小組工作實(shí)務(wù) 教案 任務(wù)三 掌握小組工作理論

《任務(wù)三掌握小組工作理論》教案授課時間月日課次第周第次課授課題目（章節(jié)）課程說明授課類型必修課授課方式（請打√）√￡理論課￡理實(shí)一體課￡實(shí)訓(xùn)課課時安排2學(xué)時教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)要求知識目標(biāo)：掌握小組工作常用理論能力目標(biāo)：能用運(yùn)用小組工作理論知道小組活動方案設(shè)計素質(zhì)目標(biāo)：1.能夠具備團(tuán)隊(duì)合作精神，小組協(xié)調(diào)分工，共同完成任務(wù)2.能夠具備資源整合能力學(xué)情分析學(xué)生學(xué)習(xí)課程學(xué)習(xí)之前已經(jīng)完成社會學(xué)、社區(qū)服務(wù)、社會工作導(dǎo)論等知識的學(xué)習(xí)，已經(jīng)具備一定的人文社會知識。通過本課程的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地了解小組工作的基本知識和基本工作方法。思政元素中國共產(chǎn)黨是最偉大的小組教學(xué)重點(diǎn)小組工作的五大理論教學(xué)難點(diǎn)需要理論、鏡中我理論、小組動力學(xué)理論、系統(tǒng)理論、社會學(xué)習(xí)理論主要內(nèi)容需要理論社會學(xué)習(xí)理論鏡中自我理論系統(tǒng)理論小組動力學(xué)理論教學(xué)方法或教學(xué)手段（教具）此單元為理論課，以講授為主，穿插游戲引導(dǎo)、案例討論參考資料《小組工作》芮洋楊啟秀編著，北京大學(xué)出版社，版別（2014年7月，第1版）作業(yè)或思考題結(jié)合案例，分析是可以運(yùn)用什么理論。教學(xué)后記一門課開始上課之前應(yīng)該有一個總體的說明，可幫助學(xué)生統(tǒng)籌學(xué)習(xí)。教學(xué)過程（要詳細(xì)、并注明時間分配；要體現(xiàn)解決教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)的實(shí)際過程）思路設(shè)計（要突出專業(yè)知識與思政的融合，要詳細(xì)說明與每部分教學(xué)內(nèi)容相對應(yīng)的教學(xué)策略、方法、手段等）一、馬斯洛的需求層次理論（1）主要觀點(diǎn)馬斯洛認(rèn)為人的低級需求到高級需求是逐級上升的，較高級的需求是在較低級需求得到滿足之后出現(xiàn)的，而當(dāng)某一層次的需求獲得滿足后，此一需求便不再具有激勵的作用。五個層次的需要從低到高如下：生理需要是指人對食物、水分、空氣、睡眠和性的需要。安全需要主要表現(xiàn)為人們要求穩(wěn)定、安全、受到保護(hù)、有秩序、能免除恐懼和焦慮等。歸屬和愛的需要是指一個人要求與他人建立感情聯(lián)系和關(guān)系的需要。尊重的需要包括自尊和受到別人的尊重。自我實(shí)現(xiàn)的需要是指人們追求自己的能力和潛能的發(fā)揮與完善的需要。（2）對小組工作的啟示需求層次理論對小組工作的啟示：小組社會工作提供了一種情境，通過小組環(huán)節(jié)設(shè)計，協(xié)助成員了解各層次需求被滿足的情況，以及需求滿足過程中碰到了哪些問題，如何解決這些問題。在小組中，工作者評估成員的需求、激起成員未意識到的潛意識層面的需求，澄清成員意識層面模糊的需求，促使成員的需求與能力結(jié)合、自身需求與環(huán)境的協(xié)調(diào)與整合。同時，按照需求層次理論，個體具有追求自尊與自我實(shí)現(xiàn)的動機(jī)，有一種滿足需要、發(fā)揮自己潛力的欲望，為了目標(biāo)的達(dá)成，他們會全力以赴，自動自發(fā)。小組社會工作者可以利用這一點(diǎn)，通過小組氣氛的營造，激勵成員發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，為達(dá)成小組目標(biāo)努力。二、社會學(xué)習(xí)理論1.主要觀點(diǎn)（1）關(guān)于學(xué)習(xí)與模仿。學(xué)習(xí)者不是通過直接的刺激—反應(yīng)模式來學(xué)習(xí)的，只是通過觀察別人的行為即可學(xué)習(xí)和獲得這個新的行為和反應(yīng)方式。（2）關(guān)于替代強(qiáng)化。人們通過觀察別人的某種行為受到贊賞或懲罰就可以得到強(qiáng)化，這種強(qiáng)化被稱為替代強(qiáng)化。（3）關(guān)于認(rèn)知的重要性。學(xué)習(xí)的成功很大程度在于人的認(rèn)知能力的發(fā)揮，在觀察行為的同時，積極吸收、整理，再把信息儲存在記憶匯總，以備對行為進(jìn)行模仿。（4）關(guān)于交互決定論。人及其環(huán)境互相成為各自的決定因素，人的行為可以被解釋為認(rèn)知、行為和環(huán)境等諸多決定因素之間連續(xù)的、互惠的相互作用的結(jié)果。2.對小組工作的啟示（1）小組是一個學(xué)習(xí)的場域。組員通過觀察和模仿會學(xué)習(xí)和習(xí)得一些行為，有正面和負(fù)面的行為，小組工作者通過獎勵和懲罰，使得組員習(xí)得良好行為。（2）小組組員之間分享經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)的材料，可以為每個組員提供學(xué)習(xí)的榜樣或經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮替代強(qiáng)化的作用。3.適用小組3.1教育小組。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，增進(jìn)小組組員適應(yīng)社會生活的知識和技能。3.2成長小組。成長小組旨在幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，從而最大限度啟動和運(yùn)用自己內(nèi)外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能。4.具體案例運(yùn)用張雪芹、吳春梅、林寶金在2021年4月24日發(fā)布于“社工客”的《做個小小知“性”人：社會學(xué)習(xí)理論在兒童性教育小組中的運(yùn)用》一文中寫道：“在本次小組設(shè)計中，社工一方面試圖從社會學(xué)習(xí)理論的角度去理解兒童和其周邊系統(tǒng)的行為及其背后的原因，正是由于兒童所處的環(huán)境中缺乏性教育，導(dǎo)致他們從家庭、學(xué)校及周邊他人處所觀察學(xué)習(xí)到的也是對于性的回避和誤解，從而更容易在小組過程中表現(xiàn)出抗拒、害羞等情緒。另一方面，社工將社會學(xué)習(xí)理論運(yùn)用于小組環(huán)節(jié)設(shè)計中，通過PPT及視頻教學(xué)、角色扮演、小組討論等幫助兒童在觀察學(xué)習(xí)、模仿和自我調(diào)節(jié)過程中獲得經(jīng)驗(yàn)技能，提高安全意識及自我保護(hù)能力。”王佳在《社會學(xué)習(xí)理論在企業(yè)社會工作服務(wù)中的應(yīng)用-－以外來青工求職技巧小組為例》一文中寫道：“本小組主要從服務(wù)對象自我效能感來源上著手，通過求職經(jīng)驗(yàn)分享，學(xué)習(xí)常用求職技巧等替代性經(jīng)驗(yàn)，模擬情景及實(shí)戰(zhàn)演練等，針對性地提高組員的正向自我效能，克服組員在求職中遇到的自信心不足和求職經(jīng)驗(yàn)不足。通過行動性學(xué)習(xí)和替代性學(xué)習(xí)的結(jié)合，由淺入深設(shè)計小組內(nèi)容，做到“總結(jié)—汲取—實(shí)踐”三個步驟，提升求職技巧”。三、鏡中我理論1.主要觀點(diǎn)（1）人與社會的關(guān)系。社會是一個有機(jī)體，是一個通過互動而存在和發(fā)展的各種過程的復(fù)合體。社會是一個統(tǒng)一體，在社會這個龐大的互動組織中，它的任何一部分的變化都不可避免地會影響到這個有機(jī)體所有的其他部分。人與社會并不是對立或割裂開的。（2）鏡中自我。在與他人的互動過程中，我們通過感知他人對我們的反應(yīng)和評價，從而建立起我們的自我意識、自我形象和自我評價。他人猶如一面鏡子，我們正是從他人這面鏡子里發(fā)現(xiàn)了我們的自我。我們根據(jù)鏡子里的這些形象是否符合我們的愿望而產(chǎn)生滿意或不滿意的心情。同樣，通過他人這面鏡子，也就是通過他人的反映和評價，我們看到自己的風(fēng)度、行為、性格等是否合適，是否需要修正。我們對他人眼中自己形象的想象，對他人關(guān)于這一形象評價的想象以及某種自我感覺，構(gòu)成了我們的自我認(rèn)識。（3）首屬小組。庫利首次正式提出并使用了首屬小組這個概念，它是指那些親密的、面對面的交往以及有直接互動和合作的小組。這些小組主要包括家庭、鄰里以及兒童游戲伙伴。首屬小組是對個人的成長發(fā)展影響最深遠(yuǎn)的小組，很多積極的品質(zhì)和消極的品質(zhì)都是在首屬小組獲得并強(qiáng)化的。2.鏡中自我理論對小組的啟示（1）小組是一個微型的社會縮影，是一個通過互動而存在和發(fā)展的有機(jī)體。（2）小組工作所提供的密切的互動和真實(shí)的回饋，可以幫助組員在小組中感知他人對自己的反映和評價，建立更正確的自我意識。自我形象和自我評價。（3）重視首屬小組的作用，特別是家庭對個人成長的影響以及給個人終生的發(fā)展打上的烙印，是很多理論都涉及的觀點(diǎn)。在小組工作中，尤其是治療性的小組，通過探討個人的首屬小組對個人的具體影響，尤其是個人首屬小組中的人際關(guān)系對個人目前的人際關(guān)系模式的影響和個人的非適應(yīng)性行為的來龍去脈，可以幫助成員獲得更深入地自我覺察。3.適用小組教育性小組、成長性小組4.具體案例運(yùn)用常靜宇在撰寫的《鏡中我理論下職場女性自信心問題的小組工作干預(yù)研究》一文中指出：“本次小組活動旨在鏡中我理論的指導(dǎo)下，幫助小組成員與他人建立真實(shí)的、良性的、積極的交流與互動，獲得情感與心理的支持與信任。通過小組活動的健康氛圍，影響小組成員改變對自身的否定態(tài)度與消極心理，發(fā)現(xiàn)自身的美麗，也在同伴中獲得肯定與支持，重塑他人之鏡的成像，更加清晰與客觀地把握自己，認(rèn)識自己，悅納自己，并將積極、健康、向上的心態(tài)繼續(xù)在生活中進(jìn)行反復(fù)練習(xí)、提升與延續(xù)?！彼?、社會系統(tǒng)理論1.主要觀點(diǎn)社會工作與系統(tǒng)理論產(chǎn)生緊密聯(lián)系始于20世紀(jì)70年代，社會工作中所應(yīng)用的是一般系統(tǒng)理論，主張將部分與整體整合為一個統(tǒng)一體，用聯(lián)系的觀點(diǎn)看待問題的產(chǎn)生，即注重部分的變化對于整體的影響。帕森斯認(rèn)為，小組在發(fā)揮功能時，就是由幾個互相依存的成員組成的一個社會系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，維持平衡，小組要完成四個主要的功能性任務(wù)：整合：確保組員互相之間和諧相處；適應(yīng)：保證小組保持應(yīng)對環(huán)境變化的能力；模式維持：確保小組保持明確的目標(biāo)以及對目標(biāo)的認(rèn)同和工作程序；目標(biāo)實(shí)現(xiàn)：保證小組能夠追求和完成自己的任務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)工作員需：調(diào)動組員能量；不斷評估小組的進(jìn)展、組員目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的狀況、小組與周圍環(huán)境的互動狀態(tài)；調(diào)整自我。2.系統(tǒng)理論對小組工作的啟示（1）小組作為整體所表現(xiàn)出來的特征源于小組中的組員間的互動。（2）小組力量會對小組成員的行為產(chǎn)生重要的影響。（3）在遇到?jīng)_突時，小組會努力爭取維持自己的整體性。（4）小組既要與外部環(huán)境建立關(guān)系，又要關(guān)注內(nèi)部的功能性。（5）為了達(dá)成平衡，維持生存，小組不斷處在一個形成、發(fā)展和變化過程之中。（6）小組具有一個發(fā)展性的生命周期。3.適用小組成長性小組4.具體案例運(yùn)用吳雪在《系統(tǒng)理論視角下社會工作實(shí)習(xí)困境探究——以實(shí)習(xí)生內(nèi)部小組建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)》一文中指出：“系統(tǒng)理論將各有機(jī)體看作一個完整的系統(tǒng)，內(nèi)部存在的不同組成部分被看作是其子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)之間以一種非簡單線性聯(lián)系的互動形式維持系統(tǒng)的穩(wěn)定。社會工作實(shí)習(xí)作為一個系統(tǒng)，實(shí)習(xí)生、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)、實(shí)習(xí)督導(dǎo)和實(shí)習(xí)環(huán)境都是參與因素，也都是系統(tǒng)的要素之一，缺失任何一個要素都無法正常進(jìn)行實(shí)習(xí)，系統(tǒng)理論注重以整體的視角來看待系統(tǒng)?！蔽?、小組動力學(xué)理論1.主要觀點(diǎn)小組動力學(xué)理論由心理學(xué)家勒溫創(chuàng)立。小組動力學(xué)理論認(rèn)為，組員進(jìn)入到小組當(dāng)中時，實(shí)際上便進(jìn)入了一個心理場當(dāng)中，在心理場中存在有不同力量，而小組成員各個人行為將會受到心理場的影響。小組工作組織起有共同需求的對象，通過相互間的互動支持，來達(dá)致目標(biāo)，促進(jìn)組員的發(fā)展。其間要求，組員之間共同創(chuàng)造互助、尊重、傾聽、接納、開放、包容、信任和民主的氛圍，能夠使小組具有無限活力。組員間的共同活動、互動與支持，能夠有效增強(qiáng)小組的凝聚力和活力，從而達(dá)致小組目標(biāo)和個人目標(biāo)。2.對小組工作的啟示（1）幫助社會工作者了解小組工作的過程是一個充滿動力的過程。（2）幫助社會工作者分析影響小組動力的各種因素。（3）幫助社會工作者認(rèn)識小組凝聚力的重要，提升小組凝聚力的方法和途徑。（4）幫助社會工作者不僅關(guān)心小組成員個人的改變，而且關(guān)系小組的改變，并通過小組的改變影響個人的改變。3.適用小組支持性、教育性、成長性小組4.具體案例運(yùn)用湯素素、張小華撰寫的《“小組動力學(xué)”視角下學(xué)齡兒童人際交往小組社會工作介入》一文中寫道：“筆者在與學(xué)生接觸過程中，發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生缺少良好的人際交往技巧，伴隨出現(xiàn)自卑、害羞、攻擊傾向、不合作、不禮貌、情緒控制差等人際交往障礙。鑒于這種情況，筆者運(yùn)用“小組動力”理論，設(shè)計并開展了人際交往小組活動。小組旨在讓組員在小組的互動過程中不斷提高自我認(rèn)識，學(xué)會人際交往技巧，提高人際交往能力，解決其人際交往存在的問題，增強(qiáng)其自信心并實(shí)現(xiàn)正常社會化。筆者在小組活動籌備階段、初級階段、轉(zhuǎn)換階段、工作階段、結(jié)束階段分