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文檔簡介
MTP-中高層管理技能訓(xùn)練測試題一、單項(xiàng)選擇題(每小題8分,共80分)1.下述哪一題,(
)不是MTP的管理重點(diǎn)。[單選題]*A.自我管理B.人員管理C.交付管理D.培訓(xùn)管理(正確答案)2.老師建議,管理者針對不同環(huán)境下,面對“上下旁事”,要懂得自己的角色:達(dá)成目標(biāo)者;指導(dǎo)啟發(fā)者;溝通協(xié)調(diào)者;認(rèn)真完成者。還應(yīng)該懂得隨時(shí)轉(zhuǎn)換角色:對上以敬;對下以(
);對人以和;對事以真。[單選題]*A.狠B.罵C.罰D.慈(正確答案)3.GROW模式,強(qiáng)調(diào)在溝通協(xié)調(diào)的事前和事中,首先要牢記(
)。[單選題]*A.目標(biāo)(正確答案)B.查現(xiàn)狀、找原因C.探討方案D.馬上行動(dòng)4.下面哪個(gè),不是今天傳授的現(xiàn)狀分析的思維框架(
)。[單選題]*A.SWOTB.營銷7PC.5M1ED.LISA(正確答案)5.GROWER問題解決模式里,目標(biāo)G的內(nèi)容,不是下列哪個(gè)(
)。[單選題]*A.產(chǎn)量高B.效率高C.質(zhì)量好D.員工能夠縮短去廁所時(shí)間(正確答案)6.下面哪一項(xiàng)(
),是今天傳授的“對策制定”的具體要求。[單選題]*A.SWOTB.營銷7PC.5W1H(正確答案)D.多快好省新安7.要開展5R管理控制,下列(
)不是必要的。[單選題]*A.做事標(biāo)準(zhǔn)B.責(zé)任人C.每月舉辦員工生日會(正確答案)D.檢查8.自己的今日重點(diǎn)和明日計(jì)劃,下列(
)事項(xiàng)沒必要列進(jìn)去。[單選題]*A.重要緊急B.重要不緊急C.不重要不緊急(正確答案)9.公司送大家專門集中接受管理技能培訓(xùn),是(
)事項(xiàng),應(yīng)該安排時(shí)間去做。[單選題]*A.重要緊急B.重要不緊急(正確答案)C.不重要緊急D.不重要不緊急10.《部門長日查日清表》的填寫,運(yùn)用的主要技能,不是(
)。[單選題]*A.招聘技巧(正確答案)B.角色轉(zhuǎn)換力C.管理控制力D.時(shí)間管理力二、判斷題(在括號內(nèi)正確的打“√”,錯(cuò)誤的打“×”,每題4分,共20分)1.MTP是美國空軍訓(xùn)練管理人員的一套系統(tǒng)課程,二次世界大戰(zhàn)后,引入到日本,為日本企業(yè)管理階層提供了一個(gè)有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案,效果良好。后引入中國,歷經(jīng)13余次改版升級,至今已有70年歷史。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)2.GROW主要是探討思路,維護(hù)感情,不需要落實(shí)到具體行動(dòng)上。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)3.泰勒運(yùn)用的問題解決方法,不適應(yīng)現(xiàn)代了。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)4.管理控制是保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)必不可少的活
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