2025年物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理合同

2025年物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理合同合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方：__________物業(yè)管理公司

乙方：__________業(yè)主

鑒于甲方系__________物業(yè)管理項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)提供方，乙方系該物業(yè)管理項(xiàng)目的業(yè)主，為明確物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)事宜，保障雙方合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。

合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)方面的權(quán)利義務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率，營造和諧、安全的居住環(huán)境。

簽訂背景：根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，甲方作為物業(yè)管理服務(wù)提供方，有義務(wù)制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方作為業(yè)主，有權(quán)了解和監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)情況。鑒于雙方在物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)方面存在一定的分歧，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。

主要條款內(nèi)容：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理服務(wù)合同的規(guī)定，對(duì)__________物業(yè)管理項(xiàng)目提供全面、規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）環(huán)境衛(wèi)生管理；

（2）公共秩序維護(hù)；

（3）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理；

（4）綠化養(yǎng)護(hù)；

（5）房屋及公共區(qū)域維修；

（6）業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助與支持；

（7）其他物業(yè)管理服務(wù)。

第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的要求。

2.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理服務(wù)制度，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

2.3甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

第三條價(jià)格支付

3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按__________收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。

3.2乙方應(yīng)于每月__________日前向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

3.3甲方應(yīng)向乙方開具合法的收費(fèi)憑證。

第四條保密條款

4.1雙方對(duì)本合同的簽訂、履行以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同的條款和內(nèi)容。

第五條違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2甲方未能按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取措施改正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。

5.3乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)采取法律手段追討，并按約定加收滯納金。

第六條爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向__________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

6.3任何一方不得單方面變更或解除本合同。

第七條合同生效與解除

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

7.2任何一方提出解除合同，應(yīng)提前__________日通知對(duì)方，并書面說明解除原因。

7.3除本合同第七條第1款規(guī)定外，任何一方不得單方面解除本合同。

第八條其他

8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式__________份，甲乙雙方各執(zhí)__________份，具有同等法律效力。

合同/協(xié)議編號(hào)：____________

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

第一條甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)乙方拖欠費(fèi)用進(jìn)行催收。

1.2甲方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率，確保公共區(qū)域和設(shè)施設(shè)備的安全、整潔、完好。

1.3甲方有義務(wù)在物業(yè)管理服務(wù)中遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)合同的規(guī)定。

1.4甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理服務(wù)制度，定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)估，并及時(shí)向乙方通報(bào)服務(wù)情況。

1.5甲方應(yīng)尊重乙方的人格尊嚴(yán)，保護(hù)乙方合法權(quán)益，不得侵犯乙方隱私。

1.6甲方有義務(wù)協(xié)助乙方參與業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的工作，維護(hù)乙方的合法權(quán)益。

第二條乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)。

2.2乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。

2.3乙方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠。

2.4乙方有義務(wù)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法活動(dòng)。

2.5乙方應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，不得損壞或擅自改動(dòng)。

2.6乙方有義務(wù)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序，不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事擾民活動(dòng)。

2.7乙方有權(quán)參與業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的工作，行使自己的合法權(quán)益。

第三條合同執(zhí)行中的合作方式

3.1雙方應(yīng)本著平等、互利、誠信的原則，共同履行合同。

3.2甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督電話，接受乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和投訴。

3.3雙方應(yīng)定期召開物業(yè)管理服務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)，共同研究解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題。

3.4甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)公示欄，公示物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)信息，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、投訴渠道等。

3.5甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理乙方的投訴，并對(duì)投訴處理結(jié)果進(jìn)行反饋。

3.6雙方應(yīng)共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共安全，定期開展安全檢查和消防演練。

第四條合同變更與解除

4.1雙方在合同履行過程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，可協(xié)商變更或解除合同。

4.2雙方協(xié)商一致變更或解除合同，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。

4.3因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，非違約方有權(quán)解除合同，并可要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

第五條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決

5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向__________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

合同/協(xié)議編號(hào)：____________

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

第八條合同有效期限

8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年，自合同生效之日起計(jì)算。

8.2本合同到期后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同。

第九條合同終止條件

9.1本合同在以下情形下終止：

（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的；

（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同的；

（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。

第十條合同的變更

10.1在合同履行期間，如因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要調(diào)整的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。

10.2任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

第十一條合同的解除

11.1在合同履行期間，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)根據(jù)本合同第五條的規(guī)定要求解除合同。

11.2除本合同第九條規(guī)定的情形外，任何一方不得單方面解除合同。

第十二條爭(zhēng)議解決機(jī)制

12.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

12.2協(xié)商不成的，任何一方均可向__________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

12.3仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。

第十三條法律適用和管轄法院

13.1本合同適用中華人民共和國法律。

13.2雙方因履行本合同發(fā)生的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交__________人民法院管轄。

第十四條合同效力

14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起具有法律效力。

14.2本合同一式__________份，甲乙雙方各執(zhí)__________份，具有同等法律效力。

14.3本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

合同/協(xié)議編號(hào)：____________

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.物業(yè)管理服務(wù)合同：是指業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間訂立的，約定物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的合同。

2.業(yè)主：是指擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋所有權(quán)或者其他產(chǎn)權(quán)的單位或個(gè)人。

3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)：是指依法取得營業(yè)執(zhí)照，從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。

4.物業(yè)管理：是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

5.保密義務(wù)：是指合同當(dāng)事人對(duì)于在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密信息，應(yīng)當(dāng)予以保密，不得向任何第三方泄露。

6.違約責(zé)任：是指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

7.爭(zhēng)議解決：是指合同當(dāng)事人在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，采取的協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的方法。

8.不可抗力：是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

9.補(bǔ)充協(xié)議：是指在合同履行過程中，雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、修改或增加的書面協(xié)議。

10.仲裁：是指合同當(dāng)事人發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，根據(jù)雙方達(dá)成的仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。

11.仲裁委員會(huì)：是指依法設(shè)立的，專門負(fù)責(zé)處理合同爭(zhēng)議的仲裁機(jī)構(gòu)。

12.法院：是指國家設(shè)立的，依法行使審判權(quán)的國家機(jī)關(guān)。

13.法律適用：是指在處理合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)適用的法律規(guī)范。

14.管轄法院：是指依法有權(quán)對(duì)合同爭(zhēng)議進(jìn)行審判的法院。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.相關(guān)問題：物業(yè)管理服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備損壞、維修不及時(shí)等問題。

解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立報(bào)修電話和維修記錄，確保在接到報(bào)修通知后及時(shí)響應(yīng)，并在合理期限內(nèi)完成維修工作。如因甲方原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。

2.注意事項(xiàng)：乙方在使用公共設(shè)施設(shè)備時(shí)應(yīng)愛護(hù)公物，不得隨意損壞或擅自改動(dòng)。

解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域的宣傳教育工作，提高業(yè)主的公共道德意識(shí)，并設(shè)立報(bào)修、舉報(bào)渠道，對(duì)損壞公共設(shè)施設(shè)備的行為進(jìn)行查處。

3.相關(guān)問題：乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的滿意度。

解決辦法：甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解乙方意見和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

4.注意事項(xiàng)：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止從事違法活動(dòng)，如噪音擾民、亂扔垃圾等。

解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域的巡查，對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處罰，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序。

5.相關(guān)問題：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件。

解決辦法：甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理突發(fā)事件，確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。

6.注意事項(xiàng)：乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)寵物。

解決辦法：甲方應(yīng)制定寵物飼養(yǎng)管理規(guī)定，要求乙方遵守相關(guān)規(guī)定，確保寵物不會(huì)對(duì)他人造成困擾。

7.相關(guān)問題：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)。

解決辦法：甲方應(yīng)確保綠化養(yǎng)護(hù)工作到位，定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、施肥、澆水等工作，保持綠化環(huán)境的整潔和美觀。

8.注意事項(xiàng)：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車秩序。

解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立停車場(chǎng)，規(guī)范停車秩序，確保車輛有序停放，避免占用消防通道。

9.相關(guān)問題：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域清潔。

解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立清潔隊(duì)伍，負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔工作，保持物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生。

10.注意事項(xiàng)：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝修管理。

解決辦法：甲方應(yīng)制定裝修管理規(guī)定，要求乙方在裝修過程中遵守規(guī)定，確保裝修不影響他人正常生活。

物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理合同

主要條款內(nèi)容：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方（物業(yè)管理公司）應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理服務(wù)合同的規(guī)定，對(duì)__________物業(yè)管理項(xiàng)目提供全面、規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）環(huán)境衛(wèi)生管理；

（2）公共秩序維護(hù)；

（3）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理；

（4）綠化養(yǎng)護(hù)；

（5）房屋及公共區(qū)域維修；

（6）業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助與支持；

（7）其他物業(yè)管理服務(wù)。

第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的要求。

2.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理服務(wù)制度，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

2.3甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

第三條價(jià)格支付

3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按__________收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。

3.2乙方（業(yè)主）應(yīng)于每月__________日前向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

3.3甲方應(yīng)向乙方開具合法的收費(fèi)憑證。

第四條保密條款

4.1雙方對(duì)本合同的簽訂、履行以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同的條款和內(nèi)容。

第五條違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2甲方未能按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取措施改正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。

5.3乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)采取法律手段追討，并按約定加收滯納金。

第六條爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向__________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

6.3任何一方不得單方面變更或解除本合同。

第七條合同生效與解除

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

7.2任何一方提出解除合同，應(yīng)提前__________日通知對(duì)方，并說明理由。

第八條其他

8.1