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文檔簡介
2025年公共交通設(shè)施運營策劃管理協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)文本甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):鑒于甲方擁有公共交通設(shè)施資源,具備運營管理能力;乙方具備公共交通設(shè)施運營策劃及管理經(jīng)驗。為充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢,共同提高公共交通設(shè)施運營效率和服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議書。一、協(xié)議背景及目的1.1甲方作為公共交通設(shè)施的所有者,負(fù)責(zé)公共交通設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)及管理。1.2乙方作為公共交通設(shè)施運營策劃及管理的專業(yè)機(jī)構(gòu),具備豐富的運營經(jīng)驗和技術(shù)優(yōu)勢。1.3雙方本著優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則,簽訂本協(xié)議,旨在提高公共交通設(shè)施的運營效率和服務(wù)質(zhì)量,滿足人民群眾日益增長的出行需求。二、協(xié)議內(nèi)容2.1運營策劃2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的公共交通設(shè)施資源,進(jìn)行全面的運營策劃,包括但不限于線路規(guī)劃、車型選擇、班次安排、票價制定等。2.1.2乙方應(yīng)充分考慮市場需求、乘客滿意度等因素,制定合理的運營方案,確保公共交通設(shè)施的高效運營。2.1.3乙方應(yīng)定期對運營策劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)市場需求和運營實際情況。2.2運營管理2.2.1乙方負(fù)責(zé)公共交通設(shè)施的日常運營管理,包括車輛調(diào)度、人員培訓(xùn)、安全管理、設(shè)施維護(hù)等。2.2.2乙方應(yīng)制定完善的運營管理制度,確保公共交通設(shè)施的安全、準(zhǔn)時、舒適、便捷。2.2.3乙方應(yīng)加強(qiáng)與甲方的溝通協(xié)調(diào),及時解決運營過程中出現(xiàn)的問題,確保公共交通設(shè)施的正常運營。2.3服務(wù)質(zhì)量2.3.1乙方應(yīng)確保公共交通設(shè)施的服務(wù)質(zhì)量,包括車輛清潔、車內(nèi)設(shè)施完好、駕駛員服務(wù)態(tài)度等。2.3.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施予以改進(jìn)。2.3.3乙方應(yīng)加強(qiáng)與乘客的溝通,了解乘客需求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提升乘客滿意度。三、合作協(xié)議3.1雙方應(yīng)相互尊重,保持密切溝通,共同解決運營過程中出現(xiàn)的問題。3.2雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),確保公共交通設(shè)施的合法運營。3.3雙方應(yīng)按照約定時間、質(zhì)量、數(shù)量完成各自承擔(dān)的工作。3.4雙方應(yīng)保守商業(yè)秘密,不得泄露對方商業(yè)信息。四、協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為五年。協(xié)議期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,可協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2雙方應(yīng)確保協(xié)議的履行不受任何第三方的影響。如因第三方原因?qū)е聟f(xié)議無法履行,雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。六、爭議解決6.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):
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