黑龍江職業(yè)學(xué)院《勞動定額學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁黑龍江職業(yè)學(xué)院

《勞動定額學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、人力資源管理的發(fā)展趨勢之一是更加注重員工的體驗(yàn)，以下哪個方面體現(xiàn)了這一趨勢？（）A.個性化的福利方案B.靈活的工作安排C.良好的溝通氛圍D.以上都是2、在人力資源管理的跨文化溝通中，以下哪種策略更有助于消除文化障礙，提高溝通效果？（）A.學(xué)習(xí)對方的語言和文化B.堅(jiān)持自身的文化習(xí)慣和價值觀C.避免與不同文化背景的員工交流D.強(qiáng)制推行統(tǒng)一的文化規(guī)范3、人力資源管理中，為了提高員工的工作投入度，以下哪種工作設(shè)計(jì)方法更能激發(fā)員工的工作熱情和積極性？（）A.工作豐富化B.工作擴(kuò)大化C.工作輪換D.以上都是4、在職業(yè)生涯規(guī)劃中，企業(yè)為員工提供發(fā)展通道。以下哪種職業(yè)發(fā)展通道更適合技術(shù)型員工？（）A.縱向發(fā)展通道B.橫向發(fā)展通道C.雙通道發(fā)展D.多通道發(fā)展5、在員工的績效管理流程中，績效輔導(dǎo)是幫助員工提升績效的重要手段。以下哪種績效輔導(dǎo)方式更能針對員工的個性化問題提供有效幫助？（）A.集中培訓(xùn)B.一對一輔導(dǎo)C.小組討論D.在線課程6、在跨文化的人力資源管理中，企業(yè)需要關(guān)注不同文化背景下員工的價值觀和工作方式。以下哪種情況可能導(dǎo)致跨文化管理中的沖突？（）A.語言溝通障礙B.薪酬待遇差異C.工作時間安排不同D.以上都是7、企業(yè)在進(jìn)行人力資源外包決策時，以下哪種因素對于判斷是否外包以及選擇外包服務(wù)商起著關(guān)鍵作用？（）A.成本節(jié)約B.服務(wù)質(zhì)量C.信息安全D.以上都是8、當(dāng)企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)衰退和業(yè)務(wù)萎縮時，以下哪種人力資源成本控制策略更能幫助企業(yè)渡過難關(guān)？（）A.裁員降薪B.減少培訓(xùn)投入C.優(yōu)化福利結(jié)構(gòu)D.以上都是9、在員工職業(yè)發(fā)展的雙通道模式中，以下哪種通道更側(cè)重于管理能力的提升？（）A.技術(shù)通道B.管理通道C.項(xiàng)目通道D.營銷通道10、在制定人力資源管理制度時，以下哪個原則是首要遵循的，以確保制度的合法性和公正性？（）A.公平原則B.合法原則C.激勵原則D.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則11、在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展階段和市場環(huán)境來制定相應(yīng)的策略。處于成長期的企業(yè)，通常更側(cè)重于？（）A.招聘和選拔優(yōu)秀人才B.優(yōu)化內(nèi)部流程和組織結(jié)構(gòu)C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)和開發(fā)D.控制人力成本12、在人力資源規(guī)劃的執(zhí)行過程中，以下哪種監(jiān)控方式更能及時發(fā)現(xiàn)問題并采取調(diào)整措施？（）A.定期報(bào)告B.不定期檢查C.關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控D.員工反饋13、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是人力資源管理的重要任務(wù)。以下哪種培養(yǎng)方式對于提升領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維和決策能力最為有效？（）A.內(nèi)部培訓(xùn)課程B.外部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目C.崗位輪換D.導(dǎo)師輔導(dǎo)14、績效管理是人力資源管理的核心之一。在制定績效指標(biāo)時，以下哪種方法更能確保指標(biāo)的科學(xué)性和可衡量性？（）A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）B.平衡計(jì)分卡法（BSC）C.目標(biāo)管理法（MBO）D.360度評估法15、在企業(yè)的培訓(xùn)體系建設(shè)中，培訓(xùn)效果的評估和反饋是重要環(huán)節(jié)。以下哪種評估方法更能客觀地反映培訓(xùn)對員工工作行為的改變？（）A.上級評價B.同事評價C.客戶評價D.自我評價16、人力資源管理中，為了有效地進(jìn)行人才選拔，以下哪種測評工具在測量員工的潛在能力和性格特點(diǎn)方面更具優(yōu)勢？（）A.心理測驗(yàn)B.面試C.評價中心D.背景調(diào)查17、在員工的招聘過程中，招聘團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和能力至關(guān)重要。以下哪種能力對于招聘團(tuán)隊(duì)成員來說最為關(guān)鍵？（）A.面試技巧B.人才評估能力C.行業(yè)知識D.溝通協(xié)調(diào)能力18、在員工績效評估的指標(biāo)設(shè)計(jì)中，以下哪種類型的指標(biāo)更能反映工作的質(zhì)量？（）A.數(shù)量指標(biāo)B.質(zhì)量指標(biāo)C.成本指標(biāo)D.時間指標(biāo)19、在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，需要對人力資源的供給和需求進(jìn)行預(yù)測。當(dāng)企業(yè)所在行業(yè)面臨技術(shù)升級時，以下哪種因素對人力資源供給的影響最大？（）A.勞動力市場的供求狀況B.企業(yè)內(nèi)部員工的流動情況C.行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的人才競爭D.教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人才輸出20、在培訓(xùn)效果的評估中，以下哪種評估方法可以收集到最直接的反饋信息？（）A.問卷調(diào)查B.面談C.考試D.觀察21、對于企業(yè)的人力資源管理績效評估，以下哪種評估主體的評價更能全面客觀地反映人力資源管理工作的實(shí)際效果？（）A.上級領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.下屬D.多主體評價22、人力資源管理信息系統(tǒng)有助于提高管理效率。以下哪個功能不是人力資源管理信息系統(tǒng)的核心功能？（）A.招聘管理B.財(cái)務(wù)管理C.績效管理D.員工檔案管理23、在進(jìn)行績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)時，以下哪個原則強(qiáng)調(diào)考核指標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致？（）A.戰(zhàn)略一致性原則B.可操作性原則C.獨(dú)立性原則D.穩(wěn)定性原則24、在員工關(guān)系管理中，以下哪種溝通方式更有助于解決員工的不滿和沖突？（）A.下行溝通B.上行溝通C.平行溝通D.非正式溝通25、以下哪個激勵理論強(qiáng)調(diào)通過員工對工作的挑戰(zhàn)性來激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動機(jī)理論D.期望理論二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）分析在人力資源管理的員工工作意義感塑造中，企業(yè)如何讓員工理解工作的價值和目標(biāo)，賦予工作更多的意義和使命感，提升員工的工作動力？2、（本題5分）在企業(yè)的品牌建設(shè)中，人力資源管理如何發(fā)揮作用，提升員工的品牌意識和行為？3、（本題5分）在項(xiàng)目型組織中，人力資源管理應(yīng)如何根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行靈活的人員調(diào)配和績效管理？4、（本題5分）論述在員工的離職管理中，如何通過離職面談、離職原因分析等手段，了解員工的真實(shí)想法和企業(yè)存在的問題，采取措施降低離職率？三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某公司的員工對公司的培訓(xùn)資源的利用效率不高感到不滿，分析原因，并提出提高資源利用效率的建議。2、（本題5分）某公司的員工對公司的晉升標(biāo)準(zhǔn)不明確，晉升過程不公正。分析該公司晉升標(biāo)準(zhǔn)和過程的問題，并給出明確標(biāo)準(zhǔn)和公正過程的建議。3、（本題5分）企業(yè)新招聘了一批員工，但在入職培訓(xùn)后，仍有很多人無法適應(yīng)工作環(huán)境和要求。分析問題產(chǎn)生的原因，并提出解決辦法。4、（本題5分）一家企業(yè)在制定人力資源戰(zhàn)略時，沒有充分考慮公司的外部環(huán)境和內(nèi)部資源，導(dǎo)致戰(zhàn)略無法落地。請分析如何制定與公司發(fā)展相匹配的人力資源戰(zhàn)略？5、（本題5分）一家企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)薄弱，培訓(xùn)質(zhì)量不高。請分析如何加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)和管理。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）探討在企業(yè)并購重