2025年產(chǎn)品修理服務(wù)協(xié)議書(shū)

2025年產(chǎn)品修理服務(wù)協(xié)議書(shū)甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：鑒于甲方為產(chǎn)品生產(chǎn)商，乙方為專業(yè)產(chǎn)品修理服務(wù)提供商，雙方為保障產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議書(shū)，共同遵守以下條款：一、協(xié)議主體1.1甲方：名稱：____地址：____聯(lián)系方式：____1.2乙方：名稱：____地址：____聯(lián)系方式：____二、服務(wù)內(nèi)容2.1乙方承諾為甲方提供以下產(chǎn)品修理服務(wù)：（1）對(duì)甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行故障檢測(cè)、維修及保養(yǎng)；（2）提供原廠配件，確保修理質(zhì)量；（3）提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。2.2乙方應(yīng)確保修理服務(wù)質(zhì)量，滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）修理速度：乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)產(chǎn)品故障情況，在____小時(shí)內(nèi)完成修理；（2）修理質(zhì)量：乙方應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品符合甲方產(chǎn)品質(zhì)量要求，不得影響產(chǎn)品正常使用；（3）服務(wù)態(tài)度：乙方應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，耐心解答甲方疑問(wèn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付3.1乙方為甲方提供的產(chǎn)品修理服務(wù)費(fèi)用為每臺(tái)____元。3.2甲方應(yīng)在乙方完成修理服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)，按照實(shí)際修理臺(tái)數(shù)及費(fèi)用，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3若甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意，有權(quán)在支付服務(wù)費(fèi)用前提出異議，乙方應(yīng)在接到異議后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并根據(jù)甲方意見(jiàn)進(jìn)行整改。四、售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)在修理服務(wù)完成后提供____個(gè)月的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)乙方應(yīng)對(duì)修理過(guò)的產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修。4.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品使用情況，及時(shí)解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償金。6.2若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成修理服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。甲方（蓋章）：乙方