產(chǎn)品運(yùn)輸及配送服務(wù)協(xié)議

產(chǎn)品運(yùn)輸及配送服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號本產(chǎn)品運(yùn)輸及配送服務(wù)協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”）的編號為______。1.2協(xié)議雙方1.2.1甲方：______1.2.2乙方：______1.3協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在產(chǎn)品運(yùn)輸及配送過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證產(chǎn)品安全、及時、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自______年______月______日起生效，至______年______月______日止。1.5協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在產(chǎn)品運(yùn)輸及配送過程中所涉及的所有業(yè)務(wù)。第二章運(yùn)輸及配送服務(wù)內(nèi)容2.1運(yùn)輸方式乙方根據(jù)甲方需求，提供以下運(yùn)輸方式：2.1.1公路運(yùn)輸2.1.2鐵路運(yùn)輸2.1.3航空運(yùn)輸2.1.4水路運(yùn)輸2.2配送范圍乙方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品送達(dá)甲方指定的目的地，包括但不限于：2.2.1國內(nèi)配送2.2.2國際配送2.3配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方保證在接到甲方訂單后，按照約定的運(yùn)輸方式、配送范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時、安全、準(zhǔn)確地完成配送任務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)保證貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞，保證貨物的完好無損。2.4配送時效2.4.1國內(nèi)配送：乙方應(yīng)在接到甲方訂單后____個工作日內(nèi)完成配送。2.4.2國際配送：乙方應(yīng)在接到甲方訂單后____個工作日內(nèi)完成配送。第三章貨物交接3.1交接責(zé)任3.1.1甲方負(fù)責(zé)在貨物發(fā)運(yùn)前，將貨物包裝完好，并按照乙方要求進(jìn)行標(biāo)記。3.1.2乙方負(fù)責(zé)在貨物送達(dá)目的地后，與甲方或甲方指定的收貨人進(jìn)行交接。3.2交接手續(xù)3.2.1乙方在貨物送達(dá)目的地后，應(yīng)向甲方或甲方指定的收貨人提供貨物交接單，明確貨物數(shù)量、質(zhì)量、運(yùn)輸方式等信息。3.2.2甲方或甲方指定的收貨人應(yīng)在貨物交接單上簽字確認(rèn)，視為完成貨物交接。3.3交接異議處理3.3.1如在貨物交接過程中發(fā)覺貨物數(shù)量、質(zhì)量等問題，甲方或甲方指定的收貨人應(yīng)在貨物交接單上注明，并由乙方及時處理。3.3.2如乙方在接到異議后____小時內(nèi)未能處理完畢，甲方有權(quán)拒絕支付運(yùn)輸費(fèi)用。第四章運(yùn)輸費(fèi)用及支付4.1運(yùn)輸費(fèi)用4.1.1運(yùn)輸費(fèi)用包括但不限于：運(yùn)輸成本、保險(xiǎn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、倉儲費(fèi)等。4.1.2運(yùn)輸費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算，雙方另有約定的除外。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在貨物交接完畢后____個工作日內(nèi)，按照約定的支付方式支付乙方運(yùn)輸費(fèi)用。4.2.2支付方式包括但不限于：銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等。4.3違約責(zé)任4.3.1如甲方未按時支付運(yùn)輸費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。4.3.2如乙方未按時完成配送任務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。第五章保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1甲方和乙方在履行本協(xié)議過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.1.2本協(xié)議內(nèi)容及其履行情況。5.2保密義務(wù)5.2.1甲方和乙方應(yīng)對所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效。5.3違約責(zé)任5.3.1如一方違反保密義務(wù)，向任何第三方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4保密期限5.4.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限為____年，自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。第六章貨物保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)責(zé)任6.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，為運(yùn)輸過程中的貨物辦理保險(xiǎn)，保證貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生損失時，甲方能夠獲得相應(yīng)的賠償。6.1.2保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于：火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用6.2.1保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)保險(xiǎn)公司的報(bào)價及貨物價值計(jì)算。6.2.2甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時，向乙方支付首期保險(xiǎn)費(fèi)用。6.3保險(xiǎn)單據(jù)6.3.1乙方應(yīng)在貨物保險(xiǎn)生效后，將保險(xiǎn)單據(jù)交付甲方一份。6.3.2甲方應(yīng)在收到保險(xiǎn)單據(jù)后____個工作日內(nèi)，確認(rèn)并簽字。6.4保險(xiǎn)理賠6.4.1如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失，甲方應(yīng)立即通知乙方，并提供相關(guān)證明材料。6.4.2乙方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)，向保險(xiǎn)公司提出理賠申請。第七章質(zhì)量保證7.1貨物質(zhì)量7.1.1甲方保證所提供貨物的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方在配送過程中，應(yīng)保證貨物質(zhì)量不受影響。7.2質(zhì)量檢驗(yàn)7.2.1乙方應(yīng)在貨物交接時，對貨物進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。7.2.2如發(fā)覺貨物質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施進(jìn)行處理。7.3質(zhì)量爭議7.3.1如在貨物交接過程中出現(xiàn)質(zhì)量爭議，雙方應(yīng)共同委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。7.3.2鑒定結(jié)果為最終結(jié)論，雙方應(yīng)按照鑒定結(jié)果處理。第八章技術(shù)支持與售后服務(wù)8.1技術(shù)支持8.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時解決。8.1.2技術(shù)支持包括但不限于：產(chǎn)品使用說明、故障排除、維修服務(wù)等。8.2售后服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)在貨物送達(dá)后____個工作日內(nèi)，提供售后服務(wù)。8.2.2售后服務(wù)包括但不限于：產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等。8.3服務(wù)響應(yīng)時間8.3.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后____小時內(nèi)，安排人員進(jìn)行響應(yīng)。8.3.2如特殊情況導(dǎo)致無法按時響應(yīng)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并說明原因。第九章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方提供的數(shù)據(jù)安全。9.1.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得泄露、篡改或使用甲方數(shù)據(jù)。9.2隱私保護(hù)9.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對甲方個人信息進(jìn)行保密。9.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方提供甲方個人信息。9.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.3.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。9.3.2如數(shù)據(jù)發(fā)生丟失或損壞，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。第十章協(xié)議的修改與補(bǔ)充10.1協(xié)議修改10.1.1本協(xié)議的修改需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。10.1.2修改后的協(xié)議自雙方簽字之日起生效。10.2協(xié)議補(bǔ)充10.2.1本協(xié)議如有未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章協(xié)議的解除11.1協(xié)議解除條件11.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，給對方造成重大損失或嚴(yán)重影響，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。11.1.2在不可抗力事件發(fā)生，且雙方均無法履行協(xié)議的情況下，本協(xié)議可予解除。11.2解除通知11.2.1解除協(xié)議的一方應(yīng)提前____天以書面形式通知對方。11.2.2通知內(nèi)容包括但不限于：解除原因、解除日期等。11.3解除后的責(zé)任11.3.1解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，妥善處理尚未完成的事項(xiàng)。11.3.2雙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付已發(fā)生的費(fèi)用和賠償。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。12.1.2通知可以通過以下方式送達(dá)：a)郵寄：通過掛號信寄送至對方指定的地址；b)郵件：發(fā)送至對方指定的電子郵箱；c)傳真：通過傳真機(jī)發(fā)送至對方指定的傳真號碼。12.2通知生效12.2.1以郵寄方式送達(dá)的通知，自郵件投遞之日起生效。12.2.2以郵件或傳真方式送達(dá)的通知，自發(fā)送成功后即時生效。12.3通訊地址變更12.3.1雙方應(yīng)及時通知對方通訊地址的任何變更。12.3.2任何通訊地址的變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。13.2不可抗力通知13.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。13.2.2通知內(nèi)容包括但不限于：不可抗