《ISO 56000-2025創(chuàng)新管理 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》之1：“引言+范圍+術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀與應(yīng)用指導(dǎo)材料（雷澤佳編寫2025A0）-1-150

ISO56000-《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》專業(yè)解讀與應(yīng)用指導(dǎo)材料之1：——引言+范圍+術(shù)語(yǔ)和定義SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料ISO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料ISOISO56000-《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》0.1總則組織的創(chuàng)新能力已被公認(rèn)為影響其生存能力、競(jìng)爭(zhēng)力、韌性與革新能力的關(guān)鍵因素，同時(shí)也是推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。組織的創(chuàng)新能力包括：理解和響應(yīng)環(huán)境變化的能力，把握新機(jī)遇的能力，以及有效利用組織內(nèi)部人員知識(shí)創(chuàng)造力并與外部相關(guān)方開(kāi)展協(xié)同創(chuàng)新的能力。本文件旨在通過(guò)建立協(xié)調(diào)一致、規(guī)范統(tǒng)一的通用框架，為使用者提供以下支持：a)理解創(chuàng)新管理的主要術(shù)語(yǔ)、定義、概念和原則；b)支持組織建立、實(shí)施、保持并持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系；c)支持組織應(yīng)用其他創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)；d)促進(jìn)組織內(nèi)部及跨組織間的創(chuàng)新活動(dòng)溝通與認(rèn)知。本文件適用于：——建立并應(yīng)用創(chuàng)新管理體系或開(kāi)展創(chuàng)新管理評(píng)估的組織；——需要提升創(chuàng)新活動(dòng)有效管理能力的組織；——需獲取組織創(chuàng)新能力信任度的用戶、顧客及其他相關(guān)方；——通過(guò)統(tǒng)一創(chuàng)新管理術(shù)語(yǔ)理解以改善溝通的組織及相關(guān)方；——提供創(chuàng)新管理教育、培訓(xùn)、評(píng)估或咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)；——?jiǎng)?chuàng)新管理及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定機(jī)構(gòu)。第3章規(guī)定了理解創(chuàng)新管理與創(chuàng)新管理體系所需的核心術(shù)語(yǔ)及定義。第4章闡述了基本概念與創(chuàng)新管理原則，說(shuō)明了組織應(yīng)開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)的原因，界定了創(chuàng)新的核心概念，明確了組織作為創(chuàng)新活動(dòng)有效管理基礎(chǔ)和創(chuàng)新管理體系根基應(yīng)遵循的原則。附錄A介紹了本文件定義與其他政策制定機(jī)構(gòu)相關(guān)定義間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。0.2與其他創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系本文件與ISO/TC279制定的創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)體系存在以下關(guān)聯(lián)：a)ISO56001為組織建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系提供要求；b)ISO56002重點(diǎn)針對(duì)成熟型組織，就如何建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系提供指南；c)ISO56003就項(xiàng)目、規(guī)劃或創(chuàng)新行動(dòng)層面的外部創(chuàng)新合作籌備、策劃與實(shí)施提供指南；d)ISO/TR56004為創(chuàng)新管理評(píng)估的選擇、準(zhǔn)備、實(shí)施、測(cè)量與改進(jìn)提供指南，不直接適用于本文件所SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料述管理體系方法；e)ISO56005就創(chuàng)新全過(guò)程及創(chuàng)新行動(dòng)制定中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理提供指南；f)ISO56006就持續(xù)監(jiān)視、情報(bào)傳播與文件控制的戰(zhàn)略情報(bào)活動(dòng)構(gòu)建與支持提供指南；g)ISO56007就系統(tǒng)性管理創(chuàng)新機(jī)遇與創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值并形成開(kāi)發(fā)決策提供指南；h)ISO56008就單個(gè)創(chuàng)新行動(dòng)有效管理所需測(cè)量指標(biāo)的制定、定義、實(shí)施、評(píng)價(jià)與改進(jìn)提供指南；i)ISO/TS56010闡釋創(chuàng)新管理的核心概念，旨在作為ISO/TC279制定的創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)體系的導(dǎo)引性文件。0.1總則(1)組織創(chuàng)新能力的重要性及其構(gòu)成；(a)組織創(chuàng)新能力及其對(duì)生存、競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的影響；組織的創(chuàng)新能力指其識(shí)別、開(kāi)發(fā)和實(shí)施新產(chǎn)品、服務(wù)或流程的能力。組織的創(chuàng)新能力已被公認(rèn)為影響其生存能力、競(jìng)爭(zhēng)力、韌性與革新能力的關(guān)鍵因素?！婺芰Γ涸诳焖僮兓氖袌?chǎng)環(huán)境中，組織需要不斷適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新，組織能夠更好地應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，保持其在市場(chǎng)中的地位。例如，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)、優(yōu)化內(nèi)部流程以及調(diào)整商業(yè)模式，都是提高生存能力的重要手段；——競(jìng)爭(zhēng)力：系統(tǒng)化的創(chuàng)新管理可以幫助組織提升其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這不僅包括產(chǎn)品和服務(wù)的差異化，還包括成本降低和運(yùn)營(yíng)效率的提高。通過(guò)創(chuàng)新，組織能夠更快地響應(yīng)市場(chǎng)需求，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出；——韌性：“韌性”是組織在不斷變化的環(huán)境中承受和適應(yīng)能力。創(chuàng)新不僅幫助組織在短期內(nèi)從突發(fā)事件中恢復(fù)，還通過(guò)前瞻性的研究和開(kāi)發(fā)工作預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)。有效的創(chuàng)新管理體系可以顯著提高組織的整體韌性水平。——革新能力：革新能力指組織不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的能力。持續(xù)的創(chuàng)新活動(dòng)有助于組織保持其領(lǐng)先地位，不斷推出新的解決方案和技術(shù)，從而推動(dòng)組織的長(zhǎng)期發(fā)展。(b)創(chuàng)新能力作為推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?；?chuàng)新不僅是組織層面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也是實(shí)現(xiàn)全球可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵。通過(guò)減少資源消耗、開(kāi)發(fā)環(huán)保技術(shù)、解決社會(huì)問(wèn)題（如清潔水源、公共衛(wèi)生等），組織可以在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)，為社會(huì)和環(huán)境作出貢獻(xiàn)。將社會(huì)責(zé)任融入核心業(yè)務(wù)策略不僅是道德義務(wù)，也是發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇的有效途徑。(c)組織創(chuàng)新能力的具體構(gòu)成。組織的創(chuàng)新能力包括：理解和響應(yīng)環(huán)境變化的能力，把握新機(jī)遇的能力，以及有效利用組織內(nèi)部人員知識(shí)創(chuàng)造力并與外部相關(guān)方開(kāi)展協(xié)同創(chuàng)新的能力。SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料——理解和響應(yīng)環(huán)境變化的能力：組織需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，能夠及時(shí)識(shí)別和理解外部環(huán)境的變化，包括技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)需求變化、政策法規(guī)變動(dòng)等。這種能力使組織能夠迅速調(diào)整戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃，以適應(yīng)新的環(huán)境；——把握新機(jī)遇的能力：組織應(yīng)建立一套系統(tǒng)化的方法來(lái)識(shí)別和評(píng)估新機(jī)遇。這包括市場(chǎng)調(diào)研、趨勢(shì)分析、顧客需求分析等。通過(guò)這些方法，組織可以發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì)，并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際的創(chuàng)新項(xiàng)目?！行Ю媒M織內(nèi)部人員知識(shí)創(chuàng)造力：組織內(nèi)部員工的知識(shí)和創(chuàng)造力是創(chuàng)新的重要來(lái)源。組織應(yīng)建立一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化，提供培訓(xùn)和支持，激發(fā)員工的創(chuàng)新潛力。此外，組織還需要建立有效的溝通機(jī)制，確保知識(shí)和信息能夠在組織內(nèi)部順暢流動(dòng)；——與外部相關(guān)方開(kāi)展協(xié)同創(chuàng)新的能力：組織應(yīng)積極與外部相關(guān)方合作，包括供方、顧客、研究機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)等。通過(guò)協(xié)同創(chuàng)新，組織可以整合各方資源，加速創(chuàng)新進(jìn)程，提高創(chuàng)新成果的質(zhì)量和成功率。這種合作還可以幫助組織更好地了解市場(chǎng)需求，獲取最新的技術(shù)和信息。(2)ISO56000的目的與功能概述：旨在為組織提供一套全面、系統(tǒng)的創(chuàng)新管理框架。該標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)建立協(xié)調(diào)一致、規(guī)范統(tǒng)一的通用框架，幫助組織更好地理解、實(shí)施、保持和改進(jìn)創(chuàng)新管理體系，促進(jìn)組織內(nèi)部及跨組織間的創(chuàng)新活動(dòng)溝通與認(rèn)知：(a)統(tǒng)一創(chuàng)新管理的語(yǔ)言與理論基礎(chǔ)：ISO56000標(biāo)準(zhǔn)首先明確了創(chuàng)新管理的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)、定義、概念和原則。這一步驟為所有涉及創(chuàng)新管理的活動(dòng)提供了一個(gè)共同的語(yǔ)言和理論基礎(chǔ)，確保無(wú)論是組織內(nèi)部的不同部門還是與外部合作伙伴之間的交流，都能基于一致的理解。這種一致性是高效溝通和協(xié)作的基石，有助于避免誤解和混淆，確保創(chuàng)新管理的實(shí)踐能夠順利進(jìn)行?！g(shù)語(yǔ)：標(biāo)準(zhǔn)中明確了創(chuàng)新管理領(lǐng)域的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)，如創(chuàng)新、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新管理體系等，為各方提供了共同的語(yǔ)言基礎(chǔ)；——定義：對(duì)每個(gè)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)給出了清晰的定義，消除了歧義，確保了理解的準(zhǔn)確性；——概念：闡述了創(chuàng)新管理的基本概念，如創(chuàng)新過(guò)程、創(chuàng)新文化、創(chuàng)新戰(zhàn)略等，為深入理解創(chuàng)新管理提供了理論框架；——原則：提出了創(chuàng)新管理應(yīng)遵循的基本原則，如價(jià)值實(shí)現(xiàn)、戰(zhàn)略方向、文化支持、開(kāi)發(fā)洞察力、管理不確定性、適應(yīng)性以及系統(tǒng)化方法等，為創(chuàng)新管理實(shí)踐提供了指導(dǎo)方針。(b)系統(tǒng)化創(chuàng)新管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化：該標(biāo)準(zhǔn)不僅提供了理論支持，還實(shí)際指導(dǎo)組織如何建立、實(shí)施、保持并持續(xù)改進(jìn)其創(chuàng)新管理體系。通過(guò)系統(tǒng)化的方法，組織可以有效地構(gòu)建起創(chuàng)新管理的框架，確保創(chuàng)新活動(dòng)能夠有序進(jìn)行。此外，標(biāo)準(zhǔn)還強(qiáng)調(diào)了持續(xù)改進(jìn)的重要性，鼓勵(lì)組織不斷審視和優(yōu)化其創(chuàng)新管理體系，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)發(fā)展，從而保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。——建立：組織可以依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中的指導(dǎo)，結(jié)合自身實(shí)際情況，建立符合自身需求的創(chuàng)新管理體系；SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料V——實(shí)施：通過(guò)制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，確保創(chuàng)新管理體系的有效運(yùn)行；——保持：定期對(duì)創(chuàng)新管理體系進(jìn)行審查和維護(hù)，確保其持續(xù)有效；——持續(xù)改進(jìn)：通過(guò)不斷的評(píng)估和改進(jìn)，優(yōu)化創(chuàng)新管理體系，提高創(chuàng)新活動(dòng)的效率和效果。(c)促進(jìn)溝通與創(chuàng)新意識(shí)的提升：ISO56000還致力于促進(jìn)組織內(nèi)部以及跨組織間的溝通，并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的術(shù)語(yǔ)和概念加深全員對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和參與度。這不僅有助于提高組織內(nèi)部的協(xié)作效率，還能增強(qiáng)與外部合作伙伴的互動(dòng)，共同推動(dòng)創(chuàng)新項(xiàng)目的發(fā)展。通過(guò)這種方式，組織能夠更好地動(dòng)員資源，激發(fā)創(chuàng)新潛力，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)?！獌?nèi)部溝通：標(biāo)準(zhǔn)化的術(shù)語(yǔ)和概念使得組織內(nèi)部各部門之間能夠更準(zhǔn)確地傳遞信息，協(xié)同工作，共同推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展；——跨組織溝通：與外部相關(guān)方（如供方、合作伙伴、顧客等）的溝通也變得更加順暢和高效，有助于建立更加緊密的合作關(guān)系；——意識(shí)培養(yǎng)：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的術(shù)語(yǔ)和概念，加深全員對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和參與度，形成積極的創(chuàng)新氛圍和文化。(3)ISO56000適用于：(a)建立并應(yīng)用創(chuàng)新管理體系或開(kāi)展創(chuàng)新管理評(píng)估的組織；適用于那些希望建立并應(yīng)用創(chuàng)新管理體系，或計(jì)劃開(kāi)展創(chuàng)新管理評(píng)估的組織。這些組織可能來(lái)自不同的行業(yè)、具有不同的規(guī)模和類型，但它們都希望通過(guò)系統(tǒng)化的創(chuàng)新管理來(lái)提升自身的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力?！?jiǎng)?chuàng)新管理體系建立：組織可以依據(jù)ISO56000系列標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建符合自身特點(diǎn)的創(chuàng)新管理體系。這一體系將涵蓋創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新過(guò)程、創(chuàng)新資源、創(chuàng)新文化等各個(gè)方面，為組織的創(chuàng)新活動(dòng)提供全面的指導(dǎo)和支持；——?jiǎng)?chuàng)新管理評(píng)估：組織可以定期開(kāi)展創(chuàng)新管理評(píng)估，以監(jiān)測(cè)和評(píng)估創(chuàng)新管理體系的有效性。通過(guò)評(píng)估，組織可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題，確保創(chuàng)新活動(dòng)的持續(xù)性和有效性。(b)需要提升創(chuàng)新活動(dòng)有效管理能力的組織；對(duì)于那些希望提升創(chuàng)新活動(dòng)有效管理能力的組織，ISO56000同樣提供了重要的指導(dǎo)。這些組織可能面臨創(chuàng)新效率低下、資源浪費(fèi)或創(chuàng)新成果難以轉(zhuǎn)化等問(wèn)題，需要通過(guò)優(yōu)化創(chuàng)新管理流程和提高管理能力來(lái)解決這些問(wèn)題?！鞒虄?yōu)化：組織可以依據(jù)ISO56000標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)和原則，對(duì)創(chuàng)新管理流程進(jìn)行優(yōu)化。通過(guò)明確創(chuàng)新活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和責(zé)任分配，提高創(chuàng)新活動(dòng)的效率和效果；——資源配置：組織可以依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中的指導(dǎo)，合理配置創(chuàng)新資源，包括人力、物力和財(cái)力等。通過(guò)優(yōu)化資源配置，提高創(chuàng)新活動(dòng)的投入產(chǎn)出比，降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)；SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料VI——成果轉(zhuǎn)化：組織可以加強(qiáng)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，確保創(chuàng)新活動(dòng)能夠真正為組織帶來(lái)實(shí)際價(jià)值。通過(guò)制定成果轉(zhuǎn)化計(jì)劃和推廣策略，提高創(chuàng)新成果的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。(c)需獲取組織創(chuàng)新能力信任度的用戶、顧客及其他相關(guān)方；ISO56000適用于那些需要獲取組織創(chuàng)新能力信任度的用戶、顧客及其他相關(guān)方。這些相關(guān)方可能包括供方、合作伙伴、投資者等，他們希望了解組織的創(chuàng)新能力以確保合作或投資的安全性?！湃味忍嵘航M織可以通過(guò)公開(kāi)創(chuàng)新管理體系和成果，提升相關(guān)方對(duì)組織創(chuàng)新能力的信任度。通過(guò)展示組織的創(chuàng)新能力和成果，增強(qiáng)相關(guān)方對(duì)組織的信心和合作意愿；——溝通機(jī)制建立：組織可以建立與相關(guān)方的溝通機(jī)制，定期分享創(chuàng)新進(jìn)展和成果。通過(guò)加強(qiáng)溝通與交流，增進(jìn)彼此的了解和信任，促進(jìn)合作關(guān)系的深入發(fā)展。(d)通過(guò)統(tǒng)一創(chuàng)新管理術(shù)語(yǔ)理解以改善溝通的組織及相關(guān)方；ISO56000為組織及相關(guān)方提供了統(tǒng)一的創(chuàng)新管理術(shù)語(yǔ)和定義，有助于消除溝通障礙，改善溝通效率。這尤其適用于那些需要跨部門、跨組織或跨文化溝通的場(chǎng)景?！g(shù)語(yǔ)培訓(xùn)：組織可以對(duì)內(nèi)部員工和外部相關(guān)方進(jìn)行創(chuàng)新管理術(shù)語(yǔ)培訓(xùn)，確保雙方能夠準(zhǔn)確理解彼此的意思。通過(guò)培訓(xùn)，提高溝通效率和準(zhǔn)確性，減少誤解和歧義。——文檔標(biāo)準(zhǔn)化：組織在編制創(chuàng)新管理相關(guān)文檔時(shí)，可以統(tǒng)一使用ISO56000標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)和定義。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化文檔，提高文檔的可讀性和易用性，促進(jìn)信息的有效傳遞和共享。(e)提供創(chuàng)新管理教育、培訓(xùn)、評(píng)估或咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)；對(duì)于提供創(chuàng)新管理教育、培訓(xùn)、評(píng)估或咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)而言，ISO56000為其提供了權(quán)威的理論基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)體系。這些機(jī)構(gòu)可以依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中的內(nèi)容和要求，提供更加專業(yè)、系統(tǒng)和有效的服務(wù)?！n程設(shè)計(jì)：教育機(jī)構(gòu)可以依據(jù)ISO56000中的術(shù)語(yǔ)和原則設(shè)計(jì)創(chuàng)新管理課程和培訓(xùn)方案。通過(guò)結(jié)合實(shí)際案例和最佳實(shí)踐，提高課程的實(shí)用性和針對(duì)性；——服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化：評(píng)估或咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)可以遵循ISO56000中的要求和過(guò)程，提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。通過(guò)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和可信度。(f)創(chuàng)新管理及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定機(jī)構(gòu)。ISO56000作為創(chuàng)新管理領(lǐng)域的基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)創(chuàng)新管理及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定機(jī)構(gòu)具有重要的參考價(jià)值。這些機(jī)構(gòu)在制定新標(biāo)準(zhǔn)或修訂現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可以借鑒ISO56000的框架和術(shù)語(yǔ)體系?！獦?biāo)準(zhǔn)協(xié)同：在制定創(chuàng)新管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，確保與ISO56000的術(shù)語(yǔ)和原則保持一致。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同，促進(jìn)不同標(biāo)準(zhǔn)之間的互認(rèn)和互通；——持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)ISO56000的要求和原則，對(duì)已有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期評(píng)估和修訂。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，確保標(biāo)準(zhǔn)的適應(yīng)性和有效性，滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料(4)理解與應(yīng)用ISO56000-的核心內(nèi)容(a)“第3章：術(shù)語(yǔ)和定義”概述；ISO56000第3章為理解創(chuàng)新管理與創(chuàng)新管理體系提供了必要的核心術(shù)語(yǔ)及定義，這些術(shù)語(yǔ)和定義構(gòu)成了創(chuàng)新管理領(lǐng)域的通用語(yǔ)言，確保各方在溝通和創(chuàng)新實(shí)踐中的一致性和準(zhǔn)確性。——核心術(shù)語(yǔ)：第3章分類定義了與創(chuàng)新相關(guān)的其他重要術(shù)語(yǔ)；術(shù)語(yǔ)分類術(shù)語(yǔ)名稱與創(chuàng)新相關(guān)的術(shù)語(yǔ)創(chuàng)新（innovation）突破式創(chuàng)新（radicalinnovation）顛覆式創(chuàng)新（disruptiveinnovation）管理（management）創(chuàng)新管理（innovationmanagement）體系（system）管理體系（managementsystem）創(chuàng)新體系（innovationsystem）創(chuàng)新管理體系（innovationmanagementsystem）創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)（innovationecosystem）創(chuàng)新活動(dòng)（innovationactivity）過(guò)程（process）創(chuàng)新過(guò)程（innovationprocess）發(fā)明（invention）可專利發(fā)明（patentableinvention）改進(jìn)（improvement）持續(xù)改進(jìn)（continualimprovement）與組織相關(guān)的術(shù)語(yǔ)最高管理者（topmanagement）組織（organization）文化（culture）工作環(huán)境（workenvironment）VIII術(shù)語(yǔ)分類術(shù)語(yǔ)名稱組織環(huán)境（contextoftheorganization）相關(guān)方（interestedparty）創(chuàng)新者（innovator）創(chuàng)業(yè)者（entrepreneur）內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者（intrapreneur）顧客（customer）實(shí)體（entity）不確定性（uncertainty）風(fēng)險(xiǎn)（risk）抗脆弱性（antifragile）外包（outsource）成文信息（documentedinformation）與目標(biāo)相關(guān)的術(shù)語(yǔ)創(chuàng)新意圖（innovationintent）愿景（vision）創(chuàng)新愿景（innovationvision）方針（policy）創(chuàng)新方針（innovationpolicy）目標(biāo)（objective）創(chuàng)新目標(biāo)（innovationobjective）戰(zhàn)略（strategy）創(chuàng)新戰(zhàn)略（innovationstrategy）與知識(shí)相關(guān)的術(shù)語(yǔ)知識(shí)（knowledge）能力（competence）洞察（insight）技能（skill）術(shù)語(yǔ)分類術(shù)語(yǔ)名稱培訓(xùn)（training）與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的術(shù)語(yǔ)知識(shí)資產(chǎn)（intellectualasset）知識(shí)產(chǎn)權(quán)（intellectualproperty）知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利（intellectualpropertyrights）知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理（intellectualpropertymanagement）知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略（intellectualpropertystrategy）知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針（intellectualpropertypolicy）與創(chuàng)新行動(dòng)相關(guān)的術(shù)語(yǔ)創(chuàng)新行動(dòng)（innovationinitiative）創(chuàng)新組合（innovationportfolio）機(jī)會(huì)（opportunity）機(jī)會(huì)領(lǐng)域（areaofopportunity）創(chuàng)意（idea）概念（concept）創(chuàng)意生成（ideation）原型（prototype）驗(yàn)證（validation）解決方案（solution）部署（deployment）開(kāi)放式創(chuàng)新（openinnovation）創(chuàng)新伙伴關(guān)系（innovationpartnership）與績(jī)效相關(guān)的術(shù)語(yǔ)績(jī)效（performance）指標(biāo)（indicator）績(jī)效指標(biāo)（performanceindicator）度量（metric）效率（efficiency）XSO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料術(shù)語(yǔ)分類術(shù)語(yǔ)名稱有效性（effectiveness）創(chuàng)新能力（innovationcapability）價(jià)值（value）創(chuàng)新影響（innovationimpact）共同利益（commongood）與評(píng)估相關(guān)的術(shù)語(yǔ)監(jiān)視（monitoring）測(cè)量（measurement）評(píng)價(jià)（evaluation）評(píng)估（assessment）創(chuàng)新管理評(píng)估（innovationmanagementassessment）要求（requirement）審核（audit）評(píng)審（review）符合（conformity）不符合（nonconformity）偏離（deviation）糾正措施（correctiveaction）——定義的重要性：這些核心術(shù)語(yǔ)及定義的重要性在于它們?yōu)閯?chuàng)新管理領(lǐng)域提供了一個(gè)共同的語(yǔ)言基礎(chǔ)，有助于消除溝通障礙，促進(jìn)各方之間的有效合作。同時(shí)，它們也為創(chuàng)新管理實(shí)踐提供了明確的指導(dǎo)，確保了創(chuàng)新活動(dòng)的方向性和有效性。(b)第4章：基本概念與創(chuàng)新管理原則；子章節(jié)主題內(nèi)容概述基本概念1.參與創(chuàng)新活動(dòng)的理由-環(huán)境特征：加速變化、市場(chǎng)全球化、新技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、新監(jiān)管要求、用戶需求增長(zhǎng)-創(chuàng)新的重要性：成功的關(guān)鍵因素、生存必要條件-創(chuàng)新的目的：實(shí)現(xiàn)價(jià)值（如增加收入、降低成本、提高用戶滿意度）2.組織內(nèi)及-創(chuàng)新發(fā)生地點(diǎn)：組織各部分、價(jià)值鏈、網(wǎng)絡(luò)、生態(tài)系統(tǒng)、生命周期階段XISO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料子章節(jié)主題內(nèi)容概述跨組織的創(chuàng)新活動(dòng)-創(chuàng)新活動(dòng)特點(diǎn)：探索性、不確定性、實(shí)驗(yàn)、學(xué)習(xí)、反饋、洞察觸發(fā)3.創(chuàng)新活動(dòng)-目的：遠(yuǎn)見(jiàn)者/塑造者與適應(yīng)者戰(zhàn)略對(duì)比-挑戰(zhàn)：對(duì)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)和文化的挑戰(zhàn)4.創(chuàng)新的影響-變革性：對(duì)組織及相關(guān)方具有變革性，改變價(jià)值分配，帶來(lái)新機(jī)遇和挑戰(zhàn)5.創(chuàng)新的概念-定義：新的或變化的實(shí)體，實(shí)現(xiàn)或重新分配價(jià)值-新穎性和價(jià)值：必要且充分特征，由相關(guān)方感知決定6.創(chuàng)新的屬性-內(nèi)容屬性：產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等-方式屬性：內(nèi)部創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新等-原因?qū)傩裕涸鲩L(zhǎng)創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新等7.與創(chuàng)新相關(guān)的概念-改進(jìn)與創(chuàng)新：提升績(jī)效與引入新實(shí)體-發(fā)明與創(chuàng)新：新穎性與價(jià)值實(shí)現(xiàn)-創(chuàng)造力與創(chuàng)新：構(gòu)想原始實(shí)體的能力-研究與創(chuàng)新：為創(chuàng)新過(guò)程提供輸入-開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新：針對(duì)漸進(jìn)式與根本性創(chuàng)新8.實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的活動(dòng)與過(guò)程-創(chuàng)新過(guò)程：相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)，迭代執(zhí)行-靈活性：適應(yīng)組織尋求實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新類型理1.創(chuàng)新管理的原因-確保一致性：與戰(zhàn)略方向一致-靈活性：適應(yīng)機(jī)會(huì)領(lǐng)域和創(chuàng)新演變-管理權(quán)衡：優(yōu)化績(jī)效與探索新機(jī)會(huì)-培養(yǎng)文化：支持創(chuàng)新活動(dòng)的文化-消除障礙：為創(chuàng)新者和行動(dòng)消除障礙-基于需求：基于明確或未明確的需求和期望2.創(chuàng)新管理體系-概述：有效且可持續(xù)地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的所有要素及其相互作用-基本體系要素：-組織的環(huán)境：確定外部及內(nèi)部問(wèn)題-領(lǐng)導(dǎo)作用：最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾-策劃：確定應(yīng)對(duì)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)的行動(dòng)-支持：建立必要的支持（人員、資源、意識(shí)等）-運(yùn)行：使用適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新過(guò)程-績(jī)效評(píng)價(jià)：定期評(píng)價(jià)創(chuàng)新管理體系的績(jī)效-改進(jìn)：基于績(jī)效評(píng)價(jià)持續(xù)改進(jìn)3.與其他管理體系的關(guān)系-相輔相成：管理體系標(biāo)準(zhǔn)之間相輔相成-整合：與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)一起實(shí)施，平衡服務(wù)和運(yùn)營(yíng)SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料子章節(jié)主題內(nèi)容概述理原則1.價(jià)值實(shí)現(xiàn)-概述：創(chuàng)新管理的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值-理由：實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)價(jià)值對(duì)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要-可能的行動(dòng)：投資于環(huán)境研究，為價(jià)值捕獲和實(shí)現(xiàn)設(shè)定目標(biāo)等2.聚焦未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者-概述：領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)構(gòu)建愿景和目標(biāo)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀-理論依據(jù)：有意識(shí)地挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，預(yù)見(jiàn)并創(chuàng)造未來(lái)-可能的行動(dòng)：鼓勵(lì)和支持領(lǐng)導(dǎo)者以好奇心進(jìn)行探索，認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的領(lǐng)導(dǎo)者等3.戰(zhàn)略方向-概述：創(chuàng)新活動(dòng)基于一致且共享的目標(biāo)和雄心水平-理論依據(jù)：共同分享和理解的目標(biāo)和戰(zhàn)略為資源分配提供基礎(chǔ)-可能的行動(dòng)：確保創(chuàng)新目標(biāo)有助于實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)，傳達(dá)戰(zhàn)略方向等4.文化-概述：共同的價(jià)值觀、信念和行為支持變革和合作-理論依據(jù)：傳統(tǒng)管理實(shí)踐側(cè)重于高效執(zhí)行，創(chuàng)新管理還需培養(yǎng)新思想創(chuàng)造和執(zhí)行的價(jià)值觀-可能的行動(dòng)：促進(jìn)多樣性，減少組織結(jié)構(gòu)層級(jí)，鼓勵(lì)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)等5.洞察利用-概述：利用多樣化來(lái)源構(gòu)建有洞察力的知識(shí)-理論依據(jù)：創(chuàng)新解決方案開(kāi)發(fā)依賴于對(duì)已表述和未表述需求的識(shí)別-可能的行動(dòng)：識(shí)別相關(guān)跨學(xué)科知識(shí)來(lái)源，與用戶和其他相關(guān)方合作開(kāi)發(fā)獨(dú)特洞察力等6.管理不確定性-概述：在機(jī)會(huì)組合中評(píng)估、利用和管理不確定性和風(fēng)險(xiǎn)-理論依據(jù)：平衡機(jī)會(huì)利用和風(fēng)險(xiǎn)管理增加價(jià)值實(shí)現(xiàn)潛力-可能的行動(dòng)：開(kāi)發(fā)管理不確定性的框架，培養(yǎng)支持實(shí)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的文化等7.適應(yīng)性-概述：通過(guò)調(diào)整結(jié)構(gòu)、過(guò)程、能力和模型最大化創(chuàng)新能力-理論依據(jù)：新想法和解決方案需要改變結(jié)構(gòu)、過(guò)程、能力和模型-可能的行動(dòng)：確定組織追求新機(jī)會(huì)的能力，創(chuàng)建和分析未來(lái)場(chǎng)景等8.系統(tǒng)方法-概述：采用相互關(guān)聯(lián)和相互作用的要素，定期評(píng)估和改進(jìn)系統(tǒng)-理論依據(jù)：創(chuàng)新績(jī)效依賴于為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而運(yùn)作的過(guò)程-可能的行動(dòng)：接受并推廣將創(chuàng)新管理視為體系的理念，解釋體系范圍和目標(biāo)等(c)《附錄A：與其他組織術(shù)語(yǔ)的關(guān)聯(lián)關(guān)系》概述：附錄A旨在明確本文件中所使用的定義與其他政策制定機(jī)構(gòu)相關(guān)定義之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。通過(guò)對(duì)比和解釋這些定義，有助于讀者更好地理解本文件的內(nèi)容，并確保與其他政策制定機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)和一致性。——ISO56000定義概述：附錄A簡(jiǎn)要概述本文件中涉及的關(guān)鍵定義。這些定義可能涉及政策制定、標(biāo)準(zhǔn)制定、行業(yè)規(guī)范等方面的核心概念；SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料XIII——其他政策制定機(jī)構(gòu)相關(guān)定義：附錄A介紹其他政策制定機(jī)構(gòu)（如國(guó)際組織、國(guó)家機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等）在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)使用的定義。這些定義可能與本文件定義相似，也可能存在差異。通過(guò)對(duì)比這些定義，可以揭示不同政策制定機(jī)構(gòu)在理解和應(yīng)用這些概念時(shí)的異同；——定義間的關(guān)聯(lián)關(guān)系：附錄A的核心內(nèi)容是分析本文件定義與其他政策制定機(jī)構(gòu)相關(guān)定義之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。這包括：l相似性：指出哪些定義在不同政策制定機(jī)構(gòu)之間是相似的，可能反映了該領(lǐng)域內(nèi)的普遍共識(shí)；l差異性：指出哪些定義在不同政策制定機(jī)構(gòu)之間存在差異，并探討這些差異產(chǎn)生的原因和影響；l互補(bǔ)性：分析不同政策制定機(jī)構(gòu)的定義如何相互補(bǔ)充，以提供更全面的理解和應(yīng)用。(d)ISO56000-2020與ISO56000-2025校準(zhǔn)后差異對(duì)比；對(duì)比維度ISO56000-2020ISO56000-2025差異說(shuō)明與標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)版本與定位第一版（2020年發(fā)布基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)與概念框架。第二版（2025年發(fā)布替代并廢止2020版，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)性與實(shí)踐指導(dǎo)。2025版為技術(shù)修訂版，新增術(shù)語(yǔ)并優(yōu)化邏輯結(jié)構(gòu)（2025版前言）。術(shù)語(yǔ)新增與調(diào)整值”“創(chuàng)新管理”。新組合”等概念。-新增術(shù)語(yǔ)：抗脆弱性（3.2.14）、創(chuàng)新組合（3.6.2）、知識(shí)產(chǎn)權(quán)融合有效性（3.5.4）。-修訂“價(jià)值”定義，強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)生命周期（3.7.7）。2025版補(bǔ)充新興管理概念（如抗脆弱性），完善術(shù)語(yǔ)體系（2025版3.7.7注3）。附錄結(jié)構(gòu)調(diào)整-包含附錄A（概念關(guān)系圖）和附錄B（與其他組織術(shù)語(yǔ)關(guān)聯(lián)）。-刪除原附錄A，將原附錄B調(diào)整為附錄A（術(shù)語(yǔ)關(guān)聯(lián)關(guān)系）。簡(jiǎn)化附錄結(jié)構(gòu)，聚焦核心術(shù)語(yǔ)關(guān)聯(lián)性（2025版前言）。56001協(xié)調(diào)性未明確與ISO56001（創(chuàng)新管理體系要求）的協(xié)同邏輯。強(qiáng)調(diào)與ISO56001的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，新增條款支持管理體系整合（如戰(zhàn)略情報(bào)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)融合）。2025版強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)間一致性，便于企業(yè)實(shí)施一體化管理體系（2025版0.2條款）。創(chuàng)新管理原則擴(kuò)展提出8項(xiàng)基礎(chǔ)原則（如價(jià)值實(shí)現(xiàn)、戰(zhàn)略方向）。新增“抗脆弱性”（3.2.14）作為管理原則，強(qiáng)調(diào)組織在不確定性中獲益的能力。反映后疫情時(shí)代對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的更高要求（2025版4.3.7）。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理深化僅定義知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)（如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、戰(zhàn)略）。新增“知識(shí)產(chǎn)權(quán)融合有效性”（3.5.4）及與創(chuàng)新過(guò)程的協(xié) 同要求（參考ISO56005）。響應(yīng)技術(shù)轉(zhuǎn)化與商業(yè)化需求，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)全生命周期管理（2025版3.5.4）。價(jià)值定義與度量?jī)r(jià)值定義為“與消耗資源相關(guān)，滿足需求和期望的成效”（3.7.6）。擴(kuò)展價(jià)值動(dòng)態(tài)屬性：可創(chuàng)造、再分配、共享、損失或破壞，新增非財(cái)務(wù)指標(biāo)（如信任、參與度）。更全面覆蓋利益相關(guān)方價(jià)值，支持ESG整合（2025版3.7.7注2-3）。XIVSO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料對(duì)比維度ISO56000-2020ISO56000-2025差異說(shuō)明與標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)細(xì)化定義“創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)”為協(xié)作網(wǎng)絡(luò)（3.1.3.4）。明確生態(tài)系統(tǒng)范圍（技術(shù)、行業(yè)、地理）及參與者類型（公共/私人組織），新增協(xié)作規(guī)則。增強(qiáng)開(kāi)放式創(chuàng)新與跨組織協(xié)同的實(shí)操指導(dǎo)（2025版3.1.3.4績(jī)效評(píng)估工具提及績(jī)效指標(biāo)（如效率、有效性但未提供具體工具。和“動(dòng)態(tài)評(píng)估模型”（如ISO56008），支持風(fēng)險(xiǎn)與資源平衡。提供可落地的管理工具，優(yōu)化創(chuàng)新項(xiàng)目的選擇與資源配置（2025版3.6.2）。文化與管理機(jī)制強(qiáng)調(diào)文化對(duì)創(chuàng)新的支撐作用（3.2.3）。新增“授權(quán)機(jī)制”（3.7.6示例）與“容錯(cuò)文化”要求，明確員工創(chuàng)新能力評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。推動(dòng)組織從控制型向賦能型文化轉(zhuǎn)型（2025版4.3.5）。0.2與其他創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系ISO56000與由ISO/TC279制定的創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)體系存在以下關(guān)聯(lián)，旨在為組織提供全面、系統(tǒng)的方法來(lái)理解和實(shí)施創(chuàng)新管理。以下是各相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的具體描述及其在創(chuàng)新管理體系中的作用見(jiàn)下表：標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)和名稱概述作用a)ISO56001-2024《創(chuàng)新管理體系—要求》此標(biāo)準(zhǔn)為組織提供了建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系的基本要求。確保組織能夠有效地規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和改進(jìn)其創(chuàng)新活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。b)ISO56002《創(chuàng)新管理創(chuàng)新管理體系—指南》該指南詳細(xì)說(shuō)明了成熟型組織如何建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系。提供實(shí)踐指導(dǎo)，幫助組織理解并應(yīng)用創(chuàng)新管理體系的最佳實(shí)踐，以提升創(chuàng)新能力。c)ISO56003《創(chuàng)新管理創(chuàng)新合作的工具和方法—指南》該指南針對(duì)項(xiàng)目、規(guī)劃或創(chuàng)新行動(dòng)層面的外部創(chuàng)新合作籌備、策劃與實(shí)施提供指導(dǎo)。促進(jìn)組織之間的有效合作，通過(guò)共享資源和技術(shù)，推動(dòng)創(chuàng)新成果的實(shí)現(xiàn)。d)ISO/TR56004《創(chuàng)新管理評(píng)估—指南》此技術(shù)報(bào)告為創(chuàng)新管理評(píng)估的選擇、準(zhǔn)備、實(shí)施、測(cè)量與改進(jìn)提供指導(dǎo)。雖然不直接適用于本文件所述的管理體系方法，但它提供了衡量和改進(jìn)創(chuàng)新管理體系的有效工具。e)ISO56005-2020《創(chuàng)新管理-知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的工具和方法-指南》該指南就創(chuàng)新全過(guò)程及創(chuàng)新行動(dòng)制定中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理提供指導(dǎo)。確保組織能夠在創(chuàng)新過(guò)程中有效地管理和保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)并最大化商業(yè)價(jià)值。f)ISO56006-2021《創(chuàng)新管理-戰(zhàn)略情報(bào)管理的工具和方法-指南》該指南支持構(gòu)建和維護(hù)持續(xù)監(jiān)視、情報(bào)傳播與文件控制的戰(zhàn)略情報(bào)活動(dòng)。幫助組織獲取和利用關(guān)鍵情報(bào)，支持戰(zhàn)略決策，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。g)ISO56007-2023《創(chuàng)新管理管理機(jī)會(huì)和想法的工具和方法該指南就系統(tǒng)性管理創(chuàng)新機(jī)遇與創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值并形成開(kāi)發(fā)決策提促進(jìn)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的識(shí)別和轉(zhuǎn)化，提高創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品或服務(wù)的成XVSO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)和名稱概述作用—指南》供指導(dǎo)。功率。h)ISO56008-2024《創(chuàng)新管理-創(chuàng)新運(yùn)行測(cè)量的工具和方法-指南》該指南就單個(gè)創(chuàng)新行動(dòng)有效管理所需測(cè)量指標(biāo)的制定、定義、實(shí)施、評(píng)價(jià)與改進(jìn)提供指導(dǎo)。確保組織能夠準(zhǔn)確地衡量和評(píng)估創(chuàng)新行動(dòng)的效果，及時(shí)調(diào)整策略以優(yōu)化結(jié)果。i)ISO/TS56010-2023《創(chuàng)新管理—ISO56000示例說(shuō)明》該技術(shù)規(guī)范闡釋創(chuàng)新管理的核心概念，并作為ISO/TC279制定的創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)體系的導(dǎo)引性文件。提供具體的實(shí)例和解釋，幫助組織更好地理解和應(yīng)用創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)，提升整體管理水平。SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料ISO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》專業(yè)深度解讀與應(yīng)用指導(dǎo)材料——理解和應(yīng)用“創(chuàng)新管理”系列標(biāo)準(zhǔn)的鑰匙ISO56000-2025《創(chuàng)新管理ISO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》本文件定義了創(chuàng)新管理的術(shù)語(yǔ)，并確立了創(chuàng)新管理的基本概念和原則。本文件適用于：a)所有類型的組織，無(wú)論其類型、行業(yè)、成熟度或規(guī)模；b)所有類型的創(chuàng)新（如產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程、模式、方法c)所有形式的創(chuàng)新（如漸進(jìn)式至突破式、顛覆式）；d)所有類型的創(chuàng)新方法（如內(nèi)部與開(kāi)放式創(chuàng)新、用戶驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新活動(dòng)）。(1)ISO56000核心內(nèi)容：(a)ISO56000定義了創(chuàng)新管理的術(shù)語(yǔ)，并確立了創(chuàng)新管理的基本概念；ISO56000的核心目標(biāo)是提供一套統(tǒng)一的創(chuàng)新管理術(shù)語(yǔ)和基礎(chǔ)框架，幫助組織及相關(guān)方在創(chuàng)新管理實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)清晰、一致的溝通和理解。通過(guò)定義術(shù)語(yǔ)和確立基本概念，該文件為創(chuàng)新管理提供了標(biāo)準(zhǔn)化的語(yǔ)言和理論基礎(chǔ)，為組織系統(tǒng)化地管理創(chuàng)新活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。(b)標(biāo)準(zhǔn)闡述了八個(gè)創(chuàng)新管理原則，這些原則是有效管理創(chuàng)新活動(dòng)的基礎(chǔ)；——價(jià)值實(shí)現(xiàn)：通過(guò)新的或改變的解決方案的部署、采用和影響來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值；——聚焦未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立鼓舞人心的愿景和目標(biāo)，并調(diào)動(dòng)員工參與實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)；——戰(zhàn)略導(dǎo)向：創(chuàng)新活動(dòng)應(yīng)基于一致和共享的目標(biāo)及相關(guān)的抱負(fù)水平，并由必要的人員和其他資源支——文化：組織應(yīng)培養(yǎng)支持開(kāi)放變化、冒險(xiǎn)和合作的文化，使創(chuàng)造力和執(zhí)行力有效共存；——開(kāi)發(fā)洞察力：利用明確或未明確的需求，將各種內(nèi)部和外部資源用來(lái)系統(tǒng)地建立有洞察力的知識(shí)；——管理不確定性：通過(guò)系統(tǒng)試驗(yàn)和迭代過(guò)程以及機(jī)會(huì)的組合，對(duì)不確定性和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、調(diào)節(jié)和管理；——適應(yīng)性：針對(duì)組織環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整結(jié)構(gòu)、過(guò)程、能力和價(jià)值實(shí)現(xiàn)模式。(2)適用對(duì)象及范圍；SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料ISO56000-2025標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍非常廣泛，具體包括：(a)適用于所有類型的組織：無(wú)論組織的類型（如企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利組織）、行業(yè)（如制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、科技行業(yè)）、成熟度（如初創(chuàng)企業(yè)、成熟企業(yè)）或規(guī)模（如中小型企業(yè)、大型企業(yè)），ISO56000均適用。(b)適用于所有類型的創(chuàng)新：包括但不限于產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、過(guò)程創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和方法創(chuàng)新。無(wú)論是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新還是商業(yè)模式創(chuàng)新，均可在該標(biāo)準(zhǔn)的框架下進(jìn)行管理；——產(chǎn)品創(chuàng)新：涉及開(kāi)發(fā)新的或改進(jìn)的產(chǎn)品，以滿足市場(chǎng)需求或創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)；——服務(wù)創(chuàng)新：涉及開(kāi)發(fā)新的或改進(jìn)的服務(wù)，以提高顧客滿意度或創(chuàng)造新的服務(wù)模式；——過(guò)程創(chuàng)新：涉及改進(jìn)生產(chǎn)或服務(wù)交付的過(guò)程，以提高效率、降低成本或提高質(zhì)量；——模式創(chuàng)新：涉及開(kāi)發(fā)新的商業(yè)模式或業(yè)務(wù)模式，以創(chuàng)造新的價(jià)值主張或市場(chǎng)定位；——方法創(chuàng)新：涉及開(kāi)發(fā)新的工作方法或管理方法，以提高組織的整體效能和創(chuàng)新能力。(c)適用于所有類型的創(chuàng)新方法：包括內(nèi)部創(chuàng)新、開(kāi)放式創(chuàng)新、用戶驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新和技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新。這些方法代表了不同的創(chuàng)新路徑和資源整合方式?！獌?nèi)部創(chuàng)新：指組織內(nèi)部產(chǎn)生的創(chuàng)新活動(dòng)，主要依靠組織內(nèi)部的資源和能力；——開(kāi)放式創(chuàng)新：指組織利用外部資源和合作來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新，包括與其他組織、研究機(jī)構(gòu)、顧客等的合作；——用戶驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新：指根據(jù)用戶的反饋和需求進(jìn)行創(chuàng)新，以滿足用戶的具體需求；——市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新：指根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和需求進(jìn)行創(chuàng)新，以抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)；——設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新：指通過(guò)設(shè)計(jì)思維和方法進(jìn)行創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)美學(xué)；——技術(shù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新：指通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用和開(kāi)發(fā)進(jìn)行創(chuàng)新，通常涉及科學(xué)研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)。(3)核心價(jià)值與意義；ISO56000的廣泛適用性體現(xiàn)了其在創(chuàng)新管理領(lǐng)域的核心價(jià)值：——統(tǒng)一術(shù)語(yǔ)與溝通：通過(guò)定義創(chuàng)新管理的術(shù)語(yǔ)，該標(biāo)準(zhǔn)為組織及相關(guān)方提供了共同的語(yǔ)言基礎(chǔ)，改善了內(nèi)部和外部溝通；——普適性與包容性：該標(biāo)準(zhǔn)適用于所有類型的組織、創(chuàng)新、形式和方法，體現(xiàn)了其作為創(chuàng)新管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的普適性和包容性；——系統(tǒng)化管理框架：通過(guò)確立創(chuàng)新管理的基本概念和原則，該標(biāo)準(zhǔn)為組織提供了系統(tǒng)化的管理框架，幫助其優(yōu)化創(chuàng)新流程、資源配置和文化建設(shè)；——推動(dòng)創(chuàng)新實(shí)踐：該標(biāo)準(zhǔn)為各類組織提供了創(chuàng)新管理的通用指南，幫助其根據(jù)自身特點(diǎn)定制創(chuàng)新策略，提升創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料(4)如何應(yīng)用ISO56000。組織在應(yīng)用ISO56000時(shí)，可以遵循以下步驟：——學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：深入學(xué)習(xí)ISO56000的術(shù)語(yǔ)、概念和原則，明確其核心要求和適用范圍；——評(píng)估創(chuàng)新現(xiàn)狀：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估組織當(dāng)前的創(chuàng)新管理能力和成熟度，識(shí)別改進(jìn)空間；——制定創(chuàng)新策略：根據(jù)組織類型、創(chuàng)新類型、形式和方法，制定適合的創(chuàng)新管理策略；——實(shí)施與優(yōu)化：通過(guò)系統(tǒng)化的創(chuàng)新管理框架，實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)，并通過(guò)持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化創(chuàng)新流程和成果；——溝通與協(xié)作：利用標(biāo)準(zhǔn)化的術(shù)語(yǔ)和框架，改善內(nèi)部和外部溝通，提升創(chuàng)新活動(dòng)的協(xié)同效果；2規(guī)范性引用文件本標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有規(guī)范性引用文件。2規(guī)范性引用文件3術(shù)語(yǔ)和定義3.1與創(chuàng)新相關(guān)的術(shù)語(yǔ)3.1.1創(chuàng)新innovation實(shí)現(xiàn)或重新分配價(jià)值（3.7.7）的、新的或變化的實(shí)體（3.2.11）注1：新穎性和價(jià)值是相對(duì)的，由組織（3.2.2）和有關(guān)相關(guān)方（3.2.6）的感知決定。注2：創(chuàng)新可以是產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程（3.1.5）、模式、方法等。注3：創(chuàng)新是一種結(jié)果。術(shù)語(yǔ)“創(chuàng)新”有時(shí)指導(dǎo)致或旨在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的活動(dòng)或過(guò)程。此時(shí)應(yīng)附加限定詞，如“創(chuàng)新活動(dòng)”。注4：統(tǒng)計(jì)測(cè)量可參考OECD/歐盟統(tǒng)計(jì)局《奧斯陸手冊(cè)》[12]。附錄A.2對(duì)比了本文件與OECD/歐盟統(tǒng)計(jì)局的創(chuàng)新定義。來(lái)源：ISO9000：2015,3.6.15，修改——“實(shí)體”替代“對(duì)象”，注1和注2替換為新注1至注43.1.2突破式創(chuàng)新radicalinnovation具有重大變化的創(chuàng)新（3.1.1）。SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料注1：變化可涉及實(shí)體（3.2.11）或其影響。注2：突破式創(chuàng)新與漸進(jìn)式創(chuàng)新構(gòu)成連續(xù)體的兩端。3.1.2顛覆式創(chuàng)新disruptiveinnovation最初滿足較低需求、逐步替代現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)新（3.1.1）。注1：相較于現(xiàn)有產(chǎn)品，顛覆式創(chuàng)新初期績(jī)效較低，但更具成本效益，資源需求更少且成本更低。注2：當(dāng)大部分用戶或顧客（3.2.10）采用該創(chuàng)新時(shí)，即發(fā)生顛覆。注3：顛覆式創(chuàng)新可通過(guò)新用戶和新業(yè)務(wù)模式創(chuàng)造新市場(chǎng)及價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。3術(shù)語(yǔ)和定義3.1有關(guān)創(chuàng)新的一般術(shù)語(yǔ)3.1.1創(chuàng)新(1)創(chuàng)新的核心定義(a)創(chuàng)新：創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)或重新分配價(jià)值的、新的或變化的實(shí)體。其核心在于通過(guò)引入新事物或顯著改進(jìn)現(xiàn)有事物，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值。創(chuàng)新的新穎性和價(jià)值由組織及相關(guān)方共同決定，且其形式多樣，涵蓋產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程、方法等；——價(jià)值實(shí)現(xiàn)或重新分配：強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的核心目標(biāo)是創(chuàng)造或重新分配價(jià)值（經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等）。這可以通過(guò)引入新產(chǎn)品、服務(wù)、流程或方法，滿足市場(chǎng)需求、提升用戶體驗(yàn)、降低成本或提高效率，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值；——新的或變化的實(shí)體：包括有形（產(chǎn)品）或無(wú)形（服務(wù)、模型）的載體。創(chuàng)新不僅限于全新發(fā)明，還包括對(duì)現(xiàn)有實(shí)體（如產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程等）的顯著改進(jìn)或變化。這種改進(jìn)或變化必須足夠顯著，能夠被視為“新的”或“變化的”，并帶來(lái)實(shí)際的價(jià)值影響。(b)新穎性與價(jià)值的相對(duì)性：由組織及相關(guān)方共同感知，具有主觀相對(duì)性；——相對(duì)性：新穎性和價(jià)值的判斷標(biāo)準(zhǔn)由組織和相關(guān)方共同決定。組織在實(shí)施創(chuàng)新時(shí)應(yīng)充分考慮內(nèi)外部的期望和需求，而不僅僅是技術(shù)或市場(chǎng)的單一維度；——?jiǎng)討B(tài)性：隨著時(shí)間和環(huán)境的變化，組織和相關(guān)方的認(rèn)知也會(huì)發(fā)生變化。因此，創(chuàng)新管理過(guò)程中應(yīng)持續(xù)評(píng)估新穎性和價(jià)值，以確保創(chuàng)新活動(dòng)的有效性。(c)結(jié)果導(dǎo)向：區(qū)別于"創(chuàng)新活動(dòng)"，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新是最終產(chǎn)出物；(d)創(chuàng)新形式的多樣化：創(chuàng)新可以是產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程、模式、方法等多種形式；——產(chǎn)品創(chuàng)新：通過(guò)引入新技術(shù)、新材料、新設(shè)計(jì)或新功能，提升產(chǎn)品性能、質(zhì)量或用戶體驗(yàn)；——服務(wù)創(chuàng)新：涉及服務(wù)內(nèi)容、方式或流程的變革，旨在提升服務(wù)效率或創(chuàng)造新的服務(wù)模式；SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料——過(guò)程創(chuàng)新：優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)流程或管理模式，以提高效率、降低成本或增強(qiáng)靈活性；——方法創(chuàng)新：在工作方法、研究方法或管理方法上的創(chuàng)新，旨在提升效率或解決復(fù)雜問(wèn)題。創(chuàng)新類型與典型應(yīng)用對(duì)照表創(chuàng)新類型案例企業(yè)創(chuàng)新實(shí)體描述價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑相關(guān)方感知驗(yàn)證產(chǎn)品創(chuàng)新特斯拉Cybertruck電動(dòng)皮卡（首次采用超硬30X冷軋不銹鋼車身）重新定義耐用性與能源效率標(biāo)準(zhǔn)預(yù)購(gòu)量超200萬(wàn)輛，市場(chǎng)估值提升23%服務(wù)創(chuàng)新Netflix基于AI的個(gè)性化推薦算法（動(dòng)態(tài)內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)）用戶觀看時(shí)長(zhǎng)提升35%，訂閱留存率提高用戶滿意度調(diào)研顯示推薦準(zhǔn)確率87%過(guò)程創(chuàng)新豐田汽車精益生產(chǎn)體系（TPS）中的"即時(shí)生產(chǎn)"模式庫(kù)存成本降低60%，交付周期縮短50%被全球制造業(yè)廣泛采納為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式創(chuàng)新Uber共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)模式（供需動(dòng)態(tài)匹配算法）城市出行效率提升40%，司機(jī)收入增加25%破千億美元社會(huì)創(chuàng)新格萊珉銀行微型貸款金融模型（無(wú)抵押小額信貸系貧困地區(qū)創(chuàng)業(yè)率提升18%，女性賦能率65%獲諾貝爾和平獎(jiǎng)，被聯(lián)合國(guó)推廣(e)“創(chuàng)新”的雙重含義；——雙重含義：“創(chuàng)新”既指創(chuàng)新的結(jié)果，也指產(chǎn)生或旨在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的活動(dòng)或過(guò)程。這種雙重含義體現(xiàn)了創(chuàng)新作為動(dòng)態(tài)過(guò)程和靜態(tài)結(jié)果的雙重特性；——限定詞的使用：為避免混淆，當(dāng)“創(chuàng)新”用于描述活動(dòng)或過(guò)程時(shí)，應(yīng)使用限定詞（如“創(chuàng)新活動(dòng)”）明確其含義?！M織認(rèn)知：組織內(nèi)部的文化、結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略等因素影響對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)知；——相關(guān)方參與：相關(guān)方的參與和感知對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目的成功至關(guān)重要，需通過(guò)有效溝通和合作機(jī)制確保其參與；——認(rèn)知?jiǎng)討B(tài)性：創(chuàng)新的新穎性和價(jià)值隨時(shí)間與環(huán)境變化，需持續(xù)評(píng)估以保持創(chuàng)新的有效性。(2)參考權(quán)威的手冊(cè)和指南?！y(tǒng)計(jì)指導(dǎo)：《奧斯陸手冊(cè)2018》為創(chuàng)新的統(tǒng)計(jì)測(cè)量提供了指導(dǎo)，并在附錄B.2中提供了本文件與OECD/歐盟統(tǒng)計(jì)局對(duì)創(chuàng)新定義的比較?！獙?shí)踐意義：組織可通過(guò)參考該手冊(cè)，確保創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)的規(guī)范性和可比性，為創(chuàng)新管理提供數(shù)據(jù)支持。3.1.1.1突破式創(chuàng)新（激進(jìn)式創(chuàng)新）(1)突破式創(chuàng)新的核心定義；突破式創(chuàng)新（激進(jìn)式創(chuàng)新）是具有重大變化程度的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新通常涉及根本性的改變，帶來(lái)顯著的新穎性和價(jià)值創(chuàng)造。SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料——重大變化程度（創(chuàng)新的本質(zhì)特征突破式創(chuàng)新涉及對(duì)現(xiàn)有實(shí)體（如產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程、模式、方法等）或其影響的根本性改變。這種變化通常具有顛覆性，能夠顯著改變市場(chǎng)格局、技術(shù)范式或用戶行為（創(chuàng)新成果與現(xiàn)有技術(shù)/模式相比產(chǎn)生≥50%的核心要素變革，引用OECD《奧斯陸手冊(cè)》第四版技術(shù)變革閾值）；l技術(shù)層面：全新的技術(shù)突破，如人工智能、區(qū)塊鏈、量子計(jì)算等；l商業(yè)模式：顛覆性的盈利模式或價(jià)值鏈重構(gòu)，如共享經(jīng)濟(jì)、訂閱服務(wù)等；l社會(huì)影響：對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)、文化或環(huán)境產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，如可再生能源的廣泛應(yīng)用。——變化的范圍：變化可以涉及實(shí)體本身（如新產(chǎn)品、新服務(wù)、新流程），也可以涉及這些實(shí)體的影響（如市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、用戶行為、社會(huì)影響等）；——?jiǎng)?chuàng)新連續(xù)體：突破式創(chuàng)新與漸進(jìn)式創(chuàng)新構(gòu)成創(chuàng)新連續(xù)體的兩端。漸進(jìn)式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)對(duì)現(xiàn)有實(shí)體的逐步改進(jìn)，而突破式創(chuàng)新則涉及根本性的變革和全新領(lǐng)域的探索。(2)變化可涉及實(shí)體或其影響；——實(shí)體層面的變化：突破式創(chuàng)新可能涉及對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程等實(shí)體的根本性改變。例如，從傳統(tǒng)燃油汽車到電動(dòng)汽車的轉(zhuǎn)變，不僅改變了汽車本身，還推動(dòng)了電池技術(shù)、充電基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域的創(chuàng)新；——影響層面的變化：突破式創(chuàng)新不僅改變實(shí)體本身，還可能對(duì)其所在的市場(chǎng)、行業(yè)或社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。例如，電子商務(wù)的興起不僅改變了零售業(yè)，還影響了物流、支付、消費(fèi)者行為等多個(gè)方面。(3)突破式創(chuàng)新的特點(diǎn)；——顯著變革性：突破式創(chuàng)新帶來(lái)的變革是顯著的，可能徹底改變現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)，甚至顛覆整個(gè)行業(yè)；——高風(fēng)險(xiǎn)與高回報(bào)：由于突破式創(chuàng)新涉及未知領(lǐng)域和前沿技術(shù)，其成功具有不確定性，但一旦成功，將帶來(lái)巨大的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)影響；——長(zhǎng)期研發(fā)投入：突破式創(chuàng)新往往需要長(zhǎng)期的研發(fā)投入和持續(xù)的技術(shù)積累，這對(duì)組織的耐心和資源管理能力提出了較高要求；——跨學(xué)科合作：突破式創(chuàng)新往往涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù)，需要跨學(xué)科的合作與協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)。(4)突破式創(chuàng)新與漸進(jìn)式創(chuàng)新的關(guān)系：突破式創(chuàng)新與漸進(jìn)式創(chuàng)新構(gòu)成連續(xù)體的兩端?！B續(xù)體的兩端：這個(gè)連續(xù)體反映了創(chuàng)新的程度和性質(zhì)。突破式創(chuàng)新和漸進(jìn)式創(chuàng)新是創(chuàng)新活動(dòng)的兩種極端形式，它們構(gòu)成了一個(gè)連續(xù)體的兩端。在實(shí)際創(chuàng)新實(shí)踐中，許多創(chuàng)新活動(dòng)可能介于兩者之間，兼具突破性和漸進(jìn)性的特點(diǎn)；SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料l漸進(jìn)式創(chuàng)新：指在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行逐步改進(jìn)和優(yōu)化，通常是較小幅度的變化。例如，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的功能進(jìn)行微調(diào)，提高性能或降低成本（智能手機(jī)的攝像頭從單攝到多攝的逐步升級(jí)）；l突破式創(chuàng)新：指引入全新的技術(shù)和理念，強(qiáng)調(diào)顛覆性和根本性變革革。例如，從功能手機(jī)到智能手機(jī)的跨越式發(fā)展?！虚g狀態(tài)：在這兩個(gè)極端之間，還存在各種不同程度的創(chuàng)新。例如，某些創(chuàng)新可能介于漸進(jìn)式和突破式之間，既包含了一些重大的變化，又保留了一部分現(xiàn)有元素；——互補(bǔ)性：突破式創(chuàng)新和漸進(jìn)式創(chuàng)新并非對(duì)立，而是互補(bǔ)的。組織可以通過(guò)漸進(jìn)式創(chuàng)新不斷優(yōu)化現(xiàn)有實(shí)體，同時(shí)通過(guò)突破式創(chuàng)新探索全新領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新能力的全面提升。(5)突破式創(chuàng)新的實(shí)踐意義：組織與行業(yè)的影響；突破式創(chuàng)新對(duì)組織和行業(yè)的影響深遠(yuǎn)，它不僅能夠?yàn)榻M織帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還可能催生全新的市場(chǎng)或行業(yè)。然而，突破式創(chuàng)新也具有高風(fēng)險(xiǎn)性，需要組織具備前瞻性戰(zhàn)略、強(qiáng)大的研發(fā)能力和資源支持。——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：通過(guò)突破式創(chuàng)新，企業(yè)可以搶占市場(chǎng)先機(jī)，建立技術(shù)壁壘；——風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)：突破式創(chuàng)新往往需要大量投入，且成功率較低，組織需做好風(fēng)險(xiǎn)管理?！巴黄剖絼?chuàng)新“突破式創(chuàng)新”應(yīng)用示例1：特斯拉電動(dòng)汽車特斯拉（Tesla）是全球電動(dòng)汽車領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，其突破式創(chuàng)新不僅改變了汽車行業(yè)，還推動(dòng)了能源和交通領(lǐng)域的變革。(2)突破式創(chuàng)新的體現(xiàn)創(chuàng)新維度特斯拉的突破式創(chuàng)新實(shí)體變化開(kāi)發(fā)高性能電動(dòng)汽車（如ModelS），顛覆傳統(tǒng)燃油車技術(shù)，引入電池驅(qū)動(dòng)和自動(dòng)駕駛技術(shù)。影響變化影響變化推動(dòng)全球汽車行業(yè)向電動(dòng)化轉(zhuǎn)型，加速傳統(tǒng)車企的電動(dòng)化進(jìn)程，改變消費(fèi)者對(duì)汽車的認(rèn)知和技術(shù)突破開(kāi)發(fā)高能量密度電池技術(shù)（如4680電池），顯著提升續(xù)航里程和充電效率。商業(yè)模式創(chuàng)引入直銷模式，繞過(guò)傳統(tǒng)經(jīng)銷商，直接面向消費(fèi)者銷售，提供OTA（空中升級(jí)）服務(wù)。新市場(chǎng)影響市場(chǎng)影響創(chuàng)造全新的電動(dòng)汽車市場(chǎng)，推動(dòng)充電基礎(chǔ)設(shè)施的普及，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈（如電池、充電樁）發(fā)展。市場(chǎng)顛覆：l市場(chǎng)顛覆：l特斯拉的成功促使傳統(tǒng)車企（如大眾、豐田）加速電動(dòng)化轉(zhuǎn)型，改變了全球汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。技術(shù)引領(lǐng)：l技術(shù)引領(lǐng)：l特斯拉的電池技術(shù)和自動(dòng)駕駛技術(shù)成為行業(yè)標(biāo)桿，推動(dòng)了相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步。SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料用戶行為改變：l用戶行為改變：l特斯拉重新定義了用戶對(duì)汽車的期望，消費(fèi)者更加關(guān)注電動(dòng)化、智能化和可持續(xù)性。“突破式創(chuàng)新”應(yīng)用示例2：蘋果公司的iPhone項(xiàng)目名稱蘋果公司的iPhone背景介紹在2007年之前，手機(jī)市場(chǎng)主要由功能手機(jī)主導(dǎo)，這些設(shè)備主要用于打電話和發(fā)送短信。盡管有一些智能手機(jī)存在，但它們的操作系統(tǒng)復(fù)雜且用戶體驗(yàn)較差。創(chuàng)新描述iPhone的發(fā)布徹底改變了人們對(duì)手機(jī)的認(rèn)知。它不僅引入了觸摸屏界面，還集成了互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、音樂(lè)播放以及應(yīng)用程序下載等功能于一體。iPhone的出現(xiàn)標(biāo)志著移動(dòng)計(jì)算的新紀(jì)元，極大地?cái)U(kuò)展了手機(jī)的功能性和用戶交互方式。變化涉及-實(shí)體變化：從物理鍵盤到全觸控屏幕的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變。-影響變化：改變了用戶的日常行為模式，推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，并催生了一系列基于智能手機(jī)的應(yīng)用和服務(wù)。創(chuàng)新類型突破式創(chuàng)新，因?yàn)樗粌H僅是對(duì)現(xiàn)有手機(jī)功能的小幅改進(jìn)，而是創(chuàng)造了一個(gè)全新的產(chǎn)品類別，并引領(lǐng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向。結(jié)果與影iPhone的成功促使其他制造商紛紛效仿，加速了全球向智能手機(jī)的過(guò)渡。此外，它還促進(jìn)了AppStore等平臺(tái)的發(fā)展，為第三方開(kāi)發(fā)者提供了新的商業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步豐富了移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)。3.1.1.2顛覆式創(chuàng)新/破壞式創(chuàng)新(1)顛覆式創(chuàng)新的核心定義：顛覆式創(chuàng)新/破壞式創(chuàng)新是最初滿足較低需求、逐步替代現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)新；——滿足較低需求：顛覆式創(chuàng)新最初通常針對(duì)市場(chǎng)中未被充分滿足的較低需求或邊緣市場(chǎng)，提供更簡(jiǎn)單、更便宜或更便捷的解決方案；——逐步替代：隨著技術(shù)改進(jìn)和市場(chǎng)接受度的提高，顛覆式創(chuàng)新逐步替代現(xiàn)有產(chǎn)品，最終可能顛覆整個(gè)市場(chǎng)或行業(yè)。(2)顛覆式創(chuàng)新的特點(diǎn)：相較于現(xiàn)有產(chǎn)品，顛覆式創(chuàng)新初期績(jī)效較低，但更具成本效益，資源需求更少且成本更低；關(guān)鍵要素解析說(shuō)明作用機(jī)制對(duì)應(yīng)定義的注解初始低端性邊緣市場(chǎng)的戰(zhàn)略突破口：從邊緣市場(chǎng)或低需求場(chǎng)景切入，逐步向上顛覆內(nèi)涵：顛覆式創(chuàng)新并非直接挑戰(zhàn)主流市場(chǎng)的核心需求，而是通過(guò)滿足被現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者忽視的低端需求或邊緣市場(chǎng)，建立初始立足點(diǎn)。這種選擇源于對(duì)主流市場(chǎng)“性能過(guò)度供給”（性能超出用戶實(shí)際需求）的洞察。-市場(chǎng)切入點(diǎn)：選擇技術(shù)門檻下沉市場(chǎng)、非專業(yè)用戶）-漸進(jìn)升級(jí)路徑：通過(guò)持續(xù)迭代提升性能，逐步覆蓋主流市效較低”的實(shí)踐表現(xiàn)SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料關(guān)鍵要素解析說(shuō)明作用機(jī)制對(duì)應(yīng)定義的注解場(chǎng)需求-錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)策略：避免與在位企業(yè)正面競(jìng)爭(zhēng)資源與顧客-技術(shù)替代（如數(shù)碼傳感器取成本效益優(yōu)勢(shì)重構(gòu)價(jià)值公式的核心引擎：以更低成本、更簡(jiǎn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化替代內(nèi)涵：以顯著降低的成本結(jié)構(gòu)或革命性技術(shù)簡(jiǎn)化實(shí)現(xiàn)同等功能，通過(guò)性價(jià)比優(yōu)勢(shì)形成不可逆的替代趨勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)通常源于技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式重構(gòu)或供應(yīng)鏈優(yōu)化。代膠卷化學(xué)成像）-流程再造（如宜家平板包裝降低物流成本30%）-功能聚焦（如SWATCH手表放棄機(jī)械表復(fù)雜功能）-服務(wù)轉(zhuǎn)化（如Salesforce將軟件銷售變?yōu)镾aaS訂閱）求更少且成本更低”-創(chuàng)造新消費(fèi)群體（如抖音培養(yǎng)短視頻創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)）新價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的降維打擊：通過(guò)新用戶群體或新價(jià)值網(wǎng)絡(luò)顛-轉(zhuǎn)化非消費(fèi)者（如PayPal市場(chǎng)覆主流市場(chǎng)讓非銀行用戶實(shí)現(xiàn)在線支付）替代內(nèi)涵：通過(guò)構(gòu)建全新的顧客群體或差異化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)（包括用即顛覆”路徑供方、渠道、合作伙伴繞過(guò)與傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)者的直接對(duì)抗，-建立替代性供應(yīng)鏈（如的臨界點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)主流市場(chǎng)的滲透與替代。SHEIN柔性供應(yīng)鏈7天極速上新）-重構(gòu)利潤(rùn)分配機(jī)制（如AppStore顛覆軟件分發(fā)渠道）(1)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)：-建立新協(xié)議體系（如5GNR標(biāo)準(zhǔn)替代4GLTE）生態(tài)級(jí)重構(gòu)的終極目標(biāo)：重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈或商業(yè)模式，形成新-推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施換代（如電動(dòng)系統(tǒng)性變革生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)涵：顛覆式創(chuàng)新的最終階段是引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)重組或商業(yè)范式轉(zhuǎn)換，形成自循環(huán)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。這種變革往往導(dǎo)致行業(yè)規(guī)則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)乃至社會(huì)行為模式的根本改變。車倒逼充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)）(2)產(chǎn)業(yè)權(quán)力轉(zhuǎn)移：-價(jià)值鏈主導(dǎo)權(quán)易手（如臺(tái)積電顛覆IDM模式掌控芯片制造）市場(chǎng)及價(jià)值網(wǎng)絡(luò)”商店抽成改變軟件業(yè)利潤(rùn)結(jié)“顛覆式創(chuàng)新”應(yīng)用示例行業(yè)領(lǐng)域案例企創(chuàng)新實(shí)體描述顛覆路徑與價(jià)值實(shí)現(xiàn)相關(guān)方驗(yàn)證與市場(chǎng)影響影視NetflixDVD郵寄租賃→流媒體初期服務(wù)于影碟愛(ài)好者，后以低成本全球用戶超2.3億，好萊塢制SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料行業(yè)領(lǐng)域案例企創(chuàng)新實(shí)體描述顛覆路徑與價(jià)值實(shí)現(xiàn)相關(guān)方驗(yàn)證與市場(chǎng)影響娛樂(lè)訂閱模式訂閱顛覆傳統(tǒng)院線片模式重構(gòu)云計(jì)算阿里云“云翼計(jì)劃”中小企業(yè)普惠云服務(wù)以標(biāo)準(zhǔn)化低端產(chǎn)品切入，逐步替代企業(yè)自建IT架構(gòu)IT服務(wù)商轉(zhuǎn)型零售拼多多社交拼團(tuán)+C2M直連工廠模式聚焦下沉市場(chǎng)低價(jià)需求，顛覆傳統(tǒng)電商流量邏輯年活躍買家數(shù)超9億，倒逼淘寶推出“淘特”無(wú)人機(jī)大疆創(chuàng)新消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)技術(shù)平從航模愛(ài)好者市場(chǎng)起步，取代專業(yè)級(jí)高價(jià)設(shè)備全球消費(fèi)無(wú)人機(jī)市占率超70%通信技術(shù)Zoom輕量化視頻會(huì)議系統(tǒng)以免費(fèi)基礎(chǔ)功能吸引個(gè)人用戶，逐步替代企業(yè)級(jí)解決方案日活用戶從1000萬(wàn)增至3億（疫情期）(3)顛覆式創(chuàng)新的市場(chǎng)影響：當(dāng)大部分用戶或顧客采用該創(chuàng)新時(shí)，即發(fā)生顛覆；——用戶采納：顛覆式創(chuàng)新的成功關(guān)鍵在于用戶的廣泛采納。當(dāng)大部分用戶或顧客開(kāi)始采用該創(chuàng)新時(shí)，現(xiàn)有產(chǎn)品可能被逐步淘汰，市場(chǎng)格局發(fā)生根本性變化；——市場(chǎng)顛覆：顛覆式創(chuàng)新通過(guò)滿足未被充分滿足的需求或提供更優(yōu)的解決方案，最終可能顛覆現(xiàn)有市場(chǎng)，改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。市場(chǎng)顛覆的條件包括：l用戶基礎(chǔ)的積累：顛覆式創(chuàng)新需要擁有足夠量的用戶或顧客采用創(chuàng)新技術(shù)后，才能發(fā)生市場(chǎng)顛覆；l用戶采納的累積效應(yīng)：隨著越來(lái)越多的用戶開(kāi)始嘗試并采納這些新技術(shù)或解決方案，用戶采納的累積效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)，形成了一定的用戶基礎(chǔ)和市場(chǎng)規(guī)模；l用戶反饋與技術(shù)創(chuàng)新迭代：用戶在使用新技術(shù)或解決方案的過(guò)程中提供寶貴的反饋意見(jiàn)，這些反饋有助于組織不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能、提升用戶體驗(yàn)，并推動(dòng)技術(shù)的進(jìn)一步創(chuàng)新。(4)顛覆式創(chuàng)新的市場(chǎng)創(chuàng)造(新市場(chǎng)和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)造)：顛覆式創(chuàng)新可通過(guò)新用戶和新業(yè)務(wù)模式創(chuàng)造新市場(chǎng)及價(jià)值網(wǎng)絡(luò)；——關(guān)注新用戶：顛覆式創(chuàng)新往往起始于被現(xiàn)有市場(chǎng)所忽視或未充分滿足的用戶群體，通過(guò)深入洞察這些新用戶的需求和偏好，創(chuàng)新者能夠設(shè)計(jì)出更符合他們需求的產(chǎn)品或服務(wù)；——新業(yè)務(wù)模式和價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式：顛覆式創(chuàng)新不僅涉及產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新，更包括業(yè)務(wù)模式和價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式的革新。創(chuàng)新者通過(guò)探索新業(yè)務(wù)模式，如共享經(jīng)濟(jì)、訂閱服務(wù)等，這些新模式能夠創(chuàng)造新的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)市場(chǎng)變革；——整合上下游資源：顛覆式創(chuàng)新能夠整合上下游資源，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。隨著顛覆式創(chuàng)新的深入發(fā)展，新的市場(chǎng)和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)逐漸形成。(5)顛覆式創(chuàng)新的實(shí)踐意義；——市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：顛覆式創(chuàng)新能夠幫助組織在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，通過(guò)滿足未被充分滿足的需求或提供更優(yōu)的解決方案，獲取市場(chǎng)份額；SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料——市場(chǎng)擴(kuò)展：顛覆式創(chuàng)新能夠吸引新用戶，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，為組織帶來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)；——價(jià)值網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)：顛覆式創(chuàng)新通過(guò)引入新業(yè)務(wù)模式，重構(gòu)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)市場(chǎng)變革，為組織創(chuàng)造新的價(jià)值來(lái)源。(6)顛覆式創(chuàng)新的管理挑戰(zhàn)；——初期市場(chǎng)接受度：顛覆式創(chuàng)新在初期可能面臨市場(chǎng)接受度低的挑戰(zhàn)，組織需要通過(guò)有效的市場(chǎng)推廣和用戶教育，提高市場(chǎng)接受度；——技術(shù)改進(jìn)：顛覆式創(chuàng)新需要持續(xù)的技術(shù)改進(jìn)，以滿足用戶需求并逐步替代現(xiàn)有產(chǎn)品，組織需要具備較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力；——資源投入：盡管顛覆式創(chuàng)新初期資源需求較少，但隨著市場(chǎng)擴(kuò)展和技術(shù)改進(jìn)，組織需要合理配置資源，確保創(chuàng)新項(xiàng)目的順利實(shí)施。(7)實(shí)踐指導(dǎo)：如何推動(dòng)顛覆式創(chuàng)新。組織在推動(dòng)顛覆式創(chuàng)新時(shí)，可以遵循以下步驟：——識(shí)別未被滿足的需求：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和用戶分析，識(shí)別市場(chǎng)中未被充分滿足的較低需求或邊緣市場(chǎng)；——開(kāi)發(fā)低成本解決方案：針對(duì)識(shí)別到的需求，開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單、低成本且具有吸引力的解決方案；——市場(chǎng)推廣與用戶教育：通過(guò)有效的市場(chǎng)推廣和用戶教育，提高市場(chǎng)接受度，吸引新用戶；——持續(xù)技術(shù)改進(jìn)：持續(xù)改進(jìn)技術(shù)，提升產(chǎn)品性能，逐步替代現(xiàn)有產(chǎn)品；——引入新業(yè)務(wù)模式：探索和引入新業(yè)務(wù)模式，如訂閱經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等，創(chuàng)造新的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。(8)典型應(yīng)用示例與模式分析示例名稱行業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)新點(diǎn)顛覆對(duì)象影響詳細(xì)說(shuō)明數(shù)碼相機(jī)對(duì)膠片相機(jī)的顛覆攝影即時(shí)查看，無(wú)需膠片膠片相機(jī)顛覆了整個(gè)攝影行業(yè)數(shù)碼相機(jī)通過(guò)提供即時(shí)查看和無(wú)需膠片的便捷性，逐漸取代了膠片相機(jī)。盡管初期圖像質(zhì)量不如膠片，但數(shù)碼相機(jī)的便利性和成本效益最終顛覆了整個(gè)攝影行業(yè)。智能手機(jī)對(duì)功能手機(jī)的顛覆手機(jī)觸摸屏，應(yīng)用商店，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能手機(jī)改變了手機(jī)市場(chǎng)格局智能手機(jī)通過(guò)引入觸摸屏、應(yīng)用商店和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等功能，不僅滿足了高端用戶的需求，還逐漸滲透到中低端市場(chǎng)，取代了功能手機(jī)的主導(dǎo)地位。SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料示例名稱行業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)新點(diǎn)顛覆對(duì)象影響詳細(xì)說(shuō)明特斯拉對(duì)傳統(tǒng)汽車工業(yè)的顛覆汽車型，綠色轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)汽車推動(dòng)了車市場(chǎng)的快速發(fā)展特斯拉通過(guò)生產(chǎn)電動(dòng)車型，推動(dòng)了汽車行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型。其創(chuàng)新的電池技術(shù)、自動(dòng)駕駛系統(tǒng)和直銷模式，不僅提升了電動(dòng)汽車的性能和用戶體驗(yàn)，還降低了成本，推動(dòng)了電動(dòng)汽車市場(chǎng)的快速發(fā)亞馬遜對(duì)實(shí)體零售的顛覆零售務(wù)，高效物流實(shí)體零售改變了消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣亞馬遜通過(guò)電子商務(wù)模式，提供了幾乎無(wú)限的商品選擇和高效的物流系統(tǒng)，改變了消費(fèi)者購(gòu)物的習(xí)慣。其Prime會(huì)員服務(wù)更是提供了快速且免費(fèi)的配送，進(jìn)一步鞏固了亞馬遜在市場(chǎng)上的地位。Netflix對(duì)電影租賃行業(yè)的顛覆電影租賃流媒體服務(wù)DVD租有線電視服務(wù)引發(fā)了電影租賃行業(yè)向流媒體轉(zhuǎn)型的變革Netflix最初通過(guò)郵寄DVD租賃服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)，后來(lái)轉(zhuǎn)型為流媒體服務(wù)提供商。其創(chuàng)新的商業(yè)模式和服務(wù)質(zhì)量逐漸吸引了大量用戶，最終顛覆了傳統(tǒng)的DVD租賃商店和有線電視服務(wù)。Uber對(duì)出租車行業(yè)的顛覆出租車智能手機(jī)應(yīng)用，價(jià)格透明，服務(wù)評(píng)價(jià)傳統(tǒng)出租車影響了全球的交通行業(yè)Uber通過(guò)智能手機(jī)應(yīng)用程序提供了簡(jiǎn)單快捷的叫車服務(wù)，改變了出租車行業(yè)的格局。其價(jià)格透明、服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)等特點(diǎn)，提高了出行效率和服務(wù)質(zhì)量，影響了全球的交通行業(yè)。谷歌AdWords對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)的顛覆網(wǎng)絡(luò)廣告式，低價(jià)策略傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告顛覆了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)谷歌的AdWords廣告服務(wù)通過(guò)自助服務(wù)式和低價(jià)策略，吸引了大量初創(chuàng)企業(yè)和小型廣告主。其創(chuàng)新的商業(yè)模式逐漸顛覆了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)，成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。Salesforce對(duì)覆CRM用傳CRM件統(tǒng)軟成為CRM重要參與者Salesforce通過(guò)提供低價(jià)、易用的CRM軟件，吸引了大量無(wú)法支付高昂許可費(fèi)的公司。其創(chuàng)新的商業(yè)模式和產(chǎn)品逐漸顛覆了傳統(tǒng)CRM市場(chǎng)，成為行業(yè)的重要參與者。3D打印技術(shù)打印技簡(jiǎn)化制作過(guò)程，提高產(chǎn)品質(zhì)造過(guò)程變著相關(guān)行業(yè)3D打印技術(shù)在多個(gè)領(lǐng)域展示了顛覆式創(chuàng)新的潛力，如食物商業(yè)化、玻璃3D打印、大型物體3D打印等。這些技術(shù)SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料示例名稱行業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)新點(diǎn)顛覆對(duì)象影響詳細(xì)說(shuō)明術(shù)成本的格局通過(guò)簡(jiǎn)化制作過(guò)程、提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本，逐漸改變著相關(guān)行業(yè)的格局。生物塑料塑料性，環(huán)保性料發(fā)展生物塑料以天然物質(zhì)為基礎(chǔ)，在微生物作用下生成，具有可再生性和環(huán)保性。其在多個(gè)行業(yè)的應(yīng)用展示了顛覆式創(chuàng)新在推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展中的重要作用。案例1：優(yōu)步（Uber）——交通服務(wù)顛覆維度應(yīng)用表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)映射初始市場(chǎng)滿足短途、低價(jià)出行需求（傳統(tǒng)出租車未覆蓋的細(xì)分市場(chǎng)）注1：低成本、資源需求少性能對(duì)比初期車輛調(diào)度效率低于出租車公司，但價(jià)格低30%-50%注1：成本效益優(yōu)勢(shì)顛覆路徑通過(guò)算法優(yōu)化和司機(jī)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展，逐步提升服務(wù)響應(yīng)速度（從15分鐘→5分鐘）ISO56002：20198.3.4（驗(yàn)證概念）新價(jià)值網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建司機(jī)-乘客-支付平臺(tái)生態(tài)，衍生UberEats等新業(yè)務(wù)注3：新商業(yè)模式與市場(chǎng)創(chuàng)造案例2：拼多多——零售市場(chǎng)顛覆維度應(yīng)用表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)映射初始市場(chǎng)聚焦三、四線城市消費(fèi)者對(duì)低價(jià)商品的非即時(shí)性需求注1：低端市場(chǎng)切入性能對(duì)比商品品質(zhì)與物流速度低于京東/天貓，但價(jià)格低40%-60%注1：資源效率優(yōu)化顛覆路徑通過(guò)社交裂變和供應(yīng)鏈整合，逐步提升商品質(zhì)量與配送效率新價(jià)值網(wǎng)絡(luò)建立“農(nóng)戶-工廠-消費(fèi)者”直連模式，重構(gòu)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈注3：新價(jià)值網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建突破式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新對(duì)比說(shuō)明表維度突破式創(chuàng)新顛覆式創(chuàng)新核心區(qū)別與聯(lián)系定義核心技術(shù)或市場(chǎng)根本性變革：通過(guò)重大技術(shù)突破或全新價(jià)值主張實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍（如電動(dòng)汽車替代燃油車）。市場(chǎng)替代路徑：通過(guò)低端市場(chǎng)切入逐步顛覆主流市場(chǎng)（如數(shù)碼相機(jī)取代膠卷）。區(qū)別：突破式強(qiáng)調(diào)整體性變革，顛覆式強(qiáng)調(diào)漸進(jìn)替代路徑。變化程度根本性變化：顛覆現(xiàn)有技術(shù)范式或商業(yè)模式（如mRNA疫苗技術(shù)）。漸進(jìn)性變化：初期技術(shù)性能較低，但逐步改進(jìn)（如流媒體畫質(zhì)從480p到4K）。市場(chǎng)影響重塑現(xiàn)有市場(chǎng)：直接挑戰(zhàn)主流市場(chǎng)規(guī)則（如蘋果觸屏手機(jī)顛覆鍵盤手機(jī)）。創(chuàng)造新市場(chǎng)：開(kāi)辟低端或邊緣市場(chǎng)，逐步吞噬主流市場(chǎng)（如拼多多從下沉市場(chǎng)崛起）。區(qū)別：突破式替代原有市場(chǎng)，顛覆式創(chuàng)造新價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范維度突破式創(chuàng)新顛覆式創(chuàng)新核心區(qū)別與聯(lián)系戶主流用戶：直接滿足高端或成熟市場(chǎng)需求（如特斯拉ModelS定位豪華電動(dòng)車市場(chǎng)）。非消費(fèi)者或低端用戶：最初服務(wù)被忽視的群體（如Netflix早期DVD郵寄用戶）。區(qū)別：突破式瞄準(zhǔn)主流，顛覆式瞄準(zhǔn)邊緣。技術(shù)路徑技術(shù)驅(qū)動(dòng)：依賴重大科學(xué)突破（如CRISPR基因編輯技術(shù)）。模式驅(qū)動(dòng)：通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新降低成本（如宜家平板包裝）。區(qū)別：突破式側(cè)重技術(shù)顛風(fēng)險(xiǎn)與高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)：研發(fā)周期長(zhǎng)，失敗率高，但成功后可壟斷市場(chǎng)（如SpaceX可回收火箭）。低風(fēng)險(xiǎn)逐步回報(bào)：初期投入小，通過(guò)迭代積累優(yōu)勢(shì)（如Zoom從免費(fèi)工具到企業(yè)級(jí)方案）。區(qū)別：突破式需長(zhǎng)期巨額投入，顛覆式通過(guò)低成本試錯(cuò)。時(shí)間跨度長(zhǎng)期（5-20年）：從技術(shù)研發(fā)到商業(yè)化周期長(zhǎng)（如量子計(jì)算研發(fā)）。中短期（3-10年快速驗(yàn)證商業(yè)模式并擴(kuò)張（如共享單車3年覆蓋全球）。區(qū)別：突破式需要技術(shù)沉淀，顛覆式依賴市場(chǎng)敏捷組織影響顛覆內(nèi)部結(jié)構(gòu)：需重組研發(fā)體系（如制藥公司轉(zhuǎn)向生物技術(shù)）。重構(gòu)外部生態(tài)：改變供應(yīng)鏈或渠道（如DTC品牌繞過(guò)經(jīng)銷商）。區(qū)別：突破式改造組織能典型案例?電動(dòng)汽車（顛覆燃油技術(shù)）?mRNA疫苗（改變疫苗開(kāi)發(fā)范式）?Netflix流媒體（顛覆傳統(tǒng)影視發(fā)行）?大疆消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)（顛覆專業(yè)設(shè)備市場(chǎng)）聯(lián)系：特斯拉同時(shí)包含二者（電池技術(shù)突破式+直銷模式顛覆式）。與漸進(jìn)式創(chuàng)新的關(guān)系對(duì)立兩端：與漸進(jìn)式創(chuàng)新構(gòu)成技術(shù)連續(xù)體的兩極（如燃油效率提升vs氫能源革命）。補(bǔ)充關(guān)系：可能始于漸進(jìn)改進(jìn)，最終形成顛覆（如數(shù)碼相機(jī)像素逐步提高）。區(qū)別：突破式是替代性創(chuàng)成功關(guān)鍵因素?基礎(chǔ)研究能力?長(zhǎng)期資本支持?頂尖人才密度?需求洞察能力?成本控制效率?生態(tài)構(gòu)建速度但資源投向不同。3.1.2管理management指導(dǎo)和控制組織（3.2.2）的協(xié)調(diào)活動(dòng)。注1：管理可包括制定方針（3.3.3）、戰(zhàn)略（3.3.5）、目標(biāo)（3.3.4）及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過(guò)程（3.1.5）。注2：控制可包括定義角色、授權(quán)、分配任務(wù)、建立激勵(lì)機(jī)制及賦能人員。注3：“管理”有時(shí)指具有組織管理權(quán)責(zé)的人員。此時(shí)應(yīng)附加限定詞，如“最高管理者”。[來(lái)源：ISO9000：2015，3.6.15，已修改——“實(shí)體”替換為“對(duì)象”。條目下的注釋1和2被新的注釋1至4替換。]3.1.2.1SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料創(chuàng)新管理innovationmanagement針對(duì)創(chuàng)新（3.1.1）的管理（3.1.2）。注1：創(chuàng)新管理可包括制定創(chuàng)新方針（3.3.3.1）、創(chuàng)新愿景（3.3.2.1）、創(chuàng)新戰(zhàn)略（3.3.5.1）、創(chuàng)新目標(biāo)（3.3.4.1）及組織結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新過(guò)程（3.1.5.1），通過(guò)策劃、支持、運(yùn)行、績(jī)效（3.7.1）評(píng)價(jià)與改進(jìn)（3.1.7）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。3.1.2管理指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。(1)管理的基本定義：管理是指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。該定義強(qiáng)調(diào)了管理在組織運(yùn)作中的核心作用，即通過(guò)指揮和控制來(lái)協(xié)調(diào)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；(a)指揮：指揮指管理者通過(guò)明確的指示、命令或指導(dǎo)，對(duì)下屬或組織活動(dòng)進(jìn)行方向性引導(dǎo)和決策性安排的過(guò)程。指揮活動(dòng)旨在確保組織成員明確工作方向、理解任務(wù)要求，并能夠在管理者的指導(dǎo)下有序地開(kāi)展工作；(b)控制：控制指管理者對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視、評(píng)估和調(diào)整，以確?；顒?dòng)符合計(jì)劃、方針和目標(biāo)的要求，并能夠及時(shí)糾正偏差的過(guò)程?？刂苹顒?dòng)涉及對(duì)組織資源的分配、工作進(jìn)度的監(jiān)控、質(zhì)量的把關(guān)以及風(fēng)險(xiǎn)的防范等多個(gè)方面，是確保組織活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行的重要手段?？刂瓶赡馨ǖ囊兀骸缍ń巧好鞔_組織內(nèi)各成員或部門的職責(zé)和角色，確保每個(gè)人都知道自己的任務(wù)和責(zé)任；——設(shè)定權(quán)限：為組織內(nèi)各成員或部門設(shè)定相應(yīng)的權(quán)力和決策范圍；——分配任務(wù)：根據(jù)組織的戰(zhàn)略、方針和目標(biāo)，將具體的工作任務(wù)分配給相應(yīng)的成員或部門；——建立激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：設(shè)計(jì)并實(shí)施一套能夠激發(fā)組織成員積極性和創(chuàng)造力的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施；——授權(quán)：將一定的權(quán)力和決策權(quán)下放給組織內(nèi)的成員或部門，使其能夠在一定范圍內(nèi)自主決策和行動(dòng)；——吸引人才的機(jī)制：通過(guò)制定吸引人才的薪酬福利、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等工作條件，吸引并留住優(yōu)秀人才。(c)“協(xié)調(diào)”的涵義：協(xié)調(diào)指管理者通過(guò)溝通、協(xié)商和調(diào)解等方式，促進(jìn)組織內(nèi)部各部門、各成員之間的合作與配合，以實(shí)現(xiàn)組織整體目標(biāo)的過(guò)程。協(xié)調(diào)活動(dòng)旨在消除組織內(nèi)部的矛盾與沖突，促進(jìn)信息的流通與共享，確保組織各部分能夠協(xié)同工作，共同推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(2)管理可能包括的要素：戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)過(guò)程；SO56000-2025《創(chuàng)新管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》1：“0引言+1范3術(shù)語(yǔ)和定義”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料——定義與意義：戰(zhàn)略是組織為達(dá)成長(zhǎng)期目標(biāo)而制定的總體規(guī)劃和行動(dòng)方案。它明確了組織的發(fā)展方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和資源配置，為組織的未來(lái)發(fā)展提供了清晰的路線圖；——戰(zhàn)略制定的過(guò)程：戰(zhàn)略制定通常涉及對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、組織能力的評(píng)估、目標(biāo)市場(chǎng)的確定以及戰(zhàn)略路徑的選擇等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這一過(guò)程需要管理者具備高度的洞