美發(fā)美容行業(yè)染發(fā)過敏風險告知書

美發(fā)美容行業(yè)染發(fā)過敏風險告知書合同編號：__________甲方（美發(fā)美容店）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶）：姓名：____________________地址：________________聯(lián)系方式：________________一、前言1.背景人們對美的追求不斷提高，美發(fā)美容行業(yè)中的染發(fā)服務越來越受到歡迎。但是染發(fā)過程中可能存在過敏風險，為了保障客戶的健康和權益，特制定本告知書。2.目的本告知書的目的在于向客戶充分告知染發(fā)過敏的風險，使客戶在了解相關信息的基礎上，自主決定是否接受染發(fā)服務。二、定義與解釋1.相關術語定義（1）“染發(fā)服務”指甲方為乙方提供的使用染發(fā)產(chǎn)品改變頭發(fā)顏色的服務。（2）“染發(fā)產(chǎn)品”指用于染發(fā)的化學制劑。（3）“過敏反應”指機體對某些物質(zhì)產(chǎn)生的異常免疫反應，可能導致皮膚紅腫、瘙癢、呼吸困難等癥狀。2.解釋規(guī)則本告知書中的條款應按照通常的理解進行解釋。如對某些條款存在爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。三、染發(fā)服務信息1.染發(fā)產(chǎn)品介紹甲方所使用的染發(fā)產(chǎn)品均為正規(guī)渠道采購的合格產(chǎn)品，具有相關的質(zhì)量檢測報告。染發(fā)產(chǎn)品的主要成分包括氧化劑、染發(fā)劑等，不同的染發(fā)產(chǎn)品可能具有不同的顏色和效果。甲方將根據(jù)乙方的需求和頭發(fā)狀況，選擇合適的染發(fā)產(chǎn)品。2.染發(fā)流程說明（1）甲方在為乙方進行染發(fā)服務前，會先對乙方的頭發(fā)進行評估，包括頭發(fā)的質(zhì)地、顏色、受損程度等，以確定是否適合進行染發(fā)。（2）在染發(fā)過程中，甲方會按照嚴格的操作流程進行，先將頭發(fā)洗凈，然后涂抹染發(fā)劑，等待一定時間后進行沖洗，最后進行護理。（3）染發(fā)完成后，甲方會告知乙方一些注意事項，如避免頻繁洗頭、使用含有刺激性成分的洗發(fā)水等，以保持染發(fā)效果。四、過敏風險告知1.過敏反應的可能性雖然甲方所使用的染發(fā)產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品，但每個人的體質(zhì)不同，仍存在發(fā)生過敏反應的可能性。過敏反應的發(fā)生與多種因素有關，如個人體質(zhì)、染發(fā)劑的成分、染發(fā)的頻率等。2.常見過敏癥狀過敏反應的癥狀可能在染發(fā)后數(shù)小時至數(shù)天內(nèi)出現(xiàn)，常見的癥狀包括皮膚紅腫、瘙癢、起皮疹、水泡等，嚴重的可能會出現(xiàn)呼吸困難、頭暈、惡心等癥狀。如果出現(xiàn)上述癥狀，乙方應立即停止使用染發(fā)產(chǎn)品，并及時就醫(yī)。五、客戶健康狀況確認1.客戶健康信息申報乙方應如實向甲方申報自己的健康狀況，包括是否患有過敏史、皮膚病、呼吸系統(tǒng)疾病等。如果乙方有過敏史，應詳細說明過敏的物質(zhì)和癥狀。2.特別提示與詢問甲方會在染發(fā)前對乙方進行特別提示，詢問乙方是否有懷孕、哺乳期、近期是否服用過特殊藥物等情況。乙方應如實回答甲方的詢問，以便甲方評估染發(fā)的安全性。六、預防措施1.染發(fā)前的準備工作（1）甲方會在染發(fā)前為乙方進行皮膚敏感測試，將少量染發(fā)劑涂抹在乙方的耳后或手腕內(nèi)側(cè)，觀察24小時后，如無異常反應，方可進行染發(fā)。（2）乙方在染發(fā)前應避免洗頭，以免頭皮上的油脂被洗掉，增加過敏的風險。2.降低過敏風險的方法（1）甲方會根據(jù)乙方的頭發(fā)狀況和需求，選擇合適的染發(fā)產(chǎn)品和染發(fā)方法，以降低過敏的風險。（2）在染發(fā)過程中，甲方會嚴格控制染發(fā)劑的使用量和停留時間，避免對頭皮造成過度刺激。（3）染發(fā)后，甲方會為乙方提供一些護理產(chǎn)品，如護發(fā)素、發(fā)膜等，以幫助修復受損的頭發(fā)，降低過敏的風險。七、應急預案1.過敏反應的應對措施如果乙方在染發(fā)后出現(xiàn)過敏反應，甲方應立即采取以下措施：（1）協(xié)助乙方清洗頭發(fā)，去除殘留的染發(fā)劑。（2）建議乙方及時就醫(yī)，并提供相關的信息和幫助。（3）對乙方的過敏情況進行記錄，以便后續(xù)處理。2.緊急聯(lián)系信息甲方應向乙方提供緊急聯(lián)系信息，包括甲方的聯(lián)系方式、附近醫(yī)院的地址和電話等，以便乙方在出現(xiàn)緊急情況時能夠及時聯(lián)系到相關人員。八、責任與義務1.美發(fā)美容店的責任（1）甲方應保證所使用的染發(fā)產(chǎn)品為合格產(chǎn)品，并按照嚴格的操作流程為乙方提供染發(fā)服務。（2）甲方應在染發(fā)前向乙方充分告知染發(fā)過敏的風險，并采取相應的預防措施。（3）如果乙方在染發(fā)后出現(xiàn)過敏反應，甲方應積極協(xié)助乙方進行處理，并承擔相應的責任。2.客戶的責任（1）乙方應如實向甲方申報自己的健康狀況和過敏史，不得隱瞞相關信息。（2）乙方應按照甲方的要求進行染發(fā)前的準備工作和染發(fā)后的護理。（3）如果乙方在染發(fā)后出現(xiàn)過敏反應，應及時就醫(yī)，并配合甲方進行處理。九、風險承擔1.正常風險范圍在染發(fā)過程中，如出現(xiàn)輕微的過敏癥狀，如皮膚紅腫、瘙癢等，且在甲方采取相應的處理措施后得到緩解，視為正常風險范圍，甲方不承擔額外的責任。2.超出正常風險的處理如果乙方出現(xiàn)嚴重的過敏反應，如呼吸困難、頭暈、惡心等，或過敏癥狀在甲方采取處理措施后仍未得到緩解，視為超出正常風險范圍。在此情況下，甲方應承擔相應的責任，包括但不限于協(xié)助乙方就醫(yī)、支付相關的醫(yī)療費用等。同時乙方也應積極配合甲方進行處理，不得故意擴大損失。十、服務費用與支付1.染發(fā)服務費用明細染發(fā)服務的費用根據(jù)乙方所選擇的染發(fā)產(chǎn)品和服務項目而定，具體費用如下：[詳細列出不同染發(fā)產(chǎn)品和服務項目的價格]2.支付方式與時間乙方應在染發(fā)服務完成后，按照以下方式支付費用：（1）支付方式：[列出可接受的支付方式，如現(xiàn)金、銀行卡、支付、支付等]（2）支付時間：乙方應在染發(fā)服務完成后的[具體時間]內(nèi)支付費用。十一、服務變更與取消1.服務變更的條件與流程（1）如果乙方在染發(fā)前需要變更服務項目或染發(fā)產(chǎn)品，應在染發(fā)前[具體時間]內(nèi)通知甲方。甲方將根據(jù)乙方的需求進行調(diào)整，并重新確定服務費用。（2）如果乙方在染發(fā)過程中需要變更服務項目或染發(fā)產(chǎn)品，應在甲方進行相應操作前通知甲方。甲方將根據(jù)實際情況進行調(diào)整，并告知乙方可能產(chǎn)生的費用變化。2.服務取消的規(guī)定與處理（1）如果乙方在染發(fā)前[具體時間]內(nèi)取消服務，甲方將全額退還乙方已支付的定金（如有）。（2）如果乙方在染發(fā)前[具體時間]內(nèi)取消服務，甲方將扣除一定的手續(xù)費后，退還乙方已支付的費用（如有）。手續(xù)費的金額為服務費用的[具體比例]。（3）如果乙方在染發(fā)服務開始后取消服務，甲方將根據(jù)服務的進度收取相應的費用，剩余費用將退還乙方。十二、保密條款1.客戶信息的保密甲方應對乙方的個人信息和健康狀況進行保密，不得向第三方透露。甲方應采取合理的安全措施，保護乙方的信息不被泄露、濫用或篡改。2.美發(fā)美容店商業(yè)秘密的保護乙方應對甲方的商業(yè)秘密進行保密，包括但不限于染發(fā)產(chǎn)品的配方、操作流程、客戶信息等。乙方不得向第三方透露甲方的商業(yè)秘密，否則應承擔相應的法律責任。十三、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑如果雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如果雙方在協(xié)商不成的情況下，選擇通過仲裁解決爭議，應按照以下規(guī)定進行：（1）仲裁機構：[具體的仲裁機構名稱]（2）仲裁規(guī)則：[具體的仲裁規(guī)則]（3）仲裁地點：[具體的仲裁地點]十四、其他條款1.合同的生效與終止（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體時間]。（2）在本合同有效期內(nèi)，如雙方完成了各自的義務，本合同自動終止。（3）如一方違反本合同的約定，另一方有權提前終止本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。2.法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體的法律]。如雙方在