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文檔簡介
任務3管理心理學對人性的假設主講人:趙會鵬管理心理學模塊1:初識管理心理學經(jīng)濟人假設01社會人假設02自我實現(xiàn)人假設03復雜人假設04目錄課程導入性善理論——孟子性惡理論——荀子課程導入人為什么工作?課程導入
“每一個管理決定或行為背后,都隱藏著有關(guān)于人的本性和行為的假設?!丙湼窭赘甑谝徊糠諴art01經(jīng)濟人假設經(jīng)濟人假設英國經(jīng)濟學家亞當·斯密人的行為動機根源于經(jīng)濟誘因,人都要爭取最大的經(jīng)濟利益,工作就是為了取得經(jīng)濟報酬。經(jīng)濟人假設美國行為科學家麥格雷戈多數(shù)人天生懶惰,盡一切可能逃避工作;多數(shù)人沒有抱負,寧愿被領(lǐng)導、怕負責任,視個人安全高于一切。X理論經(jīng)濟人假設
以權(quán)力與控制體系來保護組織本身及引導員工
以經(jīng)濟報酬來使人們服從并作出績效訂立嚴格的工作規(guī)范進行管制經(jīng)濟人假設金錢刺激“胡蘿卜加大棒”政策第二部分Part02社會人假設社會人假設組織歸屬感人際關(guān)系社會人假設傾聽職工的意見01了解職工的思想感情02重視職工之間的關(guān)系03培養(yǎng)職工歸屬感04重視人的需要第三部分Part03自我實現(xiàn)人假設自我實現(xiàn)人假設馬斯洛需求層次理論自我實現(xiàn)人假設
Y理論基于自我實現(xiàn)人假設,認為人并無好逸惡勞的天性,人的潛力、才能要充分發(fā)揮出來,才能感受到最大的滿足。Y理論美國行為科學家麥格雷戈自我實現(xiàn)人假設重視個體尊嚴01鼓勵參與決策02創(chuàng)造工作挑戰(zhàn)03擴大工作范圍04自我實現(xiàn)人假設管理策略目標管理1參與管理2績效考核3薪資與升遷管理4第四部分Part04復雜人假設復雜人假設人類的最大需要不可能都一樣,而是復雜多樣的,因人、因時、因地而異。沙因復雜人假設復雜人假設強調(diào)因人而異,因時、因地制宜,人擁有層次和水平不同的、多種多樣的需要,這些需要不僅是復雜的,而且隨著人的發(fā)展和工作條件的改變而不斷變化。莫爾斯和洛希提出了復雜人假設,并提出一種新的管理理論:超Y理論復雜人假設每個人的多種需要不是并列,而是相互聯(lián)系、互相影響,結(jié)合為統(tǒng)一的整體,并形成一定的結(jié)構(gòu)。重視金錢在意關(guān)系追求個人成長復雜人假設工作性質(zhì)不同社會地位不同能力不同與周圍人的關(guān)系不同需要與動機模式不同課程小結(jié)
不同的人性假設會帶來不同的管理方式,這就需
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