眼鏡行業(yè)視力問題免責(zé)協(xié)議

眼鏡行業(yè)視力問題免責(zé)協(xié)議合同編號：__________甲方（客戶）：姓名：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________乙方（商家）：公司名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方有配鏡需求，乙方作為專業(yè)的眼鏡銷售商，為明確雙方在視力問題方面的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于規(guī)范雙方在眼鏡銷售和使用過程中的行為，保障雙方的合法權(quán)益，特別是在視力問題方面的責(zé)任劃分。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方在乙方處購買眼鏡產(chǎn)品以及后續(xù)的使用過程中涉及到的視力問題。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“眼鏡產(chǎn)品”指乙方銷售給甲方的各類眼鏡，包括近視眼鏡、遠(yuǎn)視眼鏡、散光眼鏡、老花眼鏡等。（2）“視力問題”指因佩戴眼鏡或其他與視力相關(guān)的原因?qū)е碌囊暳ψ兓?、眼部不適等情況。（3）“適配評估”指乙方對甲方的視力狀況進(jìn)行檢測和分析，以確定適合甲方的眼鏡產(chǎn)品。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定和行業(yè)慣例。如本協(xié)議中的條款存在歧義，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。三、客戶信息與眼鏡適配1.客戶視力信息提供（1）甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供其視力狀況信息，包括但不限于近視度數(shù)、遠(yuǎn)視度數(shù)、散光度數(shù)、瞳距等。甲方保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（2）如甲方提供的視力信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方為其配制的眼鏡產(chǎn)品不符合其實(shí)際需求，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.眼鏡適配評估（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的視力信息，對甲方進(jìn)行眼鏡適配評估。評估內(nèi)容包括但不限于眼鏡的度數(shù)、鏡片材質(zhì)、鏡架款式等的選擇。（2）乙方應(yīng)保證適配評估的過程符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，為甲方提供合適的眼鏡產(chǎn)品建議。四、眼鏡產(chǎn)品說明1.產(chǎn)品規(guī)格與特性（1）乙方所銷售的眼鏡產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，產(chǎn)品規(guī)格應(yīng)明確標(biāo)明度數(shù)、鏡片材質(zhì)、鏡架材質(zhì)、顏色等信息。（2）乙方應(yīng)向甲方詳細(xì)介紹眼鏡產(chǎn)品的特性和使用方法，包括鏡片的功能、鏡架的舒適度等。2.產(chǎn)品質(zhì)量保證（1）乙方保證所銷售的眼鏡產(chǎn)品在正常使用情況下，自購買之日起[具體時長]內(nèi)無質(zhì)量問題。如在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。（2）因甲方使用不當(dāng)或不可抗力等原因?qū)е碌难坨R產(chǎn)品損壞，不在乙方的質(zhì)量保證范圍內(nèi)。五、視力問題免責(zé)聲明1.一般免責(zé)事項（1）乙方僅對其提供的眼鏡產(chǎn)品的質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任，對于因甲方自身原因（如遺傳因素、疾病、不良用眼習(xí)慣等）導(dǎo)致的視力問題，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。（2）甲方在佩戴眼鏡后，應(yīng)按照醫(yī)生或?qū)I(yè)人士的建議正確使用和護(hù)理眼鏡。如因甲方未按照正確方法使用或護(hù)理眼鏡而導(dǎo)致的視力問題，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定視力問題免責(zé)（1）對于因甲方在配鏡后視力發(fā)生變化（如近視度數(shù)加深、遠(yuǎn)視度數(shù)減輕等）而需要重新配鏡的情況，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)為甲方提供重新配鏡的建議和服務(wù)。（2）如甲方在佩戴眼鏡后出現(xiàn)眼部不適、視力下降等情況，應(yīng)及時停止佩戴并咨詢醫(yī)生。如經(jīng)醫(yī)生診斷確認(rèn)與眼鏡產(chǎn)品無關(guān)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。六、客戶的責(zé)任與義務(wù)1.正確使用眼鏡（1）甲方應(yīng)按照乙方提供的使用說明和建議正確佩戴和使用眼鏡，避免過度用眼、長時間佩戴眼鏡等不良習(xí)慣。（2）甲方不得自行修改或調(diào)整眼鏡的度數(shù)、鏡架等，如因甲方自行修改或調(diào)整眼鏡而導(dǎo)致的視力問題或其他損害，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.定期檢查與維護(hù)（1）甲方應(yīng)定期進(jìn)行眼部檢查，以了解自己的視力狀況變化。建議甲方每[具體時長]進(jìn)行一次眼部檢查。（2）甲方應(yīng)保持眼鏡的清潔和良好狀態(tài)，定期對眼鏡進(jìn)行清洗和保養(yǎng)。如因甲方未對眼鏡進(jìn)行定期檢查與維護(hù)而導(dǎo)致的視力問題或眼鏡損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。七、商家的責(zé)任與義務(wù)1.提供合格產(chǎn)品與服務(wù)（1）乙方應(yīng)保證所銷售的眼鏡產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，為甲方提供專業(yè)的配鏡服務(wù)和建議。（2）乙方應(yīng)配備專業(yè)的驗光師和配鏡師，保證配鏡過程的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。2.告知義務(wù)（1）乙方應(yīng)向甲方如實(shí)告知眼鏡產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、使用方法、注意事項等信息，不得隱瞞或虛假宣傳。（2）乙方應(yīng)告知甲方在佩戴眼鏡過程中可能出現(xiàn)的問題及應(yīng)對方法，如眼部不適、視力變化等情況的處理建議。八、售后服務(wù)1.售后維修與調(diào)整（1）乙方應(yīng)為甲方提供眼鏡產(chǎn)品的售后維修和調(diào)整服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，如眼鏡產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方進(jìn)行維修或調(diào)整。（2）質(zhì)保期外，乙方可根據(jù)實(shí)際情況收取一定的維修費(fèi)用和材料成本費(fèi)。維修費(fèi)用和材料成本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提前告知甲方，經(jīng)甲方同意后進(jìn)行維修。2.退換貨政策（1）如甲方在購買眼鏡產(chǎn)品后發(fā)覺產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與約定不符，甲方有權(quán)在[具體時長]內(nèi)要求乙方退換貨。（2）如甲方因個人原因要求退換貨，應(yīng)在購買后[具體時長]內(nèi)提出，并保證眼鏡產(chǎn)品未使用、無損壞且包裝完好。乙方可根據(jù)實(shí)際情況收取一定的退換貨手續(xù)費(fèi)。九、協(xié)議的變更與解除1.變更條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)或政策的要求進(jìn)行協(xié)商變更。2.解除情形與后果（1）若一方違反本協(xié)議的約定，給對方造成損失的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或部分解除本協(xié)議。在不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受不可抗力影響的部分。十、保密條款1.客戶信息保密（1）乙方應(yīng)對甲方的個人信息和視力狀況信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露。（2）乙方應(yīng)采取合理的安全措施保護(hù)甲方的信息安全，防止信息泄露、丟失或被篡改。2.商業(yè)秘密保護(hù)（1）甲方應(yīng)對乙方的商業(yè)秘密（包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計、價格策略、客戶信息等）嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露。（2）如甲方違反本條款的約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十一、違約責(zé)任1.客戶違約責(zé)任（1）若甲方未按照本協(xié)議的約定支付眼鏡產(chǎn)品的費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）若甲方違反本協(xié)議中關(guān)于眼鏡使用和維護(hù)的約定，導(dǎo)致眼鏡產(chǎn)品損壞或視力問題加重，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用和治療費(fèi)用。2.商家違約責(zé)任（1）若乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供合格的眼鏡產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于重新為甲方提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)、退還甲方已支付的費(fèi)用等。（2）若乙方違反本協(xié)議中關(guān)于保密條款的約定，導(dǎo)致甲方信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。十二、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。（2）如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。十三、法律適用與管轄1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。2.管轄法院如雙方未約定仲裁條款，且協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于眼鏡銷售和視力問題的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.通知與送達(dá)（1）雙方之間的任何通知或文件應(yīng)以書面形式送達(dá)