青海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院《國際商務(wù)談判》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁青海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院《國際商務(wù)談判》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某企業(yè)將國內(nèi)消費者市場細分為華東、華南、華中和華北等類型，該企業(yè)采用的市場細分變量是（?）。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量2、企業(yè)的財務(wù)杠桿系數(shù)越大，表明（）。A.營業(yè)風(fēng)險越高B.營業(yè)杠桿利益越大C.財務(wù)風(fēng)險越高D.流動資產(chǎn)比率越高3、在生產(chǎn)單位內(nèi)設(shè)立固定的檢驗站，各工作地上的產(chǎn)品送到檢驗站集中檢驗的方法是（）。A.監(jiān)控檢驗B.固定檢驗C.流動檢驗D.驗收檢驗4、市場預(yù)測的目的是為了預(yù)測（）。A.市場供給量B.商品或勞務(wù)的需求量及其發(fā)展變化趨勢C.競爭對手的需求量D.消費者的需求心理5、某企業(yè)進行薪酬制度設(shè)計時，將員工的職位劃分為若干個級別，按員工所處的職位級別確定其基本薪酬的水平和數(shù)額，該企業(yè)采用的薪酬制度設(shè)計方法是（）。A.職位分類法B.職位等級法C.計點法D.因素比較法6、下列方法中，以下不屬于戰(zhàn)略控制方法的是（）。A.平衡記分卡B.PESTEL分析法C.杜邦分析法D.利潤計劃輪盤7、下列質(zhì)量認證類型中，不以產(chǎn)品為檢測對象的是（）A.型式試驗B.供方質(zhì)量管理體系評定C.批量檢驗D.全數(shù)檢驗8、第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標準是（）。A.《質(zhì)量大綱要求》B.ISO9000系列標準C.ISO9000族標準D.《質(zhì)量管理體系要求》9、把生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所確定的意圖性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的組織行動，保障實現(xiàn)生產(chǎn)運營戰(zhàn)略的預(yù)定目標的階段屬于（）。A.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略強化B.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略實施C.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略制定D.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略實施10、反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量的指標包括（）。A.產(chǎn)品平均技術(shù)性能B.質(zhì)量損失率C.廢品率D.成品返修率11、（）是指整個供應(yīng)鏈從接到客戶訂單到最終交貨的時間間隔。A.供應(yīng)鏈計劃周期B.供應(yīng)鏈分析周期C.供應(yīng)鏈響應(yīng)周期D.供應(yīng)鏈生產(chǎn)周期12、在技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定過程中，以下關(guān)于分析企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新外部環(huán)境的說法錯誤的是（）。A.外部環(huán)境分析主要是宏觀環(huán)境分析和市場行業(yè)環(huán)境分析B.宏觀環(huán)境分析包括經(jīng)濟、社會、法律、政治、文化等因素C.市場行業(yè)環(huán)境分析包括潛在進入者、供應(yīng)商、顧客、替代產(chǎn)品、行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有企業(yè)D.主要內(nèi)容是確認企業(yè)的資源、能力及核心技術(shù)能力13、豐田生產(chǎn)方式是一個包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的綜合技術(shù)體系，其具體的思想和手段不包括（）。A.準時化B.自動化C.差異化D.標準化14、下列知識產(chǎn)權(quán)形式中，排他性相對較強的是（）。A.專利權(quán)B.商標權(quán)C.著作權(quán)D.技術(shù)秘密15、在國際航空貨物運輸中，貨物到達目的地后，收貨人憑（）提取貨物。A.航空貨運單B.航空公司發(fā)出的“到貨通知”C.貨物交付單D.發(fā)貨人發(fā)出的“到貨通知”16、適合大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制方法是（）。A.在制品定額法B.累計編號法C.生產(chǎn)周期法D.準時生產(chǎn)法17、下列有關(guān)PDCA循環(huán)的特點說法正確的是（）。A.階梯式上升B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于執(zhí)行階段C.體現(xiàn)了重點論思想D.總結(jié)階段起到了承前啟后的作用18、將一個批次的零件全部生產(chǎn)出來，用時最短的零件移動方式是（）。A.順序移動方式B.平行移動方式C.平行順序移動方式D.交叉移動方式19、關(guān)于廣告定位策略，下列說法錯誤的是（）。A.功效定位強調(diào)產(chǎn)品的特異功效B.品質(zhì)定位強調(diào)產(chǎn)品的特殊品質(zhì)C.市場定位強調(diào)產(chǎn)品適合哪一類消費者D.觀念定位不改變消費者的習(xí)慣心里20、我國專利法規(guī)定，發(fā)明專利權(quán)保護期限是20年，實用新型和外觀設(shè)計專利保護期限均為（）年。A.10B.20C.30D.50二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、與內(nèi)部招聘相比，外部招聘的優(yōu)點主要有（）。A.有利于企業(yè)擴展視野B.可以使企業(yè)招聘到更優(yōu)秀的人才C.能夠降低企業(yè)對聘用人員的誤用率D.有利于企業(yè)工作創(chuàng)新E.可以提高員工對企業(yè)的忠誠度2、下列屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的策略組合有（）。A.網(wǎng)絡(luò)策略B.產(chǎn)品策略C.渠道策略D.價格策略E.促銷策略3、全面質(zhì)量管理中老七種工具包括（）。A.關(guān)聯(lián)圖法B.系統(tǒng)圖法C.直方圖法D.控制圖法E.散布圖法4、下列途徑中，可以降低運輸成本的有（）。A.減少庫存點B.減少裝卸次數(shù)C.包裝簡易化D.提高車輛滿載率E.設(shè)定最低訂貨量5、企業(yè)使命的定位通常要考慮（）。A.企業(yè)生存目的的定位B.企業(yè)生存方式的定位C.企業(yè)經(jīng)營觀念的定位D.企業(yè)形象的定位E.企業(yè)責(zé)任的定位6、根據(jù)技術(shù)來源的不同分類，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略可以分為()A.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略B.技術(shù)跟隨戰(zhàn)略C.自主創(chuàng)新戰(zhàn)略D.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略E.合作創(chuàng)新戰(zhàn)略7、成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標準包括（）。A.節(jié)拍B.生產(chǎn)周期C.批量D.生產(chǎn)提前期E.在制品定額8、質(zhì)量認證的作用，說法正確的是（）。A.有利于企業(yè)增強國際市場的競爭能力B.促進企業(yè)完善質(zhì)量管理體系C.節(jié)約大量社會檢驗費用D.有利于保護消費者利益E.不利于企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝9、按照生產(chǎn)加工的流程，企業(yè)實際生產(chǎn)活動中的質(zhì)量檢驗可分為()。A.驗收檢驗B.過程檢驗C.進貨檢驗D.工序檢驗E.完工檢驗10、按照引發(fā)風(fēng)險的因素或者來源，可以把風(fēng)險分為（）。A.常規(guī)風(fēng)險事件B.延期風(fēng)險C.信息系統(tǒng)風(fēng)險D.重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)險事件E.庫存風(fēng)險11、下列各項屬于企業(yè)基本特征的有（）。A.擁有一定的資源B.是一個經(jīng)濟組織C.自主經(jīng)營、自負盈虧D.作為法人，具有法定的權(quán)利和義務(wù)E.經(jīng)營范圍不可變動12、下列屬于實施六西格瑪管理要經(jīng)理的步驟的是（）A.成立專門委員會，選擇技術(shù)骨干，組成六西格瑪團隊B.培訓(xùn)C.流程實績評估D.總結(jié)E.持續(xù)改進13、全面質(zhì)量管理的工作流程有（）A.決策B.準備C.開始D.擴展E.PDCA循環(huán)14、企業(yè)安全管理的主要任務(wù)包括（）方面。A.以人為主B.改善生產(chǎn)條件C.遵守國家政策D.采取安全措施E.職業(yè)健康安全管理15、關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的說法，錯誤的有（）。A.技術(shù)創(chuàng)新具有一體化趨勢B.技術(shù)創(chuàng)新是高風(fēng)險活動C.技術(shù)創(chuàng)新只是一種技術(shù)行為D.技術(shù)創(chuàng)新不具有外部性E.技術(shù)創(chuàng)新時間具有差異性三、簡答題（本大題共6個小題，共30分)1、（本題5分）闡述企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴選擇標準和合作模式，分析企業(yè)如何與合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系以推動創(chuàng)新。2、（本題5分）企業(yè)在進行跨國并購時，面臨著文化整合、人力資源整合和業(yè)務(wù)整合等諸多挑戰(zhàn)。請論述在這些方面的主要問題和解決方法，以及如何實現(xiàn)并購后的協(xié)同效應(yīng)。3、（本題5分）企業(yè)的成本管理不僅僅是降低成本，更重要的是實現(xiàn)成本效益的最大化。請分析成本管理的主要方法和技術(shù)，如作業(yè)成本法、生命周期成本法等，并論述如何通過成本管理來支持企業(yè)的戰(zhàn)略決策和提升競爭力。4、（本題5分）在企業(yè)的成本效益分析中，如何準確識別和衡量項目或決策的成本和效益，運用恰當(dāng)?shù)姆治龇椒ǎㄈ鐑衄F(xiàn)值法、內(nèi)部收益率法）進行評估，為決策提供科學(xué)依據(jù)？5、（本題5分）論述企業(yè)在進行客戶關(guān)系生命周期管理時，如何在不同階段采取相應(yīng)的營銷策略和服務(wù)策略，延長客戶關(guān)