餐廳會員合同范本

餐廳會員合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：×××餐廳管理有限公司

地址：××省××市××區(qū)××路××號

法定代表人：張××

聯(lián)系方式：0531-×××××××

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：×××餐飲管理咨詢服務(wù)有限公司

地址：××省××市××區(qū)××路××號

法定代表人：王××

聯(lián)系方式：025-×××××××

合同簡介：

甲方是一家集餐飲服務(wù)、食品銷售、餐飲管理咨詢?yōu)橐惑w的綜合性餐廳管理有限公司，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的餐飲服務(wù)。為了提升客戶滿意度和忠誠度，甲方?jīng)Q定設(shè)立會員制度，并為此尋求專業(yè)的服務(wù)提供方。

乙方作為一家專業(yè)的餐飲管理咨詢服務(wù)公司，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擅長為客戶提供定制化的會員服務(wù)解決方案。甲方經(jīng)過充分考察和評估，決定委托乙方為其提供餐廳會員服務(wù)。

本合同的簽訂，旨在明確雙方在餐廳會員服務(wù)項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益，共同推動甲方餐廳業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

雙方基于以下前提條件達(dá)成合作：

1.甲方具備合法的餐飲服務(wù)資質(zhì)，擁有良好的商業(yè)信譽(yù)和穩(wěn)定的客戶群體；

2.乙方具備專業(yè)的餐飲管理咨詢服務(wù)能力，能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的會員服務(wù)；

3.雙方同意按照本合同約定的內(nèi)容、范圍、期限和質(zhì)量要求，履行各自的權(quán)利與義務(wù)；

4.雙方確認(rèn)本合同所涉及的會員服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、支付條件、履行期限等條款，符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及市場行情。

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為叁年。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定，共同推進(jìn)餐廳會員服務(wù)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。如有未盡事宜，可由雙方協(xié)商補(bǔ)充，并以書面形式確認(rèn)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于甲方通過乙方的專業(yè)服務(wù)，建立和完善餐廳會員制度，提升客戶滿意度和忠誠度，促進(jìn)甲方餐廳業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。具體內(nèi)容包括：

1.乙方為甲方設(shè)計(jì)會員等級、權(quán)益、優(yōu)惠政策等會員體系；

2.乙方協(xié)助甲方開展會員招募、維護(hù)、管理等工作；

3.乙方為甲方提供會員消費(fèi)數(shù)據(jù)分析、市場趨勢研究等增值服務(wù)；

4.雙方共同推動會員活動的策劃與實(shí)施，提高會員活躍度和留存率。

第二條定義

1.會員：指在甲方餐廳消費(fèi)，并按照甲方規(guī)定程序注冊、同意遵守甲方會員制度相關(guān)規(guī)定的消費(fèi)者。

2.會員服務(wù)：指甲方提供的會員專屬優(yōu)惠、活動、增值服務(wù)等內(nèi)容。

3.會員制度：指甲方為提升客戶滿意度、忠誠度而設(shè)立的一系列會員等級、權(quán)益、優(yōu)惠政策等體系。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)力和義務(wù)

1.甲方有權(quán)按照本合同約定，要求乙方提供餐廳會員服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容；

2.甲方應(yīng)向乙方提供開展會員服務(wù)所需的餐廳經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息等資料；

3.甲方負(fù)責(zé)制定會員優(yōu)惠政策，并確保其符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定；

4.甲方應(yīng)在合同約定的支付條件下，按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；

5.甲方應(yīng)積極配合乙方開展會員招募、維護(hù)、管理等工作，并提供必要的場地、設(shè)施支持；

6.甲方有權(quán)根據(jù)會員反饋和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整會員制度相關(guān)內(nèi)容，并與乙方協(xié)商一致；

7.甲方應(yīng)確保乙方提供的會員服務(wù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)等信息的安全，不得泄露給第三方。

二、乙方的權(quán)力和義務(wù)

1.乙方有權(quán)按照本合同約定，收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用；

2.乙方應(yīng)按照甲方需求，提供專業(yè)、高效的會員服務(wù)，確保會員制度的有效運(yùn)行；

3.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供會員招募、維護(hù)、管理等方面的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)；

4.乙方應(yīng)對甲方提供的會員信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)等資料保密，不得泄露給第三方；

5.乙方應(yīng)定期向甲方提供會員消費(fèi)數(shù)據(jù)分析、市場趨勢研究等報(bào)告，為甲方?jīng)Q策提供依據(jù)；

6.乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和甲方業(yè)務(wù)需求，提出會員制度優(yōu)化建議，并與甲方協(xié)商一致；

7.乙方應(yīng)確保會員服務(wù)內(nèi)容、活動等符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定，不得損害甲方聲譽(yù)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.乙方為甲方提供會員服務(wù)的價(jià)格，按照本合同附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》執(zhí)行。

2.甲方應(yīng)按照以下支付條件向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：

a.本合同簽訂后7個工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；

b.會員服務(wù)實(shí)施中期，即合同生效之日起6個月，支付合同總金額的30%；

c.合同到期或提前終止時(shí)，支付剩余合同總金額的40%。

3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開具相應(yīng)金額的正規(guī)發(fā)票。

4.支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。甲乙雙方應(yīng)提供各自的開戶銀行信息，并確保賬戶信息的準(zhǔn)確無誤。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為叁年。

2.乙方應(yīng)在合同生效之日起30日內(nèi)，完成會員制度設(shè)計(jì)方案，并提交甲方審核。

3.甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用。

4.雙方應(yīng)確保在合同履行過程中，任何關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的履行工作按時(shí)完成。

第六條違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

2.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)支付逾期付款金額千分之五的違約金；逾期超過30日的，乙方有權(quán)解除合同。

3.乙方未按約定提供會員服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方在限期內(nèi)改正；逾期未改正的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。

4.雙方在合同履行過程中，如因一方原因?qū)е潞贤崆敖K止的，違約方應(yīng)向守約方支付合同總金額的10%作為違約金。

5.如因一方原因造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；賠償范圍包括但不限于直接損失、可得利益損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。

6.雙方應(yīng)確保在合同履行過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定，如有違反，導(dǎo)致合同無效或被撤銷的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第七條不可抗力

1.本合同所指的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、政府行為、社會異常事件（如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等）。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)共同協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況，采取合理措施減輕損失。

3.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致一方部分或全部不能履行本合同的，該方不負(fù)違約責(zé)任，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。如受影響一方在合理期限內(nèi)仍無法履行合同，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地所在的仲裁委員會，按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

3.仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。

4.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。

5.在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。

6.如一方未按照本條規(guī)定解決爭議，而直接向人民法院起訴，對方有權(quán)要求其承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本合同履行過程中需要通知對方的事項(xiàng)，應(yīng)采用書面形式，并通過掛號信、特快專遞或電子郵件等方式送達(dá)對方指定的地址或郵箱。

2.合同變更：本合同內(nèi)容的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.終止條件：在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對方終止本合同：

a.對方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)催告后仍不改正；

b.對方發(fā)生破產(chǎn)、清算、合并、分立等重大事項(xiàng)，影響合同履行；

c.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；

d.雙方協(xié)商一致終止合同。

4.終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定完成尚未履行的義務(wù)，并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理合同終止后的相關(guān)事宜。

第十條附則

1.本合同附件包括但不限于《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》、《會員權(quán)益及優(yōu)惠政策》等，附件為本合