門診復(fù)印打印管理制度

門診復(fù)印打印管理制度1.前言為了規(guī)范門診部門的文件復(fù)印打印工作，提高工作效率，減少資源揮霍，特訂立本《門診復(fù)印打印管理制度》。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院門診部門內(nèi)全部工作人員，包含醫(yī)生、護(hù)士、行政人員等。3.職責(zé)分工3.1復(fù)印打印操作人員負(fù)責(zé)門診部門內(nèi)全部文件的復(fù)印打印工作；理解復(fù)印打印機(jī)的使用方法和技巧；依據(jù)醫(yī)院規(guī)定，合理調(diào)整復(fù)印打印機(jī)的設(shè)定，確保復(fù)印打印質(zhì)量；及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)復(fù)印打印設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。3.2門診部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督和檢查門診復(fù)印打印工作的執(zhí)行情況；訂立門診文件復(fù)印打印的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)；引導(dǎo)操作人員合理使用設(shè)備，提高工作效率；審查和保管緊要門診文件的復(fù)印打印件。4.文件復(fù)印打印流程4.1申請(qǐng)復(fù)印打印門診部門工作人員依據(jù)需要，填寫《門診文件復(fù)印打印申請(qǐng)單》；申請(qǐng)單中應(yīng)明確注明文件名稱、份數(shù)、緊急程度、復(fù)印打印要求等信息；申請(qǐng)單需經(jīng)申請(qǐng)人本人簽字確認(rèn)后，提交給復(fù)印打印操作人員。4.2預(yù)約復(fù)印打印復(fù)印打印操作人員依據(jù)申請(qǐng)單上的信息，確定復(fù)印打印的時(shí)間和次序；如有特殊情況，可以與申請(qǐng)人協(xié)商調(diào)整復(fù)印打印的時(shí)間。4.3復(fù)印打印操作復(fù)印打印操作人員依照文件復(fù)印打印申請(qǐng)單上的要求，進(jìn)行相應(yīng)的操作；確保復(fù)印打印設(shè)備正常運(yùn)行，并保持耐性、細(xì)心對(duì)待每一份文件的復(fù)印打印工作；完成復(fù)印打印工作后，核對(duì)申請(qǐng)單上的文件份數(shù)與實(shí)際復(fù)印打印份數(shù)是否全都。4.4交付復(fù)印打印件完成復(fù)印打印的文件將會(huì)經(jīng)過整理，并標(biāo)注申請(qǐng)單上的信息；交付復(fù)印打印件給申請(qǐng)人，并記錄歸還時(shí)間。4.5保管備份門診部門負(fù)責(zé)人會(huì)對(duì)緊要門診文件的復(fù)印打印件進(jìn)行審核；審核后的復(fù)印打印件將會(huì)存檔備份，以確保緊要文件的完整性和安全性。5.設(shè)備管理和維護(hù)5.1操作規(guī)范操作人員要認(rèn)真閱讀復(fù)印打印設(shè)備的操作指南，熟識(shí)設(shè)備的功能和操作方法；操作人員應(yīng)依照設(shè)備操作規(guī)范操作，嚴(yán)禁擅自拆卸、修改設(shè)備。5.2維護(hù)保養(yǎng)每天工作結(jié)束后，操作人員應(yīng)及時(shí)清潔復(fù)印打印設(shè)備；定期維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，確保設(shè)備長期保持良好的工作狀態(tài)。6.復(fù)印打印質(zhì)量掌控6.1檢查和調(diào)整操作人員在每次使用復(fù)印打印設(shè)備前，應(yīng)檢查設(shè)備的狀態(tài)和設(shè)置；如發(fā)現(xiàn)打印質(zhì)量不佳，應(yīng)自動(dòng)調(diào)整設(shè)備設(shè)置或及時(shí)報(bào)修。6.2效果評(píng)估定期進(jìn)行復(fù)印打印質(zhì)量評(píng)估，以提高打印效果和效率；如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)采取矯正措施，確保打印質(zhì)量符合要求。7.復(fù)印打印費(fèi)用管理7.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印打印費(fèi)用依照醫(yī)院規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取。7.2收費(fèi)記錄復(fù)印打印操作人員應(yīng)記錄每一次復(fù)印打印的文件、份數(shù)和費(fèi)用等信息；認(rèn)真記錄每一份復(fù)印打印費(fèi)用的來源和去向。7.3審核和報(bào)銷門診部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審核復(fù)印打印費(fèi)用，并做到事后審核；定期核對(duì)復(fù)印打印費(fèi)用記錄與實(shí)際情況，確保費(fèi)用的合理使用。8.風(fēng)險(xiǎn)與安全管理8.1文件保密復(fù)印打印操作人員要對(duì)涉及患者隱私的文件保持嚴(yán)格保密；嚴(yán)禁將復(fù)印打印件私自外傳、泄露患者信息。8.2設(shè)備安全操作人員應(yīng)保管好復(fù)印打印設(shè)備的鑰匙，防止未經(jīng)授權(quán)的操作；顯現(xiàn)設(shè)備故障或遺失情況時(shí)，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)并進(jìn)行記錄。9.違規(guī)與懲罰9.1違規(guī)行為未經(jīng)授權(quán)私自打印復(fù)印文件；泄露患者信息、濫用復(fù)印打印設(shè)備等。9.2懲罰措施細(xì)小違規(guī)行為，可予以口頭警告、扣除績效獎(jiǎng)金等懲罰；嚴(yán)重違規(guī)行為，應(yīng)依照醫(yī)院相關(guān)制度進(jìn)行相應(yīng)的處理和追責(zé)。10.附則本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院全部，如有需要，醫(yī)院有權(quán)對(duì)本制度進(jìn)行修訂、增補(bǔ)和解釋。任何人不得擅自修改或