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文檔簡介
數(shù)據(jù)中臺服務(wù)合作框架協(xié)議合同編號:__________甲方(數(shù)據(jù)中臺服務(wù)提供商):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章定義及術(shù)語1.1術(shù)語定義1.1.1“本協(xié)議”是指本數(shù)據(jù)中臺服務(wù)合作框架協(xié)議。1.1.2“甲方”是指提供數(shù)據(jù)中臺服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”是指需求甲方提供數(shù)據(jù)中臺服務(wù)的公司。1.1.4“數(shù)據(jù)中臺”是指整合、管理和分析乙方數(shù)據(jù)的平臺。1.1.5“服務(wù)”是指甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)中臺服務(wù)。第二章合作目標與范圍2.1合作目標2.1.1甲乙雙方本著互利共贏的原則,共同開展數(shù)據(jù)中臺服務(wù)合作。2.1.2甲方通過提供高效、安全的數(shù)據(jù)中臺服務(wù),幫助乙方提升數(shù)據(jù)處理和分析能力。2.2合作范圍2.2.1甲方負責(zé)為乙方提供數(shù)據(jù)中臺建設(shè)、運維和技術(shù)支持服務(wù)。2.2.2乙方負責(zé)提供甲方所需的數(shù)據(jù)源,并按照約定進行數(shù)據(jù)接入。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)中臺服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量和安全。3.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)源和接入方式。3.1.3甲方有義務(wù)對乙方提供的數(shù)據(jù)進行保密,未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方提供數(shù)據(jù)源和接入方式。3.2.2乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)中臺服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.3乙方有義務(wù)對甲方提供的技術(shù)支持和服務(wù)給予合理評價。第四章服務(wù)內(nèi)容與標準4.1服務(wù)內(nèi)容4.1.1甲方為乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容:1)數(shù)據(jù)中臺建設(shè):包括數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、分析等;2)數(shù)據(jù)中臺運維:包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、功能優(yōu)化等;3)數(shù)據(jù)中臺技術(shù)支持:包括技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、技術(shù)升級等。4.2服務(wù)標準4.2.1甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中臺服務(wù)滿足以下標準:1)數(shù)據(jù)安全:保證數(shù)據(jù)傳輸、存儲、處理過程的安全性;2)數(shù)據(jù)質(zhì)量:保證數(shù)據(jù)處理和分析結(jié)果準確、可靠;3)響應(yīng)速度:保證服務(wù)響應(yīng)及時,滿足乙方業(yè)務(wù)需求;4)服務(wù)質(zhì)量:保證服務(wù)達到乙方滿意度。第五章合作期限與終止5.1合作期限5.1.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.1.2合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。5.2合作終止5.2.1在合作期限內(nèi),如一方違反本協(xié)議規(guī)定,另一方有權(quán)要求終止合作。5.2.2合作終止后,雙方應(yīng)按照約定處理遺留問題,并結(jié)清相關(guān)費用。5.2.3合作終止后,本協(xié)議自動失效,雙方不再享有本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。第六章數(shù)據(jù)處理與保密6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的業(yè)務(wù)需求,對數(shù)據(jù)進行分析和處理。6.1.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理過程符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求,不得侵犯數(shù)據(jù)隱私。6.1.3甲方在數(shù)據(jù)處理過程中應(yīng)遵循以下原則:1)數(shù)據(jù)真實性:保證數(shù)據(jù)來源真實可靠,不得篡改、偽造數(shù)據(jù);2)數(shù)據(jù)完整性:保證數(shù)據(jù)完整性,不得刪除、遺漏數(shù)據(jù);3)數(shù)據(jù)及時性:保證數(shù)據(jù)處理及時,不得拖延處理時間。6.2數(shù)據(jù)保密6.2.1甲方應(yīng)對乙方提供的數(shù)據(jù)進行嚴格保密,不得向第三方披露。6.2.2甲方應(yīng)對涉及乙方數(shù)據(jù)的員工進行保密教育,保證其遵守保密協(xié)議。6.2.3甲方在數(shù)據(jù)處理過程中,如需與第三方合作,應(yīng)保證第三方同樣遵守本協(xié)議的保密要求。第七章服務(wù)費用與支付7.1服務(wù)費用7.1.1甲方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和市場價格制定服務(wù)費用。7.1.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用支付給甲方。7.2支付方式7.2.1乙方支付服務(wù)費用時,可以選擇以下支付方式:1)銀行轉(zhuǎn)賬;2);3)支付;4)其他雙方協(xié)商確定的支付方式。7.3支付時間7.3.1乙方應(yīng)在服務(wù)開始前支付首期服務(wù)費用。7.3.2乙方應(yīng)在服務(wù)周期結(jié)束后支付后續(xù)服務(wù)費用。第八章服務(wù)質(zhì)量保障與改進8.1服務(wù)質(zhì)量保障8.1.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合本協(xié)議約定的服務(wù)標準。8.1.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)保障體系,保證服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。8.2服務(wù)改進8.2.1甲方應(yīng)定期收集乙方對服務(wù)的反饋意見,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。8.2.2甲方應(yīng)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展,持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)中臺服務(wù)。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2甲方違反保密義務(wù),導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。9.2.2乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十章爭議解決與法律適用10.1爭議解決10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國境內(nèi)。第十一章合作變更與終止11.1合作變更11.1.1在合作期限內(nèi),如一方因業(yè)務(wù)調(diào)整需要變更合作內(nèi)容,應(yīng)提前書面通知另一方。11.1.2雙方協(xié)商一致后,可簽訂補充協(xié)議,明確變更后的合作內(nèi)容。11.2合作終止11.2.1在合作期限內(nèi),如一方因特殊原因需要提前終止合作,應(yīng)提前書面通知另一方。11.2.2雙方協(xié)商一致后,可簽訂終止協(xié)議,明確終止后的相關(guān)事宜。第十二章違約賠償12.1違約賠償原則12.1.1雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議約定的義務(wù),如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2違約賠償應(yīng)包括直接損失和間接損失,但不得超過雙方簽訂本協(xié)議時所預(yù)見的損失范圍。12.2違約賠償方式12.2.1違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的賠償方式向守約方支付違約金。12.2.2雙方協(xié)商一致后,可以采取其他合理的賠償方式。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。13.2不可抗力處理13.2.1如發(fā)生不可抗力事件,受影響一方應(yīng)立即通知另一方,并在合理時間內(nèi)提供證明。13.2.2雙方應(yīng)相互協(xié)助,盡力減輕不可抗力事件對合作的影響。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本協(xié)議的任何修改或補充,應(yīng)以書面形式作出,并由雙方代表簽字確認。14.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本協(xié)議
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