福建省鄉(xiāng)村智慧旅游發(fā)展創(chuàng)新策略研究

鄭耀星曾詳輝/著

福建省鄉(xiāng)村智慧旅游發(fā)展創(chuàng)新策略研究

福建師范大學(xué)旅游學(xué)院推薦序

Basedontheperspectiveofsmarttourism，thispaperanalyzedtheconditionofFujianruraltourism，thenpointedoutthelackofsmartconceptgtourisminfrastructure，management．InordertoprovideareferenceforthetransformationofruraltourismofFujianeventhewholecountry，thispaperputforwardtheconstructionandinnovationstrategiesofFujianruralsmarttourismfromthesmarttourismin—assurancesystem，smartmanagement，smartmarketingandsmartservice．——StudyOnInnovationStrategyofFujianRuralSmartTourismDevelopment——基于智慧旅游視角對(duì)福建省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其在旅游配套設(shè)施、管理、營(yíng)銷與服務(wù)上缺乏智慧引領(lǐng)，從基礎(chǔ)保障體系構(gòu)建、智慧管理、智慧營(yíng)銷和智慧服務(wù)四個(gè)方面提出福建省“鄉(xiāng)村智慧旅游”構(gòu)架及創(chuàng)新發(fā)展策略，以期對(duì)福建乃至全國(guó)的鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展提供借鑒。——福建省人社科研究基地海峽旅游發(fā)展研究中心——//

主講了《旅游學(xué)概論》、《旅游資源學(xué)》、《旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)》//曾詳輝提出福建省“鄉(xiāng)村智慧旅游”架構(gòu)及創(chuàng)新發(fā)展策略，以期對(duì)福建乃至全國(guó)的鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展提供借鑒。智慧鄉(xiāng)村鄭耀星目錄鄉(xiāng)村旅游構(gòu)架發(fā)展創(chuàng)新策略鄉(xiāng)村旅游與智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題診斷基于智慧旅游視角對(duì)福建省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其在旅游配套設(shè)施、管理、營(yíng)銷與服務(wù)上缺乏智慧引領(lǐng)，從基礎(chǔ)保健體系構(gòu)建業(yè)、智慧管理、智慧營(yíng)銷、智慧服務(wù)。前言鄉(xiāng)村智慧旅游構(gòu)架1旅游資源市場(chǎng)與開(kāi)發(fā)智慧管理、智慧營(yíng)銷、智慧服務(wù)。農(nóng)業(yè)旅游、農(nóng)村旅游、農(nóng)民旅游。2旅游資源現(xiàn)狀旅游吸引物客源市場(chǎng)參與旅游功能智慧鄉(xiāng)村蓬勃發(fā)展的福建省1智慧旅游與鄉(xiāng)村旅游智慧旅游智慧城市智慧地球2智慧旅游以鄉(xiāng)村地域空間環(huán)境為活動(dòng)場(chǎng)所，以鄉(xiāng)村獨(dú)特的自然、人文資源為旅游吸引物，通過(guò)科學(xué)合理的規(guī)劃開(kāi)發(fā)，滿足旅游者觀光游憩、鄉(xiāng)野運(yùn)動(dòng)、休閑娛樂(lè)的旅游形式。智慧鄉(xiāng)村潛力

12閔鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)存問(wèn)題旅游配套設(shè)施滯后，智慧化基礎(chǔ)薄弱；規(guī)劃欠合理，活動(dòng)項(xiàng)目單調(diào)，缺乏智慧化管理；品牌意識(shí)淡薄，忽視智慧化營(yíng)銷；服務(wù)意識(shí)與能力不足，缺少智慧化服務(wù)理念。閔鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)于眾包來(lái)說(shuō)，福建素有“八山一水一分田”之稱，山水風(fēng)光秀麗，海岸線曲折悠長(zhǎng)，沿海島嶼與海灣眾多，海濱風(fēng)光獨(dú)特。優(yōu)美的自然風(fēng)光及豐富的人文資源，為福建鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。智慧鄉(xiāng)村現(xiàn)狀分析1福建旅游特色產(chǎn)品智慧鄉(xiāng)村特色產(chǎn)品紅色文化休閑農(nóng)業(yè)游歷史文化遺跡游森林游漁家樂(lè)茶村游村寨游智慧鄉(xiāng)村發(fā)展策略智慧旅游基礎(chǔ)服務(wù)體系省中央旅游信息智慧管理平臺(tái)旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)鄉(xiāng)村智慧你旅游信息管理中心政府部門居民村民其他保障體系智慧管理平臺(tái)智慧營(yíng)銷平臺(tái)智慧服務(wù)平臺(tái)鄉(xiāng)村旅游政務(wù)處理鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理鄉(xiāng)村旅游資源保護(hù)鄉(xiāng)村旅游聯(lián)合管理鄉(xiāng)村旅游線上交易鄉(xiāng)村旅游投訴處理鄉(xiāng)村旅游信息咨詢圖：福建省鄉(xiāng)村智慧旅游管理體系1加快構(gòu)建旅游保障體系基本的公共基礎(chǔ)保障體系建設(shè)；智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；智慧旅游基礎(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)體系建設(shè)；法律法規(guī)及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)保障。2創(chuàng)新管理方式及理念政府宏觀管理+微觀企業(yè)管理；智慧化的人員；智慧化管理水平；鄉(xiāng)村旅游智慧產(chǎn)品；綜合管理素質(zhì)。格萊珉銀行創(chuàng)始人智慧鄉(xiāng)村發(fā)展策略10策略發(fā)展01公共基礎(chǔ)保障02基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)群體智能公共基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)智慧旅游結(jié)合各鄉(xiāng)村旅游景區(qū)景點(diǎn)的智慧服務(wù)平臺(tái)，如特色活動(dòng)智能解說(shuō)、智慧鄉(xiāng)村住宿等，打造鄉(xiāng)村特色的智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施。建立相應(yīng)的鄉(xiāng)村旅游服務(wù)子系統(tǒng)，專門整合鄉(xiāng)村各項(xiàng)地理信息、人文資源信息等，為鄉(xiāng)村智慧旅游建設(shè)提供專業(yè)的服務(wù)。03基礎(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)04法律法規(guī)保障05變革管理理念福建應(yīng)加快步伐，盡快制定《福建鄉(xiāng)村智慧旅游建設(shè)規(guī)范》，指導(dǎo)鄉(xiāng)村智慧的建設(shè)與發(fā)展。千法律法規(guī)及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)保障體系建設(shè)，如智慧景區(qū)、智慧酒店、智慧服務(wù)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等。首先，鄉(xiāng)村旅游政府部門，要實(shí)現(xiàn)智慧化管理，提高整個(gè)政務(wù)處理信息系統(tǒng)的信息化水平，高效處理相關(guān)政務(wù)，減少時(shí)間成本。

06創(chuàng)新管理方式07提高信息化程度08轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念要加強(qiáng)利用3S技術(shù)隊(duì)鄉(xiāng)村旅游資源進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)與保護(hù)，并科學(xué)制定各項(xiàng)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，保護(hù)鄉(xiāng)村旅游環(huán)境。雖此外，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)政府行政人員的信息化、智慧化培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變管理方式與理念，提高智慧化管理水平。政府要積極引導(dǎo)，提高信息化水平，可采取“政+企”合作模式，建立全省統(tǒng)一的鄉(xiāng)鄉(xiāng)村智慧旅游營(yíng)銷平臺(tái)。09智慧營(yíng)銷益處10