杭州軟件開發(fā)項(xiàng)目服務(wù)協(xié)議

杭州軟件開發(fā)項(xiàng)目服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1本協(xié)議的宗旨本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在杭州軟件開發(fā)項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)雙方合法權(quán)益的保障。1.2定義1.2.1“項(xiàng)目”指的是甲方委托乙方進(jìn)行的杭州軟件開發(fā)項(xiàng)目。1.2.2“服務(wù)”指的是乙方根據(jù)甲方的需求，提供的軟件開發(fā)及相關(guān)技術(shù)服務(wù)。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容與要求2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求，進(jìn)行軟件開發(fā)及相關(guān)技術(shù)服務(wù)。2.1.2項(xiàng)目包括但不限于軟件設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試、上線部署及后期維護(hù)。2.2項(xiàng)目要求2.2.1乙方應(yīng)保證所提供的軟件產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目，并保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量滿足甲方需求。第三章乙方義務(wù)3.1技術(shù)支持3.1.1乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)溝通解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.2保密義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。3.2.2乙方應(yīng)保證其員工在項(xiàng)目過(guò)程中遵守保密規(guī)定，不泄露保密信息。第四章甲方義務(wù)4.1提供資料4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)及需求說(shuō)明。4.1.2甲方應(yīng)保證所提供資料的準(zhǔn)確性和完整性。4.2支付費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式、付款時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方不得無(wú)故拖欠、拒付乙方服務(wù)費(fèi)用。第五章項(xiàng)目驗(yàn)收與售后服務(wù)5.1項(xiàng)目驗(yàn)收5.1.1項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，包括但不限于軟件產(chǎn)品、文檔資料等。5.1.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付乙方剩余服務(wù)費(fèi)用。5.2售后服務(wù)5.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后提供____個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)，包括軟件產(chǎn)品維護(hù)、技術(shù)支持等。5.2.2乙方應(yīng)在售后服務(wù)期限內(nèi)及時(shí)響應(yīng)甲方提出的合理需求，保證軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行。第六章交付與交付物6.1交付方式6.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式，將軟件開發(fā)成果及相關(guān)文檔交付給甲方。6.1.2交付方式包括但不限于線輸、線下交付等。6.2交付物6.2.1乙方應(yīng)向甲方交付以下交付物：a)軟件產(chǎn)品及可執(zhí)行文件；b)項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文檔，包括但不限于需求分析報(bào)告、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等；c)使用說(shuō)明和操作手冊(cè)；d)軟件產(chǎn)品使用許可證書。6.3交付時(shí)間6.3.1乙方應(yīng)在約定的項(xiàng)目完成時(shí)間內(nèi)將交付物交付給甲方。6.3.2若乙方因正當(dāng)原因無(wú)法按時(shí)交付，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)商延長(zhǎng)交付時(shí)間。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2軟件產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)滿足以下要求：a)功能完整性，滿足甲方需求；b)系統(tǒng)穩(wěn)定性，保證正常運(yùn)行；c)安全可靠性，防止數(shù)據(jù)泄露；d)用戶友好性，易于操作和使用。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，保證軟件開發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量控制。7.2.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審查，及時(shí)發(fā)覺(jué)和糾正質(zhì)量問(wèn)題。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.1.2乙方在項(xiàng)目過(guò)程中開發(fā)的軟件產(chǎn)品，未經(jīng)甲方書面同意，不得用于其他項(xiàng)目或?qū)ν獍l(fā)布。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的合法權(quán)益。8.2.2乙方應(yīng)采取措施保護(hù)軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為發(fā)生。第九章違約責(zé)任9.1乙方違約9.1.1若乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2乙方的違約責(zé)任包括但不限于以下幾種情況：a)未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成項(xiàng)目；b)違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密；c)侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2甲方違約9.2.1若甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2甲方的違約責(zé)任包括但不限于以下幾種情況：a)未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；b)提供不真實(shí)、不準(zhǔn)確的項(xiàng)目資料；c)非法干預(yù)乙方的開發(fā)過(guò)程。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方在執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議期間10.2.1在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。10.2.2爭(zhēng)議解決后，雙方應(yīng)按照最終生效的法律文書執(zhí)行。第十一章合同的變更和解除11.1合同變更11.1.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方代表簽署后生效。11.1.2若因不可抗力等因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方可協(xié)商一致對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。11.2合同解除11.2.1在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：a)乙方未按約定完成軟件開發(fā)，且經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未完成；b)乙方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。11.2.2在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：a)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，且經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付；b)甲方提供虛假資料，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行開發(fā)義務(wù)。第十二章違約賠償12.1賠償責(zé)任12.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2賠償責(zé)任的范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用等。12.2賠償限額12.2.1除非法律法規(guī)另有規(guī)定，否則任何一方的賠償總額不得超過(guò)本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1本協(xié)議中的不可抗力指的是無(wú)法預(yù)見、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.1.2在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2管轄法院14.2.1雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就本項(xiàng)目軟件開發(fā)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。15.1.2本協(xié)議的任何附件均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。15.2通知15.2.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址，通知在送達(dá)或以掛號(hào)郵件、郵件等方式發(fā)出后視為已送達(dá)。15.3保密15