電梯困人應(yīng)急預(yù)案

電梯困人應(yīng)急預(yù)案演講人：2024-11-30目錄CATALOGUE預(yù)案背景與目的應(yīng)急組織與職責(zé)預(yù)警預(yù)防與信息報告應(yīng)急處置流程與操作指南救援支持與保障措施宣傳教育與演練計劃附件材料匯編01預(yù)案背景與目的電梯作為高層建筑的重要交通工具，近年來因各種因素導(dǎo)致的電梯困人事件不斷增加。電梯困人事件頻發(fā)部分電梯管理單位對電梯安全管理不夠重視，導(dǎo)致電梯維護(hù)不及時、設(shè)備老化等問題。電梯安全重視程度不夠部分地區(qū)電梯困人救援體系尚不完善，救援不及時、救援力量不足等問題突出。救援體系不完善電梯困人現(xiàn)狀分析010203通過制定電梯困人應(yīng)急預(yù)案，明確電梯管理單位的職責(zé)和應(yīng)急措施，提高電梯安全管理水平。提高電梯安全管理水平規(guī)范電梯困人事件的應(yīng)急響應(yīng)和救援流程，提高救援效率，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。增強(qiáng)救援能力為電梯乘客提供應(yīng)急救援措施和指導(dǎo)，保障乘客的生命安全。保障乘客安全預(yù)案制定目的和意義適用范圍本預(yù)案適用于高層建筑、公共場所等電梯使用單位。適用對象電梯使用單位、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位、電梯應(yīng)急救援單位等。預(yù)案適用范圍及對象02應(yīng)急組織與職責(zé)應(yīng)急指揮部設(shè)置及人員配置指揮部設(shè)立在電梯使用單位或物業(yè)管理公司內(nèi)設(shè)立應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)全面指揮電梯困人事件的應(yīng)急處置工作?？傊笓]與副總指揮成員配置明確總指揮與副總指揮的職責(zé)，總指揮負(fù)責(zé)決策和協(xié)調(diào)，副總指揮協(xié)助總指揮開展工作。應(yīng)急指揮部成員包括電梯維修人員、安全管理人員、保安人員等，確保應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。電梯維修人員負(fù)責(zé)電梯故障的診斷和修復(fù)，采取緊急措施解救被困人員。安全管理人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全管理，組織疏散被困人員，防止發(fā)生二次事故。保安人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)，協(xié)助疏散被困人員，保障應(yīng)急處置工作的安全進(jìn)行。其他崗位人員根據(jù)應(yīng)急處置工作需要，承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)和任務(wù)，確保應(yīng)急處置工作的全面開展。各崗位職責(zé)劃分與協(xié)作機(jī)制演練與培訓(xùn)定期組織電梯困人應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高應(yīng)急響應(yīng)速度和救援能力，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地實施救援。救援機(jī)構(gòu)與消防、醫(yī)療等救援機(jī)構(gòu)建立應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，確保在電梯困人事件發(fā)生后能夠及時獲得外部救援。聯(lián)絡(luò)機(jī)制建立有效的聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保應(yīng)急指揮部與外部救援力量之間的信息暢通，及時傳遞救援需求和指令。外部救援力量協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)03預(yù)警預(yù)防與信息報告根據(jù)電梯困人可能造成的危害程度，確定預(yù)警級別，如一般性困人、嚴(yán)重困人等。電梯困人事件等級發(fā)現(xiàn)電梯困人或者電梯運(yùn)行異常時，應(yīng)立即啟動預(yù)警信息發(fā)布程序。預(yù)警信息發(fā)布條件現(xiàn)場人員第一時間向電梯使用單位報告，電梯使用單位應(yīng)立即采取措施，并向相關(guān)部門和單位進(jìn)行通報。預(yù)警信息發(fā)布程序預(yù)警信息發(fā)布條件及程序預(yù)防措施落實與檢查制度電梯日常維護(hù)保養(yǎng)定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯各項性能指標(biāo)符合要求。電梯安全檢查制度建立電梯安全檢查制度，規(guī)定檢查周期、檢查內(nèi)容、檢查人員等。電梯安全管理人員設(shè)立電梯安全管理人員，負(fù)責(zé)電梯的日常安全管理和監(jiān)督檢查。應(yīng)急演練和培訓(xùn)定期組織電梯困人應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力和水平。信息報告渠道及時限要求報告內(nèi)容報告應(yīng)包括電梯困人事件的時間、地點(diǎn)、被困人數(shù)、電梯狀況、已采取的措施等內(nèi)容。報告時限發(fā)生電梯困人事件后，電梯使用單位應(yīng)立即向相關(guān)部門報告，時間不得超過規(guī)定時限。報告渠道電梯使用單位應(yīng)當(dāng)建立電梯困人事件信息報告渠道，包括電話、網(wǎng)絡(luò)等。04應(yīng)急處置流程與操作指南詢問被困人員情況包括被困樓層、電梯內(nèi)是否有老人、小孩、病人等，以及他們的身體狀況和精神狀態(tài)。確認(rèn)電梯狀態(tài)核實報警信息接到報警后初步核實情況了解電梯是否處于運(yùn)行狀態(tài)，是否有異常聲音或震動，以及電梯門是否能正常開啟。與監(jiān)控中心或電梯維保單位核實報警信息，了解電梯故障的具體原因和可能的解決時間。根據(jù)電梯困人應(yīng)急預(yù)案，迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，安排專業(yè)人員前往現(xiàn)場處置。啟動應(yīng)急預(yù)案及時通知電梯維保單位、樓宇管理單位、消防部門等，協(xié)同參與救援工作。通知相關(guān)單位向單位領(lǐng)導(dǎo)報告電梯困人情況，并按照指示開展應(yīng)急處置工作。報告領(lǐng)導(dǎo)啟動應(yīng)急預(yù)案并通知相關(guān)單位010203現(xiàn)場處置措施及注意事項安撫被困人員通過電梯內(nèi)對講系統(tǒng)或電話與被困人員保持聯(lián)系，安撫他們的情緒，告知他們救援正在進(jìn)行中。切斷電源在確保安全的前提下，切斷電梯電源，防止電梯突然啟動或墜落。救援操作根據(jù)電梯故障情況，采取手動盤車、緊急救援操作等措施，將被困人員救出。注意安全在救援過程中，要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保自身和被困人員的安全?？偨Y(jié)評估對電梯困人事件的應(yīng)急處置過程進(jìn)行總結(jié)評估，分析存在的問題和不足。改進(jìn)措施根據(jù)總結(jié)評估結(jié)果，提出改進(jìn)措施，完善電梯困人應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)培訓(xùn)加強(qiáng)電梯使用和管理人員的培訓(xùn)，提高他們的安全意識和應(yīng)急處理能力。定期維保定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)和排除潛在的安全隱患。事后總結(jié)評估與改進(jìn)建議05救援支持與保障措施培訓(xùn)和演練實施定期組織培訓(xùn)和演練，對救援隊伍成員進(jìn)行技能考核和評估，確保救援隊伍具備實際救援能力。組建專業(yè)救援隊伍由電梯公司、維保單位、物業(yè)公司等組建專業(yè)救援隊伍，定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高救援能力。培訓(xùn)和演練計劃制定詳細(xì)的培訓(xùn)和演練計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、參與人員等，確保救援隊伍成員熟練掌握救援技能和操作方法。專業(yè)救援隊伍建設(shè)及培訓(xùn)情況儲備必要的救援物資，包括電梯救援工具、通訊設(shè)備、照明器材、醫(yī)療急救箱等，確保在緊急情況下能夠及時使用。救援物資儲備制定救援物資調(diào)配方案，明確物資調(diào)配程序、責(zé)任人和聯(lián)系方式，確保在緊急情況下能夠迅速調(diào)配救援物資。救援物資調(diào)配對救援物資進(jìn)行定期保管和維護(hù)，確保物資處于良好狀態(tài)，隨時可用。物資保管和維護(hù)救援物資儲備和調(diào)配方案外部專家咨詢和技術(shù)支持與電梯行業(yè)專家建立聯(lián)系，為救援提供專業(yè)咨詢和技術(shù)支持，確保救援工作的科學(xué)性和有效性。專家咨詢利用現(xiàn)代科技手段，如遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能預(yù)警等，對電梯困人事件進(jìn)行實時監(jiān)測和分析，為救援提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。技術(shù)支持與消防、醫(yī)療等單位建立合作機(jī)制，在緊急情況下能夠迅速協(xié)調(diào)各方資源，共同開展救援工作。合作機(jī)制06宣傳教育與演練計劃公眾宣傳教育活動安排宣傳方式通過宣傳海報、宣傳欄、電梯轎廂內(nèi)宣傳品等方式進(jìn)行宣傳。宣傳內(nèi)容普及電梯安全知識，包括電梯的正確使用、應(yīng)急按鈕的作用、電梯故障時的自救方法等。教育對象面向電梯使用人員，包括居民、員工、學(xué)生等。宣傳頻率定期更新宣傳內(nèi)容，每年至少開展一次大規(guī)模的宣傳活動。定期組織演練提高實戰(zhàn)能力演練目的檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高救援人員的實際操作技能和應(yīng)急反應(yīng)能力。02040301演練人員包括電梯管理人員、維修人員、安保人員等，確保各崗位人員參與。演練形式模擬電梯困人事故，進(jìn)行實戰(zhàn)演練。演練時間每年至少組織一次演練，可根據(jù)實際情況增加演練頻次。通過公司內(nèi)部會議、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式進(jìn)行展示。展示方式演練過程中的照片、視頻、經(jīng)驗總結(jié)等，重點(diǎn)展示救援人員的操作技能和應(yīng)急反應(yīng)能力。展示內(nèi)容組織相關(guān)人員對演練過程進(jìn)行總結(jié)和分享，分析存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施和建議。經(jīng)驗分享演練成果展示和經(jīng)驗分享01020307附件材料匯編《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》對特種設(shè)備的生產(chǎn)、使用、檢驗檢測等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管，確保設(shè)備的安全性能?！峨娞莅踩珬l例》規(guī)定電梯的設(shè)計、制造、安裝、改造、維修、保養(yǎng)、檢驗、使用等方面的安全要求?！峨娞輵?yīng)急救援規(guī)則》明確電梯應(yīng)急救援的組織、程序、措施和技術(shù)要求，規(guī)范電梯應(yīng)急救援工作。相關(guān)法律法規(guī)政策文件選編案例一某小區(qū)電梯困人事故，由于電梯維修保養(yǎng)不及時，導(dǎo)致電梯在運(yùn)行過程中出現(xiàn)故障，造成人員被困。事故發(fā)生后，救援人員迅速趕到現(xiàn)場，成功解救被困人員。電梯困人事故案例分析報告案例二某商場電梯困人事故，由于電梯超載保護(hù)裝置失效，電梯在超載情況下運(yùn)行，導(dǎo)致電梯停滯并困住乘客。事后，商場加強(qiáng)了對電梯的管理和維修保養(yǎng)工作。案例三某辦公樓電梯困人事故，由于電梯門鎖失效，導(dǎo)致電梯