保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制、保安員管理制度79001

保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制、保安員管理制度79001保安服務(wù)管理制度保安服務(wù)管理制度一、管理規(guī)定1.建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度加強(qiáng)對(duì)保安員的管理、教育和培訓(xùn)提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。2.依法保障保安員在社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)保護(hù)、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。3.開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)時(shí)做到文明、合法，不損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。4.遵守國(guó)家規(guī)定及時(shí)向公安機(jī)關(guān)辦理備案或撤銷備案手續(xù)服從所在地公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理。二、保安員制度1.所有保安人員須符合《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，不符合條件的人員不得擔(dān)任保安員。2.保安員一律按規(guī)定申領(lǐng)保安員證，經(jīng)培訓(xùn)合格后持證上崗。3.依法享有簽訂勞動(dòng)合同、參加社會(huì)保險(xiǎn)等勞動(dòng)保障的權(quán)利頁(yè)腳內(nèi)容保安服務(wù)管理制度4.要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)，熟悉法律政策，積極參加法律、保安專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。三、保安服務(wù)1.使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。2.安裝監(jiān)控設(shè)備遵守國(guó)家有關(guān)技術(shù)規(guī)范使用監(jiān)控設(shè)備不侵犯他人合法權(quán)益或者個(gè)人隱私。3.監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄，應(yīng)當(dāng)至少留存30日備查不得刪改或者擴(kuò)散。4.保安人員須嚴(yán)厲遵守相關(guān)失密規(guī)定。5.保安員不得阻礙依法履行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處理糾紛。6.保安員應(yīng)依法履行保安服務(wù)職責(zé)：1、應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為，對(duì)制止無(wú)效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。2、不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。3、不得扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物。4、不得有違背法律、行政法規(guī)的其他行為。頁(yè)腳內(nèi)容保安服務(wù)管理制度5.保安員有權(quán)回絕履行單位的違法指令。四、工作請(qǐng)求1.當(dāng)班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備，儀表整潔，遇人遇事前敬禮，處理問(wèn)題有禮有節(jié)。2.自發(fā)遵守各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。3.執(zhí)勤過(guò)程中，要有靈敏的洞察力，警惕各種可疑情況，防備案件及事故發(fā)生，力爭(zhēng)做到十拿九穩(wěn)。頁(yè)腳內(nèi)容保安服務(wù)管理制度保安員管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)保安員的管理，進(jìn)步保安服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)保安工作的安康開(kāi)展，結(jié)合我司的實(shí)踐情況制訂本規(guī)定。第二條保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國(guó)家的法律、法規(guī)、推行頁(yè)腳內(nèi)容保安服務(wù)管理制度保安服務(wù)維護(hù)客戶的治安秩序預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)維護(hù)一方平安。第三條保安員不能利用國(guó)家行政、司法部門的職權(quán)不能在公司所屬單位以外的規(guī)模執(zhí)勤。第四條保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督在其指導(dǎo)下展開(kāi)工作，對(duì)保安員負(fù)有日常管理教育的責(zé)任。第二章保安員的權(quán)利和義務(wù)第五條保安員依法享有下列權(quán)利。1、保安員按照條約依法維護(hù)客戶的治安秩序和保護(hù)員工生命、公司財(cái)產(chǎn)的安全，任何部門和個(gè)人不得干擾和阻撓。2、履行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子，有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安構(gòu)造。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí)保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械舉行自衛(wèi)，但應(yīng)以制服對(duì)方為限。3、法律規(guī)定的其它權(quán)利。第六條保安人員必須履行下列義務(wù)。1、遵守法律、法規(guī)、政策，維護(hù)客戶的治安秩序員工的生命安全。2、XXX厥職、勤奮工作、盡職盡責(zé)嚴(yán)厲推行保安職責(zé)。頁(yè)腳內(nèi)容保安服務(wù)管理制度3、服從命令、聽(tīng)從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤，嚴(yán)厲依法辦事，不得徇私作弊、貪贓枉法、包庇縱容壞人，不得濫用職權(quán)。4、保護(hù)執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場(chǎng)秩序協(xié)助公安構(gòu)造偵破案件。5、法律規(guī)定的其它義務(wù)。第三章管理與監(jiān)督第七條管理工作既是行政工作又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤鍛煉日常生活的各個(gè)方面，是加強(qiáng)保安部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)部門，領(lǐng)導(dǎo)和分擔(dān)科長(zhǎng)必須加強(qiáng)對(duì)管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)步認(rèn)識(shí)切實(shí)把對(duì)保安員的管理工作列入議事日程。第八條堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)的方針。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求賞罰分明，保證規(guī)章制度具體貫徹落實(shí)。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)，防止事故，鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。第九條當(dāng)真加強(qiáng)思想政治工作，以激發(fā)保安員的名譽(yù)感、使命感和責(zé)任感，加強(qiáng)凝結(jié)力。進(jìn)步政治覺(jué)悟，堅(jiān)持履行黨的路線、方針、政策、嚴(yán)守國(guó)家法律、法令，當(dāng)真履行保安人員守則，加強(qiáng)法制觀念，大力提倡和加強(qiáng)精神文明建設(shè)。第十條教育所屬保安人員，當(dāng)真熟記和推行職責(zé)，精通本職頁(yè)腳內(nèi)容保安服務(wù)管理制度業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。第十一條搞好批評(píng)教育，定期進(jìn)行作風(fēng)整頓，堅(jiān)持訓(xùn)管結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項(xiàng)任務(wù)中去。從大處著眼，點(diǎn)滴入手，常抓不懈。使保安隊(duì)伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。第四章職業(yè)紀(jì)律1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝，佩帶不全。2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書(shū)報(bào)小說(shuō),玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情。3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。4、嚴(yán)禁喝酒執(zhí)勤。5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請(qǐng)人頂班,私自留宿他人。6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。8、嚴(yán)禁違背保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。9、嚴(yán)禁無(wú)故不參與保安集會(huì)培訓(xùn)，研究鍛煉及集體活動(dòng)。頁(yè)腳內(nèi)容保安服務(wù)管理制度10、嚴(yán)禁未經(jīng)核準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。11、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。12、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。頁(yè)腳內(nèi)容保安服務(wù)管理制度保安崗位責(zé)任制度一、崗位職責(zé)熱愛(ài)本職、毋忝厥職，以保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全和正常生產(chǎn)預(yù)防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專業(yè)水平和處事能力。二、工作范圍值勤點(diǎn)為固定執(zhí)勤崗和流動(dòng)執(zhí)勤崗。工作時(shí)間每天按照公司及客戶規(guī)定按時(shí)上崗。頁(yè)腳內(nèi)容保安服務(wù)管理制度三、工作請(qǐng)求1、所有保安人員必須有高度的責(zé)任心遵守上崗制度。2、所有保安人員必須禮貌用語(yǔ)。3、所有保安人員必須服從項(xiàng)目管理。4、按時(shí)交接班，清點(diǎn)職責(zé)規(guī)模內(nèi)所有的制品及物品和消防情況。5、嚴(yán)禁任何管理人員及工人無(wú)證進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)，如有特殊情況需客戶同意方可讓其進(jìn)入。6、嚴(yán)禁聯(lián)崗、離崗、串崗現(xiàn)象。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在節(jié)假日期間不準(zhǔn)進(jìn)入辦公人員除外。7、保安人員要切實(shí)相互配合，如發(fā)生偷盜、火情，要相互配合，并及時(shí)將情況在第一時(shí)間上報(bào)項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。8、保安人員由客戶統(tǒng)一指揮，節(jié)假日留守期間，實(shí)行區(qū)域責(zé)任制度和考勤制度。9、節(jié)假日期間