)曠工兩天,或每月曠工累計(jì)超過(guò)4天者,如公司給予一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),不予開(kāi)除的,將記大過(guò)一次,給予一次性罰款200元;4、以下記過(guò)予以責(zé)任人500元的罰款(1)擅離職守,致使公司蒙受重大損失者,可處以500元的罰款;(2)怠忽工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者,可處以500元的罰款;(3)不服從工作安排,使公司因此蒙受重大損失者,可處以500元的罰款;(4)因疏忽大意,致使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人的,情節(jié)嚴(yán)重,但尚未構(gòu)成開(kāi)除者,可處以500元的罰款;(5)在成本控制方面,造成嚴(yán)重浪費(fèi),便公司蒙受重大損失但尚未構(gòu)成開(kāi)除的,可處以500元的罰款。5、開(kāi)除:有下列情形之一者(但可能不僅限于以下情形)予以開(kāi)除,并視必要訴諸法律。(1)對(duì)同事使用暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序或毆打同事或相互毆打,情節(jié)惡劣者;(2)偷竊或侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查實(shí)者,情節(jié)較嚴(yán)重者;(3)無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大,足以構(gòu)成開(kāi)除的;(4)未經(jīng)許可,兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)者;(5)在公司服務(wù)期間,受刑事處分者;(6)一年中記大過(guò)兩次者;(7)連續(xù)曠工兩天或每月累計(jì)曠工超過(guò)4天者;(8)挑撥勞資雙方感情,煽動(dòng)怠工或罷工者;(9)吸食毒品者;(10)偽造或盜用公司印信或利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,致使公司名譽(yù)、利益、形象受損害者;(11)攜帶刀槍、其他違禁品或危險(xiǎn)品入廠者;(12)故意泄露公司技術(shù),營(yíng)業(yè)上的機(jī)密,致使公司蒙受重大損失者;(13)參加非法組織者;(14)擅離職守或不服從工作安排,致使公司蒙受重大損失,足以構(gòu)成開(kāi)除者;(15)擅自操作機(jī)器、車(chē)輛、儀器等技術(shù)性工具,構(gòu)成重大損失者;(16)凡違犯法律,導(dǎo)致公司聲譽(yù)或業(yè)務(wù)受損者;(17)利用職權(quán)受賄的,使公司蒙受損失者;(18)因不采取主動(dòng)措施或措施不當(dāng),影響生產(chǎn)進(jìn)度,使公司蒙受重大損失,足以構(gòu)成開(kāi)除的。(三)有下列過(guò)失行為之一者,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度等的不同,給予不同的處分或經(jīng)濟(jì)處罰。1、嚴(yán)重過(guò)失:(1)盜竊公司財(cái)物,濫用或蓄意破壞公司財(cái)產(chǎn);(2)違反公司規(guī)定屢教不改;(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟(jì)損失;(4)涂改帳單,偽造帳目欺騙公司;(5)利用工作職權(quán),收受他人金錢(qián)或?qū)嵨?,造成惡劣影響或損害公司利益;(6)蓄意煽動(dòng)員工鬧事或怠工;(7)盜竊同事財(cái)物;(8)在公司內(nèi)從事破壞活動(dòng)、窺探公司業(yè)務(wù)秘密或泄漏任何不利于公司的機(jī)密消息。2、重大過(guò)失:(1)未經(jīng)公司許可,在外從事兼職工作;(2)工作輕率或疏忽,導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p害員工身心健康和工作積極性;(3)故意填報(bào)不正確的個(gè)人資料;(4)在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或從事私人工作;(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派;(6)涂改請(qǐng)假單,呈交偽造的醫(yī)院證明書(shū)或其他證明文件欺騙公司。3、一般過(guò)失:(1)無(wú)故遲到、缺勤、曠工、早退;(2)在工作時(shí)間內(nèi)或當(dāng)班時(shí)醉酒或行為不檢,例如嬉戲,互相追逐或喧嘩吵鬧;(3)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,隨地吐痰;(4)對(duì)上司或同事作出不禮貌之舉動(dòng);(5)不向人力資源部報(bào)告有關(guān)個(gè)人資料的變動(dòng)。(四)各部門(mén)負(fù)責(zé)人在處罰犯有過(guò)失行為的員工時(shí),由人力資源部按公司制定的規(guī)章制度予以實(shí)施,要作深入細(xì)致的調(diào)查研究,提出一份精簡(jiǎn)、準(zhǔn)確的事實(shí)報(bào)告;如有異議,可向上一級(jí)部門(mén)主管復(fù)議確定。(五)每一位員工,除必須遵守此行為規(guī)范外,還必須遵守企業(yè)制定的其它各項(xiàng)規(guī)章制度。(六)隨公司管理的不斷深入,將逐步制訂出具體量化的考核水龍頭,做到節(jié)約用水。(3)講究浴室衛(wèi)生,不在浴室亂丟瓜果皮殼等雜物。(4)洗浴人員嚴(yán)禁在浴室洗衣服、床單、被單、鞋子等物品,違者按照相關(guān)規(guī)定處理。C、浴室安全管理(1)浴室管理人員要隨時(shí)檢查水管、通風(fēng)、淋浴器、冷熱水閥等供水設(shè)施是否完好,人員洗浴時(shí)電源是否切斷,如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告、及時(shí)解決,避免危險(xiǎn)事故的發(fā)生。(2)浴室管理人員應(yīng)每天檢查浴室的線路及照明燈的使用情況,發(fā)現(xiàn)燈熄、電線裸露、供電設(shè)施損壞的情況及時(shí)報(bào)告、維修。沒(méi)有消除安全隱患前不得開(kāi)放浴室,堅(jiān)決杜絕漏電傷人事故的發(fā)生。(3)洗浴人員必須按順序進(jìn)入淋浴室洗澡,不得擁擠,不得在浴池內(nèi)、大廳內(nèi)喧嘩、起哄。(4)洗浴人員必須做到不隨地吐痰,不隨地丟紙、垃圾,不隨地大小便確保室內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生。(5)室內(nèi)所有管道長(zhǎng)期高溫,嚴(yán)禁任何人觸摸,以防燙傷,否則造成燙傷等一切事故后果自負(fù)。(6)個(gè)人衣物要及時(shí)放入柜內(nèi)保管,嚴(yán)禁任何人將一切危險(xiǎn)物品及貴重物品,現(xiàn)金帶入淋浴室,否則一旦丟失后果自負(fù)。(7)要做到愛(ài)護(hù)公物,不損壞公物,不將淋浴室內(nèi)的公物帶出淋浴室,否則將按原物的雙倍加以賠償。(8)管理人員應(yīng)提前做好水溫調(diào)試工作,確保按時(shí)供氣、供水,確保淋浴室室內(nèi)外干凈衛(wèi)生,按時(shí)開(kāi)放。(9)無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)入淋浴室。(10)嚴(yán)禁在淋浴室內(nèi)洗衣服。乒乓室館管理制度(1)鍛煉者可自帶拍子和球,或拿會(huì)員卡租用。(2)場(chǎng)館內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、不準(zhǔn)吃口香糖、不準(zhǔn)亂扔垃圾、不準(zhǔn)大聲喧嘩。(3)鍛煉者必須愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)物品,如有意損壞者,按情節(jié)輕重給予處分或罰款。(4)鍛煉者必須聽(tīng)從值班人員的安排,如不聽(tīng)從者,則取消其鍛煉資格。(5)教師和管理人員離開(kāi)時(shí),必須切斷電源,關(guān)門(mén)落鎖。(6)室內(nèi)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,聽(tīng)從指導(dǎo)教師和管理人員的安排,如不聽(tīng)從者,則取消其鍛煉資格羽毛球場(chǎng)地使用規(guī)定進(jìn)入本館運(yùn)動(dòng)健身者,自覺(jué)維護(hù)關(guān)內(nèi)秩序,副從場(chǎng)地工作人員的管理嚴(yán)禁將易燃易爆物品、管制刀具、碳酸飲料及個(gè)人寵物帶入館內(nèi)顧客清穿運(yùn)動(dòng)鞋進(jìn)入場(chǎng)地,軟底運(yùn)動(dòng)鞋和其他有損場(chǎng)地的裝備請(qǐng)勿進(jìn)入場(chǎng)地未成年人需在監(jiān)護(hù)人的陪同照顧下入場(chǎng),預(yù)防意外傷害妥善保管隨身物品,遺失自負(fù),可將非貴重物品寄存于更衣柜中,相關(guān)手續(xù)可在前臺(tái)辦理遵守文明規(guī)范,保持場(chǎng)館整潔,共同維護(hù)文明、清潔的健身環(huán)境,將廢棄物放入垃圾桶場(chǎng)館內(nèi)禁止吸煙、隨地吐痰、嚼口香糖、大聲喧嘩、赤腳或赤裸上身等不文明行為身體患有心臟病、哮喘、高血壓等一系列不適宜進(jìn)行羽毛球運(yùn)動(dòng)的顧客禁止進(jìn)入場(chǎng)地活動(dòng)嚴(yán)禁自行操控場(chǎng)地內(nèi)的設(shè)備設(shè)施,若有損壞,照價(jià)賠償按照約定時(shí)間進(jìn)入場(chǎng)地活動(dòng),到時(shí)自覺(jué)離場(chǎng)愛(ài)護(hù)館內(nèi)設(shè)施,如有損壞器械的情況發(fā)生,本館有權(quán)要求責(zé)任者照價(jià)賠償因特定原因,場(chǎng)館舉行大型活動(dòng)(含賽事)或遇政府行為時(shí),其占場(chǎng)時(shí)段與客戶(hù)租用時(shí)段發(fā)生沖突,場(chǎng)館會(huì)電話通知客戶(hù),請(qǐng)客戶(hù)支持配合,雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任4、防火安全制度(1)全面認(rèn)真檢查場(chǎng)館的消防器材和設(shè)備,保證正常使用。(2)保證所有安全出口的暢通。(3)安全出口要有顯著指示標(biāo)志。(4)加強(qiáng)對(duì)供電線路的管理,離開(kāi)場(chǎng)館時(shí),必須切斷所有電源,關(guān)鎖門(mén)窗。(5)場(chǎng)館內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆物品及明火進(jìn)入。(6)消防器材不得擅自外借。5、衛(wèi)生管理制度(1)、衛(wèi)生工作直接體現(xiàn)了體育館的文明程度。衛(wèi)生工作要常抓不懈,持之以恒。全體工作人員必須樹(shù)立講文明、講衛(wèi)生的良好習(xí)慣。(2)、公共區(qū)域必須每天打掃,做到地面、樓梯整潔,地面無(wú)煙蒂、痰跡、瓜皮果殼及口香糖渣等。(3)、每?jī)商齑驋吒鲌?chǎng)館的衛(wèi)生。定期必須擦洗玻璃。(4)、館內(nèi)及辦公室每天打開(kāi)門(mén)窗,保持館內(nèi)外空氣流通。(5)、及時(shí)清除館內(nèi)垃圾,噴灑消毒藥水,夏季經(jīng)常噴灑滅蚊藥水。(6)、在體育館上課及活動(dòng)的班級(jí)和社團(tuán)、俱樂(lè)部,由任課教師及負(fù)責(zé)人制訂衛(wèi)生制度,按規(guī)定打掃衛(wèi)生。(7)、保持廁所清潔衛(wèi)生,無(wú)污漬、無(wú)異味。場(chǎng)館內(nèi)公用設(shè)施,隨時(shí)清潔、清掃、嚴(yán)防異味污染,并嚴(yán)禁張貼各類(lèi)商業(yè)廣告。(8)、衛(wèi)生工作由專(zhuān)人管理,每天檢查督促。運(yùn)動(dòng)器材管理制度(1)體育器材有專(zhuān)人管理。未經(jīng)許可

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