【方法】6、人力資源規(guī)劃

××××公司人力資源規(guī)劃管理辦法擬稿部門：年月日目錄TOC\h\z\t"標(biāo)題1,1"第一章總則 1第二章人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 1第三章人力資源規(guī)劃的編制 2第四章附則 5附件三按類別的人力資源凈需求 8附件四人力資源規(guī)劃表 9第一章總則適用范圍本規(guī)劃方法適用于××公司的全體員工（董事長、總裁除外）。目的人力資源規(guī)劃是公司發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分，是各項(xiàng)人力資源管理工作的依據(jù)。其目的是根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)要求，科學(xué)地預(yù)測、分析公司在變化環(huán)境中的人力資源的供給和需求情況，制定必要的政策和措施，以確保公司在需要的時間和需要的崗位上獲得各種需要人才。原則（一）可行性人力資源規(guī)劃的制定要注意實(shí)施條件的限制，應(yīng)該在外部環(huán)境與內(nèi)部條件結(jié)合研究和尋求動態(tài)平衡的基礎(chǔ)上來制定。影響××公司人力資源規(guī)劃的因素來自兩個方面：即外來因素與內(nèi)在因素。外來因素包括勞動政策、同行業(yè)的外在競爭、行業(yè)的人才供給等；內(nèi)在因素包括××公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、組織變革、經(jīng)營策略的改變、人力資源職能定位、員工對職業(yè)生涯規(guī)劃意識等。（二）一致性人力資源規(guī)劃具有外部一致性和內(nèi)部一致性。外部一致性是指人力資源規(guī)劃應(yīng)當(dāng)同公司的戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營計劃、年度計劃相配合；內(nèi)部一致性是指人力資源規(guī)劃應(yīng)當(dāng)同所有其他人力資源管理活動，如招聘、培訓(xùn)、工作分析、薪酬等計劃相一致。第二章人力資源規(guī)劃的內(nèi)容人力資源規(guī)劃的層次人力資源規(guī)劃包括兩個層次，即總體規(guī)劃及各項(xiàng)業(yè)務(wù)計劃。人力資源的總體計劃是有關(guān)計劃期內(nèi)人力資源開發(fā)利用的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟及總的預(yù)算安排。各項(xiàng)業(yè)務(wù)計劃包括：配備計劃、補(bǔ)充計劃、使用計劃、培訓(xùn)開發(fā)計劃、職業(yè)計劃、績效與薪酬福利計劃。結(jié)合公司現(xiàn)狀，現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃重點(diǎn)在人力資源配備計劃、人力資源補(bǔ)充計劃、使用計劃以及培訓(xùn)開發(fā)計劃。人力資源配備計劃是在中長期內(nèi)，××公司不同職務(wù)、部門或工作類型的人員分布、人才結(jié)構(gòu)狀況，是以專業(yè)和能力為導(dǎo)向，為××公司人員的招聘、任用起到指導(dǎo)作用，以達(dá)到人力結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人力資源能位匹配。配備計劃應(yīng)根據(jù)××公司的業(yè)務(wù)方向和規(guī)模以及短期內(nèi)的戰(zhàn)略規(guī)劃擬定各類人員必須配備的數(shù)量，規(guī)定各崗位應(yīng)配備什么素質(zhì)的人員（即任職資格要求），為各部門適時提供適當(dāng)?shù)娜瞬藕图寄?。人力資源補(bǔ)充計劃是××公司需要補(bǔ)充人員的崗位、類型、數(shù)量和對人員的要求，以達(dá)到人力素質(zhì)結(jié)構(gòu)和績效改善。為了保證中長期內(nèi)崗位職務(wù)空缺能從質(zhì)量上和數(shù)量上得到合理的補(bǔ)充，人力資源部應(yīng)即時根據(jù)崗位說明書擬定招聘標(biāo)準(zhǔn)、編制招聘計劃，規(guī)定招聘方式、招聘渠道、組織人員招聘?！痢凉救肆Y源使用計劃側(cè)重于人員晉升政策和時間，輪換工作的崗位情況、人員情況、輪換時間，人力資源部應(yīng)根據(jù)各崗位特性規(guī)定職位輪換范圍、時間以及職位輪換的幅度。培訓(xùn)開發(fā)計劃是為了適應(yīng)公司發(fā)展需要，通過培訓(xùn)途徑，提升××公司現(xiàn)有員工素質(zhì)。人力資源部在制定培訓(xùn)開發(fā)計劃時要明確培訓(xùn)對象數(shù)量、類型、培訓(xùn)目的、內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、形式、培訓(xùn)師資以及培訓(xùn)考核等。人力資源規(guī)劃的期限人力資源規(guī)劃期限是短期（1年）、中期（3-5年），還是長期（5-10年），一般來說要與公司總體規(guī)模相一致。它主要取決于公司所處環(huán)境的確定性、穩(wěn)定性以及對人力素質(zhì)的要求。因此，××公司人力資源規(guī)劃以中短期規(guī)劃為主。第三章人力資源規(guī)劃的編制公司要有一套科學(xué)的人力資源規(guī)劃，就必須遵循編制人力資源規(guī)劃的程序與方法，詳見附件一：《人力資源規(guī)劃程序》。人力資源規(guī)劃的制定有下列七個步驟：收集分析有關(guān)信息資料、預(yù)測人力資源需求、預(yù)測人力資源供給、確定人員凈需求、確定人力資源規(guī)劃的目標(biāo)、人力資源方案的制定、對人力資源計劃的審核與評估。收集分析有關(guān)信息資料收集分析有關(guān)信息資料是人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)，對人力資源規(guī)劃工作影響很大。與人力資源規(guī)劃有關(guān)的信息資料包括：企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)的檢查與分析、職務(wù)說明書、核查現(xiàn)有人力資源（現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況等）。預(yù)測人力資源需求它主要是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本公司的內(nèi)外條件對人力需求的結(jié)構(gòu)和數(shù)量進(jìn)行預(yù)測。人力資源需求預(yù)測分為現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測、未來人力資源需求預(yù)測和未來流失人力資源需求預(yù)測三部分。其具體步驟如下：（一）根據(jù)職務(wù)分析的結(jié)果，來確定職務(wù)編制和人員配置；（二）進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)，統(tǒng)計出人員的缺編、超編以及是否符合職務(wù)資格要求；（三）將上述統(tǒng)計結(jié)論與部門管理者進(jìn)行討論，修正統(tǒng)計結(jié)論；（四）該統(tǒng)計結(jié)論為現(xiàn)實(shí)人力資源需求；（五）根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定各部門的工作量；（六）根據(jù)工作量的增長情況，確定各部門還需增加的職務(wù)及人數(shù)，并進(jìn)行匯總統(tǒng)計；（七）該統(tǒng)計結(jié)論為未來人力資源需求；（八）對預(yù)測期內(nèi)退休的人員進(jìn)行統(tǒng)計；（九）根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，對未來可能發(fā)生的離職情況進(jìn)行預(yù)測；（十）將（八）、（九）兩項(xiàng)的統(tǒng)計和預(yù)測結(jié)果進(jìn)行匯總，得出未來流失人力資源需求；（十一）將現(xiàn)實(shí)人力資源需求、未來人力資源需求和未來流失人力資源需求匯總，即得到××公司整體人力資源需求預(yù)測。預(yù)測人力資源供給供給預(yù)測包括兩方面：一是內(nèi)部人員擁有量預(yù)測，即根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來變動情況，預(yù)測出規(guī)劃期內(nèi)各時間點(diǎn)上的人員擁有量；另一方面是外部供給量預(yù)測，即確定在規(guī)劃期內(nèi)各時間點(diǎn)上可以從企業(yè)外部獲得的各類人員的數(shù)量。一般情況下，內(nèi)部人員擁有量是比較透明的，預(yù)測的準(zhǔn)確度較高；而外部人力資源的供給則有較高的不確定性。公司在進(jìn)行人力資源供給預(yù)測時應(yīng)把重點(diǎn)放在內(nèi)部人員擁有量的預(yù)測上，外部供給量的預(yù)測則應(yīng)側(cè)重于關(guān)鍵人員，如各類高級管理人員、營銷人員、專業(yè)技術(shù)人員等。其具體步驟如下：進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)，了解公司員工現(xiàn)狀；分析公司的職務(wù)調(diào)整政策和員工調(diào)整歷史數(shù)據(jù)，統(tǒng)計出員工調(diào)整的比例；向總監(jiān)、部門經(jīng)理了解可能出現(xiàn)的人事調(diào)整情況；將（二）、（三）的情況匯總，得出企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測；分析影響外部人力資源供給的地域性因素，包括：整體行業(yè)人力資源整體現(xiàn)狀、有效人力資源的供給現(xiàn)狀、對人才的吸引程度、公司能夠提供的各種福利對人才的吸引程度；分析影響外部人力資源供給的全國性因素，包括：全國相關(guān)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)人數(shù)及分配情況；國家關(guān)于就業(yè)的法規(guī)和政策；行業(yè)全國范圍的人才供需狀況；全國范圍內(nèi)從業(yè)人員薪酬水平和差異；根據(jù)（五）、（六）的分析，得出公司外部人力資源供給預(yù)測；將企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測和企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測匯總，得出企業(yè)人力資源供給預(yù)測。確定人員凈需求人員需求和供給預(yù)測完成后，就可以將公司的人力資源需求的預(yù)測數(shù)與在同期內(nèi)公司內(nèi)部可供給的人力資源數(shù)進(jìn)行對比分析。從比較分析中可測出各類人員的凈需求數(shù)。凈需求數(shù)如果是正的，則表明公司需要招聘新的員工或?qū)ΜF(xiàn)有的員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)；需求數(shù)如果是負(fù)的，則表明公司這方面的人員是過剩的，應(yīng)精簡或?qū)θ藛T進(jìn)行調(diào)配。“凈需求”既包括人員數(shù)量，又包括人員結(jié)構(gòu)、人員標(biāo)準(zhǔn)，即既要確定“需要多少人”，又要確定“需要什么人”，數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)需要對應(yīng)起來。詳見附件二《人力資源凈需求評估表》和附件三《按類別的人力資源凈需求》。確定人力資源規(guī)劃的目標(biāo)人力資源計劃的目標(biāo)是公司所處的環(huán)境、公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)與員工工作行為的變化而不斷改變的?？梢砸罁?jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計劃，在摸清公司的人力資源需求與供給的情況下來制定公司的人力資源規(guī)劃目標(biāo)。具體是指有關(guān)計劃期內(nèi)人力資源開發(fā)利用的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟及總的預(yù)算安排。人力資源方案的制定包括制定配備計劃、補(bǔ)充計劃、使用計劃、培訓(xùn)開發(fā)計劃、職業(yè)計劃、績效與薪酬福利計劃。計劃中既要有指導(dǎo)性、原則性的政策，又要有可操作性的具體措施。對人力資源計劃的審核與評估人力資源管理人員可以通過審核和評估，調(diào)整有關(guān)人力資源方面的項(xiàng)目及其預(yù)算。公司成立人力資源管理委員會。人力資源管理委員會由公司總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理以及若干專家和員工代表組成。委員會的重要職責(zé)是負(fù)責(zé)定期檢查各項(xiàng)人力資源政策的執(zhí)行情況，并對政策的修訂提出修改意見。審核評估的方法可以采用目標(biāo)對照審核法，即以原定的目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)的審核評估；也可廣泛地收集并分析研究有關(guān)的數(shù)據(jù)，如管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、行政事務(wù)人員、營銷人員之間的比例關(guān)系，在某一時期內(nèi)各種人員的變動情況，職工的跳槽、曠工、遲到、員工的報酬和福利、工傷與投訴等方面的情況等等。通過定期與非定期的人力資源計劃審核工作，能及時地引起公司高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，使有關(guān)的政策和措施得以及時改進(jìn)并落實(shí)，有力于調(diào)動職工的積極性，提高人力資源管理工作的效益。人力資源開發(fā)與管理策略對××公司人力資源規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃職能的迅速提升，招聘職能、培訓(xùn)職能、績效考核及薪酬管理職能的完善與提高，保證了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，滿足公司發(fā)展對人力資源的需求，最終達(dá)到人力資源的最終目標(biāo)—人崗匹配。第四章附則本方法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，自頒布之日起實(shí)施。對于本方法所未規(guī)定的事項(xiàng)，則按人力資源管理規(guī)定和其他有關(guān)規(guī)定予以實(shí)施。附件一人力資源規(guī)劃程序××××公司戰(zhàn)略規(guī)劃影響需求的因素：影響需求的因素：市場需求技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)預(yù)期活動變化工作時間教育和培訓(xùn)人力需求預(yù)測現(xiàn)有人力資源核查人力需求預(yù)測現(xiàn)有人力資源核查晉升補(bǔ)充培訓(xùn)開發(fā)晉升補(bǔ)充培訓(xùn)開發(fā)配備職業(yè)發(fā)展人力凈需求量人力供給預(yù)測目標(biāo)及匹配政策目標(biāo)及匹配政策辭退辭退不再續(xù)簽合同勞務(wù)輸出提前退休縮減工作時間勞動力過剩勞動力過剩執(zhí)行計劃執(zhí)行計劃加班加班補(bǔ)充培訓(xùn)晉升工作再設(shè)計借調(diào)勞動力短缺勞動力短缺執(zhí)行反饋

附件二人力資源凈需求評估表執(zhí)行反饋人員狀況第一年第二年第三年……需求1.年初人力資源需求量2.預(yù)測年內(nèi)需求之增加3.年末總需求供給4.年初擁有人數(shù)5.招聘人數(shù)6.人員損耗其中：退休調(diào)出或升遷辭職辭退或其他7.年底擁有人數(shù)凈需求8.不足或有余9.新進(jìn)人員損耗總計10.該年人