4專升本考試《旅游學概論》1名詞解釋2簡答題情況

標準實用文案大全目錄一、名詞解釋： 1二、簡答題： 5一、名詞解釋：1、旅游學概論：旅游學概論是一門專業(yè)基礎課，同社會科學中其他學科一樣，它以旅游發(fā)展的實踐為基礎，從整理和了解旅游現(xiàn)象中分析并總結旅游發(fā)展的邏輯性和合理性，從而發(fā)現(xiàn)其活動規(guī)律2、旅游學：是研究旅游者及其旅游活動、旅游業(yè)及其開發(fā)和經營活動以及雙方活動的開展對旅游目的地的各種影響的科學3、學術研究的方法：所謂學術的研究方法，是指一門學科的技術步驟。它可以被理解為一種可操作的程序，具有一定的形式，過程。步驟，內在之間存在的規(guī)律性和邏輯性的聯(lián)系4、現(xiàn)代旅游：指二次世界大戰(zhàn)后，特別是20世紀60年代以來，迅速普及于世界各地的社會文化旅游活動5、艾斯特（AIEST）定義：旅游是非定居者的旅行和暫時逗留而引起的現(xiàn)象和關系的總和。這些人不會導致長期定居，并且不涉及任何賺錢的活動。6、可支配收入：指個人或家庭收入中扣除全部應繳納的所得稅之后剩余的部分7、可隨意支配收入：亦稱可自由支配收入，指個人或家庭收入中扣除應繳納的所得稅、社會保障性消費以及日常生活必須消費部分之后所余下的收入部分可隨意支配收入水平是決定個人旅游需求的最重要的經濟因素。但它只是經濟條件方面的影響因素，而非個人旅游需求的唯一決定因素8、余暇時間：指在日常生活、工作、學習及其他必須時間外，可用的自由分配從事消遣或自己樂于從事的任何其他事情的時間9、大眾旅游：所謂大眾旅游通常有其雙重含義。它首先是指大眾化旅游或旅游活動的大眾化，即旅游活動參加者的范圍已擴展到普通的勞動大眾；其次則是指大眾型旅游，即現(xiàn)代旅游活動的大規(guī)模開展所形成的以有組織的團體包價旅游為代表的大眾型旅游模式或旅游活動的開展模式10、獎勵旅游：是指某些公司為表彰工作成績突出的銷售人員而組織他們攜帶配偶外出的旅游形式11、國際旅游：指跨國開展的旅游活動，即一個國家的居民跨越國界到另一個或幾個國家去訪問的旅游活動。其中一種情況是其他國家或地區(qū)的居民前來我國旅游，稱之為入境旅游；另一種情況是我國的居民離開我國到境外其他國家或地區(qū)去旅游，稱之為出境旅游。也就是說，國際旅游既包括國際來訪的入境旅游，也包括本國居民的出國旅游。12、國內旅游：是指人們在其居住國境內開展的旅游活動。通常是指一個國家的居民離開自己的常住地，到本國境內其他地方去進行地旅游活動13、旅游收入：通常是指在一定時期內（通常為一年），旅游目的地國家或地區(qū)因接待來訪的國內外游客，向其提供各種商品和服務而獲取的直接收入。14、旅游支出：通常是指在一定時期內（通常以年計算），一個國家的居民出境旅游期間在境外購買商品和服務的消費開支。15、人均停留天數(shù)：這一標準通常指來訪旅游者在某一旅游目的地訪問期間的平均停留天數(shù)16、旅游人數(shù)：是一個國家或地區(qū)作為旅游目的地，在給定時期內所接待的來訪旅游人數(shù)，并且人們通常是以人次為單位來統(tǒng)計來訪旅游者數(shù)量，也就是說，所謂來訪旅游人數(shù)實為來訪旅游人次。17．旅游動機：就是一個人為了滿足自己的某種需要而決定外出旅游的驅動力，即促使一個人有意于旅游以及到何處去，作何種旅游的心里動因18、羅馬會議定義（關于旅游者）：游客指除為了獲得有報酬的職業(yè)之外，基于任何原因到一個不是自己通常居住的國家訪問的人。游客通常包括兩類，一類是：（過夜）“旅游者”，即到一個國家作短期訪問至少逗留24小時的游客；另一類是“短程游覽者”(或一日游游客)，即到一個國家作短暫訪問，停留時間不超過24小時的游客（包括在海上巡游過程中的到訪者）19、WTO（20世紀80年代中期）的解釋：國內旅游者就是任何因消遣、度假、體育、公務、會議療養(yǎng)、學習和宗教等目的而在其居住國進行24小時以上，一年之內的旅游的人20、海外游客（我國關于國際旅游者的界定）：是指來我國大陸觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經濟、文化、體育、宗教交流活動的外國人、華僑、港澳臺同胞。（同時規(guī)定海外游客是指因上述原因離開其長住國到我國大陸訪問，連續(xù)停留時間不超過12個月，并且在我國大陸活動的主要目的不是通過所從事的活動獲取報酬的人）21、國內旅游者（我國的定義）：是指任何因休閑、娛樂、觀光、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、參加會議或從事經濟、文化、體育、宗教活動而離開長住地到我國境內其他地方訪問，連續(xù)停留時間不超過6個月，并且訪問的主要目的不是通過所從事地活動獲取報酬的人22、旅游資源：凡是能夠造就對旅游者具有吸引力環(huán)境的自然事物、文化事物、社會事物或其他任何客觀事物，都可構成旅游資源23、現(xiàn)實旅游資源：通常是指那些不僅其本身對旅游者具有吸引力，而且已經具備必要的條件，并且正式在接待大批量游客前來訪問的旅游資源24、潛在旅游資源：指那些其本身可能具有某種令人感興趣的特色，但由于目前交通條件或其他條件的影響，尚不大為人所知或暫時不能使很多旅游者前來觀賞的吸引因素。它必須經過有意識的開發(fā)，才能成為可供游覽的現(xiàn)實旅游資源25、（旅游資源的）純經濟剩余：即旅游資源所帶來的旅游業(yè)收入在扣除開發(fā)和經營所需費用之后所剩余下來的純收益26、（旅游資源的）坐落地點：即該項旅游資源所在的地點距離旅游客源地區(qū)的遠近和可進入性程度27、旅游地生命周期：是指以某項旅游資源為核心而形成的一個旅游點，從無到有逐漸興旺、成熟，然后逐漸衰弱的過程，一般包括初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期、衰退期四個階段28、旅游業(yè)：旅游業(yè)就是以旅游者為對象，為其旅游活動創(chuàng)造便利條件并提供其所需商品和服務的綜合性產業(yè)29、旅行社：是指有營利目的，從事旅游業(yè)務的企業(yè)。包括：旅游公司、旅游服務公司、旅行服務公司、旅游咨詢公司等其他稱謂，都屬于旅行社企業(yè)30、旅游批發(fā)經營商：即主要經營批發(fā)業(yè)務的旅行社和旅游公司。他們根據(jù)自己對客源市場需求的了解和預測，在選定旅游或度假目的地的基礎上，成批量的分別訂購交通運輸公司、飯店、旅游景點等各類有關旅游企業(yè)的產品和服務，然后用這些單項產品和服務組合為不同的包價旅游線路產品或包價度假集合產品，最后通過一定的銷售途徑向消費者出售31、旅游零售商：即主要經營零售業(yè)務的旅行社。旅游零售商主要以旅行代理商為典型代表。是專門代售旅游產品，提供各種旅游代辦服務的企業(yè)32、包價旅游：旅行社經過事先計劃、組織和編排旅游活動項目，向旅游大眾推出的包攬一切有關服務工作的旅游形式。一般規(guī)定旅游的日程、目的地、行、宿、食、游的具體地點及服務等級和各處旅游活動的內容安排，并以總價格的形式一次性地收取費用33、散客旅游：散客是相對于團體而言的，主要指個人、家庭及15人以下的自行結伴旅游者。散客旅游者通常只委托旅行社購買單項旅游產品或旅游線路產品中的部分項目。近些年來，世界上散客旅游正呈現(xiàn)出一種逐漸擴大的發(fā)展趨勢34、旅游景點(?)：那些有某一組織或企業(yè)對其行使管理的旅游景點及有明確的界線同外界相隔并有固定出入口，對游人的出入行使有效控制的游覽點或參觀點。所謂明確界線是該景點的區(qū)域范圍或圈以圍墻設以柵欄或借助某種天然條件形成的邊界。35、國家旅游組織（NTA或NTO）：是一個國家中為國家政府所承認，負責管理全國旅游事務的組織。36、國際旅游組織：狹義的國際旅游組織：指其成員來自多個國家并為多國利益工作和服務的全面性旅游組織。廣義的國際旅游組織：還包括那些其工作部分地涉及國際旅游事務的國際組織，以及專門涉及旅游事務某些方面的國際性旅游行業(yè)組織。37、市場：市場是商品買賣的場所。市場是商品交換關系的總和，是不同的生產資料所有者之間經濟關系的體現(xiàn)。市場是在一定時間、一定地點以及一定人群或企業(yè)之間決定商品交易數(shù)量與性質的條件。市場是指某一特定產品的經常購買者或潛在夠買者。市場是指具有某些相同特點、被認為是某些特定產品的潛在購買者的人群或企業(yè)38、旅游市場：指的是旅游需求市場或旅游客源市場，即旅游產品的經常購買者和潛在購買者39、旅游市場劃分：也稱為旅游市場細分化。即將全部的旅游市場依據(jù)旅游消費者的某種或某些特點劃分為不同的細分市場40、勞動密集型企業(yè)：判定一個企業(yè)或行業(yè)是否屬于勞動密集型的標準并非其表面上雇用職工人數(shù)的多寡，也不是其投資數(shù)額與職工人數(shù)的比例大小，而是其工資成本在其全部營業(yè)成本中所占比例的高低，若所占比例高，則為勞動密集型產業(yè)41、飯店連鎖集團：一些飯店統(tǒng)一于某個集團公司的領導、監(jiān)督管理或指導下，組成強有力的競爭實體42、營業(yè)收入乘數(shù)：是單位旅游消費額同由其所帶來的接待國全部有關企業(yè)營業(yè)收入增長量之間的比例關系43、產出乘數(shù)：是單位旅游消費額同由其所帶來的接待國全部有關企業(yè)經濟產出水平增長程度之間的比例關系44、收入乘數(shù)：是單位旅游消費同其所帶來的接待國凈收入變化量之間的比例關系45、就業(yè)乘數(shù)：是某一特定數(shù)量的旅游消費所創(chuàng)造的就業(yè)人數(shù)是某一特定數(shù)量的旅游消費所帶來的直接就業(yè)人數(shù)與繼發(fā)就業(yè)人數(shù)之和同就業(yè)人數(shù)之比46、旅游承載力：是指一個旅游目的地在不至于導致當?shù)丨h(huán)境質量和來訪游客經歷的質量出現(xiàn)不可接受的下降這一前提之下，所能吸納外來游客的最大能力47、可持續(xù)旅游發(fā)展：要求人們以長遠的眼光從事旅游經濟開發(fā)活動并對經濟不斷增長的必要性提出質疑，以及要求確保旅游活動的開展不會超越旅游接待地區(qū)未來亦有條件吸引和接待旅游者來訪的能力48、旅游行政組織：以發(fā)展全國旅游事業(yè)為己任，能協(xié)調國家管理機關中與旅游有密切關系的部門的機構實施一種具有宏觀性、政策性和戰(zhàn)略性的旅游行業(yè)管理機構49、生態(tài)旅游：為了了解當?shù)氐奈幕c自然歷史，有目的地到自然區(qū)域所作的旅游，這種旅游活動地開展在盡量不改變生態(tài)系統(tǒng)完整性的同時，創(chuàng)造經濟發(fā)展機會，讓自然資源的保護在經濟上使當?shù)鼐用袷芤?0、分時度假：是指人們在度假地購買房產時，只購買部分時段的產權，幾戶人家共同擁有一處房產，共同維護，分時使用的度假形式，后逐漸演變成每戶人家在每年只擁有某一時間段的度假地房產使用權，并且可以通過交換系統(tǒng)對不同房產使用權進行交換51、“三三式”結構：是指在度假地的各種住宿單元中，其標準間模式、單臥室套房和雙臥室套房（或三臥室套房）的比例為三三三均分52、旅游活動：即旅游者往返于常住地于目的地之間的旅行（或空間轉移）活動和在目的地的停留期間的訪問活動

二、簡答題：簡述封建社會旅行發(fā)展的特點：旅游活動的發(fā)展同國家的政治經濟狀況有著直接的聯(lián)系在封建社會時期，各種非經濟目的的旅行活動雖然有新的發(fā)展和擴大，但貿易經商旅行仍然占居主導地位封建社會以農業(yè)經濟為主，農村人口占統(tǒng)治地位。使得人們在主觀上缺乏對外出旅行和度假的要求就非經濟目的的旅行活動，特別是消遣性質的旅行活動，其參加者多為帝王，封建貴族、地主等統(tǒng)治階級及其附庸階層，因此消遣旅游活動不具有普遍的社會意義簡述產業(yè)革命的對旅游業(yè)的產生和發(fā)展的影響：產業(yè)革命加速了城市化發(fā)展的進程，從而使很多人的工作和生活地點發(fā)生了變化，即從鄉(xiāng)村轉移到了工業(yè)城市伴隨著很多人工作和生活地點的變化，原先的隨農時變化忙閑有致的多樣性農業(yè)勞動，開始為枯燥、復雜的單一性大機器工業(yè)勞動所取代產業(yè)革命帶來了階級關系的新變化，造就了工業(yè)資產階級產業(yè)革命帶來的技術進步，特別是蒸汽機技術在交通運輸中的應用使大規(guī)模人員的流動成為可能簡述二次世界大戰(zhàn)后現(xiàn)代旅游迅速發(fā)展的原因：從需求方面來看：戰(zhàn)后人口的迅速增加，為旅游的發(fā)展提供了市場戰(zhàn)后世界經濟的迅速發(fā)展，為旅游的發(fā)展起到了及其重要的刺激作用交通運輸工具的進步縮短了旅行的時間距離生產自動化程度的提高使得勞動者的帶薪假期得以增加戰(zhàn)后世界各國的城市化進程都普遍加快戰(zhàn)后世界各國的教育事業(yè)的不斷發(fā)展，加之信息技術的不斷進步，激發(fā)了人們對于旅游的興趣從供給方面來看：(1)眾多國家的政府對發(fā)展旅游業(yè)和便利旅游者來訪上所持的支持態(tài)度和鼓勵措施(2)很多目的地在旅游景點開發(fā)和接待設施建設上所做的努力和投入(3)便利而廉價的團體包價旅游的推出和推廣4、簡述國內旅游和國際旅游的差別：根本差別：是否跨越國界主要差別：（1）消費程度不同(2)逗留時間不同（3）便利程度不同（4）經濟作用不同簡述旅游活動的特點：(1)旅游活動的普及性（2）規(guī)模發(fā)展的持續(xù)性（3）空間分布上的地理集中性(4)時間分布上的季節(jié)性5、一個人要成為旅游者必需具備那些條件，認識這些條件有何實際意義：（一）一個人要成為旅游者必須具備客觀條件和主觀條件（1）客觀條件：收入水平、余暇時間、個人良好的身體狀況、家庭沒有拖累等（2）主觀條件：即旅游動機，就是一個人為了滿足自己的某種需要而決定外出旅游的力，即促使一個人有意于旅游以及到何處去，作何種旅游的心里動因（二）認識這些條件的意義（1）對于客觀條件：旅游業(yè)是很難助人們克服的，因而旅游企業(yè)在選擇自己的目標市場時必須重視和考慮這些因素，正確認識旅游市場的大?。?）對于主觀條件：旅游業(yè)可以利用各種手段，激發(fā)人們的興趣，促使其產生旅游動機，擴大客源市場6、旅游動機的類型：（1）身體方面的動機（2）文化方面的動機（3）人際（社會交往）方面的動機（4）地位和聲望方面的動機(5)購物方面的動機7、影響旅游動機的因素：（1）一個人的個性心理因素（首要）（2）文化水平與受教育程度（3）年齡（4）性別（5）微社會環(huán)境（即生活環(huán)境）8、消遣型旅游者的特點：1、在全部外出旅游人數(shù)中所占比例最大2、外出旅游的季節(jié)性很強3、對旅游目的地和旅行方式的選擇以及對出發(fā)時間的選擇方面，擁有較大的選擇自由4、在旅游目的地的停留時間一般較長5、由于自費的緣故，大都對價格較為敏感9、差旅型旅游者的特點：1、人數(shù)少，但在出行次數(shù)上較為頻繁2、出行是工作或業(yè)務的需要，因而不受季節(jié)的影響，其出行沒有季節(jié)性3、對目的地的選擇自由較小，甚至根本沒有選擇的余地4、對旅游服務的要求方面，較強調舒適和方便，因而消費水平較高5、在價格方面不太敏感10、家庭及個人事務型旅游者的特點：1、在出行時間上多選擇節(jié)假日外出探親2、很多家庭及個人事務的日期限制較緊3、出行的季節(jié)性較差4、對價格教敏感5、在旅游目的地選擇上，沒有選擇的自由11、旅游資源的特點：1、多樣性2、吸引力的定向性3、壟斷性、4易損性5、可創(chuàng)新性12、旅游資源開發(fā)項目的可行性研究和工作內容：可行性研究的方面：1、開發(fā)者的實力和資格2、分析和預測市場的需求3、分析項目開發(fā)和經營的微觀條件4、分析當?shù)睾暧^社會經濟條件工作內容的方面：1、解決和提高旅游資源所在地的可進入性2、建設和完善旅游基礎設施3、建設旅游上層設施4、旅游景區(qū)、景點的開發(fā)建設和管理5、培訓能夠勝任專業(yè)水平旅游服務工作的人員13、旅游資源開發(fā)工作的原則：1、突出獨特性的原則2、力求經濟的原則3、注意保護環(huán)境的原則4、統(tǒng)籌規(guī)劃分期開發(fā)的原則14、旅游業(yè)在推動旅游活動發(fā)展中的作用；1、旅游業(yè)在推動旅游活動發(fā)展的作用首先體現(xiàn)在它是旅游供給的重要提供者2、旅游業(yè)在推動旅游活動發(fā)展方面的第二個作用是它的組織作用3、旅游業(yè)在推動旅游活動發(fā)展方面的再一貢獻就是它對旅游活動的便利作用15、旅游業(yè)的基本特點：1、綜合性產業(yè)2、勞動密集型產業(yè)3、涉外政策較強的產業(yè)4、脆弱性產業(yè)16、旅行社的作用：1、旅游活動的組織者2、旅游供應商的產品銷售渠道3、目的地旅游業(yè)的先鋒17、飯店在目的地社會經濟中的作用：1、飯店發(fā)展到今天，已不再是僅限于提供食宿的場所，而已成為一種不斷現(xiàn)代化、專業(yè)化、多功能化的商業(yè)性綜合接待企業(yè)2、飯店是旅游業(yè)創(chuàng)收的重要基地3、飯店是地區(qū)發(fā)展和創(chuàng)造就業(yè)的重要促進者4、飯店是旅游者和當?shù)毓娚缃换顒拥闹匾獔鏊?8、飯店連鎖集團的優(yōu)勢：1、資本優(yōu)勢2、技術經濟優(yōu)勢3、市場營銷優(yōu)勢4、物資采購優(yōu)勢5、管理方面的優(yōu)勢6、風險擴散的優(yōu)勢19、旅游交通的作用：1、從需求方面來看，旅游交通是旅旅游者完成旅游活動的先決條件2、從供給方面來看，旅游交通是發(fā)展旅游業(yè)的命脈3、旅游交通作為旅游業(yè)的重要組成部門之一，本身也是旅游收入和旅游創(chuàng)匯的重要來源20、影響旅游者選擇旅行方式的因素：1、旅游目的2、運輸價格、3、旅行距離4、旅行偏好和經驗21、旅游產品的特點：1、無形性2、不可轉移性3、不可儲存性4、生產與消費的同步性5、綜合性22、政府干預旅游發(fā)展的必要性：1、旅游業(yè)所涉及的范圍之廣以及旅游業(yè)的綜合性特點，使得其中各有關方面之間不存在自動的協(xié)調2、作為一個旅游目的地，一個國家在國際旅游市場上以何種形象出現(xiàn)以及這種形象的建設和確立如何，并非某一部門或旅游企業(yè)力所能及，因而需要政府的參與和決策3、在保護消費者利益以及防止不公平競爭等方面，政府有責任對旅游業(yè)加以管理和制約4、基礎設施以及其他公共產品是一個旅游目的地總體旅游產品中的重要組成部分，而這些以基礎設施為代表的公共產品都需要由政府提供，因而政府不可避免地要介入到旅游業(yè)中來5、為了社會的安定，政府有必要規(guī)范社會行為，防止不良現(xiàn)象的泛濫6、出于保護環(huán)境和實現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展的考慮，政府必須對旅游業(yè)的發(fā)展進行干預23、政府干預旅游發(fā)展的手段：（一）需求管理手段1、目的地的宣傳與促銷2、為到訪游客提供信息服務3、通過控制價格去影響需求4、控制游客進入量（二）供給管理手段1、控制土地的使用2、對建筑物行使管制3、市場管制、4、實行特別征稅5、投資鼓勵政策24、旅游市場細分的意義：1、有助于選定目標市場2、有利于針對性地開發(fā)產品3、有利于針對性地開展促銷25、旅游的經濟影響：（一）對經濟發(fā)展的積極影響（二）消極反面的影響1、增加外匯價收入，平衡國際收支1、有可能引起物價上漲2、有助于貨幣回籠2、有可能影響產業(yè)結構發(fā)生不利變化3、增加目的地的經濟收入3、過重依賴旅游業(yè)會影響國民經濟的穩(wěn)定4、帶動相關行業(yè)的發(fā)展4、流動人口的增加造成的環(huán)境污染5、增加政府稅收5、漏損的出現(xiàn)6、平衡地區(qū)經濟發(fā)展，縮小地區(qū)差別6、季節(jié)性限制，降低投資回報率7、增加就業(yè)機會26、旅游的社會文化影響：（一）積極方面的影響（二）消極方面的影響1、有助于提高民族素質1、不良的“示范效應”2、有助于增進國際間的相互了解2、干擾目的地居民的生活3、有助于促進民族文化的保護和發(fā)展3、當?shù)匚幕徊徽數(shù)厣唐坊?、有助于推動科學技術的交流和發(fā)展5、有助于促進生活環(huán)境的改善27、旅游的環(huán)境影響：（一）積極方面的直接影響（二）消極方面的直接影響1、使歷史建筑和古跡遺址得到維護、恢復1、使當?shù)厮涂諝赓|量下降并使噪聲增加和修整2、使人口密度增大，交通堵塞，造成當?shù)?、使休閑和娛樂場所以及相關設施的數(shù)量得居民的生活空間相對縮小以增加3、長期大量的游客來訪，會使當?shù)氐臍v史3、使道路、交通運輸服務等基礎設施得以改善古跡的存在壽命受到威脅4、使旅游接待地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得以重視和維持4、大規(guī)模旅游活動的開展加劇了對自然和生態(tài)系統(tǒng)的損害及破壞