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天貓店鋪代運(yùn)營(yíng)合同書協(xié)議書合同編號(hào):__________甲方(委托方):公司名稱:[甲方公司名稱]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]郵箱:[甲方聯(lián)系郵箱]乙方(受托方):公司名稱:[乙方公司名稱]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]郵箱:[乙方聯(lián)系郵箱]第二章:代運(yùn)營(yíng)店鋪信息2.1店鋪基本信息店鋪名稱:[店鋪具體名稱]店鋪ID:[店鋪具體ID]店鋪類型:天貓店鋪2.2店鋪經(jīng)營(yíng)類目:[具體經(jīng)營(yíng)類目]第三章:代運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容3.1店鋪運(yùn)營(yíng)管理店鋪整體規(guī)劃與布局,包括頁(yè)面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)置等,以提升店鋪的用戶體驗(yàn)和品牌形象。店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理,如商品上架、下架、庫(kù)存管理等,保證店鋪的商品信息準(zhǔn)確、及時(shí)更新。店鋪活動(dòng)策劃與執(zhí)行,包括促銷活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)等,以提高店鋪的銷售額和客流量。3.2商品管理商品選品與采購(gòu),根據(jù)市場(chǎng)需求和店鋪定位,選擇合適的商品進(jìn)行銷售,并保證商品的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定。商品定價(jià)策略制定,結(jié)合市場(chǎng)情況和店鋪運(yùn)營(yíng)目標(biāo),制定合理的商品價(jià)格,以提高商品的競(jìng)爭(zhēng)力。商品庫(kù)存管理,實(shí)時(shí)監(jiān)控商品庫(kù)存,合理控制庫(kù)存水平,避免缺貨或積壓庫(kù)存。3.3營(yíng)銷推廣店鋪推廣方案制定,根據(jù)店鋪的特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體,制定個(gè)性化的推廣方案,包括搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交媒體推廣、廣告投放等。推廣活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)控,負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)的具體實(shí)施,并實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)效果,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整推廣策略。品牌推廣與維護(hù),通過(guò)各種渠道提升店鋪的品牌知名度和美譽(yù)度,維護(hù)店鋪的品牌形象。3.4客戶服務(wù)客戶咨詢與回復(fù),及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提高客戶滿意度??蛻粲唵翁幚?,負(fù)責(zé)客戶訂單的處理和發(fā)貨,保證訂單的及時(shí)處理和準(zhǔn)確發(fā)貨??蛻絷P(guān)系維護(hù),通過(guò)各種方式與客戶保持聯(lián)系,建立良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)客戶的二次購(gòu)買和口碑傳播。第四章:服務(wù)期限與期限延長(zhǎng)4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自[開(kāi)始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計(jì)[具體服務(wù)時(shí)長(zhǎng)]。4.2期限延長(zhǎng)條款在服務(wù)期限屆滿前,雙方可協(xié)商延長(zhǎng)服務(wù)期限。如雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。第五章:服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用由基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和績(jī)效服務(wù)費(fèi)兩部分構(gòu)成?;A(chǔ)服務(wù)費(fèi)為[具體金額],績(jī)效服務(wù)費(fèi)根據(jù)店鋪的銷售額按一定比例計(jì)算,具體比例為[具體比例]。5.2支付方式及時(shí)間基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):在合同簽訂后[支付時(shí)間1]內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)的[支付比例1];在服務(wù)期限過(guò)半時(shí),甲方應(yīng)向乙方支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)的[支付比例2];在服務(wù)期限屆滿時(shí),甲方應(yīng)向乙方支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)的剩余部分???jī)效服務(wù)費(fèi):根據(jù)店鋪的銷售額,乙方應(yīng)在每月的[結(jié)算時(shí)間]向甲方提交績(jī)效服務(wù)費(fèi)結(jié)算報(bào)表。甲方應(yīng)在收到結(jié)算報(bào)表后的[審核時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行審核,如無(wú)異議,應(yīng)在審核后的[付款時(shí)間]內(nèi)將績(jī)效服務(wù)費(fèi)支付給乙方。第六章:雙方權(quán)利與義務(wù)6.1委托方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)覺(jué)乙方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù),有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。有權(quán)要求乙方提供店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和報(bào)表,了解店鋪的運(yùn)營(yíng)情況。有權(quán)根據(jù)店鋪的運(yùn)營(yíng)情況,隨時(shí)與乙方協(xié)商調(diào)整代運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容和方式。義務(wù):應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的店鋪信息和資料,如店鋪基本信息、商品信息等。應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,不得無(wú)故拖欠或拒付。應(yīng)配合乙方的代運(yùn)營(yíng)工作,如提供必要的協(xié)助和支持等。6.2受托方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)店鋪的實(shí)際情況,制定合理的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案,并要求委托方配合執(zhí)行。有權(quán)對(duì)委托方提供的店鋪信息和資料進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。義務(wù):應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為委托方提供優(yōu)質(zhì)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。應(yīng)定期向委托方提交店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和報(bào)表,及時(shí)反饋店鋪的運(yùn)營(yíng)情況。應(yīng)保守委托方的商業(yè)秘密和隱私,不得利用委托方的信息從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或其他違法活動(dòng)。第七章:店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及報(bào)表7.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告乙方應(yīng)負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,包括店鋪的訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等數(shù)據(jù),并定期向甲方提交數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告應(yīng)包括數(shù)據(jù)的來(lái)源、統(tǒng)計(jì)方法、數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容,以幫助甲方了解店鋪的運(yùn)營(yíng)情況。7.2報(bào)表提交與審核乙方應(yīng)在每月的[報(bào)表提交時(shí)間]向甲方提交店鋪運(yùn)營(yíng)報(bào)表,報(bào)表應(yīng)包括店鋪的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、銷售情況、推廣效果等內(nèi)容。甲方應(yīng)在收到報(bào)表后的[審核時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行審核,如無(wú)異議,應(yīng)在審核后的[確認(rèn)時(shí)間]內(nèi)回復(fù)乙方確認(rèn)。如甲方對(duì)報(bào)表內(nèi)容有異議,應(yīng)在審核后的[反饋時(shí)間]內(nèi)通知乙方,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。第八章:保密條款8.1保密范圍雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等保密信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。保密信息包括但不限于店鋪信息、客戶信息、合同內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。8.2保密期限本合同的保密期限為自本合同簽訂之日起至本合同終止后[具體保密時(shí)長(zhǎng)]。第九章:違約責(zé)任9.1雙方違約情形及責(zé)任如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[逾期利率]向乙方支付違約金;如逾期超過(guò)[逾期天數(shù)],乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。如乙方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;如乙方的違約行為給甲方造成重大損失的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方賠償全部損失。如雙方違反保密條款,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2違約責(zé)任的免除如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е码p方無(wú)法履行本合同約定的義務(wù),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章:爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式如雙方在本合同的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2管轄法院本合同的爭(zhēng)議解決管轄法院為[具體管轄法院]。第十一章:其他條款11.1合同變更與解除雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本合同的內(nèi)容;如一方違約,另一方有權(quán)解除本合同。11.2通知與送達(dá)雙方在本合同履行過(guò)程中向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知或送達(dá)的文件,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過(guò)快遞、郵件等方式送達(dá)。如通過(guò)快遞送達(dá),以收件人簽收之日為準(zhǔn);如通過(guò)郵件送達(dá),以發(fā)送成功之日為準(zhǔn)。11.3合同生效與文本本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同的文本為中文,如中英文文本不一致,以中文文本為準(zhǔn)。甲方(蓋章):__

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