2025年產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議

2025年產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議一、定義與解釋1.1本協(xié)議由____公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與客戶(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)簽訂，用以規(guī)定甲方為乙方提供產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)的相關(guān)事宜。1.2本協(xié)議中所提到的產(chǎn)品，是指甲方生產(chǎn)或銷售的所有產(chǎn)品，包括但不限于電子產(chǎn)品、家用電器、機(jī)械設(shè)備等。1.3本協(xié)議中所提到的保養(yǎng)服務(wù)，是指甲方根據(jù)產(chǎn)品特性及乙方需求，為產(chǎn)品提供的定期或不定期的檢查、維護(hù)、維修等服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特性和使用環(huán)境，為乙方提供相應(yīng)的保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于清潔、檢查、更換零部件等。2.2甲方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品使用情況，定期通知乙方進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)，保證產(chǎn)品正常使用。2.3甲方提供的保養(yǎng)服務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品制造商的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保產(chǎn)品安全可靠。2.4甲方應(yīng)在保養(yǎng)服務(wù)過(guò)程中，向乙方提供必要的技術(shù)支持和指導(dǎo)，幫助乙方正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。三、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間和地點(diǎn)，為乙方提供保養(yǎng)服務(wù)。3.2如乙方需要甲方上門提供服務(wù)，甲方應(yīng)提前與乙方溝通，確定具體的服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)。3.3如乙方需要甲方在其他時(shí)間和地點(diǎn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取額外費(fèi)用。四、服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品類型和使用情況，向乙方收取相應(yīng)的保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，如有特殊情況，雙方可協(xié)商確定。4.3甲方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，乙方有權(quán)要求甲方開(kāi)具服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。五、服務(wù)保證與售后5.1甲方提供的保養(yǎng)服務(wù)，應(yīng)保證產(chǎn)品正常使用和安全性，如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換。5.2甲方應(yīng)對(duì)保養(yǎng)服務(wù)過(guò)程中提供的零部件，提供相應(yīng)的質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期限應(yīng)符合產(chǎn)品制造商的要求。5.3如乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)有任何異議，甲方應(yīng)盡快解決，如無(wú)法解決，可向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴。六、保密條款6.1雙方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)機(jī)密和個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。6.2雙方在協(xié)議終止后，仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至雙方書面同意解除保密義務(wù)。七、違約責(zé)任7.1如甲方未按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。7.2如乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求乙方支付滯納金。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款9.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。9.2本協(xié)議一式