人力資源個人工作總結(jié)20篇

人力資源個人工作總結(jié)20篇

人力資源個人工作總結(jié)1

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，我在集團即將度過三個月的時光。

在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在部門所有同事以及相關(guān)部

門同事的配合下，我經(jīng)歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個

大家庭的心路歷程“這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下

了美好而難忘的回憶。

現(xiàn)將三個月來的工作與感受總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

剛進入公司，領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個模塊入手

來開展工作。在招聘方面，通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程，我感

覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善，目前需要做的就是認

真執(zhí)行，腳踏實地去做。當(dāng)時存在的問題主要有兩個：

一是儲備干部的招聘，按照計劃時間，第四期儲備干部7月

上旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預(yù)

定目標(biāo)還相差很多。

二是關(guān)鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進展緩慢。針對上

述情況，我與招聘組同事一起，重新梳理了崗位需求，明確了招

聘進展計劃，并能對招聘組人員進行了合理分工，尤其對工作的

細致性與效率進行了嚴格要求。

經(jīng)過大家共同努力，終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘；關(guān)

鍵崗位招聘方面，也逐步取得突破，經(jīng)過我們篩選與初步面試把

關(guān)后，推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60

余份，并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。

培訓(xùn)方面，因其他原因，目前公司還沒有建立完整的制度與

流程，因此，我參與的工作主要有三部分：

一是學(xué)習(xí)與了解集團的培訓(xùn)現(xiàn)狀，全面了解集團各層次人員

的培訓(xùn)需求，一步步建立集團的培訓(xùn)制度。

二是日常培訓(xùn)工作的安排，重點在于第四期儲備干部的培訓(xùn)

安排與跟進。因為第四期儲備干部剛剛走出校門，經(jīng)歷著從一名

在校生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，心態(tài)上較為起伏不定。

因此，對他們的培訓(xùn)除了一些基地工作技能以外，更重要的

是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育，以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生

活，融入集團這個大家庭。第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等。

目前，培訓(xùn)管理制度正在進行草擬，第四期儲備干部已順利

完成前兩個階段的培訓(xùn)工作，第三階段在—基地的培訓(xùn)工作已做

了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。

二、對集團文化的理解與感悟

三個月來，分管副總裁幾次和我講到，同事之間應(yīng)該兄弟姐

妹般相處，讓我感觸頗深。通過學(xué)習(xí)與了解，讓我感受到集團是

個很厚重的有社會責(zé)任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來說，感覺部門間、

員工間關(guān)系非常河蟹，大家生活上互相關(guān)心幫助，工作上各盡所

能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，親如一家人。

而從集團經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看，集團不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)領(lǐng)

先地位，成功在—上市，建立40多個生產(chǎn)基地，而且還多種經(jīng)營，

涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè)，真正做到了集團化經(jīng)營。

根據(jù)安排，我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學(xué)習(xí)，初步了

解了集團經(jīng)營管理情況。

去年大地震后，集團慷慨解囊，累計捐款八千多萬元人民幣；

而前不久臺風(fēng)使—遭受了50年來最嚴重的災(zāi)害，集團同樣

毫不猶豫伸出援助之手，捐款五百萬元給災(zāi)區(qū)同胞，充分展示了

一個企業(yè)強烈的社會責(zé)任感，奉獻了一片愛心。

三、下部工作打算

根據(jù)部門分工安排，我以后開始主持部門工作，主要計劃如

下：

1、招聘：短期目標(biāo)在關(guān)鍵崗位需求梳理與招聘具體實施上,

目前集團需求的'主要崗位是：營銷副總、質(zhì)量管理部福部長、輪

船事業(yè)部經(jīng)理、專用車事業(yè)部經(jīng)理、房地產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)理、車場場

長、銷售區(qū)域經(jīng)理等八個崗位，目標(biāo)是

9月底前力爭保質(zhì)保量到位。持續(xù)關(guān)注細節(jié)，把工作做深做

細，與相關(guān)部門做到充分溝通。中長期目標(biāo)在招聘渠道拓展、核

心人才儲備、集團人才梯隊建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面

試測評工具的合理引進等。

2、培訓(xùn)：短期目標(biāo)在第四期儲備學(xué)員的第三階段的培訓(xùn)安排

與實施、部門內(nèi)部培訓(xùn)的安排與實施，力爭課程合適，環(huán)節(jié)緊扣，

過程跟進，讓儲備學(xué)員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定，融入公司文化，

并有效提升部門與經(jīng)營單位人力資源人員的專業(yè)技能。中長期目

標(biāo)在于基于崗位勝任度的培訓(xùn)制度與體系的建立健全、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)

院的建立與發(fā)展、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立、集團培訓(xùn)教材的編寫

與完善等。

3、帶領(lǐng)團隊與下屬培養(yǎng)方面：對于團隊下屬的管理，除工作

方面從嚴要求，制訂較高的工作標(biāo)準(zhǔn)外，更多合理設(shè)置目標(biāo)，有

效傳幫帶，讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升，做到都能獨當(dāng)一面。

生活方面，給予更多關(guān)心，盡量幫助解除他們的后顧之憂。

4、其他方面：根據(jù)集團與部門的工作需要，全力配合分管副

總裁開展相關(guān)工作，尤其在部門內(nèi)部績效考核試行與部門內(nèi)部相

關(guān)活動組織與工作氛圍營造等方面。另外，有針對性學(xué)習(xí)了解集

團其他模塊的工作，提升自己全面管理與綜合能力。

通過三個月的工作與學(xué)習(xí)了解，盡管我對集團的戰(zhàn)略規(guī)劃與

經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠遠不夠，還有許多需要學(xué)習(xí)提高的

地方，但已深深愛上了這個大家庭，非常珍惜在集團工作的機會。

希望能與集團共成長，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不斷提升自我，

并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗，不懈努力，踏實敬業(yè)，和部門同事一起，

提高人力資源管理水平，共同推動集團發(fā)展。人力資源個人工作

總結(jié)2

回顧20_年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持

配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽

翼未滿，到今天不斷邁b嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、

上特色方向發(fā)展，呈現(xiàn)出一派新的景象?，F(xiàn)將一年來的工作做以

總結(jié)。

一、積極、認真完成本職工作。崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，

因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責(zé)，對總公司各部門

員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管，

并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職

等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各

部門員工的基本情況的同時，著重了解管理層人員的情況，如受

教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在

員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段，

爭取接納更寶貴的人才，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作

伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離

職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益，

又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。

二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。在一年一度的職工聘任與

臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內(nèi)

容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部

門員工簽訂勞動合同，維護了公司的合法利益，保障了員工的切

身利益。

三、加強培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。按照總公司第號文件《關(guān)

于加強職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《公司規(guī)章制度

匯編》一、二冊及《公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公

司勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想，

對各部門員工進行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實際情況，為

各部門培訓(xùn)步紫編排了進度表，做到既加強培訓(xùn)又不影響各崗位

工作，在嚴肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時，將員工參加培訓(xùn)

情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個人檔案中，作為今后考評員

工的‘重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。

四、加強考核、規(guī)范服務(wù)。為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)

展的需要，加強各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂

了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各

部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以

通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實際情況，

協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時反饋

總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。

五、在做好本職工作的同時，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在

《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，

協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世

獻出自己的微薄之力。舊的一頁總會過去，時間不會停下它的腳

步。在新學(xué)期里，針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀，人力資

源部將與各部門加強聯(lián)系，深入到員工當(dāng)中，使他們更深層次的

了解后勤服務(wù)的主旨；擴大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識面；豐富員工的

業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家

庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度，

加強工作的嚴密性，提高工作的實效性，學(xué)習(xí)先進的管理理念與

管理思想，學(xué)習(xí)時事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)

的專業(yè)知識，進一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作

提高一個層次。我們深信，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工

的努力下，以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想，為早日實現(xiàn)后勤

服務(wù)的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管

理、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量！人力資源個人工

作總結(jié)3

我叫_,主要負責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個多

月來，及時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種

困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)。

（一）做好行政工作，提高工作效能

在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的

起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達，對需落實的文書及

時布置、落實，對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認真收集歸納，

分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認

真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需

要改進補充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國際先進管理理念，

降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能；對辦公用品的使用情況，本著節(jié)

約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時做好庫存管理。對車輛的使用情況，

認真統(tǒng)計使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛

運營成本。

在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通

過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個

重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能；其實公

司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果

資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的

基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度

的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，

融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有

成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。

（二）做好核算，正確反映公司成本核算過程

按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、

誠實守信、客觀公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強化服

務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實,

及時、客觀、準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反常現(xiàn)象，及時

發(fā)現(xiàn)，及時查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟事實；記錄核算臺帳內(nèi)

容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用

情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時

統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時分析

原因，掌握變化方向。

對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的.時

間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原

則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地

同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進程，

及時總結(jié)經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強對工作事項的預(yù)判力；

通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建

議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護公司

利益O

（三）做好人力管理，實現(xiàn)效益最大化

人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司

的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分

發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人

的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況，根據(jù)公司的實際薪酬

福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的

知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作

時間，擬定合理培訓(xùn)計劃，并注重實施，要通過培訓(xùn)，要對提高

公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。

在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時

間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠

好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在

工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有

信心做好自己的工作！

工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè)；做人就要誠實守信；做事

就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)；要想提高

企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。人力資源個人工作總結(jié)

4

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20_年已經(jīng)結(jié)束，新的一年開始了，很感

謝來自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合,

本人的工作崗位是人力資源主管，主要負責(zé)：招聘與培訓(xùn)這兩個

人力資源模塊的工作，現(xiàn)對工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、招聘

為了保證人員的及時到崗，提高招聘員工層次，人力資源部

與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作

的一個重要內(nèi)容，需考慮公司的招聘本，各部門的'用人要求。在

招聘工作中，權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等

方面的因素，對應(yīng)聘人員進行初步簡歷甄選與面試，推薦給公司

的用人部門，經(jīng)用人部門面試考核后入職。20_年度成功招聘36

名新員工，目前在職31人，員工適崗率超過86虬人員穩(wěn)定程度

相對比較高，目前，—崗位、—崗位、—崗位人員已成為公司核

心員工。

2、培訓(xùn)

新員工入職是了解“不以規(guī)矩，不成方圓”，入職后，認真

學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項規(guī)章制度，不僅規(guī)范自己的行為，在

招聘新人后，給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個加入—公司的員工都能

盡快了解公司，并融入于這個集體，讓新員工入職后有強烈的歸

屬感。人力資源部與各部門負責(zé)人溝通，安排本年度培訓(xùn)課程表，

提高員工業(yè)務(wù)水平，共舉辦培訓(xùn)20場，培訓(xùn)約500人次，公司人

均課時為:27小時/年,培訓(xùn)滿意度為92吼

二、工作中存在的不足和明年工作改進建議：

1、培訓(xùn)：

(1)培訓(xùn)課時不夠，目前培訓(xùn)周期為二周一次，為了更好的達

到培訓(xùn)目的，在不影響各部門正常工作前提下，年終提前做好下

一年培訓(xùn)計劃；

(2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高，培訓(xùn)后要與員工溝通，了解大家的想

法與需求，改進方法，加強內(nèi)部中工作培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)知識為主，

管理知識和職業(yè)素能為輔；

(3)分公司培訓(xùn)，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用

出差時間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn)；(4)采用其它技術(shù)手段，引用

外腦，聘請專業(yè)人士來為大家做培訓(xùn)。

2、員工關(guān)系：

(1)這個明年新的工作模塊，目前公司的員工活動以會餐為主,

其它活動較少；人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其

它活動，提升企業(yè)形象，表達公司對員工的關(guān)愛之情，聯(lián)絡(luò)員工

之間的感情，增加企業(yè)凝聚力；

⑵人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實想法與

需求，為大家更好的服務(wù)；

(3)做好與離職員工的面談記錄，控制人員流失數(shù)量。

以上是20_年工作情況的匯總，希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，本人會

繼續(xù)努力，爭取更大的進步。有幸成為公司的人，是我的自豪，

愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。人力資源個人

工作總結(jié)5

20_年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)

性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司

領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在—區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部

門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，勤奮學(xué)習(xí)，

積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項

工作任務(wù)?，F(xiàn)將這一年工作總結(jié)：

一、積極、認真完成本職工作

崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認真履行人力

資源部工作職責(zé)，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員

工個人資料進行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密。對員工

的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管

理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時，

著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人

力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用

網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同

時與—區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為—區(qū)人才的'輸入

打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工

作，既保障了員工的個人利益，又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的

流失。

二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作

在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本人

克服了種種困難，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋

工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同，維護了公司的

合法利益，保障了員工的切身利益。

三、加強培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)

按照總公司第_號文件《—通知》要求，我部圍繞著《—規(guī)章

制度》及《—培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實、開

拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針，對各部門員工進行崗前、在

崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進度

表，做到既加強培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂紀(jì)律，做

好培訓(xùn)記錄的同時，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在

員工的個人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工

素質(zhì)起到了積極的作用。

四、加強考核、規(guī)范服務(wù)

為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強各崗位規(guī)范

服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《—考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期

或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司

領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了

解實際情況，協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將

情況及時反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。

五、在做好本職工作的同時，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

在《—規(guī)章制度》編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，

協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世

獻出自己的微薄之力。人力資源個人工作總結(jié)6

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20_

年?；赝?0—年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來

發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在

不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來

了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也

不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參

與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢

成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯

大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建

設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對

人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是

最大的,強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有

點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家

的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直

在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工

作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細致化，

現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

-O對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，

使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工

作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保

持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀

況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)

確的信息。

二。負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到

目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因

為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆

匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這

個機會，把合同簽署工作完成好。

三。結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，

按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行

上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新

的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題

進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系

統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要

彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了

防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還

需更加完善。

-O執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些

員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,

人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公王的行政處罰，并

對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司

不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

二。今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正

逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣

用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的

策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保

障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等

險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得

自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮

流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20_

年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好

新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！人力

資源個人工作總結(jié)7

來到人力資源部工作已有一年，時間雖然不長，但卻讓我學(xué)

習(xí)到許多新知識、接觸到了以前未曾接觸的工作內(nèi)容。這一切對

我個人的處事能力和思維方式，都是一種挑戰(zhàn)、一種提升、一種

成長。這一年的時間是緊張而充實的，現(xiàn)將20__年工作匯報如下：

1、一年

1月份參與本年度衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試報名工作，完成對

報名人員的資格審核，并向洛陽市衛(wèi)生監(jiān)督局考務(wù)科報送報名材

料。本年度全院各專業(yè)各級別共報名251人。

2、一年

2月份參與我院JCI復(fù)認證工作，參照JCI管理標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助整

理員工技術(shù)檔案和培訓(xùn)資料。

3、招聘工作：（

1）__年3月參與各科室業(yè)務(wù)骨干招聘的電子簡歷資格初審、

現(xiàn)場確認工作，并協(xié)助組織筆試、面試和業(yè)務(wù)能力考核。本次招

聘共有687人報名，其中260人符合報名條件。（2）__年4月參與

本年度第一批臨床護理、醫(yī)技、藥學(xué)等專業(yè)合同制人員招聘工作。

（3）_年7月參與本年度應(yīng)屆研究生招聘工作，本次招聘通過網(wǎng)絡(luò)

報名共計324人，其中170人符合報名條件。（4）_年11月參與

本年度第二批臨床護理人員招聘工作。

4、薪酬、福利工作：（

1）__年7月至12月依據(jù)每月各科室上報考勤完成各月日常

工資、獎金、福利待遇等處理工作。（2）為8月份到崗的應(yīng)屆研究

生45人及有工作經(jīng)驗的業(yè)務(wù)骨干23人制定工資標(biāo)準(zhǔn)，報部門領(lǐng)

導(dǎo)審核后遞送財務(wù)核算中心核發(fā)。（3）_年11月依據(jù)前10個月出

勤情況為全體1747名職工發(fā)放本年度質(zhì)量管理獎勵。（4）_年12

月依據(jù)相關(guān)政策及標(biāo)準(zhǔn)為全院職工發(fā)放本年度冬季取暖費。（5）本

年度共完成薪級工資調(diào)整689人，轉(zhuǎn)正定級工資報批27人，退休

辦理及離退費報批7人。

5、體檢工作：—年

3月——年8月共參與組織新員工體檢219人。

6、一年

8月協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)完成本院—年高中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的.

報名、聘任材料展示等工作。

7、協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)進行本年度全員聘任及中層干部競聘工作。

8、完成科室的日常工作及科室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

20_年本人應(yīng)進一步在工作中發(fā)揮主觀能動性，多思考、多

實踐、多總結(jié)，督促自己持續(xù)進步，并充分發(fā)揮團隊合作精神，

盡個人所能使人力資源部的整體工作更加完美。人力資源個人工

作總結(jié)8

忙忙碌碌的一年即將結(jié)束，一年來我不斷的總結(jié)工作的經(jīng)驗,

努力進步，嚴格遵守公司規(guī)章制度，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同

事們的關(guān)心、支持幫助下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得

了一定的進步。

—年本人在人力資源部工作，人力資源部的工作主要有：

1、各類執(zhí)業(yè)資格考試、職稱考試、繼續(xù)教育考試等報名；

2、職稱培訓(xùn)、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等培訓(xùn)管理工作；

3、人事檔案的管理工作；

4、各類崗位證、資格證、職稱證、注冊證的管理工作；

5、企業(yè)資質(zhì)升級、招投標(biāo)所需的各類證件的調(diào)配、借用和歸

還工作；

6、職稱的晉升、評審及資料的審查上報工作；

7、建立各類臺帳，做好各項資料的收集、整理、歸檔工作;

8、所需人才的引進工作。對以上工作逐條對照檢查，對部門

領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，感到自己雖然有缺憾和不足，但也能在職責(zé)范

圍內(nèi)認真履職，努力做好各項工作?，F(xiàn)對—年個人工作總結(jié)如下：

1）三月：把公司的全部照片整理分類了，并在電腦上存檔了；

2）四月：協(xié)助完成二級建造師考試的報名工作；

3）五月：

①準(zhǔn)備了—公司（—人）的初級職稱評定的資料，并上報到

了—市人事勞動局；

②準(zhǔn)備了—市建筑業(yè)誠信企業(yè)評選的有關(guān)資料，并上報到了

—市建筑業(yè)協(xié)會；

③準(zhǔn)備了—公司資質(zhì)的'資料并協(xié)助—完成—公司資質(zhì)申報

的資料；

4）六月：①準(zhǔn)備了—公司（—人）的初級職稱評定的資料,

并上報到了—市人事勞動局；

②準(zhǔn)備了崗位資格證書（5大員）繼續(xù)教育的資料，并上報到

了—市建筑業(yè)協(xié)會；

③準(zhǔn)備了—勞務(wù)公司一級資質(zhì)所需人員的所有勞動合同（300

人）；

④做了兩個工程范本；

5）七月至九月：為了在公司能更好的體現(xiàn)自我的價值，在家

看一級建造師的書，并在九月去—參加了考試；

6）十月：

①安排二級建造師的考試工作；

②準(zhǔn)備了—公司《—市建筑業(yè)企業(yè)年度考核檢查表》的資料，

并上報到了建管局；

7）十一月：①建立了—公司自建立以來跟上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)相

對應(yīng)的工程統(tǒng)計臺賬；②著手準(zhǔn)備了一級建造師（建筑專業(yè)）繼

續(xù)教育的資料，并于本月上報了，人員已全部通知到位；③關(guān)注

一級建筑師其他專業(yè)的繼續(xù)教育事項；

8）十二月：安排一級建造師（建筑專業(yè)）的繼續(xù)教育工作;

一年工作重點

—年是公司跨越發(fā)展的推進年，新的一年，我們將認清形勢、

理清思路，重點做好以下幾方面的工作：

1）要進一步加強崗位人員自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技

能和工作能力；

2）要多同各部門溝通，了解各部門的信息動態(tài)，加大統(tǒng)籌協(xié)

調(diào)力度，提高辦事效率；

3）要認真做好幾家公司的增項資質(zhì)申報相關(guān)準(zhǔn)備工作；

4）要加大對員工的培訓(xùn)力度，運用各種手段，多考一些建造

師證。

彈指間，又一載春秋。即將過去的一年，對人力資源部全體

人員而言，是平凡、忙碌而又充實、喜悅的一年。展望年，我們

斗志昂揚、整裝待發(fā)，立志用努力挑起重擔(dān)，用拼搏助飛發(fā)展，

為企業(yè)實現(xiàn)新的跨越再作貢獻、再立新功！

人力資源科：—人力資源個人工作總結(jié)9

我叫_,主要負責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個多

月來，及時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種

困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：

（一）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以

辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相

關(guān)文書上傳下達，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發(fā)

現(xiàn)的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，

確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度，及

工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的，提出合理化

建議，不斷學(xué)習(xí)國際先進管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗

能；對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時

做好庫存管理。對車輛的使用情況，認真統(tǒng)計使用情況，對油耗

和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案

和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)

人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工

作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能；其實公司效益的體現(xiàn)很大程

度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，

這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的

關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人

的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸

結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工

作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。

（二）做好核算，正確反映公司成本核算過程按照我一貫的

工作習(xí)慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀

公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的‘職業(yè)道德

理念，對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實，及時、客觀、

準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)，及時查

找原因，客觀公正反映經(jīng)濟事實；記錄核算臺帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)

準(zhǔn)確，正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對各工

地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比，

掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時分析原因，掌握變

化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定

的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦

的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工

作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進

程，及時總結(jié)經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強對工作事項的預(yù)

判力；通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出

合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維

護公司利益。

（三）做好人力管理，實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因

素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握

和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工

作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員

的績效考核情況，根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實

現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)閡和專業(yè)化知識，

因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間，擬定合理培訓(xùn)計劃,

并注重實施，要通過培訓(xùn)，要對提高公司效益，增強公司知名度，

樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通，注意工作各

環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，

有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作

的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識

掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行

就要愛崗敬業(yè)；做人就要誠實守信；做事就要客觀公正；要做好

工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)；要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、

強化服務(wù)意識。人力資源個人工作總結(jié)10

本人現(xiàn)就職于20_年起任職于人力資源部。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正

確領(lǐng)導(dǎo)下，在人力資源部部長及同事的精心指導(dǎo)下，協(xié)同人事部

長及部門同事負責(zé)公司的人力資源管理工作，盡責(zé)盡職地做好人

力資源和社會保障工作，現(xiàn)從思想品德、職業(yè)道德、專業(yè)技能、

工作業(yè)績等情況作如下總結(jié)：

一、思想品德。認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，深入領(lǐng)會并積極踐行

群眾路線的工作方法，嚴格要求自己，履行黨員業(yè)務(wù)，樹立正確

的人生觀，認真工作，做到廉潔自律，謙虛做人，效忠組織，審慎

做事，嚴格遵守各項規(guī)章制度，做好榜樣，積極發(fā)揮模范作用。

二、職業(yè)道德。熱愛自己的本職工作，珍惜工作機會;誠實待

人，守信做事，辦事公道，腳踏實地，勇于進取;熱心幫助百姓就

業(yè)，全心全意為職工謀求社會保障，盡力多為百姓做事；積極服務(wù)

企業(yè)，確保正確和規(guī)范用工，全力營造和諧的用工環(huán)境。

三、專業(yè)技能。勤于鉆研人力資源管理知識和社會保障法律

法規(guī)，20_年至今，先后參加公司舉辦的《人力資源課程》培訓(xùn)、

操作考試等。能善于運用所掌握的知識和技能，熟練解決工作中

所遇到的各類困難和問題。

四、工作業(yè)績。積極服務(wù)企業(yè)，熱忱為職工辦實事。為多家

分廠累計解決用工難和勞動糾紛，督促和幫助企業(yè)簽訂勞動合同，

為構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系作出積極的貢獻;組織培訓(xùn)職工，為就業(yè)困

難人員提供就業(yè)援助。

參加人力資源管理工作以來，在不斷學(xué)習(xí)和實踐中，我掌握

了大量的管理技術(shù)知識，積累了一定的豐富經(jīng)驗，做出了一定的

成績；直接參與了若干重大戰(zhàn)略決策的制定，并為戰(zhàn)略的分解、落

實提供一系列人力資源解決方案，主要工作如下：

（一）與人力資源部部長及同事一起參與規(guī)劃新廠區(qū)擴建、人

力資源及定崗培訓(xùn)等相關(guān)工作，為新增產(chǎn)線順利投產(chǎn)提供人力資

源配置保障。

20.年，因市場需求和公司戰(zhàn)略方向的轉(zhuǎn)變，擬新建生產(chǎn)廠

區(qū)，在人事部部長帶領(lǐng)下，本人從項目立項介入，根據(jù)廠區(qū)規(guī)模、

車間要求、工藝流程、技術(shù)裝備等分析評估人力需求，制定人力

資源管理需求計劃并設(shè)計組織架構(gòu)、崗位配置、定員核定等人力

資源部相關(guān)事宜，并組織制定人事政策制度和管理流程。

為確保新建產(chǎn)品線高素質(zhì)的員工隊伍，在充分挖掘內(nèi)部潛力

的基礎(chǔ)上，參與外部人才引進渠道的拓展，負責(zé)中、高級技術(shù)人

才的引進，并建立有關(guān)人才進出的制度和操作程序規(guī)范企業(yè)吸引

人才措施，保證渠道暢通的同時，掌握主動吸引人才方式積極為

以后發(fā)展儲備管理技術(shù)人才。對廠區(qū)招聘過程進行監(jiān)控，對招聘

結(jié)果進行評估，對人員預(yù)算、編制進行控制，保證招聘效率的同

時適當(dāng)使用人才測評技術(shù)，對關(guān)鍵崗位人員的培養(yǎng)和選拔提供依

據(jù)。組織制定職位體系和職位管理制度。真正做到“以崗定人，

以人而興崗”

（二）參與組建公司廠房建設(shè)，主要負責(zé)人力資源建設(shè)中各部

門人員配置及崗前培訓(xùn)工作。

20—年，由于公司發(fā)展需要，廠房的組建成為公司的重大戰(zhàn)

略布局。在參與籌建廠房的過程中，本人根據(jù)廠房建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)

及市場定位制定了人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)同人事部長負責(zé)指

導(dǎo)人力資源管理體系的建立，與公司高層就公司人力資源管理制

定政策制度和管理方案。

根據(jù)公司使命以及公司年度培訓(xùn)需求分析，制定培訓(xùn)計劃，

配合公司戰(zhàn)略發(fā)展制定培訓(xùn)策略，完善招人及規(guī)劃培訓(xùn)管理制度,

提供系統(tǒng)有效、有針對性、可持續(xù)提升、前瞻性的培訓(xùn)，全面提

升員工素質(zhì)的同時，通過企業(yè)文化引導(dǎo)等培訓(xùn)增加企業(yè)的凝聚力

和對企業(yè)價值的認同感，使第七期廠房人事建設(shè)工作擁有較好的

向心力。制定監(jiān)督年度員工培訓(xùn)工作，審核培訓(xùn)計劃，并協(xié)助和

檢查培訓(xùn)工作的展開和實施。協(xié)助建立網(wǎng)上“音訓(xùn)學(xué)院”，為員

工提供網(wǎng)上培訓(xùn)信息和網(wǎng)上培訓(xùn)教材，并探索一種適合開展的互

動、常態(tài)的培訓(xùn)方式，讓更好的資源共享服務(wù)于各單位部門。根

據(jù)培訓(xùn)實施、組織和指導(dǎo)設(shè)計員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工的長

久發(fā)展制定規(guī)劃，促其心存感恩，且充滿希望的在各自的崗位上

展不自己。

（三）以人力資源管理統(tǒng)一管理為契機，強化以績效為導(dǎo)向的

薪酬和建立套餐式組合福利體系

20—年以后，統(tǒng)一負責(zé)公司各單位部門人力資源工作，指導(dǎo)

并協(xié)調(diào)各個單位部門人事建設(shè)，并對各人力資源管理工作監(jiān)督負

責(zé)。以此為契機，通過整合和改良，薪資也由原來的職能主導(dǎo)向

績效導(dǎo)向轉(zhuǎn)換，通過建立完善的績效考核體系，更好的激發(fā)了員

工的積極性和創(chuàng)新性。

通過崗位梳理、人崗匹配、績效體系重塑、薪酬管理等人力

資源規(guī)劃，按“績效導(dǎo)向、市場競爭、職能解溝”三項原則重新

設(shè)計了薪酬模式，減少薪酬等級相應(yīng)拓寬薪酬變動范圍體現(xiàn)能力

優(yōu)勢和適應(yīng)發(fā)展需要。充分激勵各部門、各團隊和員工的積極性，

以實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。薪資結(jié)構(gòu)由基薪、績效獎、貢獻獎三

部分組成。建立套餐式組合福利體系，以滿足不同區(qū)單位部門、

層別、年齡的員工的多樣需求，建立“集團薪酬福利政策和體系”

的員工及時咨詢服務(wù)模式。更好的'激勵員工，服務(wù)于員工。

（四）以各部門業(yè)務(wù)經(jīng)理為紐帶，實施績效管理的良性循環(huán)

人力資源管理部門要熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能在公司考核方案的

制訂，績效合同的起草，尤其是制訂各部門各崗位的kpi時做到

靈活應(yīng)變。在此基礎(chǔ)上制定可操作性強的績效考核體系和晉升體

系，以提高個人和組織績效。

在原來績效考核的基礎(chǔ)上，更加注重量化管理的效度，對于

難以量化的部門采用參照法和綜合對比評價法，最終達到各類人

員績效考核的量化管理。并提供技術(shù)和組織支持，對實施過程進

行指導(dǎo)。檢查和監(jiān)督各廠區(qū)人事考核工作，包括開展情況，客觀

公平與否，結(jié)果應(yīng)用等。針對各公司的地域限制，組織開發(fā)和簡

歷考核信息系統(tǒng)，實現(xiàn)考核工作的網(wǎng)絡(luò)化管理，提高工作效率。

（五）通過全員學(xué)習(xí)打造和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，保持企業(yè)創(chuàng)造力

和創(chuàng)新力，使每一個員工都能“自動自發(fā)”工作。

制度+控制的模式已不再適應(yīng)新形勢下的企業(yè)發(fā)展，在推動全

員學(xué)習(xí)的同時，本人以公司為試點，在組織內(nèi)部建立完善的“自

學(xué)習(xí)機制”，通過轉(zhuǎn)變固有的管理從屬關(guān)系到工作伙伴關(guān)系，在

學(xué)習(xí)和調(diào)整結(jié)構(gòu)關(guān)系的前提下確立企業(yè)和員工的共同愿景和目標(biāo),

建立起全面的激勵機制，并以此切入，以第五項修煉為指導(dǎo)，踐

行自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思

考，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，使每一個員工都能“自動自發(fā)”的工

作，也讓大家明白了“責(zé)任比能力更重要”工昨理念，同時也為

企業(yè)帶來了實質(zhì)的效益。公司試點的成功也為公司下屬廠區(qū)提供

了經(jīng)驗和參考，但學(xué)習(xí)型組織的締造不是最終目的，重要的是通

過邁向?qū)W習(xí)型組織的種種努力，引導(dǎo)一種不斷創(chuàng)新、不斷進步的

新觀念，從而使組織日新月異，不斷創(chuàng)造未來，也使我真切的感

受到“方法比努力”更重要。

為明確工作程序，提高自身工作能力，在具體的工作中形成

了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成

本職工作。20—年以來，我一直注重人力資源的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)

了基本知識、績效管理等方面知識內(nèi)容。

一分耕耘一分收獲，20_年、20_年、20_年連續(xù)被評

為公司先進生產(chǎn)工作者;20_年公司舉辦的專業(yè)知識競賽中獲得

一等獎，20—年被評為崗位能手，20__年被評為崗位排頭兵。

作為一名非專業(yè)學(xué)科畢業(yè)的人力資源管理者，成績只能代表

過去，展望未來，我將立足本職崗位、努力工作、持之以恒的不

斷提高自身素質(zhì)，運用所學(xué)知識及技能經(jīng)過不懈的努力，使工作

水平有高的一層的進步，開創(chuàng)工作的新局面，還要扎實自己專業(yè)

理論的同時也積極拓寬自己的知識面，并注重員工心理變化和有

效溝通，努力為更好的成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者不斷奮斗,

為公司的壯大和發(fā)展奉獻自己的微薄之力。人力資源個人工作總

結(jié)11

在一年的工作中，我也對公司有一定了解，以下是我提兩點

個人建議：

一、企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為

公司企業(yè)文化建設(shè)做努力。

1、希望能夠結(jié)合公司情況進行人性化的管理氛圍，同事間的

友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。

2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化

包括兩個方面：

①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。

②、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是，企業(yè)

生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)菅的成果，它是企

業(yè)物質(zhì)文化的'首要內(nèi)容。

3、激勵機制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動人的積極性,

應(yīng)落實實行激勵機制。處理好用文化手段管理文化，堅持以文化

引導(dǎo)人、培育人；

二、培訓(xùn)。

內(nèi)訓(xùn)，通過分層次有針對性的培訓(xùn)，公司員工對質(zhì)量體系文

件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識和能力，達到了一定的效果。

但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管

理中運用自如的要求。外訓(xùn)，外出培訓(xùn)可以開拓員工的視野，不

要僅

僅局限與自己工作中所得知的知識，我們要提升員工的總體

素質(zhì)。

總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了一

定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自

身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還

有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，

發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形

象。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法

供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力

量！人力資源個人工作總結(jié)12

今年，是我們?nèi)肆Y源部最忙碌的一年。在這一年里，我們

部門緊緊圍繞我們公司在年初制定的目標(biāo)和計劃，一步步的完成

任務(wù)。我們部門在一開始就加強優(yōu)秀人力的引進，加強我們公司

的人力的培訓(xùn)，為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的努力，為我們

公司的長遠發(fā)展而儲備更多的高素質(zhì)人才。面對這即將過去的

20—年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)

性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受

領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。

一、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部

門主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負責(zé)人經(jīng)理一直以來不

斷加強部門管理規(guī)范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為

公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象

展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。

1、不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進行2

小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理

實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的

提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。

2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴

格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身

的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任

何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門經(jīng)理在每次

部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格

執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作

層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各

個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人

力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積

極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培

訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行

的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作

協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。

三、制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的

主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司

的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，

不斷更新、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有

效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20__年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)

定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度；績效管理制度；職稱評定管

理規(guī)定；考勤假期管理規(guī)定；招聘管理規(guī)定；培訓(xùn)管理制度維護；

員工獎懲管理規(guī)定更新；勞動合同管理規(guī)定；檔案信息管理規(guī)定；

內(nèi)部競聘流程；離職員工管理流程；員工轉(zhuǎn)正流程；員工異動流

程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

四、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出

了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力

資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進，堅持多角度深層次地改

革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的'新途徑新方法。

包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端

正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作

中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極

投入到本職工作中去，努力實現(xiàn)自我價值，達到企業(yè)與自身共同

成長。

管理機制的創(chuàng)新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作

不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政

性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整

體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中，人力資源積極

完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方

向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、

培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)了公司人

員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義

的工作，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和

工具。人力資源個人工作總結(jié)13

一、人力資源工作總述

—年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性

工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管

理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把

握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進

行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況

截至20_年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工

人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300

人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。南粵物流學(xué)歷情

況：截至20_年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其

中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

三、崗位分析與設(shè)置

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成

本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)

情況進行定崗定員，具體情況如下：

（一）通驛分兩類進行定崗定員：

1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)

進行分類。

2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心

和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化

模塊。

（二）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)

控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)

有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和

人工成本。

（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、

工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定

員工作。

（四）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的

基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

四、管理制度

積極推進人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管

理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司

的‘人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體

要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考

勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力

資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦

法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。人力資源個

人工作總結(jié)14

時間一晃而過，彈指之間，20_年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)

導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，

作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦

的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅

是我個人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的支持。讓

我在這短短一年里得到了很好的成長?，F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：

一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)。

上半年負責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整

理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重

要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能

存在用工風(fēng)險。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價、獎懲

單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔、

獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)

二、勞動關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理。

比較20_年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽

合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中

逐漸規(guī)范化和嚴謹化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過

自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，

并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的'檔案從新整理歸

類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改，一方

面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險，另一方面也保障了員工的權(quán)益。

三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作。

每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負責(zé)考勤人員。

制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成

電子板及文檔，后入柜保存。

四、工資。

每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表，很據(jù)業(yè)績表、員工

績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表，然后匯總在工資總

表報經(jīng)理審核，最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在

開始接觸做工資時，亂成一團，常常補上這個又忘記了那個，手

忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許

多的錯誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，錯誤一點

點改正，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn)，盡量避免錯誤。

五、文體活動方面。

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆“—某”羽

毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企

業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,

但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動?；顒舆^后

很多同事都表示非常滿意，并認可了我們部門的工作，這大大增

強了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資

源部的一份子，自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績，責(zé)

任感也隨著不斷增強，在以后的工作中，希望這份責(zé)任感和信心

將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。

通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有

很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻

的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培

訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源

部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源

管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他

部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的

對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的

重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心。人力資源個人工作總

結(jié)15

20_按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進人事制

度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一

些工作，經(jīng)過一年來的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了

以下工作：

一、認真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度

為深化干部人事制度改革，增進干部隊伍活力，進一步拓寬

選人用人渠道，促進干部合理流動、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)

的干部隊伍。

全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦

及考察，每個支行向市分行各推薦了2名會計主管，市分行從中

確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作。

二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點公開招聘了17名市直網(wǎng)點會計

主管，在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點會計主管都按要求進行了委派。

委派會計主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計劃財會部。

二、不斷完善，切實做好勞資工作

勞動工資管理是一項復(fù)雜細致的工作，涉及每位員工的切身

利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作

用，我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機制，從而調(diào)動全體員工

的工作積極性。

1、繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行—年度工資分配指導(dǎo)

意見尚未下達，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的

分配政策，基本工資為員工檔案工資的

80%發(fā)放到人，不參與考核。

2、調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費。一是調(diào)整了

退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為—年年底前已辦理退休

手續(xù)的人員，共有

507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元，低的.每人

每月增加20元，平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生

活費。1月份，對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費，每人每月增加

38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調(diào)整

426名內(nèi)退人員生活費，同時取消企業(yè)年金。每人每月增加150元,

最低增加90元，全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整，內(nèi)退人員

每月共增加70277元生活費，人均月增加165元。

3、批了全行獎勵晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報批了全行

一―一年度

29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資，—年度9名新提

拔職務(wù)的科級干部的職務(wù)晉升工資，并補發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。

三、合理規(guī)化，機構(gòu)改革有序進行

為促使我行經(jīng)營機構(gòu)有序高效運轉(zhuǎn)，提升我行的市場競爭力,

加快業(yè)務(wù)發(fā)展。20__按照上級行的要求，結(jié)合我行實際，對現(xiàn)有

機構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。

1、極穩(wěn)妥撤并了

5個低效網(wǎng)點。上半年，在上級行還未下達撤并網(wǎng)點計劃的情

況下，根據(jù)我行實際情況，我部自主要求，撤銷了—縣支行2個、

—縣支行2個、—支行1個低效網(wǎng)點。

2、增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)

發(fā)展的實際需要，經(jīng)研究，我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點管

理部、法律事務(wù)部和銀行卡部，目前，國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點管

理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。

不知不覺間20_年也將過去了，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下,

我漸漸熟悉了，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資

源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹，但

對于自己這一年的工作是深有體會，下面是我入職以來工作的總

結(jié)：

一、社保公積金方面

人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認

真仔細，更需要你有強烈的責(zé)任心和很強的服務(wù)意識，要定期的

為員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相

關(guān)的。同時，也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時地對

這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，

外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了員工保

險繳納情況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。

二、新員工招聘與選拔方面

對于人力的招聘這個模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的,

做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，

同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)

聘者主動找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到合適的員工。

現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè)，

招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于一線城市，招聘方式變了，

簡單的粗放式招聘逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，同時應(yīng)聘者選擇的機

會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的

挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為招到合適的員工成為

人力的一大挑戰(zhàn)。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員

培訓(xùn)I、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。

對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的

工作也會朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現(xiàn)，這幾方面做的不是很完善，

所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉各個方面后，盡快把

其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。人力資

源個人工作總結(jié)16

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20_

年?；赝?0_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來

發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在

不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來

了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也

不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到

現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷

程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20_

年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)

水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能

作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,

這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可

能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門

真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公

司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使

得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫

總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的

工作職責(zé)，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理使

其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作

提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)磯密，期間我保持

著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;

填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的

信息。

二.負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)

勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場

推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致

使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,

把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理

按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司

實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適

應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管

理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性

質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的

交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，

照成考勤不公的'結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度

處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使

工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,

給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年

度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到

了自身的錯誤。

五.公司充分考慮員工的福利

各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人

員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人

員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮

到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意

外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與

保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧

之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激

勵員工的作用。六.進行促銷人員的管理工作

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,

通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)

許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率

過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的

管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，

并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素

質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

七.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作

包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、

跟蹤落實面試人員的情況等

八.幫助建立積極的員工關(guān)系

協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；此外,

在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同