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文檔簡介

不過退款協(xié)議合同范例第一篇范文:合同編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就乙方因購買甲方產(chǎn)品或服務(wù)而發(fā)生的退款事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

一、退款原因

1.乙方購買甲方產(chǎn)品或服務(wù)后,因以下原因需要申請退款:

(1)產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題;

(2)產(chǎn)品或服務(wù)與描述不符;

(3)產(chǎn)品或服務(wù)未達到約定的效果;

(4)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的退款原因。

二、退款金額及方式

1.退款金額以乙方實際支付的費用為準(zhǔn),扣除以下費用后支付給乙方:

(1)產(chǎn)品或服務(wù)本身的費用;

(2)退貨運費(如有);

(3)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致應(yīng)扣除的費用。

2.退款方式如下:

(1)甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬將退款金額支付至乙方指定賬戶;

(2)甲方通過第三方支付平臺將退款金額支付至乙方指定賬戶;

(3)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的退款方式。

三、退款流程

1.乙方在申請退款時,應(yīng)向甲方提供以下材料:

(1)退款申請表;

(2)購買產(chǎn)品或服務(wù)的憑證;

(3)退款原因說明及相關(guān)證據(jù);

(4)乙方身份證明;

(5)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致需提供的材料。

2.甲方收到乙方提交的退款申請及相關(guān)材料后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)審核完畢,并通知乙方審核結(jié)果。

3.甲方審核同意退款后,按照本協(xié)議第三條約定的方式向乙方支付退款金額。

四、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.爭議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的約定。

五、其他

1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

2.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。

3.本協(xié)議未盡事宜,適用《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。

附件:

1.退款申請表;

2.產(chǎn)品或服務(wù)購買憑證;

3.乙方身份證明;

4.其他相關(guān)證明材料。

甲方(蓋章):__________

乙方(蓋章):__________

簽訂日期:__________

第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”)為保障自身權(quán)益,維護市場秩序,特委托第三方支付平臺(以下簡稱“第三方”)作為交易中介,就乙方(以下簡稱“乙方”)因購買甲方產(chǎn)品或服務(wù)而產(chǎn)生的退款事宜,經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:

一、退款原因及范圍

1.乙方購買甲方產(chǎn)品或服務(wù)后,因以下原因需要申請退款:

(1)產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題;

(2)產(chǎn)品或服務(wù)與描述不符;

(3)產(chǎn)品或服務(wù)未達到約定的效果;

(4)其他經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致認(rèn)定的退款原因。

二、退款責(zé)任主體及流程

1.甲方作為產(chǎn)品或服務(wù)的提供方,對退款原因負(fù)有主要責(zé)任。

2.乙方在申請退款時,應(yīng)向甲方及第三方提供以下材料:

(1)退款申請表;

(2)購買產(chǎn)品或服務(wù)的憑證;

(3)退款原因說明及相關(guān)證據(jù);

(4)乙方身份證明;

(5)其他經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致需提供的材料。

3.第三方在收到乙方提交的退款申請及相關(guān)材料后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)完成審核,并通知甲方及乙方審核結(jié)果。

4.甲方確認(rèn)退款原因后,應(yīng)向第三方支付退款金額,第三方在收到甲方支付的資金后,按照約定方式將退款金額支付至乙方指定賬戶。

三、甲方權(quán)益保障

1.甲方有權(quán)要求乙方提供購買產(chǎn)品或服務(wù)的真實信息,以驗證交易的真實性。

2.甲方有權(quán)對乙方的退款申請進行審核,并有權(quán)拒絕不符合退款條件的申請。

3.甲方有權(quán)在退款過程中,要求乙方提供必要的證明材料。

4.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身利益,調(diào)整退款政策。

四、乙方責(zé)任及限制

1.乙方應(yīng)如實提供購買產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息,不得虛構(gòu)交易。

2.乙方在申請退款時,應(yīng)遵守甲方及第三方的審核流程。

3.乙方不得惡意申請退款,如有惡意退款行為,甲方有權(quán)拒絕退款,并追究乙方的法律責(zé)任。

4.乙方在退款過程中,不得對甲方進行任何形式的誹謗或侮辱。

五、第三方責(zé)任及權(quán)利

1.第三方作為交易中介,負(fù)責(zé)審核乙方的退款申請,并確保交易的安全性。

2.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的證明材料,以驗證交易的真實性。

3.第三方有權(quán)根據(jù)甲方和乙方的協(xié)議,對退款流程進行監(jiān)督和管理。

4.第三方在甲方和乙方的協(xié)議中,享有相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于收取手續(xù)費等。

六、違約責(zé)任

1.乙方未按照約定提供購買產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息,或提供虛假信息,導(dǎo)致交易無法完成的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2.甲方未按照約定支付退款金額,或拒絕合理退款申請的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

3.第三方未按照約定履行審核職責(zé),導(dǎo)致交易存在風(fēng)險的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

七、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.爭議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的約定。

八、協(xié)議生效及終止

1.本協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字(或蓋章)之日起生效。

2.本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。

3.本協(xié)議有效期滿后,如甲乙雙方及第三方無異議,本協(xié)議自動終止。

九、附件

1.退款申請表;

2.產(chǎn)品或服務(wù)購買憑證;

3.乙方身份證明;

4.其他相關(guān)證明材料。

甲方(蓋章):__________

乙方(蓋章):__________

第三方(蓋章):__________

簽訂日期:__________

第三方介入的意義和目的在于保障甲方權(quán)益,維護市場秩序,降低交易風(fēng)險。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于確保交易的真實性,維護自身利益,提升市場競爭力。通過本協(xié)議,甲方在交易過程中擁有了更多的權(quán)利和保障,乙方在退款過程中受到更嚴(yán)格的限制,第三方作為中立第三方,確保交易的安全性和公正性。

第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,鑒于乙方通過甲方平臺購買商品或服務(wù)后可能發(fā)生的退換貨需求,為保障乙方權(quán)益,特引入第三方物流服務(wù)提供商(以下簡稱“第三方”)作為物流服務(wù)提供方,就乙方退換貨事宜達成如下協(xié)議:

一、退換貨原因及范圍

1.乙方在購買甲方平臺上的商品或服務(wù)后,因以下原因需要申請退換貨:

(1)商品存在質(zhì)量問題;

(2)商品與描述不符;

(3)商品未達到預(yù)期效果;

(4)服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn);

(5)其他經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致認(rèn)定的退換貨原因。

二、第三方責(zé)任及權(quán)利

1.第三方負(fù)責(zé)提供商品退換貨的物流服務(wù),確保商品安全、及時地送達指定地點。

2.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供退換貨的相關(guān)證明材料,以驗證退換貨的合理性。

3.第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的協(xié)議,對退換貨流程進行監(jiān)督和管理。

4.第三方在甲乙雙方的協(xié)議中,享有收取物流費用的權(quán)利。

三、乙方權(quán)益保障

1.乙方有權(quán)要求甲方提供商品退換貨的相關(guān)信息,包括退換貨流程、所需材料等。

2.乙方有權(quán)在商品或服務(wù)不符合預(yù)期時,按照協(xié)議規(guī)定申請退換貨。

3.乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)處理退換貨申請,并確保退換貨流程的透明度。

4.乙方有權(quán)要求甲方提供退換貨后的售后服務(wù),包括退換貨后的商品質(zhì)量保證等。

四、甲方責(zé)任及限制

1.甲方應(yīng)確保商品或服務(wù)的質(zhì)量,對乙方提出的退換貨申請負(fù)有審核責(zé)任。

2.甲方應(yīng)在收到乙方退換貨申請后,及時處理并通知乙方處理結(jié)果。

3.甲方不得無故拒絕乙方的合理退換貨申請,不得無故拖延退換貨流程。

4.甲方在處理退換貨過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害乙方合法權(quán)益。

五、違約責(zé)任

1.甲方未按照約定提供商品或服務(wù),導(dǎo)致乙方提出退換貨申請的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.甲方未在規(guī)定時間內(nèi)處理乙方的退換貨申請,或處理不當(dāng)?shù)模追綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.甲方拒絕乙方的合理退換貨申請,或拖延退換貨流程的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.第三方未按照約定提供物流服務(wù),導(dǎo)致退換貨流程延誤或商品損壞的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

六、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.爭議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的約定。

七、協(xié)議生效及終止

1.本協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字(或蓋章)之日起生效。

2.本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。

3.本協(xié)議有效期滿后,如甲乙雙方及第三方無異議,本協(xié)議自動終止。

八、附件

1.退換貨申請表;

2.商品購買憑證;

3.乙方身份證明;

4.其他相關(guān)證明材料。

甲方(蓋章):__________

乙方(蓋章):__________

第三方(蓋章):__________

簽訂日期:__________

乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于確保其購買的商品或服務(wù)符合預(yù)期,維護自身消費權(quán)益。通過本協(xié)議,乙方在退換貨過程中擁有

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