《張偉明管理學(xué)基礎(chǔ)》課件

《張偉明管理學(xué)基礎(chǔ)》本課程將帶領(lǐng)你深入了解管理學(xué)基本原理，并探討其在現(xiàn)代組織中的應(yīng)用。課程簡(jiǎn)介本課程旨在幫助你掌握管理學(xué)基礎(chǔ)理論，并提升實(shí)際應(yīng)用能力。我們將探討管理的本質(zhì)、功能和過程，以及組織行為和人力資源管理等重要主題。課程內(nèi)容涵蓋管理學(xué)核心概念、理論模型和案例分析，旨在為學(xué)生提供全面而深入的管理學(xué)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。什么是管理管理是人類社會(huì)組織活動(dòng)的基本要素，指對(duì)組織資源進(jìn)行有效計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。管理的定義和特點(diǎn)1定義管理是指對(duì)組織資源進(jìn)行有效計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。2特點(diǎn)管理具有目標(biāo)性、整體性、效益性、科學(xué)性和藝術(shù)性等特點(diǎn)。管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別管理側(cè)重于組織的日常運(yùn)營(yíng)和效率，強(qiáng)調(diào)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于影響力和激勵(lì)，引導(dǎo)成員共同努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)是管理的一部分，但并非全部。管理的基本功能計(jì)劃制定目標(biāo)、策略和行動(dòng)方案。組織建立組織結(jié)構(gòu)，配置資源，協(xié)調(diào)人際關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同努力，達(dá)成目標(biāo)?？刂票O(jiān)控工作進(jìn)度，評(píng)估績(jī)效，采取措施糾正偏差。計(jì)劃計(jì)劃是指確定目標(biāo)、選擇行動(dòng)方案，并分配資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。它包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃和行動(dòng)規(guī)劃等多個(gè)層次。組織組織是指建立組織結(jié)構(gòu)，配置資源，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。它包括部門設(shè)置、崗位職責(zé)、人員配置和溝通機(jī)制等方面。領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是指影響和激勵(lì)員工，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同努力，達(dá)成目標(biāo)的過程。它包括領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)技巧等方面?？刂瓶刂剖侵副O(jiān)控工作進(jìn)度，評(píng)估績(jī)效，采取措施糾正偏差的過程。它包括目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效衡量、偏差分析和糾正措施等環(huán)節(jié)。管理過程1環(huán)境分析2目標(biāo)設(shè)定3計(jì)劃制定4組織實(shí)施5績(jī)效評(píng)估環(huán)境分析環(huán)境分析是指識(shí)別和評(píng)估影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境因素，為管理決策提供依據(jù)。目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定是指明確組織發(fā)展方向，設(shè)定具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)、有時(shí)限的目標(biāo)，為管理活動(dòng)提供指引。計(jì)劃制定計(jì)劃制定是指根據(jù)目標(biāo)設(shè)定，選擇行動(dòng)方案，分配資源，制定具體行動(dòng)步驟，以確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。組織實(shí)施組織實(shí)施是指根據(jù)計(jì)劃安排，組織人力、物力、財(cái)力，協(xié)調(diào)各部門、各崗位的工作，確保計(jì)劃順利執(zhí)行。績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估是指定期對(duì)工作進(jìn)度、執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估，分析偏差，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一步工作提供改進(jìn)方向。管理理論發(fā)展歷程1古典管理理論2人類關(guān)系理論3行為科學(xué)理論4系統(tǒng)理論古典管理理論古典管理理論強(qiáng)調(diào)效率和理性，主要包括科學(xué)管理理論、行政管理理論和管理過程理論等。它為現(xiàn)代管理奠定了基礎(chǔ)。人類關(guān)系理論人類關(guān)系理論關(guān)注人際關(guān)系和員工心理，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力。它揭示了人際關(guān)系對(duì)工作效率的影響。行為科學(xué)理論行為科學(xué)理論將心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科引入管理研究，探討了個(gè)體行為、群體行為、組織行為等方面，為管理實(shí)踐提供了更科學(xué)的依據(jù)。系統(tǒng)理論系統(tǒng)理論將組織視為一個(gè)開放的、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部各個(gè)子系統(tǒng)之間的相互作用和相互影響，為管理決策提供了更全面的視角?？偨Y(jié)與展望管理學(xué)理論不斷發(fā)展，管理實(shí)踐也在不斷創(chuàng)新。未來，管理學(xué)將更加關(guān)注全球化、數(shù)字化和可持續(xù)發(fā)展等趨勢(shì)，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。組織行為組織行為是指組織成員的行為模式以及這些行為模式對(duì)組織績(jī)效的影響。它主要研究個(gè)體行為、團(tuán)隊(duì)行為和組織文化等方面。個(gè)體行為認(rèn)知個(gè)體如何感知、理解和處理信息。情緒個(gè)體的情感狀態(tài)及其對(duì)行為的影響。動(dòng)機(jī)個(gè)體的驅(qū)動(dòng)力和目標(biāo)導(dǎo)向性。個(gè)性個(gè)體的獨(dú)特性格特征和行為模式。團(tuán)隊(duì)行為團(tuán)隊(duì)行為是指團(tuán)隊(duì)成員在共同目標(biāo)下，相互協(xié)作、相互影響的行為模式。它包括團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)決策等方面。組織文化組織文化是指組織成員共同的價(jià)值觀、信念、行為規(guī)范和行為模式。它影響著員工的行為、態(tài)度和績(jī)效。動(dòng)機(jī)理論動(dòng)機(jī)理論探討了人們行為背后的驅(qū)動(dòng)力，解釋了為什么人們會(huì)做出特定的行為。主要包括需要層次理論、雙因素理論、期望理論等。領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)理論探討了領(lǐng)導(dǎo)者如何影響和激勵(lì)員工，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。主要包括特質(zhì)理論、行為理論、權(quán)變理論等。人力資源管理人力資源管理是指對(duì)組織成員進(jìn)行有效的計(jì)劃、招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)和晉升，以充分發(fā)揮人力資源的作用，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是指根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)未來所需人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)的招聘、培訓(xùn)、晉升等計(jì)劃，以確保組織人力資源供需平衡。員工招聘與選拔員工招聘與選拔是指通過各種渠道吸引合格的候選人，并根據(jù)崗位要求進(jìn)行篩選和評(píng)估，最終選拔出最合適的員工，以滿足組織需求。培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展是指通過各種途徑提升員工的知識(shí)、技能和能力，幫助員工適應(yīng)工作崗位要求，提高工作效率，促進(jìn)組織發(fā)展?？?jī)效管理績(jī)效管理是指通過設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、評(píng)估績(jī)效