2025年電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議

2025年電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）為：________________________

乙方（以下簡稱“乙方”）為：________________________

鑒于甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，乙方具備網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及服務(wù)能力，為保障甲方電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)安全，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)事宜，特訂立本協(xié)議。

本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保甲方電子商務(wù)平臺在乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)期間的穩(wěn)定運行和安全防護。雙方應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，共同維護網(wǎng)絡(luò)安全秩序。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負責(zé)對甲方電子商務(wù)平臺進行安全評估，包括但不限于系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面。

1.2乙方負責(zé)對甲方電子商務(wù)平臺進行安全監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全事件。

1.3乙方負責(zé)對甲方電子商務(wù)平臺進行安全防護，包括但不限于漏洞修補、入侵防御、惡意代碼檢測等。

1.4乙方負責(zé)對甲方電子商務(wù)平臺進行安全培訓(xùn)，提高甲方員工的安全意識。

二、質(zhì)量標準

2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足國家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全標準和規(guī)范。

2.2乙方應(yīng)確保甲方電子商務(wù)平臺在提供服務(wù)期間，安全事件發(fā)生頻率和損失降低至合理水平。

2.3乙方應(yīng)定期向甲方提交安全報告，詳細記錄安全事件及處理情況。

三、價格支付

3.1本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣________元，甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后________日內(nèi)支付首期費用人民幣________元，余款在服務(wù)期間分期支付。

3.2甲方支付費用后，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止或解除而終止，雙方均應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。

五、違約責(zé)任

5.1若乙方未按本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.2若甲方未按本協(xié)議約定支付費用，乙方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。

5.3若任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。

7.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為________年。

7.3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。

1.2甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)期間，對甲方電子商務(wù)平臺進行定期安全檢查，確保平臺安全。

1.3甲方有權(quán)要求乙方在發(fā)現(xiàn)安全事件時，立即通知甲方，并采取措施進行處理。

1.4甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。

1.5甲方有義務(wù)配合乙方進行安全評估、安全監(jiān)測和安全防護等工作。

1.6甲方有義務(wù)對乙方提供的安全培訓(xùn)進行配合，提高員工的安全意識。

1.7甲方有義務(wù)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，維護網(wǎng)絡(luò)安全秩序。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，提供必要的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)配合。

2.2乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)期間，提供必要的網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)資料和信息。

2.3乙方有權(quán)對甲方電子商務(wù)平臺進行安全評估、安全監(jiān)測和安全防護等工作。

2.4乙方有權(quán)根據(jù)安全監(jiān)測結(jié)果，對甲方電子商務(wù)平臺提出改進建議。

2.5乙方有權(quán)要求甲方在安全事件發(fā)生時，及時提供相關(guān)信息和協(xié)助。

2.6乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定，提供專業(yè)、高效的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。

2.7乙方有義務(wù)對甲方電子商務(wù)平臺進行實時監(jiān)控，確保平臺安全。

2.8乙方有義務(wù)在服務(wù)期間，對甲方員工進行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。

2.9乙方有義務(wù)對甲方電子商務(wù)平臺的安全事件進行及時響應(yīng)和處理。

2.10乙方有義務(wù)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，確保服務(wù)質(zhì)量。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機制，確保在合同執(zhí)行過程中，能夠及時、準確地傳遞信息。

3.2雙方應(yīng)定期召開會議，討論電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的進展情況，解決合作過程中出現(xiàn)的問題。

3.3雙方應(yīng)建立項目管理制度，明確項目目標、任務(wù)分工、進度安排和質(zhì)量控制等。

3.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，共同維護網(wǎng)絡(luò)安全秩序。

3.5雙方應(yīng)相互支持，共同應(yīng)對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。

3.6雙方應(yīng)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為________年。

1.2本協(xié)議期滿前________個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。

二、合同的變更

2.1雙方如需變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。

2.2變更后的協(xié)議條款與本協(xié)議具有同等法律效力。

三、合同的終止

3.1本協(xié)議在以下情形下終止：

3.1.1合同期限屆滿且雙方未續(xù)簽；

3.1.2任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后，違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；

3.1.3由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；

3.1.4雙方協(xié)商一致決定終止。

3.2合同終止后，雙方應(yīng)立即終止履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并按照本協(xié)議約定處理未完成的服務(wù)和未支付的費用。

四、爭議解決機制

4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

4.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

4.3訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

五、法律適用與管轄法院

5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

5.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均受甲方所在地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

6.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

6.3若本協(xié)議任何條款與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準，其余條款仍然有效。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.協(xié)議：指雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，就一定事項達成的一致意見，并以書面形式表現(xiàn)的法律行為。

2.保密義務(wù)：指雙方在協(xié)議履行過程中，對知悉的對方商業(yè)秘密負有保守秘密的義務(wù)。

3.違約責(zé)任：指一方當事人違反協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)當承擔(dān)的法律責(zé)任。

4.爭議解決：指雙方在協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進行解決。

5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。

6.法律適用：指在處理合同糾紛時，應(yīng)當適用的法律規(guī)范。

7.管轄法院：指有權(quán)對合同糾紛案件進行審理的法院。

8.合同效力：指合同成立后，對雙方當事人產(chǎn)生的法律約束力。

9.訴訟：指當事人依法向人民法院提起的，請求法院通過審判解決糾紛的活動。

10.友好協(xié)商：指雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，通過對話、討論等方式解決爭議。

11.書面通知：指以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，具有法律效力。

12.變更協(xié)議：指對原合同內(nèi)容進行修改的書面協(xié)議。

13.終止：指合同到期或者因特定原因而結(jié)束合同法律關(guān)系。

14.法律法規(guī)：指由國家立法機關(guān)或者有權(quán)機關(guān)制定、發(fā)布的具有普遍約束力的規(guī)范性文件。

15.法律約束力：指法律規(guī)范對當事人產(chǎn)生的必須遵守和執(zhí)行的力量。

相關(guān)問題、注意事項及解決辦法：

1.問題：服務(wù)過程中，乙方未能及時發(fā)現(xiàn)安全漏洞。

注意事項：確保乙方具備專業(yè)的安全監(jiān)測團隊和有效的監(jiān)測系統(tǒng)。

解決辦法：定期對乙方監(jiān)測團隊進行能力評估，要求乙方提供詳細的監(jiān)測報告，并對監(jiān)測結(jié)果進行審查。

2.問題：甲方未按時支付服務(wù)費用。

注意事項：甲方應(yīng)嚴格按照合同約定支付費用，確保乙方服務(wù)的連續(xù)性。

解決辦法：設(shè)立明確的支付流程和催款機制，對逾期未支付的費用進行合理催收。

3.問題：合同執(zhí)行過程中，雙方溝通不暢。

注意事項：建立有效的溝通渠道，確保信息傳遞的及時性和準確性。

解決辦法：設(shè)立項目聯(lián)絡(luò)人，定期召開溝通會議，使用項目管理軟件進行信息共享。

4.問題：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。

注意事項：明確不可抗力的定義和應(yīng)對措施。

解決辦法：按照合同約定，由受影響的一方提供相關(guān)證明，雙方協(xié)商延期履行或解除合同。

5.問題：合同終止后，雙方未能妥善處理未完成的服務(wù)和未支付的費用。

注意事項：在合同終止前，明確未完成服務(wù)的處理方式和未支付費用的結(jié)算方法。

解決辦法：在合同終止協(xié)議中明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保合同終止后能夠順利處理相關(guān)問題。

6.問題：合同執(zhí)行過程中，法律法規(guī)發(fā)生變化。

注意事項：密切關(guān)注法律法規(guī)的變動，及時調(diào)整合同條款以符合最新規(guī)定。

解決辦法：定期對合同條款進行審查，必要時與法律專業(yè)人士咨詢，確保合同的有效性。

7.問題：爭議解決過程中，雙方無法達成一致意見。

注意事項：確保爭議解決機制的有效性和公正性。

解決辦法：在爭議解決過程中，保持開放的態(tài)度，尋求中立第三方介入調(diào)解，必要時提起訴訟。

8.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量未達到合同約定的標準。

注意事項：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量評估體系，確保乙方服務(wù)符合合同要求。

解決辦法：對乙方進行定期考核，對服務(wù)質(zhì)量問題進行反饋和改進，必要時暫?；蚪K止服務(wù)。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.電子商務(wù)平臺運營者與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商之間的合作，旨在保障電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)安全。

2.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全管理需求，外部網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商與企業(yè)簽訂協(xié)議，提供網(wǎng)絡(luò)安全保障。

3.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全的需求，與網(wǎng)絡(luò)安全公司簽訂協(xié)議，確保企業(yè)信息安全。

4.網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后的應(yīng)急響應(yīng)和處理，網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商與企業(yè)合作，共同應(yīng)對安全威脅。

5.企業(yè)在對外合作、數(shù)據(jù)交換等過程中，為保障自身數(shù)據(jù)安全，與合作伙伴簽訂網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議。

6.企業(yè)內(nèi)部員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商為企業(yè)提供專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。

7.企業(yè)在上市、并購等重大事件前，為確保信息安全，與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商簽訂專項協(xié)議。

8.企業(yè)在面臨行業(yè)合規(guī)要求時，為滿足監(jiān)管需求，與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商簽訂合規(guī)協(xié)議。

9.企業(yè)在跨國業(yè)務(wù)中，為應(yīng)對不同國家和地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)安全法律差異，與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商簽訂國際協(xié)議。

10.企業(yè)在研發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)時，為保障新系統(tǒng)或服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全，與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商簽訂研發(fā)合作協(xié)議。

11.企業(yè)在處理用戶隱私保護時，與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商簽訂隱私保護協(xié)議。

12.企業(yè)在處理網(wǎng)絡(luò)犯罪案件時，與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商合作，提供網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查和取證服務(wù)。

所需附件列表：

1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本或相關(guān)證明文件。

2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本或相關(guān)證明文件。

3.甲方電子商務(wù)平臺安全現(xiàn)狀評估報告。

4.乙方網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)資質(zhì)證明。

5.甲方支付費用憑證。

6.雙方簽訂的保密協(xié)議。

7.雙方簽訂的爭議解決協(xié)議。

8.雙方簽訂的補充協(xié)議（如有）。

9.項目管理計劃書。

10.網(wǎng)絡(luò)安全事件處理