物流運(yùn)輸服務(wù)與質(zhì)量保障協(xié)議

物流運(yùn)輸服務(wù)與質(zhì)量保障協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方（委托方），即委托乙方提供物流運(yùn)輸服務(wù)的主體。1.2乙方：指乙方（服務(wù)方），即提供物流運(yùn)輸服務(wù)的主體。1.3物流運(yùn)輸服務(wù)：指甲方委托乙方按照本協(xié)議約定，將貨物從起始地運(yùn)輸至目的地的服務(wù)。1.4質(zhì)量保障：指甲方對(duì)乙方提供的物流運(yùn)輸服務(wù)在質(zhì)量、安全、時(shí)效等方面提出的保障要求。第二章物流運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按照甲方的委托，提供以下物流運(yùn)輸服務(wù)：2.1.1貨物的接收、包裝、裝卸、運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的服務(wù)；2.1.2根據(jù)甲方要求，提供國(guó)內(nèi)、國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)；2.1.3提供運(yùn)輸過(guò)程中的貨物跟蹤、查詢(xún)服務(wù)；2.1.4提供運(yùn)輸過(guò)程中的保險(xiǎn)服務(wù)；2.1.5提供與物流運(yùn)輸服務(wù)相關(guān)的其他增值服務(wù)。第三章質(zhì)量保障3.1乙方應(yīng)保證物流運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量，保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全、完整、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。3.2乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)貨物進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b，保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損害。3.3乙方應(yīng)保證運(yùn)輸工具的安全、清潔、衛(wèi)生，不得使用不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸工具。3.4乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成貨物的運(yùn)輸，如因乙方原因?qū)е逻\(yùn)輸延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.5乙方應(yīng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的貨物損失、損壞承擔(dān)責(zé)任，并按照甲方的要求進(jìn)行賠償。第四章價(jià)格與支付4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托，提供物流運(yùn)輸服務(wù)的價(jià)格，并經(jīng)甲方確認(rèn)后生效。4.2甲方應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格和支付方式，向乙方支付物流運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的物流運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用后，按照約定提供物流運(yùn)輸服務(wù)。4.4如甲方對(duì)乙方提供的物流運(yùn)輸服務(wù)有特殊要求，雙方可另行協(xié)商價(jià)格及支付方式。第五章違約責(zé)任5.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供物流運(yùn)輸服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成貨物的運(yùn)輸，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為：5.2.1遲延運(yùn)輸每超過(guò)約定時(shí)間一天，乙方應(yīng)支付甲方合同總金額的1%作為違約金；5.2.2違約金最高不超過(guò)合同總金額的10%。5.3若乙方在運(yùn)輸過(guò)程中導(dǎo)致貨物損失、損壞，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行賠償。5.4若甲方未按照約定支付物流運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停物流運(yùn)輸服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金的標(biāo)準(zhǔn)為：5.4.1每延遲支付一天，甲方應(yīng)支付合同總金額的1%作為違約金；5.4.2違約金最高不超過(guò)合同總金額的10%。第六章貨物的交付與接收6.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將貨物安全、完整地送達(dá)目的地。6.2甲方應(yīng)在貨物送達(dá)目的地后，及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署貨物接收單據(jù)。6.3甲方驗(yàn)收貨物時(shí)，如發(fā)覺(jué)貨物數(shù)量、質(zhì)量不符合要求，應(yīng)在接收時(shí)提出異議，并書(shū)面通知乙方。6.4乙方應(yīng)在接到甲方異議通知后，及時(shí)采取措施進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)核實(shí)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.5甲方未在接收貨物時(shí)提出異議，視為貨物符合約定要求。第七章保險(xiǎn)與索賠7.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為貨物辦理保險(xiǎn)手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)用。7.2乙方應(yīng)將保險(xiǎn)單正本交付甲方，作為貨物保險(xiǎn)的憑證。7.3如貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生保險(xiǎn)范圍內(nèi)的損失，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理索賠手續(xù)。7.4乙方應(yīng)在收到保險(xiǎn)公司賠償后，及時(shí)將賠償款項(xiàng)支付給甲方。7.5甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定，向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)用。第八章信息保密8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取適當(dāng)措施，防止信息泄露、損毀或丟失。8.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或使用對(duì)方的保密信息。8.4雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第九章法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。9.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4雙方同意，爭(zhēng)議解決過(guò)程中，本協(xié)議繼續(xù)履行。第十章協(xié)議的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2雙方同意，本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3除非雙方另有約定，本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。10.4任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，對(duì)方有權(quán)要求解除協(xié)議。10.5甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整，需要提前終止本協(xié)議的，應(yīng)提前____天書(shū)面通知乙方。10.6乙方在接到甲方終止協(xié)議的通知后，應(yīng)按照甲方的指示，妥善處理尚未完成的服務(wù)事項(xiàng)。10.7本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議中的保密條款。第十一章違約賠償與責(zé)任限制11.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供物流運(yùn)輸服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2乙方的賠償責(zé)任應(yīng)限于甲方因乙方違約所直接遭受的損失，不包括任何間接損失或利潤(rùn)損失。11.3除非本協(xié)議另有約定，乙方的賠償責(zé)任在任何情況下均不得超過(guò)合同總金額的50%。11.4甲方應(yīng)采取合理措施減輕因乙方違約所造成的損失，否則不得要求乙方賠償未采取合理措施而擴(kuò)大的損失部分。第十二章不可抗力12.1任何一方由于不可抗力事件無(wú)法履行本協(xié)議的，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、法律法規(guī)變更等。12.3發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。12.4因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章一般條款13.1本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。13.2除非本協(xié)議另有約定，本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.3本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于物流運(yùn)輸服務(wù)與質(zhì)量保障的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。13.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)物流運(yùn)輸服務(wù)的法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十四章通知14.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)郵件的方式送達(dá)對(duì)方。14.2通知在發(fā)送方的郵件顯示發(fā)送成功，或者快遞、掛號(hào)郵件交付郵局后，視為已經(jīng)送達(dá)。14.3除非本協(xié)議另有約定，任何通知的有效送達(dá)不取決于接收方是否實(shí)際收到通知。14.4雙方應(yīng)保證通知送達(dá)的地址、聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤，如有變更，應(yīng)立即通知對(duì)方。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議的終止或解除不影響雙方在本協(xié)議終止或解除之前的權(quán)利和義務(wù)。15.2本協(xié)議的終止或解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理尚未完成的服務(wù)事項(xiàng)。15.3本協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議中的保密條款。15.4除非本協(xié)議另有約定，本協(xié)議的終止或解除不得免除任何一方因違約所應(yīng)承擔(dān)