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文檔簡介
物流園區(qū)建設(shè)與運營合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章總則1.1本合同由甲方與乙方簽訂,旨在規(guī)范雙方在物流園區(qū)建設(shè)與運營過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.2甲方為物流園區(qū)項目投資方,負責(zé)物流園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及整體運營管理。1.3乙方為物流園區(qū)運營服務(wù)方,負責(zé)物流園區(qū)的日常運營、維護及客戶服務(wù)工作。1.4雙方應(yīng)嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),遵循誠實信用原則,共同推進物流園區(qū)建設(shè)與運營。第二章項目概述2.1項目名稱:__________2.2項目地點:__________2.3項目規(guī)模:__________2.4項目建設(shè)內(nèi)容:__________2.5項目建設(shè)周期:__________第三章甲方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)對乙方進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。3.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付運營服務(wù)費用。3.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決物流園區(qū)運營過程中遇到的問題。3.4甲方應(yīng)按照約定提供物流園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所需的相關(guān)資料和條件。第四章乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取運營服務(wù)費用。4.2乙方應(yīng)保證物流園區(qū)運營安全、高效、穩(wěn)定。4.3乙方應(yīng)按照甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。4.4乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保證物流園區(qū)運營合規(guī)。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔違約責(zé)任。5.2甲方未按約定向乙方支付運營服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停物流園區(qū)運營服務(wù)。5.3乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.4雙方應(yīng)積極協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題,如協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章物流園區(qū)運營管理6.1乙方應(yīng)制定物流園區(qū)運營管理制度,包括但不限于安全管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、設(shè)施設(shè)備管理制度等。6.2乙方應(yīng)建立健全物流園區(qū)運營安全保障體系,保證園區(qū)內(nèi)人員和財產(chǎn)安全。6.3乙方應(yīng)定期對物流園區(qū)設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護,保證設(shè)施設(shè)備正常運行。6.4乙方應(yīng)負責(zé)物流園區(qū)內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生等工作,保持園區(qū)整潔。6.5乙方應(yīng)建立物流園區(qū)客戶檔案,對客戶信息進行保密。第七章客戶服務(wù)與管理7.1乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門,提供一站式客戶服務(wù)。7.2乙方應(yīng)制定客戶服務(wù)標準,保證客戶服務(wù)質(zhì)量。7.3乙方應(yīng)定期收集客戶意見,及時改進服務(wù)質(zhì)量。7.4乙方應(yīng)對物流園區(qū)內(nèi)的客戶進行管理,保證客戶合規(guī)經(jīng)營。7.5乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理與客戶之間的糾紛。第八章費用支付與結(jié)算8.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費用支付方式、時間及金額向乙方支付運營服務(wù)費用。8.2乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票,作為費用支付的憑證。8.3甲方對乙方提供的運營服務(wù)不滿意時,有權(quán)在支付運營服務(wù)費用時予以扣除。8.4雙方應(yīng)按照國家稅務(wù)政策規(guī)定,履行相關(guān)稅務(wù)手續(xù)。8.5乙方應(yīng)按照約定向甲方支付物業(yè)管理費、水電費等相關(guān)費用。第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。9.2雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。9.3雙方應(yīng)采取有效措施,防止保密信息泄露。9.4雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章合同變更、解除與終止10.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更、解除或終止。10.2在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔違約責(zé)任。10.3任何一方未履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行,對方有權(quán)解除合同。10.4合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同清算手續(xù)。10.5合同解除或終止后,雙方仍應(yīng)遵守本合同約定的保密義務(wù)。第十一章爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.3在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。11.4爭議解決的法律適用為中華人民共和國法律。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將本合同項下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2乙方不得將本合同項下的運營服務(wù)義務(wù)分包給第三方,否則視為違約。12.3如果甲方同意乙方分包,乙方應(yīng)保證分包方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并對其行為承擔連帶責(zé)任。12.4分包方應(yīng)遵守本合同的約定,不得損害甲方的合法權(quán)益。第十三章違約賠償13.1如果甲方未能按照約定支付費用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金,違約金按逾期付款金額的每日__%計算。13.2如果乙方未能按照約定提供運營服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金按服務(wù)費用的__%計算。13.3雙方因違約給對方造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.4違約賠償?shù)淖罡呦揞~不超過合同總金額的__%。第十四章合同的生效、終止和解除14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同的有效期為__年,自生效之日起計算。14.3在合同有效期內(nèi),如雙方同意提前終止或解除合同,應(yīng)書面協(xié)議并明確終止或解除的時間和條件。14.4合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理善后事宜,包括但不限于財務(wù)結(jié)算、資料交接等。第十五章其他約定15.1雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于物流行業(yè)的各項法律法規(guī),并按照行業(yè)規(guī)范進行運營。15.2雙方應(yīng)共同維護物流園區(qū)的品牌形象,不得從事?lián)p害園區(qū)形象的活動。15.3本合同的未盡事宜,雙方應(yīng)另行協(xié)商補充。15.4本合
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