教育培訓(xùn)行業(yè)課程退費(fèi)規(guī)定協(xié)議書(shū)

教育培訓(xùn)行業(yè)課程退費(fèi)規(guī)定協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（學(xué)員）：姓名：____________________地址：________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在教育培訓(xùn)課程中的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范課程退費(fèi)流程，保障雙方的合法權(quán)益。2.適用范圍本協(xié)議適用于甲方提供的各類(lèi)教育培訓(xùn)課程，乙方在報(bào)名參加甲方課程后，雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議的規(guī)定。二、課程信息1.課程名稱(chēng)甲方開(kāi)設(shè)的[具體課程名稱(chēng)]課程。2.課程內(nèi)容該課程涵蓋了[詳細(xì)課程內(nèi)容描述]等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)。3.課程時(shí)間安排課程將于[開(kāi)始日期]開(kāi)始，至[結(jié)束日期]結(jié)束，具體上課時(shí)間為[每周上課時(shí)間安排]。三、退費(fèi)政策1.退費(fèi)條件乙方在課程開(kāi)始前[具體天數(shù)]內(nèi)，如因個(gè)人原因無(wú)法參加課程，可申請(qǐng)全額退費(fèi)。若課程進(jìn)行過(guò)程中，甲方未能按照課程內(nèi)容和時(shí)間安排進(jìn)行授課，乙方有權(quán)要求退費(fèi)。乙方因不可抗力因素（如重大疾病、自然災(zāi)害等）無(wú)法繼續(xù)參加課程，可提供相關(guān)證明材料申請(qǐng)退費(fèi)。2.退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在課程開(kāi)始前申請(qǐng)退費(fèi)的，甲方將全額退還乙方已繳納的課程費(fèi)用。課程開(kāi)始后，如乙方已參加課程的時(shí)長(zhǎng)未超過(guò)總課程時(shí)長(zhǎng)的[具體比例]，甲方將退還乙方已繳納課程費(fèi)用的[具體比例]；如乙方已參加課程的時(shí)長(zhǎng)超過(guò)總課程時(shí)長(zhǎng)的[具體比例]，則不予退費(fèi)。3.退費(fèi)流程乙方如需退費(fèi)，應(yīng)填寫(xiě)《退費(fèi)申請(qǐng)表》（詳見(jiàn)附件），并提交給甲方。甲方在收到乙方的退費(fèi)申請(qǐng)及相關(guān)材料后，將在[具體工作日]內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過(guò)后，甲方將按照本協(xié)議約定的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在[具體工作日]內(nèi)將退費(fèi)款項(xiàng)退還至乙方指定的賬戶(hù)。四、退費(fèi)申請(qǐng)1.申請(qǐng)時(shí)間乙方應(yīng)在符合退費(fèi)條件后的[具體工作日]內(nèi)提出退費(fèi)申請(qǐng)，逾期申請(qǐng)將可能影響退費(fèi)的處理。2.申請(qǐng)方式乙方可以通過(guò)以下方式提交退費(fèi)申請(qǐng)：書(shū)面申請(qǐng)：將填寫(xiě)好的《退費(fèi)申請(qǐng)表》及相關(guān)證明材料郵寄至甲方指定地址。郵件申請(qǐng)：將填寫(xiě)好的《退費(fèi)申請(qǐng)表》及相關(guān)證明材料掃描后發(fā)送至甲方指定郵箱。3.所需材料乙方申請(qǐng)退費(fèi)應(yīng)提供以下材料：本人身份證明文件。繳費(fèi)憑證。如因不可抗力因素申請(qǐng)退費(fèi)，還應(yīng)提供相關(guān)證明材料。五、審核與處理1.審核流程甲方收到乙方的退費(fèi)申請(qǐng)及相關(guān)材料后，將首先進(jìn)行初步審核，確認(rèn)申請(qǐng)材料的完整性和真實(shí)性。初步審核通過(guò)后，甲方將對(duì)乙方的退費(fèi)申請(qǐng)進(jìn)行詳細(xì)審核，包括核實(shí)退費(fèi)條件、計(jì)算退費(fèi)金額等。審核過(guò)程中，甲方可能會(huì)與乙方進(jìn)行溝通，要求乙方提供進(jìn)一步的材料或說(shuō)明。2.審核時(shí)間甲方將在收到乙方退費(fèi)申請(qǐng)及相關(guān)材料后的[具體工作日]內(nèi)完成審核工作。如因特殊情況需要延長(zhǎng)審核時(shí)間，甲方將提前通知乙方。3.處理結(jié)果通知審核完成后，甲方將以書(shū)面形式通知乙方審核結(jié)果。如乙方的退費(fèi)申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)，甲方將在通知中告知乙方退費(fèi)金額及退款方式；如乙方的退費(fèi)申請(qǐng)未獲批準(zhǔn)，甲方將在通知中說(shuō)明原因。六、退款方式1.退款途徑甲方將通過(guò)以下途徑將退費(fèi)款項(xiàng)退還至乙方指定的賬戶(hù)：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)提供本人的銀行賬戶(hù)信息，包括開(kāi)戶(hù)銀行、賬戶(hù)名稱(chēng)、賬號(hào)等。在線(xiàn)支付平臺(tái)：如乙方原繳費(fèi)方式為在線(xiàn)支付，甲方將按照原支付渠道將退費(fèi)款項(xiàng)退還至乙方的支付賬戶(hù)。2.退款時(shí)間甲方將在審核通過(guò)后的[具體工作日]內(nèi)將退費(fèi)款項(xiàng)退還至乙方指定的賬戶(hù)。如遇特殊情況，退款時(shí)間可能會(huì)有所延遲，但甲方將及時(shí)通知乙方。七、違約責(zé)任1.學(xué)員違約責(zé)任若乙方在課程開(kāi)始后未經(jīng)甲方同意擅自退學(xué)，乙方應(yīng)按照課程費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式提交退費(fèi)申請(qǐng)及相關(guān)材料，導(dǎo)致退費(fèi)流程延誤或無(wú)法進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的課程內(nèi)容和時(shí)間安排進(jìn)行授課，甲方應(yīng)按照乙方已繳納課程費(fèi)用的[具體比例]向乙方支付違約金，并退還乙方剩余的課程費(fèi)用。如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式將退費(fèi)款項(xiàng)退還至乙方指定的賬戶(hù)，甲方應(yīng)按照退費(fèi)金額的[具體比例]向乙方支付逾期利息。八、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向本協(xié)議簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁方式若協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。3.訴訟途徑若仲裁裁決被人民法院依法撤銷(xiāo)或不予執(zhí)行，雙方同意將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。九、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更條件本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。2.協(xié)議終止情形雙方協(xié)商一致，可提前終止本協(xié)議。課程結(jié)束后，本協(xié)議自動(dòng)終止。若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、通知與送達(dá)1.通知方式本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知或通訊應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)以下方式送達(dá)對(duì)方：專(zhuān)人送達(dá)：通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址。郵寄送達(dá)：通知方應(yīng)將通知通過(guò)掛號(hào)信或特快專(zhuān)遞的方式郵寄至對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址。郵件送達(dá)：通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱。2.送達(dá)時(shí)間專(zhuān)人送達(dá)的，通知送達(dá)對(duì)方注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址之日視為送達(dá)。郵寄送達(dá)的，通知自寄出之日起第[具體天數(shù)]視為送達(dá)。郵件送達(dá)的，通知自發(fā)送之日起[具體小時(shí)數(shù)]視為送達(dá)，但對(duì)方電子郵箱系統(tǒng)故障或拒絕接收的除外。十一、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過(guò)程中所了解到的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、學(xué)員信息等保密內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]。十二、其他條款1.不可抗力如因不可抗力因素（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、行為等）導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明材料。在不可抗力因素消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的剩余部分。2.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律法規(guī)]。3.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十三、附件1.