孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置與優(yōu)化考核試卷

孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置與優(yōu)化考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察考生對孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置與優(yōu)化方面的理論知識和實(shí)踐能力，以提升考生對相關(guān)問題的認(rèn)識與解決策略。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的核心價(jià)值追求是：（）

A.經(jīng)濟(jì)效益最大化

B.服務(wù)效率最優(yōu)化

C.孤殘兒童福祉最大化

D.社會資源最大化

2.以下哪項(xiàng)不屬于孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的原則？（）

A.公平性

B.效率性

C.可持續(xù)性

D.政治性

3.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要職能不包括：（）

A.提供生活照料

B.實(shí)施教育康復(fù)

C.開展就業(yè)培訓(xùn)

D.組織旅游觀光

4.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的目的是為了：（）

A.減少政府負(fù)擔(dān)

B.提高服務(wù)效率

C.保障孤殘兒童權(quán)益

D.促進(jìn)社會和諧

5.以下哪種方法不是孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的手段？（）

A.政府購買服務(wù)

B.公私合作

C.社會捐贈

D.市場調(diào)節(jié)

6.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要考慮以下哪個(gè)因素？（）

A.服務(wù)對象的需求

B.服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)模

C.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

D.以上都是

7.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置過程中，以下哪種現(xiàn)象最不利于資源配置優(yōu)化？（）

A.服務(wù)需求與供給不匹配

B.資源配置過于集中

C.服務(wù)機(jī)構(gòu)之間競爭激烈

D.服務(wù)質(zhì)量不斷提高

8.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的公平性體現(xiàn)在：（）

A.資源分配均等

B.服務(wù)對象選擇權(quán)

C.服務(wù)質(zhì)量一致性

D.以上都是

9.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的效率性體現(xiàn)在：（）

A.服務(wù)成本最低化

B.服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)化

C.服務(wù)效率最優(yōu)化

D.以上都是

10.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的可持續(xù)性體現(xiàn)在：（）

A.資源利用最大化

B.服務(wù)機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展

C.社會效益最大化

D.以上都是

11.以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)不屬于孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的政府支持機(jī)構(gòu)？（）

A.教育部門

B.民政局

C.財(cái)政局

D.商務(wù)局

12.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置中，政府購買服務(wù)的主要目的是：（）

A.提高服務(wù)質(zhì)量

B.節(jié)約財(cái)政支出

C.保障服務(wù)對象權(quán)益

D.促進(jìn)社會和諧

13.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置中，公私合作模式的優(yōu)勢不包括：（）

A.提高服務(wù)效率

B.節(jié)約政府財(cái)政

C.促進(jìn)社會投資

D.增加政府管理負(fù)擔(dān)

14.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置中，社會捐贈的來源不包括：（）

A.個(gè)人捐贈

B.企業(yè)捐贈

C.社會團(tuán)體捐贈

D.國家財(cái)政撥款

15.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注以下哪個(gè)環(huán)節(jié)？（）

A.資源規(guī)劃

B.資源配置

C.資源使用

D.資源評價(jià)

16.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的評價(jià)指標(biāo)不包括：（）

A.服務(wù)覆蓋率

B.服務(wù)滿意度

C.服務(wù)成本

D.服務(wù)創(chuàng)新

17.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)以下哪個(gè)方面的建設(shè)？（）

A.人才培養(yǎng)

B.制度建設(shè)

C.技術(shù)支持

D.以上都是

18.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注以下哪個(gè)方面的問題？（）

A.服務(wù)對象的需求變化

B.服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力提升

C.社會資源的變化

D.以上都是

19.以下哪種情況不利于孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化？（）

A.政府加大投入

B.社會資源集中

C.服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化

D.以上都是

20.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)以下哪個(gè)方面的監(jiān)管？（）

A.財(cái)務(wù)監(jiān)管

B.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管

C.機(jī)構(gòu)運(yùn)營監(jiān)管

D.以上都是

21.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注以下哪個(gè)方面的發(fā)展趨勢？（）

A.服務(wù)對象多元化

B.服務(wù)機(jī)構(gòu)小型化

C.服務(wù)內(nèi)容綜合化

D.以上都是

22.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)以下哪個(gè)方面的宣傳？（）

A.政策宣傳

B.服務(wù)宣傳

C.公益宣傳

D.以上都是

23.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注以下哪個(gè)方面的問題？（）

A.服務(wù)對象的心理需求

B.服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)

C.社會資源的分配不均

D.以上都是

24.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)以下哪個(gè)方面的合作？（）

A.政府與機(jī)構(gòu)合作

B.機(jī)構(gòu)與家庭合作

C.社會力量合作

D.以上都是

25.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注以下哪個(gè)方面的問題？（）

A.服務(wù)對象的生活照料

B.服務(wù)對象的教育康復(fù)

C.服務(wù)對象的就業(yè)培訓(xùn)

D.以上都是

26.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)以下哪個(gè)方面的研究？（）

A.服務(wù)對象需求研究

B.服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營研究

C.社會資源配置研究

D.以上都是

27.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注以下哪個(gè)方面的問題？（）

A.服務(wù)對象的心理健康

B.服務(wù)機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展

C.社會資源的整合利用

D.以上都是

28.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)以下哪個(gè)方面的培訓(xùn)？（）

A.服務(wù)人員專業(yè)培訓(xùn)

B.服務(wù)對象家長培訓(xùn)

C.社會公眾培訓(xùn)

D.以上都是

29.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注以下哪個(gè)方面的問題？（）

A.服務(wù)對象的生活適應(yīng)

B.服務(wù)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新能力

C.社會資源的流動與共享

D.以上都是

30.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)以下哪個(gè)方面的支持？（）

A.財(cái)政支持

B.政策支持

C.社會支持

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置應(yīng)遵循的原則包括：（）

A.公平性

B.效率性

C.可持續(xù)性

D.社會效益最大化

2.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會功能有：（）

A.生活照料

B.教育康復(fù)

C.心理輔導(dǎo)

D.就業(yè)支持

3.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置中，影響資源配置效率的因素包括：（）

A.服務(wù)需求

B.資源供給

C.政策法規(guī)

D.機(jī)構(gòu)能力

4.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置優(yōu)化的途徑有：（）

A.政府購買服務(wù)

B.公私合作

C.社會捐贈

D.市場調(diào)節(jié)

5.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括：（）

A.服務(wù)覆蓋率

B.服務(wù)滿意度

C.服務(wù)成本

D.服務(wù)效果

6.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置中，政府支持方式包括：（）

A.財(cái)政補(bǔ)貼

B.政策扶持

C.人才培養(yǎng)

D.技術(shù)支持

7.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理應(yīng)包括：（）

A.組織管理

B.財(cái)務(wù)管理

C.人力資源管理

D.服務(wù)質(zhì)量管理

8.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注的服務(wù)對象群體有：（）

A.兒童孤兒

B.婦女兒童

C.老年人

D.殘疾人

9.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置中，社會資源主要包括：（）

A.財(cái)政資源

B.人力資源

C.物質(zhì)資源

D.信息資源

10.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要考慮的法律法規(guī)有：（）

A.《未成年人保護(hù)法》

B.《殘疾人保障法》

C.《慈善法》

D.《社會組織法》

11.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)的監(jiān)管包括：（）

A.財(cái)務(wù)監(jiān)管

B.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管

C.機(jī)構(gòu)運(yùn)營監(jiān)管

D.社會輿論監(jiān)督

12.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注的問題有：（）

A.服務(wù)對象需求變化

B.服務(wù)機(jī)構(gòu)能力提升

C.社會資源變化

D.政策法規(guī)調(diào)整

13.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)的培訓(xùn)有：（）

A.服務(wù)人員專業(yè)培訓(xùn)

B.服務(wù)對象家長培訓(xùn)

C.社會公眾培訓(xùn)

D.政策法規(guī)培訓(xùn)

14.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要促進(jìn)的合作有：（）

A.政府與機(jī)構(gòu)合作

B.機(jī)構(gòu)與家庭合作

C.機(jī)構(gòu)與社區(qū)合作

D.機(jī)構(gòu)與企業(yè)合作

15.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注的可持續(xù)發(fā)展問題有：（）

A.資源可持續(xù)利用

B.服務(wù)可持續(xù)提供

C.機(jī)構(gòu)可持續(xù)運(yùn)營

D.社會可持續(xù)支持

16.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)的宣傳教育有：（）

A.政策法規(guī)宣傳

B.服務(wù)成果宣傳

C.社會責(zé)任宣傳

D.公益理念宣傳

17.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要考慮的就業(yè)支持措施有：（）

A.職業(yè)技能培訓(xùn)

B.就業(yè)信息提供

C.就業(yè)崗位創(chuàng)造

D.就業(yè)跟蹤服務(wù)

18.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注的心理健康服務(wù)有：（）

A.心理咨詢

B.心理治療

C.心理教育

D.心理支持

19.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)的研究領(lǐng)域有：（）

A.服務(wù)對象需求研究

B.服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營研究

C.社會資源配置研究

D.政策法規(guī)研究

20.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注的創(chuàng)新能力提升包括：（）

A.服務(wù)模式創(chuàng)新

B.管理模式創(chuàng)新

C.技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新

D.機(jī)制創(chuàng)新

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的核心目標(biāo)是______。

2.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備______、______、______等基本職能。

3.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的原則包括______、______、______。

4.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的效率可以通過______、______、______等指標(biāo)來衡量。

5.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的公平性體現(xiàn)在______、______、______等方面。

6.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的可持續(xù)性要求______、______、______。

7.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置中，政府購買服務(wù)的目的是______。

8.公私合作模式在孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置中的應(yīng)用可以帶來______、______、______等優(yōu)勢。

9.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)包括______、______、______等方面。

10.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)______、______、______等方面的建設(shè)。

11.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的監(jiān)管應(yīng)包括______、______、______等方面。

12.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注______、______、______等方面的發(fā)展趨勢。

13.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)______、______、______等方面的合作。

14.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注______、______、______等方面的可持續(xù)發(fā)展問題。

15.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)______、______、______等方面的宣傳教育。

16.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要考慮的就業(yè)支持措施包括______、______、______。

17.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注的心理健康服務(wù)包括______、______、______。

18.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)的研究領(lǐng)域包括______、______、______。

19.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注的創(chuàng)新能力提升包括______、______、______。

20.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注的政策法規(guī)研究包括______、______、______。

21.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)的財(cái)政支持包括______、______、______。

22.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)的人力資源建設(shè)包括______、______、______。

23.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)的技術(shù)支持包括______、______、______。

24.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)的社會支持包括______、______、______。

25.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注的社會責(zé)任包括______、______、______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置是指將有限的資源分配給孤殘兒童，以滿足其基本需求。（）

2.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是提供生活照料服務(wù)，不涉及教育康復(fù)。（）

3.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的公平性意味著所有孤殘兒童都能獲得相同的服務(wù)水平。（）

4.政府購買服務(wù)是孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的主要手段之一。（）

5.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的效率可以通過服務(wù)成本最低化來衡量。（）

6.公私合作模式在孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置中的應(yīng)用會降低政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)。（）

7.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)僅包括服務(wù)覆蓋率和服務(wù)滿意度。（）

8.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會功能只限于為孤殘兒童提供基本生活照料。（）

9.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化不需要考慮服務(wù)對象的心理需求。（）

10.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的監(jiān)管可以通過社會輿論監(jiān)督來實(shí)現(xiàn)。（）

11.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化不需要關(guān)注服務(wù)機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。（）

12.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化可以通過提高服務(wù)成本來提高服務(wù)效率。（）

13.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化不需要加強(qiáng)與社會組織、家庭的合作。（）

14.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化可以通過減少資源投入來提高資源利用率。（）

15.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注服務(wù)對象的就業(yè)培訓(xùn)。（）

16.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化不需要考慮服務(wù)對象的心理健康服務(wù)。（）

17.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化可以通過減少服務(wù)內(nèi)容來提高服務(wù)質(zhì)量。（）

18.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要加強(qiáng)與社會各界的溝通交流。（）

19.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化可以通過降低服務(wù)對象的需求來提高資源配置效率。（）

20.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的優(yōu)化需要關(guān)注服務(wù)模式的創(chuàng)新和技術(shù)的應(yīng)用。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.論述孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置的原則及其在實(shí)際操作中的重要性。

2.分析當(dāng)前我國孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置存在的問題，并提出相應(yīng)的優(yōu)化策略。

3.闡述政府在孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置中的角色與作用，并探討如何提高政府的資源配置效率。

4.結(jié)合實(shí)際案例，探討如何通過社會力量參與，優(yōu)化孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會資源配置。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例一：某市孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)在資源有限的情況下，如何通過優(yōu)化資源配置，提高服務(wù)效率和質(zhì)量？

案例背景：

某市一家孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，由于財(cái)政預(yù)算有限，資源分配不均，導(dǎo)致部分兒童得不到及時(shí)的服務(wù)。機(jī)構(gòu)面臨著如何在有限的資源下，提高服務(wù)效率和質(zhì)量的問題。

案例分析：

（1）分析孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源狀況，包括人力資源、物質(zhì)資源、財(cái)務(wù)資源等。

（2）評估服務(wù)對象的需求，識別優(yōu)先服務(wù)對象和關(guān)鍵服務(wù)領(lǐng)域。

（3）制定資源配置方案，包括人力資源調(diào)配、財(cái)務(wù)管理、物資采購等。

（4）實(shí)施資源配置方案，并持續(xù)監(jiān)測和評估效果。

（5）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化資源配置策略。

2.案例二：某地區(qū)政府如何通過公私合作模式，有效提升孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會資源配置？

案例背景：

某地區(qū)政府希望通過引入公私合作模式，提升孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會資源配置效率，同時(shí)減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)。

案例分析：

（1）評估該地區(qū)孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的需求和現(xiàn)狀。

（2）確定公私合作模式的基本框架，包括合作伙伴選擇、合作內(nèi)容、利益分配等。

（3）制定公私合作項(xiàng)目的具體實(shí)施方案，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制、項(xiàng)目監(jiān)督等。

（4）實(shí)施公私合作項(xiàng)目，并定期評估項(xiàng)目成效。

（5）總結(jié)公私合作模式的經(jīng)驗(yàn)，為其他地區(qū)的類似項(xiàng)目提供借鑒。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C2.D3.D4.C5.D6.D7.A8.A9.C10.D

11.D12.C13.D14.D15.B16.D17.D18.D19.B20.D

21.C22.D23.D24.D25.C26.A27.D28.D29.D30.D

二、多選題

1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD

9.ABCD10.ABCD11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD16.ABCD

17.ABCD18.ABCD19.ABCD20.ABCD

三、填空題

1.孤殘兒童福祉最大化2.生活照料教育康復(fù)心理輔導(dǎo)3.公平性效率性可持續(xù)性4.服務(wù)成本服務(wù)效率服務(wù)效果5.資源分配均等服務(wù)對象選擇權(quán)服務(wù)質(zhì)量一致性6.資源利用最大化服務(wù)機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展社會效益最大化7.保障服務(wù)對象權(quán)益8.提高服務(wù)質(zhì)量節(jié)約政府財(cái)政促進(jìn)社會投資9.服務(wù)覆蓋率服務(wù)滿意度服務(wù)成本服務(wù)效果10.人才培養(yǎng)制度建設(shè)技術(shù)支持11.財(cái)務(wù)監(jiān)管服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)運(yùn)營監(jiān)管12.服務(wù)對象需求變化服務(wù)機(jī)構(gòu)能力提升社會資源變化13.政府與機(jī)構(gòu)合作機(jī)構(gòu)與家庭合作社會力量合作14.資源可持續(xù)利用服務(wù)可持續(xù)提供機(jī)構(gòu)可持續(xù)運(yùn)營社會可持續(xù)支持15.政策法規(guī)宣傳服務(wù)成果宣傳社會責(zé)任宣傳公益理念宣傳16.職業(yè)技能培訓(xùn)就業(yè)信息提供就業(yè)崗位創(chuàng)造就業(yè)跟蹤服務(wù)17.心理咨詢心理治療心理教育心理支持18.服務(wù)對象需求研究服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營研究社會資源配置研究