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文檔簡介
產(chǎn)品售后合同范本第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“買方”):
地址:________________
法定代表人:________________
聯(lián)系電話:________________
乙方(以下簡稱“賣方”):
地址:________________
法定代表人:________________
聯(lián)系電話:________________
鑒于:
1.買方因生產(chǎn)、經(jīng)營需要,向賣方購買產(chǎn)品;
2.乙方承諾對所售產(chǎn)品提供售后服務(wù);
3.雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、產(chǎn)品及數(shù)量
1.買方購買的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等詳見附件一《產(chǎn)品清單》;
2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。
二、售后服務(wù)
1.乙方對所售產(chǎn)品提供以下售后服務(wù):
(1)產(chǎn)品自購買之日起,乙方提供一年內(nèi)免費(fèi)維修服務(wù);
(2)產(chǎn)品自購買之日起,乙方提供一年內(nèi)免費(fèi)更換零部件服務(wù);
(3)產(chǎn)品自購買之日起,乙方提供一年內(nèi)免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù);
2.售后服務(wù)范圍包括但不限于產(chǎn)品故障排除、維修、更換零部件、技術(shù)支持等;
3.乙方應(yīng)在接到買方售后服務(wù)請求后,盡快安排人員或郵寄零部件進(jìn)行維修或更換;
4.乙方應(yīng)在售后服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、費(fèi)用及支付
1.買方購買產(chǎn)品的貨款總額為人民幣______元整(大寫:______元整);
2.買方應(yīng)在本合同簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi),將貨款支付至乙方指定賬戶;
3.售后服務(wù)費(fèi)用按乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費(fèi)用詳見附件三《售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》;
4.買方應(yīng)在發(fā)生售后服務(wù)事項(xiàng)時(shí),按照乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。
四、違約責(zé)任
1.買方未按約定支付貨款的,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金;
2.乙方未按約定提供售后服務(wù)的,應(yīng)向買方支付_____%的違約金;
3.任何一方違反本合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
五、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向買方所在地人民法院提起訴訟。
六、其他
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;
2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;
3.本合同附件與本合同具有同等法律效力。
附件:
1.產(chǎn)品清單
2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
3.售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
甲方(蓋章):________________
乙方(蓋章):________________
簽訂日期:________________
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
甲方(以下簡稱“買方”):
地址:________________
法定代表人:________________
聯(lián)系電話:________________
乙方(以下簡稱“賣方”):
地址:________________
法定代表人:________________
聯(lián)系電話:________________
丙方(以下簡稱“服務(wù)方”):
地址:________________
法定代表人:________________
聯(lián)系電話:________________
鑒于:
1.買方因生產(chǎn)、經(jīng)營需要,向賣方購買產(chǎn)品;
2.乙方承諾對所售產(chǎn)品提供售后服務(wù),并委托丙方作為其售后服務(wù)執(zhí)行主體;
3.雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、產(chǎn)品及數(shù)量
1.買方購買的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等詳見附件一《產(chǎn)品清單》;
2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。
二、售后服務(wù)
1.乙方委托丙方作為售后服務(wù)執(zhí)行主體,對所售產(chǎn)品提供以下服務(wù):
(1)產(chǎn)品自購買之日起,丙方提供一年內(nèi)免費(fèi)維修服務(wù);
(2)產(chǎn)品自購買之日起,丙方提供一年內(nèi)免費(fèi)更換零部件服務(wù);
(3)產(chǎn)品自購買之日起,丙方提供一年內(nèi)免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù);
2.丙方應(yīng)在接到買方售后服務(wù)請求后,盡快安排人員或郵寄零部件進(jìn)行維修或更換;
3.丙方應(yīng)在售后服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、服務(wù)方責(zé)任與權(quán)利
1.丙方有權(quán)根據(jù)乙方提供的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,制定具體的執(zhí)行方案;
2.丙方有權(quán)要求乙方提供必要的售后服務(wù)配件和資料;
3.丙方有權(quán)對買方提出的服務(wù)請求進(jìn)行初步判斷,并決定是否需要乙方介入;
4.丙方有權(quán)在乙方授權(quán)范圍內(nèi),對買方提出的服務(wù)請求進(jìn)行現(xiàn)場處理或遠(yuǎn)程協(xié)助;
5.丙方有權(quán)要求乙方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決。
四、甲方權(quán)益
1.買方享有本合同約定的售后服務(wù)權(quán)利,包括但不限于維修、更換零部件、技術(shù)支持等;
2.買方有權(quán)要求丙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成售后服務(wù);
3.買方有權(quán)對丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià);
4.買方有權(quán)要求乙方對丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;
5.買方有權(quán)要求乙方對丙方的違約行為進(jìn)行追究。
五、乙方的違約及限制條款
1.乙方未按約定提供售后服務(wù)或委托的丙方未按約定執(zhí)行服務(wù)的,應(yīng)向買方支付_____%的違約金;
2.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供售后服務(wù)配件和資料的,應(yīng)向買方支付_____%的違約金;
3.乙方未對丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核的,應(yīng)向買方支付_____%的違約金;
4.乙方對丙方的違約行為未進(jìn)行追究的,應(yīng)向買方支付_____%的違約金;
5.乙方不得以任何理由限制或剝奪買方依法享有的售后服務(wù)權(quán)利。
六、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向買方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他
1.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字(或蓋章)之日起生效;
2.本合同未盡事宜,三方可另行協(xié)商補(bǔ)充;
3.本合同附件與本合同具有同等法律效力。
附件:
1.產(chǎn)品清單
2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
3.售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
甲方(蓋章):________________
乙方(蓋章):________________
丙方(蓋章):________________
簽訂日期:________________
第三方介入的意義和目的:
丙方的介入旨在提高售后服務(wù)的專業(yè)性和效率,確保買方在享受售后服務(wù)時(shí)能夠得到及時(shí)、高效、專業(yè)的支持。同時(shí),通過丙方的專業(yè)服務(wù),可以減輕乙方的負(fù)擔(dān),使乙方能夠?qū)W⒂诋a(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)。
甲方為主導(dǎo)的目的和意義:
甲方作為合同主導(dǎo)方,通過明確的售后服務(wù)條款和第三方介入,確保了自身的權(quán)益得到充分保障。甲方有權(quán)對售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià),對乙方的違約行為進(jìn)行追究,從而在維護(hù)自身利益的同時(shí),促進(jìn)了合同的全面履行。
第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
甲方(以下簡稱“賣方”):
地址:________________
法定代表人:________________
聯(lián)系電話:________________
乙方(以下簡稱“買方”):
地址:________________
法定代表人:________________
聯(lián)系電話:________________
丙方(以下簡稱“倉儲物流方”):
地址:________________
法定代表人:________________
聯(lián)系電話:________________
鑒于:
1.買方因庫存管理需要,向賣方購買產(chǎn)品;
2.賣方承諾對所售產(chǎn)品提供倉儲物流服務(wù),并委托丙方作為其倉儲物流服務(wù)執(zhí)行主體;
3.雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、產(chǎn)品及數(shù)量
1.買方購買的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等詳見附件一《產(chǎn)品清單》;
2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。
二、倉儲物流服務(wù)
1.賣方委托丙方作為倉儲物流服務(wù)執(zhí)行主體,對買方所購買的產(chǎn)品提供以下服務(wù):
(1)產(chǎn)品入庫、出庫、庫存管理;
(2)產(chǎn)品在倉儲期間的保管、維護(hù);
(3)產(chǎn)品運(yùn)輸、配送;
2.丙方應(yīng)在接到賣方服務(wù)請求后,按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)效完成相關(guān)服務(wù);
3.丙方應(yīng)確保產(chǎn)品在倉儲和運(yùn)輸過程中的安全,避免損壞、丟失或延誤。
三、倉儲物流方責(zé)任與權(quán)利
1.丙方有權(quán)根據(jù)賣方提供的產(chǎn)品信息和要求,制定具體的倉儲物流方案;
2.丙方有權(quán)要求賣方提供必要的倉儲物流服務(wù)配件和資料;
3.丙方有權(quán)對賣方提出的服務(wù)請求進(jìn)行初步判斷,并決定是否需要賣方介入;
4.丙方有權(quán)在賣方授權(quán)范圍內(nèi),對賣方的產(chǎn)品進(jìn)行倉儲物流處理;
5.丙方有權(quán)要求賣方對倉儲物流過程中出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決。
四、乙方權(quán)益
1.買方享有本合同約定的倉儲物流服務(wù)權(quán)利,包括但不限于產(chǎn)品入庫、出庫、運(yùn)輸配送等;
2.買方有權(quán)要求丙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成倉儲物流服務(wù);
3.買方有權(quán)對丙方的倉儲物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià);
4.買方有權(quán)要求賣方對丙方的倉儲物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;
5.買方有權(quán)要求賣方對丙方的違約行為進(jìn)行追究。
五、賣方的違約及限制條款
1.賣方未按約定提供倉儲物流服務(wù)或委托的丙方未按約定執(zhí)行服務(wù)的,應(yīng)向買方支付_____%的違約金;
2.賣方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供倉儲物流服務(wù)配件和資料的,應(yīng)向買方支付_____%的違約金;
3.賣方未對丙方的倉儲物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核的,應(yīng)向買方支付_____%的違約金;
4.賣方對丙方的違約行為未進(jìn)行追究的,應(yīng)向買方支付_____%的違約金;
5.賣方不得以任何理由限制或剝奪買方依法享有的倉儲物流服務(wù)權(quán)利。
六、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向買方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他
1.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字(或蓋章)之日起生效;
2.本合同未盡事宜,三方可另行協(xié)商補(bǔ)充;
3.本合同附件與本合同具有同等法律效力。
附件:
1.產(chǎn)品清單
2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
3.倉儲物流服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
賣方(蓋章):________________
買方(蓋章):________________
倉儲物流方(蓋章):________________
簽訂日期:________________
乙方為主導(dǎo)的目的和意義:
乙方作為買方,通過本
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