2025年度智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同

2025年度智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：名稱：____________________________住所：____________________________法定代表人：______________________聯(lián)系電話：______________________名稱：____________________________住所：____________________________法定代表人：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于：一、甲方為滿足其智慧城市運(yùn)營(yíng)需求，擬將相關(guān)業(yè)務(wù)委托乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)；二、乙方具備智慧城市運(yùn)營(yíng)的相關(guān)資質(zhì)和能力，愿意接受甲方的委托，提供智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)。雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)；（2）智慧城市應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、部署和運(yùn)維；（3）智慧城市數(shù)據(jù)資源的整合、分析和應(yīng)用；（4）智慧城市安全保障體系的構(gòu)建和運(yùn)維；（5）智慧城市相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)支持。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日止。三、服務(wù)費(fèi)用3.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。3.2甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。3.3乙方在完成每季度服務(wù)后，甲方應(yīng)于____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付相應(yīng)季度服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過程中所涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方在履行本合同過程中所開發(fā)、設(shè)計(jì)的智慧城市應(yīng)用系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)成果，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2甲方在履行本合同過程中所提供的數(shù)據(jù)、資料等，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。六、違約責(zé)任6.1若乙方未能按照約定提供智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）退還已支付的服務(wù)費(fèi)用；（2）賠償甲方因此遭受的損失。6.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中“第三方”指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于：咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)提供商、系統(tǒng)集成商、融資機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。二、第三方介入方式（1）作為甲方或乙方的代理人參與合同執(zhí)行；（2）作為顧問提供專業(yè)意見或建議；（3）作為分包商或供應(yīng)商參與部分服務(wù)提供；（4）作為融資方提供資金支持；（5）作為監(jiān)管方對(duì)合同執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。三、第三方責(zé)任界定3.1第三方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任限額如下：（1）若第三方作為分包商或供應(yīng)商參與部分服務(wù)提供，其責(zé)任限額應(yīng)不超過乙方因第三方違約而應(yīng)向甲方支付的賠償金額；（2）若第三方作為顧問提供專業(yè)意見或建議，其責(zé)任限額應(yīng)不超過因第三方建議錯(cuò)誤導(dǎo)致甲方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）若第三方作為融資方提供資金支持，其責(zé)任限額應(yīng)不超過甲方因第三方融資失敗而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（4）若第三方作為監(jiān)管方對(duì)合同執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督，其責(zé)任限額應(yīng)不超過因第三方監(jiān)管不力導(dǎo)致合同無(wú)法正常執(zhí)行而給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。四、第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，享有相應(yīng)的報(bào)酬或收益；（2）有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)；（3）有權(quán)根據(jù)合同約定參與合同執(zhí)行過程中的決策。4.2第三方的義務(wù)：（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的相關(guān)規(guī)定；（2）按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)或支持；（3）對(duì)在合同執(zhí)行過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；（4）因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法正常執(zhí)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由本合同及雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議共同約定。5.2第三方與甲方、乙方之間的責(zé)任劃分，按照本合同第三部分“違約責(zé)任”的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、第三方變更6.1若第三方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生變更，包括但不限于但不限于：變更主體、變更服務(wù)內(nèi)容、變更責(zé)任限額等，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并在必要時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。七、第三方介入的審批程序7.1甲方和乙方在引入第三方介入前，應(yīng)進(jìn)行充分評(píng)估，確保第三方具備履行合同的能力和信譽(yù)。7.2甲方和乙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并在達(dá)成一致意見后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。八、本部分內(nèi)容為合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂證明文件附件名稱：合同簽訂證明詳細(xì)要求：記錄合同簽訂日期、地點(diǎn)、參與人員等信息。說明：作為合同生效的憑證。2.服務(wù)需求說明書附件名稱：智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)需求說明書詳細(xì)要求：詳細(xì)描述甲方對(duì)智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)的具體需求，包括但不限于功能、性能、安全性、可靠性等。說明：為乙方提供明確的服務(wù)方向和標(biāo)準(zhǔn)。3.項(xiàng)目計(jì)劃書附件名稱：智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書詳細(xì)要求：包含項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間表、階段性目標(biāo)、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容。說明：為項(xiàng)目執(zhí)行提供指導(dǎo)和監(jiān)督。4.技術(shù)規(guī)范書附件名稱：智慧城市運(yùn)營(yíng)技術(shù)服務(wù)規(guī)范書詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)的技術(shù)要求、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。說明：確保乙方提供的服務(wù)符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。5.隱私政策及數(shù)據(jù)保護(hù)措施附件名稱：智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)隱私政策及數(shù)據(jù)保護(hù)措施詳細(xì)要求：規(guī)定如何處理用戶隱私和數(shù)據(jù)安全，包括數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用、共享和銷毀等方面的措施。說明：確保用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。6.培訓(xùn)材料附件名稱：智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)培訓(xùn)材料詳細(xì)要求：提供針對(duì)甲方員工的培訓(xùn)課程內(nèi)容、教材、教學(xué)大綱等。說明：幫助甲方員工掌握智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)相關(guān)知識(shí)。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明附件名稱：智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明詳細(xì)要求：證明乙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方所有。說明：明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬，避免后續(xù)糾紛。8.服務(wù)質(zhì)量保證書附件名稱：智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量保證書詳細(xì)要求：保證乙方提供的服務(wù)質(zhì)量，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、問題解決時(shí)間、滿意度等指標(biāo)。說明：保障甲方獲得滿意的服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定要求；任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；第三方未履行合同約定或存在違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%；乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定要求，乙方應(yīng)向甲方支付賠償金，賠償金額為因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于支付賠償金、承擔(dān)違約責(zé)任等；第三方未履行合同約定或