中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源-中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理實(shí)務(wù)》押題密卷1_第1頁
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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源-中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理實(shí)務(wù)》押題密卷1單選題(共72題,共72分)(1.)通過管理者與員工進(jìn)行持續(xù)的溝通,預(yù)防或解決績(jī)效周期內(nèi)可能存在的問題,以確保更好(江南博哥)地完成績(jī)效計(jì)劃的過程稱為()。A.績(jī)效考核B.績(jī)效監(jiān)控C.績(jī)效計(jì)劃D.績(jī)效反饋正確答案:B參考解析:績(jī)效監(jiān)控指的是在績(jī)效考核期間內(nèi)管理者為了掌握下屬的工作績(jī)效情況而進(jìn)行的一系列活動(dòng)???jī)效監(jiān)控通過管理者和員工持續(xù)的溝通,觀測(cè)、預(yù)防或解決績(jī)效周期內(nèi)可能存在的問題,更好地完成績(jī)效計(jì)劃。(2.)()是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議法定的必經(jīng)程序。A.協(xié)商程序B.調(diào)解程序C.仲裁程序D.訴訟程序正確答案:C參考解析:根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定,仲裁程序是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議法定的必經(jīng)程序。勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人只有在仲裁委員會(huì)裁決后,對(duì)裁決不服時(shí),只有符合法定條件的,才能向人民法院起訴,否則法院不予受理。(3.)勞動(dòng)者的義務(wù)不包括()。A.遵守國家法律法規(guī)B.完成勞動(dòng)合同約定的工作內(nèi)容C.不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班D.遵守勞動(dòng)合同中約定的特定事項(xiàng)的義務(wù)正確答案:C參考解析:勞動(dòng)者的義務(wù)包括:①遵守國家法律法規(guī),遵守用人單位的規(guī)章制度;②完成勞動(dòng)合同約定的工作內(nèi)容,從事兼職不能影響本單位的工作任務(wù);③遵守勞動(dòng)合同中約定的特定事項(xiàng)的義務(wù)。C項(xiàng)屬于用人單位的義務(wù)。(4.)根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)法的立法原則,《社會(huì)保險(xiǎn)法》是要使廣大人民群眾共享改革發(fā)展成果,把城鄉(xiāng)各類勞動(dòng)者和居民分別納入相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)制度,努力實(shí)現(xiàn)制度無缺失、覆蓋無遺漏、銜接無縫隙,使()在養(yǎng)老、醫(yī)療等方面有基本保障,無后顧之憂。A.城鄉(xiāng)居民B.全體人民C.所有職工D.勞動(dòng)人民正確答案:B參考解析:按照黨的十七大提出的到2020年全面建設(shè)小康社會(huì)、基本建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系的目標(biāo),《社會(huì)保險(xiǎn)法》確立的我國社會(huì)保險(xiǎn)制度框架,把城鄉(xiāng)各類勞動(dòng)者和居民分別納入相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)制度,努力實(shí)現(xiàn)制度無缺失、覆蓋無遺漏、銜接無縫隙,使全體人民在養(yǎng)老、醫(yī)療等方面有基本保障,無后顧之憂。(5.)關(guān)于職業(yè)生涯錨的說法,錯(cuò)誤的是()。A.職業(yè)生涯錨產(chǎn)生于職業(yè)生涯的早期階段B.職業(yè)生涯錨以個(gè)體習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)C.職業(yè)生涯錨強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合D.可以根據(jù)各種測(cè)試提前對(duì)職業(yè)生涯錨進(jìn)行預(yù)測(cè)正確答案:D參考解析:職業(yè)生涯錨具有以下四個(gè)特點(diǎn):①產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯階段,以個(gè)體習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ);②強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合;③不可能根據(jù)各種測(cè)試提前進(jìn)行預(yù)測(cè);④并不是完全固定不變的。D項(xiàng)錯(cuò)誤。(6.)根據(jù)雙因素理論,員工感到不滿的主要原因是()。A.激勵(lì)因素缺乏B.保健因素缺乏C.激勵(lì)因素充足D.保健因素充足正確答案:B參考解析:根據(jù)表格可以看出,保健因素缺乏是員工感到不滿的原因,所以B項(xiàng)正確。(7.)對(duì)于采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),適宜的績(jī)效管理策略是()。A.選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法B.評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)C.采取頻繁的績(jī)效考核和多元化的評(píng)價(jià)主體D.選擇以行為為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法正確答案:A參考解析:采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),在績(jī)效考核中,為了加強(qiáng)員工對(duì)成本的重視程度,組織應(yīng)盡量選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的、實(shí)施成本較低的評(píng)價(jià)方法(如目標(biāo)管理法),鼓勵(lì)員工通過各種方法達(dá)到組織期望的結(jié)果。(8.)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)成本包括()。A.支付給外部培訓(xùn)師的講課費(fèi)B.因在郊區(qū)度假村租用培訓(xùn)場(chǎng)地而支付的租金C.受訓(xùn)者因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)而不能全力以赴工作而引起的損失D.在培訓(xùn)中由于需要實(shí)戰(zhàn)演練而耗費(fèi)的原材料正確答案:C參考解析:受訓(xùn)練者參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)成本包括:①在職員工參加培訓(xùn)需花費(fèi)一定的時(shí)間,往往要提前下班或請(qǐng)假;②參加培訓(xùn)的員工常常不能全力工作,這些都會(huì)給企業(yè)的生產(chǎn)和工作帶來一定的損失。(9.)關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的說法,錯(cuò)誤的是A.它要求員工只獲取與本質(zhì)工作有關(guān)的知識(shí)和技能B.它要求員工持續(xù)獲取知識(shí),致力于持續(xù)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)C.它鼓勵(lì)員工的開發(fā)及其身心健康D.它重視每一位員工的開發(fā)及其身心健康正確答案:A參考解析:A項(xiàng)說法太過絕對(duì),故錯(cuò)誤。(10.)《職業(yè)分類大典》(第二版)的職業(yè)分類結(jié)構(gòu)為8個(gè)大類,下列選項(xiàng)中,屬于第一大類的是()。A.事業(yè)單位負(fù)責(zé)人B.社會(huì)生產(chǎn)服務(wù)人員C.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員D.生產(chǎn)制造人員正確答案:A參考解析:《職業(yè)分類大典》(第二版)的職業(yè)分類結(jié)構(gòu)為8個(gè)大類、75個(gè)中類、434個(gè)小類、1481個(gè)職業(yè)。其中,第一大類人員包括黨的機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體和社會(huì)組織、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人。(11.)美國心理學(xué)家吉伯和斯道格迪爾認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該擁有的特質(zhì)中均包含的是()。A.身體強(qiáng)壯B.自信C.勇于冒險(xiǎn)D.聰明但不能過分聰明正確答案:B參考解析:吉伯認(rèn)為,要想成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備的特質(zhì)包括身強(qiáng)體壯、聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、有良好的調(diào)適能力、自信。斯道格迪爾認(rèn)為的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)中也包含了自信的特質(zhì)。(12.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效反饋面談中的行動(dòng)的說法,正確的是()。A.將績(jī)效反饋面談作為一次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)B.共同商討并明確列出員工下一年的工作計(jì)劃C.避免面對(duì)面地與績(jī)效較差的員工進(jìn)行面談D.接連不斷地批評(píng)員工的缺點(diǎn)正確答案:B參考解析:在績(jī)效反饋面談的實(shí)施階段,主管人員應(yīng)確保完成的工作包括:①就績(jī)效現(xiàn)狀達(dá)成一致;②探討績(jī)效中可改進(jìn)之處,并確定行動(dòng)計(jì)劃;③商討下一年的工作目標(biāo)。(13.)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一般程序包括()。A.協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟B.調(diào)解、投訴、仲裁和訴訟C.協(xié)商、調(diào)解、投訴和訴訟D.協(xié)商、投訴和仲裁正確答案:A參考解析:勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一般程序包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。(14.)人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)反映了()。A.企業(yè)員工平均收入的高低B.企業(yè)人工成本的構(gòu)成情況及其合理性C.企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率D.一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)人工成本的變動(dòng)幅度正確答案:B參考解析:常用的人工成本分析指標(biāo)有三類;人工成本總量指標(biāo)、人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)和人工成本分析比率型指標(biāo)。其中,人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)反映了企業(yè)人工成本的構(gòu)成情況及其合理性。(15.)費(fèi)德勒權(quán)變理論認(rèn)為,()的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者號(hào)情境因素是否搭配。A.組織績(jī)效B.個(gè)人績(jī)效C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效D.社會(huì)績(jī)效正確答案:C參考解析:費(fèi)德勒權(quán)變理論認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)績(jī)效的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情境因素是否搭配。(16.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的說法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)B.績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)可以分為績(jī)效目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)C.達(dá)成績(jī)效合同過程中,員工和管理者有必要進(jìn)行真誠高效的雙向溝通D.績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)自下而上的過程正確答案:D參考解析:績(jī)效計(jì)劃不僅是一個(gè)自上而下的過程,也是一個(gè)將組織績(jī)效分解為個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的過程。(17.)下列關(guān)于工作樣本測(cè)試的優(yōu)缺點(diǎn)的說法中,錯(cuò)誤的是()。A.測(cè)試所要求的行為與實(shí)際工作所要求的行為之間具有高度的一致性B.這種測(cè)試工具的效標(biāo)效度和內(nèi)容效度都不高C.普遍適用性很低D.開發(fā)成本相對(duì)較高正確答案:B參考解析:本題考查工作樣本測(cè)試。工作樣本測(cè)試所要求的行為與實(shí)際工作所要求的行為之間具有高度的一致性,它和工作績(jī)效之間存在直接且明顯的聯(lián)系,所以這種測(cè)試工具的效標(biāo)效度和內(nèi)容效度都很高。(18.)下列關(guān)于知識(shí)測(cè)試的說法中,錯(cuò)誤的是()。A.知識(shí)測(cè)試就是我們通常所說的考試B.知識(shí)測(cè)試可以被劃分為綜合知識(shí)測(cè)試、專業(yè)知識(shí)測(cè)試、外語測(cè)試等各種不同類型C.社會(huì)上的一些職業(yè)資格考試基本上都屬于知識(shí)測(cè)試D.知識(shí)測(cè)試通常都是以筆試的方式完成,所有的筆試都屬于知識(shí)測(cè)試正確答案:D參考解析:本題考查知識(shí)測(cè)試。知識(shí)測(cè)試通常都是以筆試的方式完成,但并非所有的筆試都屬于知識(shí)測(cè)試。(19.)關(guān)于產(chǎn)品需求變化對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量的影響說法錯(cuò)誤的是()。A.在其他條件不變的情況下,產(chǎn)品需求上升帶來的規(guī)模效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致在工資率不變的情況下,企業(yè)的或市場(chǎng)總體的勞動(dòng)力需求數(shù)量增加B.在其他條件不變的情況下,產(chǎn)品需求下降會(huì)導(dǎo)致企業(yè)縮減生產(chǎn)規(guī)模,從而減少勞動(dòng)力需求C.在其他條件不變的情況下,產(chǎn)品需求下降產(chǎn)生的替代效應(yīng)會(huì)使勞動(dòng)力需求增加D.在資本價(jià)格和勞動(dòng)力價(jià)格沒有發(fā)生變化的情況下,產(chǎn)品需求變化只會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),而不會(huì)產(chǎn)生替代效應(yīng)正確答案:C參考解析:本題考查產(chǎn)品需求變化對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量的影響。在其他有可能會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生影響的因素尤其是資本價(jià)格和勞動(dòng)力價(jià)格沒有發(fā)生變化的情況下,產(chǎn)品需求變化只會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),而不會(huì)產(chǎn)生替代效應(yīng)。(20.)根據(jù)期望理論,能夠影響動(dòng)機(jī)的因素是()。A.情境B.能力C.工具性D.人際關(guān)系正確答案:C參考解析:費(fèi)羅姆的期望理論中影響動(dòng)機(jī)的因素有效價(jià)、期望、工具性。(21.)下列選項(xiàng)中,不屬于視同工傷情形的是()。A.在工作時(shí)間內(nèi)和工作崗位上,突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的B.在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的C.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力傷害的D.原在軍隊(duì)服役,因戰(zhàn)負(fù)傷致殘,已取得殘疾軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的正確答案:C參考解析:職工有下列情形之一的,視同工傷:①在工作時(shí)間內(nèi)和工作崗位上,突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的;②在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的;③職工原在軍隊(duì)服役,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,已取得殘疾軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。(22.)現(xiàn)在很多企業(yè)抱怨經(jīng)濟(jì)不景氣,想找到合適的員工本來就不易,讓優(yōu)秀的員工心甘情愿地一直留在本公司工作更難。有的領(lǐng)導(dǎo)者覺得是現(xiàn)在社會(huì)太浮躁了,人們把注意力都集中于眼前的利益,不肯為長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益而犧牲當(dāng)下的好處。在實(shí)際管理中,很多企業(yè)會(huì)對(duì)技術(shù)人員付出很多培訓(xùn)成本,這些培訓(xùn)的內(nèi)容是本企業(yè)急需而且其他單位并不能夠用的上的領(lǐng)先技術(shù)。即使這樣,還是每年會(huì)有一部分員工辭職,這給單位無形中增加了成本。關(guān)于在職培訓(xùn)與企業(yè)行為和員工行為的說法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)者可以將通過一般培訓(xùn)獲得的技能帶到其他企業(yè)中B.一般在職培訓(xùn)和特殊在職培訓(xùn)可以帶來員工生產(chǎn)率的提高C.勞動(dòng)者無法將通過特殊培訓(xùn)獲得的技能帶到其他企業(yè)中D.在職培訓(xùn)中包含的一般培訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向正確答案:D參考解析:本題考查的是在職培訓(xùn)。特殊培訓(xùn)是指培訓(xùn)所產(chǎn)生的技能只對(duì)提供培訓(xùn)的企業(yè)有用,而對(duì)其他企業(yè)則沒有用處的情況。大多數(shù)接受過特殊培訓(xùn)的員工可能愿意在本企業(yè)中工作較長(zhǎng)的時(shí)間,這樣,他們的流動(dòng)傾向就會(huì)受到削弱。D項(xiàng)錯(cuò)誤。(23.)某公司是一家中小型制造企業(yè),由廠長(zhǎng)全面主持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),按照廠部、車間、工段、班組層次劃分職權(quán),逐級(jí)下達(dá)指令。廠里的職能管理人員只起到參謀指導(dǎo)作用,無權(quán)直接對(duì)下級(jí)單位發(fā)號(hào)施令。在日常工作中,下級(jí)通常只接受其直接上級(jí)的指令,明確每個(gè)人只有一個(gè)直接上級(jí),而每個(gè)上級(jí)直接管轄的下屬為3-9人。一開始廠長(zhǎng)還能夠親臨各個(gè)車間,現(xiàn)場(chǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),但隨著公司業(yè)務(wù)和規(guī)模的擴(kuò)大,這種管理已經(jīng)超出了他力所能及的范圍,變得非常艱難,企業(yè)的管理也因此陷入混亂,迫切需要進(jìn)行變革。該企業(yè)的管理層次和管理幅度分別為()。A.管理層次為5層,管理幅度為3-9人B.管理層次為4層,管理幅度為4~10人C.管理層次為3層,管理幅度為3-9人D.管理層次為6層,管理幅度為4~10人正確答案:A參考解析:管理層次是指從最高一級(jí)管理組織到最低一級(jí)管理組織的各個(gè)組織等級(jí)。該公司中的組織等級(jí)有廠長(zhǎng)、廠部、車間、工段、班組,所以管理層次是5層。管理幅度是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量,所以管理幅度為3-9人。(24.)某公司是一家中小型制造企業(yè),由廠長(zhǎng)全面主持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),按照廠部、車間、工段、班組層次劃分職權(quán),逐級(jí)下達(dá)指令。廠里的職能管理人員只起到參謀指導(dǎo)作用,無權(quán)直接對(duì)下級(jí)單位發(fā)號(hào)施令。在日常工作中,下級(jí)通常只接受其直接上級(jí)的指令,明確每個(gè)人只有一個(gè)直接上級(jí),而每個(gè)上級(jí)直接管轄的下屬為3-9人。一開始廠長(zhǎng)還能夠親臨各個(gè)車間,現(xiàn)場(chǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),但隨著公司業(yè)務(wù)和規(guī)模的擴(kuò)大,這種管理已經(jīng)超出了他力所能及的范圍,變得非常艱難,企業(yè)的管理也因此陷入混亂,迫切需要進(jìn)行變革。該企業(yè)的組織形式為()。A.事業(yè)部制形式B.職能制形式C.矩陣組織形式D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式正確答案:B參考解析:職能制是一種按職能來劃分組織的各個(gè)部門的組織形式,其管理權(quán)力高度集中。“按照廠部、車間、工段、班組層次劃分職權(quán)”可以看出該企業(yè)實(shí)行職能制的組織形式。(25.)某公司是一家中小型制造企業(yè),由廠長(zhǎng)全面主持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),按照廠部、車間、工段、班組層次劃分職權(quán),逐級(jí)下達(dá)指令。廠里的職能管理人員只起到參謀指導(dǎo)作用,無權(quán)直接對(duì)下級(jí)單位發(fā)號(hào)施令。在日常工作中,下級(jí)通常只接受其直接上級(jí)的指令,明確每個(gè)人只有一個(gè)直接上級(jí),而每個(gè)上級(jí)直接管轄的下屬為3-9人。一開始廠長(zhǎng)還能夠親臨各個(gè)車間,現(xiàn)場(chǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),但隨著公司業(yè)務(wù)和規(guī)模的擴(kuò)大,這種管理已經(jīng)超出了他力所能及的范圍,變得非常艱難,企業(yè)的管理也因此陷入混亂,迫切需要進(jìn)行變革。該組織形式的主要缺點(diǎn)是()。A.組織的穩(wěn)定性差B.橫向協(xié)調(diào)差C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)輕D.多頭指揮混亂正確答案:B參考解析:職能制組織形式的缺點(diǎn)包括狹隘的職能觀念,橫向協(xié)調(diào)差,適應(yīng)性差,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重,不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個(gè)企業(yè)的管理人才。(26.)某公司是一家中小型制造企業(yè),由廠長(zhǎng)全面主持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),按照廠部、車間、工段、班組層次劃分職權(quán),逐級(jí)下達(dá)指令。廠里的職能管理人員只起到參謀指導(dǎo)作用,無權(quán)直接對(duì)下級(jí)單位發(fā)號(hào)施令。在日常工作中,下級(jí)通常只接受其直接上級(jí)的指令,明確每個(gè)人只有一個(gè)直接上級(jí),而每個(gè)上級(jí)直接管轄的下屬為3-9人。一開始廠長(zhǎng)還能夠親臨各個(gè)車間,現(xiàn)場(chǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),但隨著公司業(yè)務(wù)和規(guī)模的擴(kuò)大,這種管理已經(jīng)超出了他力所能及的范圍,變得非常艱難,企業(yè)的管理也因此陷入混亂,迫切需要進(jìn)行變革。假如該企業(yè)進(jìn)行組織變革,最適合采用以()為中心的變革。A.成本B.結(jié)構(gòu)C.技術(shù)D.任務(wù)正確答案:B參考解析:組織變革的方法有以人員為中心的變革、以結(jié)構(gòu)為中心的變革、以技術(shù)為中心的變革和以系統(tǒng)為中心的變革。以結(jié)構(gòu)為中心的變革是對(duì)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行分化和統(tǒng)合。(27.)2013年8月1日,甲公司與乙勞務(wù)派遣公司開始商洽訂立勞務(wù)派遣協(xié)議事宜。甲公司人力資源部張經(jīng)理對(duì)乙勞務(wù)派遣公司是否具有訂立勞務(wù)派遣協(xié)議資格提出質(zhì)疑。乙勞務(wù)派遣公司李經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)表態(tài),乙勞務(wù)派遣公司從2005年就開展勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),所訂立的勞務(wù)派遣協(xié)議至今履行良好。李經(jīng)理請(qǐng)張經(jīng)理放心,乙勞務(wù)派遣公司從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)一向守法合規(guī)。經(jīng)過一段時(shí)間的商洽,張經(jīng)理向公司總經(jīng)理辦公會(huì)報(bào)告了商洽進(jìn)展情況。會(huì)上,總經(jīng)理要求張經(jīng)理研究三個(gè)問題:一是全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)對(duì)《勞動(dòng)合同法》進(jìn)行修改后,乙勞務(wù)派遣公司從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)是否符合法律規(guī)定?二是按照修改后的《勞動(dòng)合同法》。公司的哪些崗位可以使用勞務(wù)派遣人員?三是公司在2011年與丙勞務(wù)派遣公司訂立的為期3年的勞務(wù)派遣協(xié)議還能繼續(xù)履行嗎?張經(jīng)理帶著問題找到公司聘用的法律顧問.法律顧問逐一解答了張經(jīng)理的問題。關(guān)于甲公司在2011年與丙勞務(wù)派遣公司訂立的為期3年的勞務(wù)派遣協(xié)議能否繼續(xù)履行的說法,正確的是()。A.該勞務(wù)派遣協(xié)議自2013年7月1日起不得繼續(xù)履行B.該勞務(wù)派遣協(xié)議內(nèi)容不符合同工同酬規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行調(diào)整C.該勞務(wù)派遣協(xié)議不受全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)修改《勞動(dòng)合同法》決定的影響,繼續(xù)履行至期限屆滿D.該勞務(wù)派遣協(xié)議須經(jīng)甲公司所在地勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn),方可繼續(xù)履行正確答案:B參考解析:《全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改(中華人民共和國勞動(dòng)合同法)的決定》于2012年12月28日公布。該決定公布前已依法訂立的勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議繼續(xù)履行至期限屆滿,但是勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的內(nèi)容不符合該決定關(guān)于按照同工同酬原則實(shí)行相同的勞動(dòng)報(bào)酬分配辦法規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)依照該決定進(jìn)行調(diào)整。(28.)2013年8月1日,甲公司與乙勞務(wù)派遣公司開始商洽訂立勞務(wù)派遣協(xié)議事宜。甲公司人力資源部張經(jīng)理對(duì)乙勞務(wù)派遣公司是否具有訂立勞務(wù)派遣協(xié)議資格提出質(zhì)疑。乙勞務(wù)派遣公司李經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)表態(tài),乙勞務(wù)派遣公司從2005年就開展勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),所訂立的勞務(wù)派遣協(xié)議至今履行良好。李經(jīng)理請(qǐng)張經(jīng)理放心,乙勞務(wù)派遣公司從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)一向守法合規(guī)。經(jīng)過一段時(shí)間的商洽,張經(jīng)理向公司總經(jīng)理辦公會(huì)報(bào)告了商洽進(jìn)展情況。會(huì)上,總經(jīng)理要求張經(jīng)理研究三個(gè)問題:一是全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)對(duì)《勞動(dòng)合同法》進(jìn)行修改后,乙勞務(wù)派遣公司從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)是否符合法律規(guī)定?二是按照修改后的《勞動(dòng)合同法》。公司的哪些崗位可以使用勞務(wù)派遣人員?三是公司在2011年與丙勞務(wù)派遣公司訂立的為期3年的勞務(wù)派遣協(xié)議還能繼續(xù)履行嗎?張經(jīng)理帶著問題找到公司聘用的法律顧問.法律顧問逐一解答了張經(jīng)理的問題。根據(jù)全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改《勞動(dòng)合同法》的決定,2013年7月1日后,乙勞務(wù)派遣公司派遣勞動(dòng)者到甲公司須()。A.經(jīng)工商行政部門審批B.獲得乙勞務(wù)派遣公司工會(huì)同意C.經(jīng)甲公司職工代表大會(huì)批準(zhǔn)D.取得經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)行政許可正確答案:D參考解析:2012年12月28日,第十一屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十次會(huì)議決定對(duì)《勞動(dòng)合同法》有關(guān)勞務(wù)派遣的規(guī)定作出修改,修改后的《勞動(dòng)合同法》自2013年7月1日起施行。經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)行政部門依法申請(qǐng)行政許可。經(jīng)許可的,依法辦理相應(yīng)的公司登記;未經(jīng)許可,任何單位和個(gè)人不得經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。(29.)關(guān)于麥克里蘭三重需要理論的說法,錯(cuò)誤的是()。A.管理上過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系的維持通常會(huì)干擾正常的工作程序B.成就需要高的人常常勇于挑戰(zhàn)自我,選擇高風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)C.成就需要高的人通常只關(guān)心自己的工作業(yè)績(jī),但不一定能使別人干得出色,所以并不一定能成為一名優(yōu)秀的管理者D.權(quán)力需要高的人喜歡競(jìng)爭(zhēng),希望通過出色的成績(jī)來匹配他們渴望的地位正確答案:B參考解析:成就需要高的人特點(diǎn)之一是選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)。成就需要高的人追求的不是無限高的目標(biāo),而是現(xiàn)實(shí)的成就,他們既不甘愿去做那些過于輕松簡(jiǎn)單而無大價(jià)值的事,也不愿冒太大的風(fēng)險(xiǎn)去做那些不太可能做到的事,因?yàn)槟菢泳筒豢赡荏w驗(yàn)到成就感。B項(xiàng)錯(cuò)誤。(30.)關(guān)于斯坎倫計(jì)劃的表述,錯(cuò)誤的是()。A.斯坎倫計(jì)劃融合了參與管理和績(jī)效薪金制兩種概念B.主張效率提高后所增加的獲利應(yīng)與員工共同分享C.成功與否的關(guān)鍵在于勞資雙方是否能夠彼此相互信賴,以及整個(gè)組織中所有員工是否對(duì)這一制度報(bào)以強(qiáng)烈的認(rèn)同感D.需要一個(gè)要素,即設(shè)置一個(gè)委員會(huì)正確答案:D參考解析:斯坎倫計(jì)劃的兩要素:一個(gè)是設(shè)置一個(gè)委員會(huì);二是制定一套分享成本降低所帶來利益的計(jì)算方法。D項(xiàng)錯(cuò)誤。(31.)“人選擇做出什么行為”屬于動(dòng)機(jī)要素中的()。A.能力B.堅(jiān)持C.努力D.方向正確答案:D參考解析:動(dòng)機(jī)的3要素分為:①?zèng)Q定人行為的方向,即選擇做出什么樣的行為;②努力的水平,即行為的努力程度;③堅(jiān)持的水平,即遇到阻礙時(shí)付出多大努力堅(jiān)持自己的行為。題目中“人做出什么行為”屬于動(dòng)機(jī)要素中的方向。(32.)按照美國學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類,()組織非常重視適應(yīng)、忠誠感和承諾。A.學(xué)院型B.俱樂部型C.棒球隊(duì)型D.堡壘型正確答案:B參考解析:俱樂部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠感和承諾。在俱樂部型組織中,資歷是關(guān)鍵因素,年齡和經(jīng)驗(yàn)都至關(guān)重要。(33.)根據(jù)赫茲伯格提出的雙因素理論,屬于保健因素的是()。A.責(zé)任B.成就感C.認(rèn)可D.工資正確答案:D參考解析:保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。(34.)下列關(guān)于矩陣組織的缺點(diǎn)不包括()。A.組織的穩(wěn)定性差B.雙重領(lǐng)導(dǎo)容易導(dǎo)致管理混亂C.用人較多,機(jī)構(gòu)相對(duì)臃腫D.不利于提高組織的適應(yīng)性正確答案:D參考解析:矩陣組織形式的缺點(diǎn)有:(1)組織的穩(wěn)定性較差。(2)雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在,容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象。(3)機(jī)構(gòu)相對(duì)臃腫,用人較多。選項(xiàng)D錯(cuò)誤,矩陣組織有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性。(35.)公文筐測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)是()。A.評(píng)分比較困難B.操作比較簡(jiǎn)單C.編制成本較高D.對(duì)場(chǎng)地要求多正確答案:B參考解析:本題考查公文筐測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)。公文筐測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)是,它非常適合對(duì)應(yīng)聘管理職位的被測(cè)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),具有較高的內(nèi)容效度和效標(biāo)效度。此外,它的操作比較簡(jiǎn)單,對(duì)場(chǎng)地沒有過多的要求。最后,它的表面效度較高,容易得到被測(cè)試者的理解和接受。(36.)企業(yè)為強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行的有計(jì)劃的大量員工裁減活動(dòng)是()。A.裁員B.降薪C.降級(jí)D.自然減員正確答案:A參考解析:本題考查裁員的概念。裁員是企業(yè)為強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行的有計(jì)劃的大量員工裁減活動(dòng),有時(shí)候又稱為人員精簡(jiǎn)。(37.)關(guān)于績(jī)效監(jiān)控的說法,錯(cuò)誤的是()。A.通過管理者和員工持續(xù)的溝通,預(yù)防績(jī)效周期內(nèi)可能存在的問題B.可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作中出現(xiàn)的問題并及時(shí)加以調(diào)整C.需要準(zhǔn)確記錄并定期匯總員工工作中的關(guān)鍵事件D.可根據(jù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整而進(jìn)行調(diào)整正確答案:D參考解析:D項(xiàng)表述的是績(jī)效計(jì)劃的調(diào)整。[注意]歷年未在調(diào)整中出過題,但是調(diào)整也是一個(gè)容易混進(jìn)監(jiān)控和輔導(dǎo)中的考點(diǎn)。(38.)績(jī)效考核的結(jié)果可以應(yīng)用的方面不包括()。A.招聘B.人員調(diào)配C.獎(jiǎng)金分配D.入、離職辦理正確答案:D參考解析:績(jī)效考核的結(jié)果可應(yīng)用于招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。(39.)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核指標(biāo)不包括()。A.追求員工工作態(tài)度的過程型指標(biāo)B.判斷工作產(chǎn)出成果的效益型指標(biāo)C.追求投入產(chǎn)出比例的效率型指標(biāo)D.追求長(zhǎng)遠(yuǎn)影響的遞延型指標(biāo)正確答案:A參考解析:知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向。知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核需要綜合以下四個(gè)角度的指標(biāo)進(jìn)行:①效益型指標(biāo)(可以直接用來判斷知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的工作產(chǎn)出成果,即團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出滿足客戶需求的程度);②效率型指標(biāo)(知識(shí)型團(tuán)隊(duì)為獲得效益指標(biāo)所付出的成本和投入產(chǎn)出的比例);③遞延型指標(biāo)(團(tuán)隊(duì)的工作過程和工作結(jié)果對(duì)客戶、投資者、團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響);④風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)(判斷不確定性風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量和對(duì)團(tuán)隊(duì)及其成員的危害程度的指標(biāo))。(40.)職業(yè)生涯管理是組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的重要內(nèi)容,()不屬于評(píng)估其效果的標(biāo)準(zhǔn)。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)率B.個(gè)人或組織目標(biāo)的達(dá)成程度C.組織的績(jī)效指數(shù)變化D.員工態(tài)度或心理變化正確答案:A參考解析:職業(yè)生涯管理效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括:①是否達(dá)到個(gè)人或組織目標(biāo)及程度(B項(xiàng)正確);②具體活動(dòng)的完成情況;③績(jī)效指數(shù)變化(C項(xiàng)正確);④態(tài)度或心理變化(D項(xiàng)正確)。(41.)組織實(shí)施職業(yè)生涯管理對(duì)組織和個(gè)人的發(fā)展都有十分重要的意義,對(duì)組織的重要性表現(xiàn)不包含()。A.使員工與組織共同發(fā)展,以適應(yīng)組織發(fā)展與變革B.為組織培養(yǎng)后備人才,特別是高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才C.外面招募的員工比組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工的適應(yīng)性強(qiáng)D.滿足員工的發(fā)展需要正確答案:C參考解析:C項(xiàng),組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工適應(yīng)性比外部招募的員工強(qiáng)。(42.)在一個(gè)以工作小時(shí)數(shù)為橫軸,工資率為縱軸的坐標(biāo)系中,個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀為()。A.平行于橫軸的一條直線B.垂直于橫軸的一條直線C.自左下方向右上方傾斜的一條直線D.一條向右彎曲的曲線正確答案:D參考解析:個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線呈現(xiàn)出一條“向右彎曲的”勞動(dòng)力供給曲線。(43.)()是指企業(yè)提供的一種高于市場(chǎng)均衡水平的工資。A.晉升工資B.基本工資C.效率工資D.績(jī)效工資正確答案:C參考解析:本題考查效率工資。效率工資是指企業(yè)提供的一種高于市場(chǎng)均衡水平的工資。(44.)()是用人單位依法制定并在本單位實(shí)施的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。A.勞動(dòng)合同制度B.集體合同制度C.勞動(dòng)規(guī)章制度D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度正確答案:C參考解析:本題考查我國調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的制度和機(jī)制。勞動(dòng)規(guī)章制度是用人單位依法制定并在本單位實(shí)施的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。(45.)下列對(duì)發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系的意義表述錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)關(guān)系是最基本和最重要的社會(huì)關(guān)系B.發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容C.維持社會(huì)穩(wěn)定,履行社會(huì)責(zé)任是勞動(dòng)關(guān)系的核心D.發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系是保持經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的重要前提正確答案:C參考解析:經(jīng)濟(jì)利益是勞動(dòng)關(guān)系的核心,勞動(dòng)關(guān)系涉及企業(yè)和勞動(dòng)者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,C項(xiàng)錯(cuò)誤。(46.)總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式,追求能夠施展個(gè)人能力的工作環(huán)境,最大限度地?cái)[脫組織的束縛,這屬于()的職業(yè)生涯錨。A.技術(shù)/職能能力型B.管理能力型C.自主獨(dú)立型D.安全穩(wěn)定型正確答案:C參考解析:本題考查職業(yè)生涯錨。自主獨(dú)立型職業(yè)生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式,追求能夠施展個(gè)人能力的工作環(huán)境,最大限度地?cái)[脫組織的束縛。(47.)資本價(jià)格上升的替代效應(yīng)使勞動(dòng)力需求()。A.增加B.減少C.先增加,后減少D.先減少,后增加正確答案:A參考解析:資本價(jià)格上升的替代效應(yīng)使勞動(dòng)力需求增加。(48.)在收入政策上,政府很少使用()做法。A.政府力勸勞動(dòng)者約束自己提高工資的動(dòng)機(jī)B.政府力勸企業(yè)約束提高價(jià)格的動(dòng)機(jī)C.采取工資一價(jià)格指導(dǎo)的方針D.實(shí)行工資、物價(jià)管制正確答案:D參考解析:收入政策最極端的做法是實(shí)行工資、物價(jià)管制。在發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,這種強(qiáng)制形式很少使用。(49.)勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展的狀態(tài)不包括()。A.良性運(yùn)行和諧發(fā)展B.中性運(yùn)行常態(tài)發(fā)展C.一般運(yùn)行快速發(fā)展D.惡性運(yùn)行畸形發(fā)展正確答案:C參考解析:本題考查勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的運(yùn)行。勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展,一般分為三種狀態(tài),即良性運(yùn)行和諧發(fā)展、中性運(yùn)行常態(tài)發(fā)展、惡性運(yùn)行畸形發(fā)展。(50.)在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則中,實(shí)行(),程序簡(jiǎn)化,有利于爭(zhēng)議雙方相互理解,也有利于及時(shí)、徹底地處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。A.合法的原則B.公正的原則C.及時(shí)的原則D.著重調(diào)解的原則正確答案:D參考解析:實(shí)行著重調(diào)解的原則,程序簡(jiǎn)化,有利于爭(zhēng)議雙方相互理解,也有利于及時(shí)、徹底地處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。(51.)下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟事項(xiàng)的規(guī)定,說法錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)者以用人單位工資欠條為證據(jù)直接向人民法院起訴,訴訟請(qǐng)求不涉及勞動(dòng)關(guān)系其他爭(zhēng)議的,視為拖欠勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h,不必進(jìn)行勞動(dòng)仲裁程序,可按照普通民事糾紛受理B.人民法院應(yīng)當(dāng)以營業(yè)執(zhí)照上登記的字號(hào)為當(dāng)事人,但應(yīng)同時(shí)注明該字號(hào)業(yè)主的自然情況C.原用人單位以新的用人單位和勞動(dòng)者共同侵權(quán)為由向人民法院起訴的,列新用人單位為被告即可D.勞動(dòng)者與未辦理營業(yè)執(zhí)照、營業(yè)執(zhí)照被吊銷或者營業(yè)期限屆滿仍然繼續(xù)經(jīng)營的用人單位發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)將用人單位或者其出資人列為當(dāng)事人正確答案:C參考解析:用人單位招用尚未解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者,原用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,可以列新的用人單位為第三人。原用人單位以新的用人單位侵權(quán)為由向人民法院起訴的,可以列勞動(dòng)者為第三人。原用人單位以新的用人單位和勞動(dòng)者共同侵權(quán)為由向人民法院起訴的,新用人單位和勞動(dòng)者列為共同被告。C項(xiàng)錯(cuò)誤。(52.)要對(duì)員工申訴事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格保密,減少申訴者的疑惑,尤其不能泄露申訴內(nèi)容和申訴人的個(gè)人隱私,避免出現(xiàn)打擊報(bào)復(fù)等惡性事件,這體現(xiàn)了員工申訴管理的()。A.合法原則B.保密原則C.明晰原則D.及時(shí)原則正確答案:B參考解析:本題考查員工申訴管理的原則。保密原則:在進(jìn)行申訴處理時(shí),為保護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益,在員工提出申訴后和申訴調(diào)查期間應(yīng)對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格保密,減少申訴者的疑惑,尤其不能泄露申訴內(nèi)容和申訴人的個(gè)人隱私,避免出現(xiàn)打擊報(bào)復(fù)等惡性事件。(53.)不能由上級(jí)單方面制定下屬的工作目標(biāo),這反映了目標(biāo)管理中的()。A.目標(biāo)具體化B.參與決策C.限期完成D.績(jī)效反饋正確答案:B參考解析:參與決策是指在制定工作目標(biāo)時(shí),要求涉及目標(biāo)的所有群體共同制定目標(biāo),并共同規(guī)定如何衡量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,而不是由上級(jí)單方面制定下級(jí)的工作目標(biāo)。(54.)員工同時(shí)承擔(dān)管理工作和技術(shù)工作,俗稱“雙肩挑”的是()。A.橫向通道B.縱向通道C.后向通道D.雙通道正確答案:D參考解析:本題考查職業(yè)生涯管理的方法。雙通道,即員工同時(shí)承擔(dān)管理工作和技術(shù)工作,俗稱“雙肩挑”。(55.)導(dǎo)致發(fā)達(dá)國家的女性尤其是已婚女性的勞動(dòng)力參與率穩(wěn)定上升的因素不包括()。A.女性的相對(duì)工資率上升B.女性的勞動(dòng)力市場(chǎng)工作的偏好和態(tài)度發(fā)生了改變C.家庭生產(chǎn)活動(dòng)的生產(chǎn)率提高D.出生率的上升正確答案:D參考解析:本題考查女性勞動(dòng)力參與率變化的主要影響因素。導(dǎo)致發(fā)達(dá)國家的女性尤其是已婚女性的勞動(dòng)力參與率穩(wěn)定上升的因素有:(1)女性的相對(duì)工資率上升。(2)女性的勞動(dòng)力市場(chǎng)工作偏好和態(tài)度發(fā)生了改變。(3)家庭生產(chǎn)活動(dòng)的生產(chǎn)率提高。(4)出生率的下降。(5)離婚率的上升。(6)工作機(jī)會(huì)的增加。(56.)()是實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的起點(diǎn)。A.確定組織的戰(zhàn)略規(guī)劃B.制作人力資源計(jì)分卡C.通過數(shù)字儀表盤進(jìn)行監(jiān)控D.描繪組織價(jià)值鏈正確答案:A參考解析:戰(zhàn)略規(guī)劃確定了組織的總體戰(zhàn)略目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略路徑選擇,是實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的起點(diǎn),也是戰(zhàn)略性人力資源管理的目的。在這一步,組織需要回答的問題是:“我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?我們準(zhǔn)備通過何種方式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).從而實(shí)現(xiàn)我們的戰(zhàn)略目標(biāo)?”(57.)下列關(guān)于“勞動(dòng)關(guān)系主體權(quán)利義務(wù)統(tǒng)一原則”內(nèi)容說法錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)關(guān)系主體雙方在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中各自既行使權(quán)利,又履行義務(wù)B.勞動(dòng)者負(fù)有將其勞動(dòng)力交付給用人單位使用的義務(wù)C.調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系實(shí)際上就是通過法律法規(guī)或制度對(duì)勞動(dòng)關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行規(guī)范D.用人單位只享有使用勞動(dòng)力權(quán)利,不負(fù)有保障勞動(dòng)力再生產(chǎn)的義務(wù)正確答案:D參考解析:本題考查勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的原則。勞動(dòng)者在讓渡勞動(dòng)力使用權(quán)給用人單位的同時(shí),仍保留著勞動(dòng)力的所有權(quán),這就要求用人單位在享有使用勞動(dòng)力權(quán)利時(shí),對(duì)勞動(dòng)者承擔(dān)保障勞動(dòng)力再生產(chǎn)和提供必要的勞動(dòng)條件的義務(wù)。(58.)容易給員工造成心理壓力,且不容易接受評(píng)估的結(jié)果,并且很難提供詳細(xì)具體的績(jī)效評(píng)估結(jié)果的績(jī)效評(píng)價(jià)技術(shù)是()。A.配對(duì)比較法B.排序法C.強(qiáng)制分布法D.行為錨定法正確答案:B參考解析:排序法是指將員工的業(yè)績(jī)按照從高到低的順序進(jìn)行排列。這種方法的最大優(yōu)勢(shì)就是操作簡(jiǎn)單,評(píng)估結(jié)果簡(jiǎn)單明了,實(shí)施起來成本低廉。但排序法容易造成員工產(chǎn)生心理壓力,不容易接受評(píng)估的結(jié)果,并且很難提供詳細(xì)具體的績(jī)效評(píng)估結(jié)果。(59.)在績(jī)效評(píng)價(jià)過程中,如果主管給自己信任和寵愛的部下較高的分?jǐn)?shù),對(duì)不喜歡的員工給予較低的評(píng)價(jià),從而導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果失真,該種效應(yīng)屬于()。A.趨中傾向B.過寬或過嚴(yán)傾向C.刻板印象D.暈輪效應(yīng)正確答案:D參考解析:本題考查績(jī)效評(píng)價(jià)常見誤區(qū)及應(yīng)對(duì)方法。暈輪效應(yīng)是指對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),往往會(huì)因?yàn)閷?duì)他的某一特質(zhì)強(qiáng)烈而清晰的感知,而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)。在這種效應(yīng)下,主管通常會(huì)給自己信任和喜愛的部下較高的分?jǐn)?shù),對(duì)不喜歡的員工給予較低的評(píng)價(jià),這會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果的失真。(60.)從投資的成本一收益角度分析,只能在()情況下,培訓(xùn)與開發(fā)才會(huì)提高組織的利潤。(注:B——培訓(xùn)可帶來的增值,C——培訓(xùn)的支出,S——員工受訓(xùn)后要求的加薪)A.S—C>B.B—S>C.S—B>CD.C>S正確答案:B參考解析:培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析:只有B—S>C時(shí),才會(huì)提高組織的利潤。(61.)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,用人單位單方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)事先將理由通知()。A.工會(huì)B.勞動(dòng)者C.勞動(dòng)行政部門D.勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)正確答案:A參考解析:《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,用人單位單方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)事先將理由通知工會(huì)。(62.)由于勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)屬性以及信息不完善而形成的()失業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)市場(chǎng)的一個(gè)自然特征。A.結(jié)構(gòu)性B.摩擦性C.季節(jié)性D.周期性正確答案:B參考解析:摩擦性失業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)的一個(gè)自然特征,形成摩擦性失業(yè)的原因是勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)屬性和信息的不完善性。(63.)在中國境內(nèi)就業(yè)的外國人,關(guān)于參加我國的社會(huì)保險(xiǎn)的說法,不正確的是()。A.應(yīng)當(dāng)參照規(guī)定參加我國的社會(huì)保險(xiǎn)B.依法獲得在我國境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月內(nèi)提供協(xié)議國出具參保證明的,免除其規(guī)定險(xiǎn)種在規(guī)定期限內(nèi)的繳費(fèi)義務(wù)C.依法獲得在我國境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月內(nèi)不能提供協(xié)議國出具的參保證明的,征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)D.依法獲得在我國境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月后不能提供協(xié)議國出具的參保證明的,征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)并收取相應(yīng)的滯納金正確答案:C參考解析:在中國境內(nèi)就業(yè)的外國人,也應(yīng)當(dāng)參照規(guī)定參加我國的社會(huì)保險(xiǎn)。其中,對(duì)于依法獲得在我國境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月內(nèi)不能提供協(xié)議國出具的參保證明的,應(yīng)按規(guī)定征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)并收取相應(yīng)滯納金,C項(xiàng)說法不完整。(64.)關(guān)于不同公司戰(zhàn)略下的薪酬管理特征的說法,正確的是()。A.采取成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)往往在短期內(nèi)提供較高水平的基本薪酬B.采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中的基本薪酬和福利所占比重通常較小C.采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)一般采取市場(chǎng)跟隨或略高于市場(chǎng)水平的薪酬D.采取收縮戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中的基本薪酬所占比例通常較高正確答案:C參考解析:采取成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)往往在短期內(nèi)提供較低水平的基本薪酬,A項(xiàng)錯(cuò)誤。采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中的基本薪酬和福利,所占比重通常較大,B項(xiàng)錯(cuò)誤。采取收縮戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中的基本薪酬所占比例通常較低,D項(xiàng)錯(cuò)誤。(65.)當(dāng)事人在勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解下僅就()達(dá)成調(diào)解協(xié)議,用人單位不履行調(diào)解協(xié)議確定的給付義務(wù),勞動(dòng)者直接向人民法院起訴的,人民法院可以按照普通民事糾紛處理。A.支付經(jīng)濟(jì)賠償金B(yǎng).勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾hC.給付義務(wù)達(dá)成的調(diào)解協(xié)議D.支付工傷醫(yī)療費(fèi)正確答案:B參考解析:當(dāng)事人在勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解下僅就勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h達(dá)成調(diào)解協(xié)議,用人單位不履行調(diào)解協(xié)議確定的給付義務(wù),勞動(dòng)者直接向人民法院起訴的,人民法院可以按照普通民事糾紛處理。(66.)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起()日內(nèi)結(jié)束。但是,雙方當(dāng)事人同意延期的可以延長(zhǎng)。A.5B.7C.10D.15正確答案:D參考解析:本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解。企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起15日內(nèi)結(jié)束。但是,雙方當(dāng)事人同意延期的可以延長(zhǎng)。(67.)采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用的薪酬結(jié)構(gòu)是()。A.無基本薪酬,只支付獎(jiǎng)金B(yǎng).基本薪酬較高,基本薪酬和福利在薪酬中的比重較大C.基本薪酬較低,獎(jiǎng)金在薪酬中的比重較大D.基本薪酬較低,股權(quán)激勵(lì)在薪酬中的比重較大正確答案:B參考解析:穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略,在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大,薪酬水平一般采用市場(chǎng)跟隨或略高于市場(chǎng)水平的薪酬,但長(zhǎng)期內(nèi)不會(huì)有太大的增長(zhǎng)。(68.)老李的兒子大明即將高考。由于當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,大明認(rèn)為讀大學(xué)不劃算,打算放棄高考直接就業(yè)。老李利用“大學(xué)教育投資的成本與收益分析圖”幫助大明進(jìn)行分析。注:曲線HH代表18歲高中畢業(yè)后不去上大學(xué)而立即進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)謀求就業(yè)情況下的終生收入曲線。曲線CC代表高中畢業(yè)后先去上四年大學(xué)然后再謀求就業(yè)情況下的成本一收益曲線。人力資本投資分析的現(xiàn)代奠基人是()。A.德爾菲B.西奧多舒爾茨C.鮑勃肯西爾D.喬治威爾斯正確答案:B參考解析:人力資本投資分析的現(xiàn)代奠基人西奧多?舒爾茨,因?yàn)樵谌肆Y本投資領(lǐng)域的成就而獲得1980年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。(69.)老李的兒子大明即將高考。由于當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,大明認(rèn)為讀大學(xué)不劃算,打算放棄高考直接就業(yè)。老李利用“大學(xué)教育投資的成本與收益分析圖”幫助大明進(jìn)行分析。注:曲線HH代表18歲高中畢業(yè)后不去上大學(xué)而立即進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)謀求就業(yè)情況下的終生收入曲線。曲線CC代表高中畢業(yè)后先去上四年大學(xué)然后再謀求就業(yè)情況下的成本一收益曲線。下列關(guān)于上大學(xué)收益的表述,錯(cuò)誤的是()。A.上大學(xué)的收益表現(xiàn)在貨幣收益和非貨幣收益兩個(gè)方面B.完成大學(xué)教育者在未來的終身工作中所獲得的總收入將比未能完成大學(xué)教育者要多C.非貨幣收益包括社會(huì)地位或聲譽(yù)的提高,對(duì)各種娛樂活動(dòng)欣賞能力的提高D.心理收益在數(shù)量上等于大學(xué)畢業(yè)生與當(dāng)初素質(zhì)相當(dāng)?shù)菂s沒有上大學(xué)者之間在終身收入上的差別正確答案:D參考解析:上大學(xué)的收益包括兩個(gè)方面:①貨幣收益,指完成大學(xué)教育者在未來的終身工作中所獲得的總收入將會(huì)比未完成大學(xué)教育者要多,在數(shù)量上等于大學(xué)畢業(yè)生與當(dāng)初素質(zhì)相當(dāng)?shù)菂s沒有上大學(xué)者之間在終身收入上的差別;②非貨幣收益,包括社會(huì)地位或聲譽(yù)的提高,對(duì)各種娛樂活動(dòng)欣賞能力的提高等。(70.)老李的兒子大明即將高考。由于當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,大明認(rèn)為讀大學(xué)不劃算,打算放棄高考直接就業(yè)。老李利用“大學(xué)教育投資的成本與收益分析圖”幫助大明進(jìn)行分析。注:曲線HH代表18歲高中畢業(yè)后不去上大學(xué)而立即進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)謀求就業(yè)情況下的終生收入曲線。曲線CC代表高中畢業(yè)后先去上四年大學(xué)然后再謀求就業(yè)情況下的成本一收益曲線。在計(jì)算未來的收益時(shí),未來的貨幣需要折算成現(xiàn)在的價(jià)值,即為現(xiàn)值,這一過程稱為()。A.套牢B.按揭C.切匯D.貼現(xiàn)正確答案:D參考解析:投資首先涉及的一個(gè)問題是與人力資本投資相聯(lián)系的成本支出和收益取得分別發(fā)生在不同的時(shí)間里的,而貨幣在不同的時(shí)間點(diǎn)上有不同的價(jià)值,因此,就必須把成本和收益都按某一共同時(shí)點(diǎn)上的貨幣價(jià)值來衡量,比如都按當(dāng)前的貨幣價(jià)值來衡量。那么,將未來的貨幣折算為現(xiàn)在的價(jià)值,即為現(xiàn)值,這一過程稱作貼現(xiàn)。(71.)某公司是一家快速發(fā)展的中小板上市公司,該公司關(guān)注市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā),提出了通過內(nèi)部成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略,為配合公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),公司調(diào)整了薪酬政策,重新進(jìn)行職位評(píng)價(jià),確定了職業(yè)等級(jí)結(jié)構(gòu)和薪酬等級(jí),設(shè)計(jì)了各等級(jí)的薪酬變動(dòng)和薪酬水平,并制定了核心人員股票期權(quán)計(jì)劃。根據(jù)以上資料,回答下列問題:根據(jù)該公司的發(fā)展戰(zhàn)略,適合該公司的薪酬設(shè)計(jì)思路是()。A.讓員工與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享收益B.提高基本薪酬比重,提高整體薪酬水平C.由公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并享受收益,員工實(shí)行固定薪酬D.提高基本薪酬和福利水平,降低獎(jiǎng)金比重正確答案:A參考解析:由題中資料“關(guān)注市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā),提出了通過內(nèi)部成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略”可知該公司實(shí)行的是成長(zhǎng)戰(zhàn)略,其薪酬管理的指導(dǎo)思想是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享收益。(72.)某公司是一家快速發(fā)展的中小板上市公司,該公司關(guān)注市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā),提出了通過內(nèi)部成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略,為配合公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),公司調(diào)整了薪酬政策,重新進(jìn)行職位評(píng)價(jià),確定了職業(yè)等級(jí)結(jié)構(gòu)和薪酬等級(jí),設(shè)計(jì)了各等級(jí)的薪酬變動(dòng)和薪酬水平,并制定了核心人員股票期權(quán)計(jì)劃。根據(jù)以上資料,回答下列問題:若該公司根據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略,準(zhǔn)備設(shè)計(jì)全新的薪酬管理體系,那么設(shè)計(jì)薪酬管理體系的第一步是()。A.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)B.薪酬調(diào)查C.工作分析D.工作評(píng)價(jià)正確答案:A參考解析:企業(yè)現(xiàn)狀及未來戰(zhàn)略目標(biāo)是制定薪酬政策,進(jìn)行薪酬決策的重要前提條件。只有明確了企業(yè)現(xiàn)狀及未來戰(zhàn)略目標(biāo)才能確定適合本企業(yè)的薪酬水平,才能建立具有內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬體系結(jié)構(gòu)。多選題(共28題,共28分)(73.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于失業(yè)的說法,正確的是()。A.結(jié)構(gòu)性失業(yè)可以由勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息不完善引起B(yǎng).季節(jié)性失業(yè)主要源自一些行業(yè)或部門的勞動(dòng)力需求具有季節(jié)性C.耐用消費(fèi)品行業(yè)的勞動(dòng)者受到周期性失業(yè)打擊的可能性更大D.通過提供更好的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)供求預(yù)測(cè)可以緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)E.在失業(yè)和職位空缺并存的情況下存在的失業(yè)都是技術(shù)性失業(yè)正確答案:A、B、C、D參考解析:與摩擦性失業(yè)一樣,結(jié)構(gòu)性失業(yè)也可以由于勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息不完善或獲得信息需要付出一定的代價(jià)所引起。形成季節(jié)性失業(yè)的原因主要包括兩個(gè)方面:①一些部門或行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求隨季節(jié)的變化而波動(dòng);②一些行業(yè)會(huì)隨季節(jié)的不同而遇到購買的高峰和低谷,從而造成季節(jié)性失業(yè)。對(duì)于耐用消費(fèi)品制造業(yè)而言,由于其產(chǎn)品可以延期購買,所以周期性波動(dòng)較大。經(jīng)濟(jì)學(xué)家主張緩和結(jié)構(gòu)性失業(yè)的措施中包括提供更好的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)供求預(yù)測(cè)。(74.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于經(jīng)驗(yàn)判斷法的描述,正確的是()。A.可以用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B.是一種最簡(jiǎn)單的人力資源需求預(yù)測(cè)方法C.可以應(yīng)用于人員流動(dòng)率較高的企業(yè)D.需要管理人員必須具有比較豐富的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)E.是中高層管理人員憑借自己過去積累的工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人直覺進(jìn)行的預(yù)測(cè)正確答案:B、D、E參考解析:經(jīng)驗(yàn)判斷法主要適合短期預(yù)測(cè),適用于規(guī)模較小或經(jīng)營環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定、人員流動(dòng)率不是很高的企業(yè)。(75.)現(xiàn)在很多企業(yè)抱怨經(jīng)濟(jì)不景氣,想找到合適的員工本來就不易,讓優(yōu)秀的員工心甘情愿地一直留在本公司工作更難。有的領(lǐng)導(dǎo)者覺得是現(xiàn)在社會(huì)太浮躁了,人們把注意力都集中于眼前的利益,不肯為長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益而犧牲當(dāng)下的好處。在實(shí)際管理中,很多企業(yè)會(huì)對(duì)技術(shù)人員付出很多培訓(xùn)成本,這些培訓(xùn)的內(nèi)容是本企業(yè)急需而且其他單位并不能夠用的上的領(lǐng)先技術(shù)。即使這樣,還是每年會(huì)有一部分員工辭職,這給單位無形中增加了成本。關(guān)于有一部分員工辭職,進(jìn)行勞動(dòng)力流動(dòng)的說法,正確的是()。A.勞動(dòng)力流動(dòng)的地區(qū)之間存在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不均衡的情況,這屬于動(dòng)態(tài)差異B.辭職的員工進(jìn)行跨地區(qū)勞動(dòng)力流動(dòng)會(huì)受到遷移距離和遷移成本的影響C.地區(qū)間人均收入差別會(huì)影響勞動(dòng)者做出跨地區(qū)勞動(dòng)力流動(dòng)的決定D.跨地區(qū)勞動(dòng)力流動(dòng)可能會(huì)出現(xiàn)回歸遷移正確答案:B、C、D參考解析:本題考查的是勞動(dòng)力的跨地區(qū)流動(dòng)。勞動(dòng)力的跨地區(qū)流動(dòng)主要原因有地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡(靜態(tài)差異)和地區(qū)之間發(fā)展速度的動(dòng)態(tài)差異,A項(xiàng)錯(cuò)誤。勞動(dòng)力的跨地區(qū)流動(dòng)主要考慮因素有地區(qū)間人均收入差別、工作機(jī)會(huì)多少、遷移距離、遷移成本、勞動(dòng)力遷出地區(qū)和遷入地區(qū)的關(guān)系密切程度,B、C、D三項(xiàng)正確。(76.)現(xiàn)在很多企業(yè)抱怨經(jīng)濟(jì)不景氣,想找到合適的員工本來就不易,讓優(yōu)秀的員工心甘情愿地一直留在本公司工作更難。有的領(lǐng)導(dǎo)者覺得是現(xiàn)在社會(huì)太浮躁了,人們把注意力都集中于眼前的利益,不肯為長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益而犧牲當(dāng)下的好處。在實(shí)際管理中,很多企業(yè)會(huì)對(duì)技術(shù)人員付出很多培訓(xùn)成本,這些培訓(xùn)的內(nèi)容是本企業(yè)急需而且其他單位并不能夠用的上的領(lǐng)先技術(shù)。即使這樣,還是每年會(huì)有一部分員工辭職,這給單位無形中增加了成本。在其它條件不變的情況下,關(guān)于勞動(dòng)力需求的影響因素說法正確的是()。A.工資率下降的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降B.工資率上漲的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升C.產(chǎn)品需求上升導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升D.產(chǎn)品需求下降導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降正確答案:C、D參考解析:本題考查的是勞動(dòng)力需求的影響因素。工資率下降的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升,A項(xiàng)錯(cuò)誤。工資率上漲的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降,B項(xiàng)錯(cuò)誤。(77.)在我國,承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)繳納義務(wù)的主體不包括()。A.國家B.稅務(wù)機(jī)關(guān)C.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)D.用人單位E.勞動(dòng)者及其家庭正確答案:A、B、C參考解析:按社會(huì)保險(xiǎn)責(zé)任劃分,社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體包括國家、社會(huì)保險(xiǎn)的管理和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、用人單位、勞動(dòng)者及其家庭。其中,用人單位承擔(dān)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù),是社會(huì)保險(xiǎn)基金的主要繳納者;勞動(dòng)者及其家庭既是社會(huì)保險(xiǎn)的受益人,同時(shí)勞動(dòng)者本人又要承擔(dān)相應(yīng)的繳費(fèi)義務(wù)。(78.)2013年8月1日,甲公司與乙勞務(wù)派遣公司開始商洽訂立勞務(wù)派遣協(xié)議事宜。甲公司人力資源部張經(jīng)理對(duì)乙勞務(wù)派遣公司是否具有訂立勞務(wù)派遣協(xié)議資格提出質(zhì)疑。乙勞務(wù)派遣公司李經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)表態(tài),乙勞務(wù)派遣公司從2005年就開展勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),所訂立的勞務(wù)派遣協(xié)議至今履行良好。李經(jīng)理請(qǐng)張經(jīng)理放心,乙勞務(wù)派遣公司從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)一向守法合規(guī)。經(jīng)過一段時(shí)間的商洽,張經(jīng)理向公司總經(jīng)理辦公會(huì)報(bào)告了商洽進(jìn)展情況。會(huì)上,總經(jīng)理要求張經(jīng)理研究三個(gè)問題:一是全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)對(duì)《勞動(dòng)合同法》進(jìn)行修改后,乙勞務(wù)派遣公司從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)是否符合法律規(guī)定?二是按照修改后的《勞動(dòng)合同法》。公司的哪些崗位可以使用勞務(wù)派遣人員?三是公司在2011年與丙勞務(wù)派遣公司訂立的為期3年的勞務(wù)派遣協(xié)議還能繼續(xù)履行嗎?張經(jīng)理帶著問題找到公司聘用的法律顧問.法律顧問逐一解答了張經(jīng)理的問題。關(guān)于甲公司與乙勞務(wù)派遣公司訂立勞務(wù)派遣協(xié)議的說法,正確的是()。A.乙勞務(wù)派遣公司派遣勞動(dòng)者到甲公司應(yīng)當(dāng)訂立勞務(wù)派遣協(xié)議B.甲公司與乙勞務(wù)派遣公司訂立的勞務(wù)派遣協(xié)議應(yīng)當(dāng)約定派遣崗位和人員數(shù)量等內(nèi)容C.乙勞務(wù)派遣公司與被派遣勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同可以替代勞務(wù)派遣協(xié)議D.甲公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作崗位的實(shí)際需要與乙勞務(wù)派遣公司確定派遣期限,不得將連續(xù)用工期限分割訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議正確答案:A、B、D參考解析:勞務(wù)派遣單位派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與接受以勞務(wù)派遣形式用工的單位訂立勞務(wù)派遣協(xié)議。勞務(wù)派遣協(xié)議應(yīng)當(dāng)約定派遣崗位和人員數(shù)量、派遣期限、勞動(dòng)報(bào)酬和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的數(shù)額與支付方式以及違反協(xié)議的責(zé)任。用工單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作崗位的實(shí)際需要與勞務(wù)派遣單位確定派遣期限,不得將連續(xù)用工期限分割訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議。(79.)2013年8月1日,甲公司與乙勞務(wù)派遣公司開始商洽訂立勞務(wù)派遣協(xié)議事宜。甲公司人力資源部張經(jīng)理對(duì)乙勞務(wù)派遣公司是否具有訂立勞務(wù)派遣協(xié)議資格提出質(zhì)疑。乙勞務(wù)派遣公司李經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)表態(tài),乙勞務(wù)派遣公司從2005年就開展勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),所訂立的勞務(wù)派遣協(xié)議至今履行良好。李經(jīng)理請(qǐng)張經(jīng)理放心,乙勞務(wù)派遣公司從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)一向守法合規(guī)。經(jīng)過一段時(shí)間的商洽,張經(jīng)理向公司總經(jīng)理辦公會(huì)報(bào)告了商洽進(jìn)展情況。會(huì)上,總經(jīng)理要求張經(jīng)理研究三個(gè)問題:一是全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)對(duì)《勞動(dòng)合同法》進(jìn)行修改后,乙勞務(wù)派遣公司從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)是否符合法律規(guī)定?二是按照修改后的《勞動(dòng)合同法》。公司的哪些崗位可以使用勞務(wù)派遣人員?三是公司在2011年與丙勞務(wù)派遣公司訂立的為期3年的勞務(wù)派遣協(xié)議還能繼續(xù)履行嗎?張經(jīng)理帶著問題找到公司聘用的法律顧問.法律顧問逐一解答了張經(jīng)理的問題。甲公司只能在()工作崗位上使用被派遣勞動(dòng)者。A.臨時(shí)性B.靈活性C.輔助性D.替代性正確答案:A、C、D參考解析:勞動(dòng)合同用工是我國企業(yè)的基本用工形式。勞務(wù)派遣用工是補(bǔ)充形式,只能在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施。(80.)根據(jù)馬斯洛的需要層次理論的觀點(diǎn),說法正確的有()。A.馬斯洛認(rèn)為人類需要的強(qiáng)度并不都是相等的B.管理者需要考慮員工不同層次的需要C.需要層次理論十分可靠和準(zhǔn)確,適用于復(fù)雜多變的實(shí)際環(huán)境D.脫離危險(xiǎn)的工作環(huán)境屬于安全需要E.五種層次的需求并不嚴(yán)格呈階梯關(guān)系正確答案:A、B、D參考解析:需要層次理論不十分可靠和準(zhǔn)確,不完全適用于復(fù)雜多變的實(shí)際環(huán)境。C項(xiàng)錯(cuò)誤。E項(xiàng)不屬于馬斯洛自己的觀點(diǎn),錯(cuò)誤。(81.)下列方法屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)者的有()。A.提升智慧,理性和謹(jǐn)慎的解決問題B.持續(xù)的高期望,鼓勵(lì)努力,用簡(jiǎn)單的手段表達(dá)重要的意圖C.觀察和尋找對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的背離,采取修正行動(dòng)D.提供任務(wù)的愿景,潛移默化的自豪感,獲得尊敬和信任E.僅在標(biāo)準(zhǔn)沒有滿足時(shí)進(jìn)行干涉正確答案:A、B、D參考解析:變革型領(lǐng)導(dǎo)是通過更高的理想和組織價(jià)值觀來激勵(lì)他的追隨者們。變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠?yàn)榻M織制定明確的愿景,他們更多地通過自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來影響員工和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。具體包括:①魅力:提供任務(wù)的愿景,潛移默化的自豪感,獲得尊敬和信任;②激勵(lì):持續(xù)的高期望,鼓勵(lì)努力,用簡(jiǎn)單的手段表達(dá)重要的意圖;③智慧型刺激:提升智慧,理性和謹(jǐn)慎地解決問題;④個(gè)性化關(guān)懷:給予個(gè)人關(guān)注,個(gè)性化地對(duì)待每名員工,培訓(xùn)和提出建議。(82.)關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估中的結(jié)果評(píng)估的說法,正確的有()。A.結(jié)果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的最重要內(nèi)容B.結(jié)果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的最具說服力的評(píng)價(jià)指標(biāo)C.結(jié)果評(píng)估是組織高管層最關(guān)心的評(píng)估內(nèi)容D.結(jié)果評(píng)估只關(guān)注硬指標(biāo),不涉及工作滿意度等方面的軟指標(biāo)E.結(jié)果評(píng)估中的硬指標(biāo)易于衡量和量化正確答案:A、B、C、E參考解析:本題考查結(jié)果評(píng)估。結(jié)果如何是組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的最重要內(nèi)容,是最具有說服力的評(píng)價(jià)指標(biāo),也是組織高管層最關(guān)心的評(píng)估內(nèi)容。結(jié)果評(píng)估指標(biāo)包括硬指標(biāo)和軟指標(biāo)。硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量、成本、時(shí)間四大類,易被衡量和量化,容易被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值,而且評(píng)價(jià)也更為客觀。軟指標(biāo)包括工作習(xí)慣、工作滿意度、主動(dòng)性、顧客服務(wù)等方面,難以被衡量和量化,也難以被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值,而且評(píng)價(jià)具有主觀性。(83.)關(guān)于對(duì)面試考官培訓(xùn)的說法,正確的有()。A.明確面試考官的權(quán)力和地位B.明確面試考官的職位說明書C.傳授引導(dǎo)和控制面試過程的技巧D.需要讓面試考官了解各種不同類型的被面試者E.使面試考官理解在進(jìn)行面試評(píng)價(jià)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)的各種偏差正確答案:C、D、E參考解析:面試考官的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下幾個(gè)方面:①明確面試考官的職責(zé)及其在面試過程中所扮演的角色;②傳授引導(dǎo)和控制面試過程的技巧;③讓面試考官學(xué)會(huì)如何與不同類型的被面試者打交道;④使面試考官理解在進(jìn)行面試評(píng)價(jià)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)的偏差。(84.)在實(shí)際工作中,管理層關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的決策誤區(qū),表現(xiàn)為()。A.人力資源投資的回報(bào)難以量化B.不愿意做那些難以衡量或反饋周期長(zhǎng)的培訓(xùn)與開發(fā)投資C.將培訓(xùn)與開發(fā)視為一項(xiàng)開支或員工福利D.擴(kuò)大企業(yè)資金投入E.將培訓(xùn)與開發(fā)視為一項(xiàng)投資正確答案:A、B、C參考解析:培訓(xùn)與開發(fā)決策誤區(qū)表現(xiàn)在:①對(duì)人力資源投資的回報(bào)難以量化,容易遭到管理層的反對(duì);②效果評(píng)估存在滯后性,導(dǎo)致管理層不愿意做那些難以衡量或反饋周期長(zhǎng)的培訓(xùn)與開發(fā)投資;③在一定程度上,視培訓(xùn)開發(fā)為一種開支或一種員工福利,而不是一項(xiàng)投資,其預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營戰(zhàn)略計(jì)劃。(85.)下列屬于勞動(dòng)關(guān)系主體的有()。A.勞動(dòng)者B.工會(huì)C.用人單位D.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)E.雇主組織正確答案:A、B、C、E參考解析:勞動(dòng)關(guān)系是以雇員和雇主(勞動(dòng)者和用人單位)為基本主體構(gòu)成的,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中,政府作為社會(huì)生產(chǎn)過程的組織協(xié)調(diào)者,勞動(dòng)者利益代表的工會(huì)組織,雇主利益代表的雇主組織也是不可或缺的。D項(xiàng),勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)屬于處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的群眾性自治性組織,不屬于勞動(dòng)關(guān)系主體。(86.)企業(yè)常常會(huì)使用SWOT(即內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及外部的機(jī)會(huì)與威脅)分析來制定戰(zhàn)略,其中屬于戰(zhàn)略威脅的有()。A.本企業(yè)的人力資源管理水平較低B.可能對(duì)本企業(yè)不利的法律即將出臺(tái)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新D.強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量減少E.勞動(dòng)力市場(chǎng)上缺乏本企業(yè)所需的高素質(zhì)人才正確答案:B、C、E參考解析:SWOT分析中,戰(zhàn)略威脅(T)包括:①潛在的人員短缺;②新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng);③即將出臺(tái)的可能會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面影響的法律;④競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)創(chuàng)新等。(87.)下列關(guān)于培訓(xùn)服務(wù)期的說法,正確的有()。A.用人單位與勞動(dòng)者約定服務(wù)期的,不需要按照正常的工資調(diào)整機(jī)制提高勞動(dòng)者在服務(wù)期期間的勞動(dòng)報(bào)酬B.用人單位為勞動(dòng)者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,可以與該勞動(dòng)者訂立協(xié)議,約定服務(wù)期C.勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定,不需要向用人單位支付違約金D.用人單位要求勞動(dòng)者支付的違約金不得超過服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用E.勞動(dòng)合同期滿,但約定的服務(wù)期尚未到期的,勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)續(xù)延至服務(wù)期滿正確答案:B、D、E參考解析:用人單位與勞動(dòng)者約定服務(wù)期的,應(yīng)當(dāng)按照正常的工資調(diào)整機(jī)制提高勞動(dòng)者在服務(wù)期期間的勞動(dòng)報(bào)酬。A項(xiàng)錯(cuò)誤。勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定,需要向用人單位支付違約金。C項(xiàng)錯(cuò)誤。(88.)下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的說法,正確的有()。A.勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人有權(quán)拒絕調(diào)解而直接向勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁B.勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人在調(diào)解、仲裁程序中,有權(quán)要求有關(guān)調(diào)解、仲裁人員回避C.用人單位分立為若干單位后,對(duì)承擔(dān)勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)的單位不明確的,分立后的單位均為當(dāng)事人D.用人單位與其他單位合并的,合并前發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,由合并前的單位為當(dāng)事人E.用人單位分立為若干單位的,其分立前發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,由分立后的實(shí)際用人單位為當(dāng)事人正確答案:A、B、C、E參考解析:用人單位與其他單位合并的,合并前發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,由合并后的單位為當(dāng)事人。D項(xiàng)錯(cuò)誤。(89.)貨幣政策施行手段不包括()。A.降低稅率B.法定準(zhǔn)備金制度C.貼現(xiàn)率調(diào)整D.公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)E.增加轉(zhuǎn)移支付正確答案:A、E參考解析:貨幣政策的實(shí)施手段包括法定準(zhǔn)備金制度、貼現(xiàn)率調(diào)整、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)。(90.)《勞動(dòng)合同法》第四十四條規(guī)定,有下列()情形之一的勞動(dòng)合同終止。A.勞動(dòng)者開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的B.勞動(dòng)合同期滿C.在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的D.用人單位被依法宣告破產(chǎn)的E.勞動(dòng)者患病在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的正確答案:A、B、D參考解析:有下列情形之一的,勞動(dòng)合同終止:①勞動(dòng)合同期滿的;②勞動(dòng)者開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;③勞動(dòng)者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;④用人單位被依法宣告破產(chǎn)的;⑤用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;⑥法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。(91.)領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論認(rèn)為下屬的成熟度不包括()。A.情緒成熟度B.年齡成熟度C.工作成熟度D.職業(yè)成熟度E.心理成熟度正確答案:A、B、D參考解析:成熟度是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿,包括:①工作成熟度——一個(gè)人的知識(shí)和技能水平。工作成熟度越高,執(zhí)行任務(wù)的能力越強(qiáng),越不需要他人的指揮。反之,則需要對(duì)其工作進(jìn)行指導(dǎo)。②心理成熟度——從事工作的意愿或動(dòng)機(jī)。心理成熟度越高,自覺性越高,越不需要外力推動(dòng)。反之,則要規(guī)定員工的工作任務(wù)和角色職責(zé)。(92.)關(guān)于亞當(dāng)斯公平理論的說法,正確的有()。A.人們不僅關(guān)心自己的絕對(duì)報(bào)酬,而且關(guān)心自己和他人工作報(bào)酬上的相對(duì)關(guān)系B.員工傾向于將自己的產(chǎn)出投入比與他人的產(chǎn)出投入比相比較C.員工所作的

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