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頂尖銷售的素質(zhì)形象與真諦對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)本課我們會(huì)學(xué)到1、做好銷售前的準(zhǔn)備工作有哪些?2、談判的策略和成交技巧是什么?3、如何用SPIN技巧讓客戶發(fā)現(xiàn)需求頂尖銷售一、頂尖銷售的素質(zhì)與形象二、銷售的真諦一、頂尖銷售的素質(zhì)與形象1、課程大綱2、頂尖銷售的素質(zhì)3、職業(yè)生涯三步曲4、銷售的專業(yè)形象把個(gè)人的追求,融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中1、微笑一個(gè)微笑=16000英磅1、心術(shù)要正,動(dòng)機(jī)要純,否則難成大事2、自信心3、企圖心4、忠誠(chéng)敬業(yè)5、寬厚愛(ài)人(忠誠(chéng)友愛(ài)、換位理解)6、靈活性親和力創(chuàng)造力人分為三種人。下面哪種人適合做什么?1、伶牙俐齒的人2、職業(yè)風(fēng)范型3、銷售顧問(wèn)型1、增值服務(wù)把1塊7的可樂(lè)賣到17塊2、專門(mén)做大客戶3、做零售二、銷售的真諦1、以客戶為中心的銷售案例2、銷售的概念3、銷售三要事4、不以客戶為中心的銷售三、頂尖銷售六步曲之一精心準(zhǔn)備(上)1、知識(shí)準(zhǔn)備2、銷售工具一、精心準(zhǔn)備
1、知識(shí)的準(zhǔn)備2、挖出潛在客戶3、獲得約見(jiàn)4、做好出發(fā)前的準(zhǔn)備1、知識(shí)是:公司資料、業(yè)務(wù)要求、公司資源2、產(chǎn)品知識(shí):產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、利益3、客戶知識(shí):客戶類型二種(一種稱為叫貢獻(xiàn)市場(chǎng)份額的就是不掙錢的,幫你跑銷量的;二種是銷量不很大,但是幫你掙錢)、客戶需求、決策流程4、行業(yè)知識(shí):5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí):對(duì)手服務(wù)水平、近期動(dòng)作、客戶評(píng)價(jià)銷售工具1、公司資料2、產(chǎn)品手冊(cè)3、媒體資料4、空白合同5、小禮品6、白紙7、筆記本8、地圖9、口香糖10、梳子11、其它四、頂尖銷售六步曲之一精心準(zhǔn)備(下)1、挖掘潛在客戶2、了解客戶3、篩選客戶4、獲得約見(jiàn)5、做好出發(fā)前的準(zhǔn)備如何在第一時(shí)間讓你的潛在客戶浮出水面1、客戶引薦法2、行業(yè)排位法3、收養(yǎng)孤兒法4、會(huì)議營(yíng)銷法5、謝謝2月-2522:00:0822:0022:002月-252月-2522:0022:0022:0
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