2025年度高科技產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量保證及售后服務(wù)協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度高科技產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量保證及售后服務(wù)協(xié)議書本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度高科技產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量保證及售后服務(wù)協(xié)議書地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______鑒于：1.甲方為_______行業(yè)_______產(chǎn)品的使用者，乙方為_______產(chǎn)品的供應(yīng)商。2.雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就乙方供應(yīng)甲方_______產(chǎn)品事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品供應(yīng)1.乙方保證向甲方提供符合國家相關(guān)標準及甲方要求的_______產(chǎn)品，具體產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量及價格詳見附件一《產(chǎn)品清單》。2.乙方應(yīng)保證所供產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、安全性等方面滿足甲方需求，并在合同有效期內(nèi)，對產(chǎn)品進行定期檢查、維護，確保產(chǎn)品質(zhì)量。3.乙方應(yīng)在收到甲方訂單后_______個工作日內(nèi)將產(chǎn)品送達甲方指定地點。二、質(zhì)量保證1.乙方對所供產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，保證產(chǎn)品在交付使用后_______個月內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.甲方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時，應(yīng)在_______個工作日內(nèi)向乙方提出書面通知，乙方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)給予答復(fù)并采取相應(yīng)措施。3.質(zhì)量問題的鑒定由雙方共同協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交第三方鑒定機構(gòu)進行鑒定。三、售后服務(wù)1.乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)部門，負責(zé)處理甲方在使用過程中遇到的問題，確保甲方能夠及時獲得必要的幫助。2.乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付使用后_______個月內(nèi)，為甲方提供免費的技術(shù)支持、咨詢及維修服務(wù)。3.乙方應(yīng)確保售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保甲方滿意。四、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.本保密條款自合同簽訂之日起_______年內(nèi)有效。五、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、合同生效及終止1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同有效期為_______年，自合同生效之日起計算。3.合同到期前_______個月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽或終止合同。八、其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______乙方（蓋章）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于鑒定機構(gòu)、檢測機構(gòu)、認證機構(gòu)、中介機構(gòu)、技術(shù)支持機構(gòu)等。二、第三方介入的目的1.提高產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平的鑒定和評估。2.協(xié)助解決甲乙雙方在履行合同過程中出現(xiàn)的爭議。3.為甲方提供技術(shù)支持、咨詢及維修服務(wù)。三、第三方介入的方式2.甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請第三方參與解決合同履行過程中的爭議。3.甲方在需要時，可自行邀請第三方提供技術(shù)支持、咨詢及維修服務(wù)。四、第三方的責(zé)任1.第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的約定。2.第三方對所提供的服務(wù)和產(chǎn)品負有質(zhì)量保證責(zé)任，如因第三方原因?qū)е录追皆馐軗p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立、客觀、公正，不得偏袒任何一方。五、第三方的權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便其履行職責(zé)。2.第三方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整介入方式，但需征得甲乙雙方同意。3.第三方有權(quán)收取合理的費用，費用由甲乙雙方承擔(dān)。六、第三方的責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額為本合同標的總額的_______%。2.如第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失，超出責(zé)任限額部分，由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決。七、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲乙雙方之間，應(yīng)建立明確的合作關(guān)系，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.第三方在介入過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方與甲乙雙方之間，應(yīng)簽訂獨立的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。八、第三方介入的流程1.乙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前_______個工作日通知甲方。2.甲方應(yīng)在收到乙方通知后_______個工作日內(nèi)，對第三方介入事宜提出意見。3.甲乙雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.第三方介入后，應(yīng)及時向甲乙雙方報告工作進展情況，并定期提交工作報告。九、本合同中關(guān)于第三方的其他規(guī)定1.本合同中關(guān)于第三方的規(guī)定，不構(gòu)成甲乙雙方對第三方責(zé)任的直接約定。2.第三方在履行職責(zé)過程中，如因不可抗力等原因?qū)е聼o法履行義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)予以諒解。3.本合同中關(guān)于第三方的規(guī)定，不影響甲乙雙方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定追究對方責(zé)任。4.本合同中關(guān)于第三方的規(guī)定，可根據(jù)實際情況進行調(diào)整和補充。十、本部分修正條款與本合同其他條款的沖突如本部分修正條款與本合同其他條款存在沖突，以本部分修正條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《產(chǎn)品清單》：詳細列明乙方供應(yīng)甲方產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量及價格，以及交貨時間、地點等。2.《產(chǎn)品質(zhì)量保證書》：乙方對所供產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、安全性等方面的保證承諾。3.《售后服務(wù)承諾書》：乙方對產(chǎn)品售后服務(wù)的內(nèi)容、標準、期限等方面的承諾。4.《保密協(xié)議》：甲乙雙方就合同內(nèi)容及相關(guān)信息保密的約定。5.《第三方合作協(xié)議》：甲乙雙方與第三方簽訂的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量鑒定、檢測、認證等合作協(xié)議。6.《爭議解決協(xié)議》：甲乙雙方就合同履行過程中發(fā)生的爭議解決方式及程序達成的一致意見。7.《費用清單》：詳細列明第三方介入過程中產(chǎn)生的各項費用，包括但不限于鑒定費、檢測費、咨詢費、維修費等。8.《工作報告》：第三方在介入過程中提交的工作進展情況和成果。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：（1）乙方未按合同約定的時間、數(shù)量、質(zhì)量供應(yīng)產(chǎn)品。（2）乙方未按合同約定提供售后服務(wù)。（3）甲方未按合同約定支付貨款。（4）第三方在介入過程中，未履行合作協(xié)議約定的職責(zé)。2.責(zé)任認定標準：（1）乙方未按合同約定供應(yīng)產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）乙方未按合同約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）甲方未按合同約定支付貨款，乙方有權(quán)依法追償。（4）第三方在介入過程中，未履行合作協(xié)議約定的職責(zé)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：（1）示例一：乙方未按合同約定時間交付產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方項目進度延誤，乙方應(yīng)賠償甲方因延誤而產(chǎn)生的損失，包括但不限于人工費、設(shè)備租賃費等。（2）示例二：乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)更換產(chǎn)品及維修