2025年江蘇省職業(yè)院校技能大賽中職組(導(dǎo)游服務(wù))參考試題庫資料及答案_第1頁
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PAGEPAGE12025年江蘇省職業(yè)院校技能大賽中職組(導(dǎo)游服務(wù))參考試題庫及答案一、單選題1.《周易》中的八個符號象征著八種基本自然現(xiàn)象,其中乾、坤、坎、離卦象征的是()。A、天、地、雷、風(fēng)B、天、地、山、水C、天、地、山、風(fēng)D、天、地、水、火答案:D2.核對商定日程的時候,有部分游客提出與原日程有較大變動且涉及接待規(guī)格調(diào)整的要求時,導(dǎo)游員應(yīng)()。A、婉拒B、報告地接社C、報告組團(tuán)社D、與領(lǐng)隊協(xié)商答案:A3.某旅行社的導(dǎo)游員小張在帶領(lǐng)旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時,由于未盡到安全提示義務(wù),導(dǎo)致旅游者小趙被門檻絆倒受傷,那么小趙()。A、只能要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任B、只能要求旅行社承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C、可以要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任D、可以要求小張承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任答案:C4.導(dǎo)游帶團(tuán)購物,非必須提供的服務(wù)是()。A、到文物商店購買古玩時請海外客人保留發(fā)票和火漆印B、告訴海外旅游者我國海關(guān)準(zhǔn)許帶出境的商品限額C、如實介紹商品特色,幫助客人洽談價格D、按合同規(guī)定時間和地點安排購物答案:C5.大力實施鄉(xiāng)村旅游扶貧富民工程,通過資源整合,積極發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),健全完善()的旅游扶貧模式。A、輸血扶貧B、造血扶貧C、深入基層D、景區(qū)帶村,能人帶戶答案:D6.領(lǐng)隊職責(zé)與全陪職責(zé)最大的不同是領(lǐng)隊?wèi)?yīng)該()A、維護(hù)好團(tuán)隊團(tuán)結(jié)B、保護(hù)游客的安全C、協(xié)助辦理通關(guān)手續(xù)D、監(jiān)督各地接待旅行社完成接待計劃答案:C7.根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,風(fēng)險提示級別分為一級、二級、三級和四級,其中三級標(biāo)示的顏色是()。A、紅色B、黃色C、橙色D、藍(lán)色答案:B8.“龍虎斗”是馳名中外的()傳統(tǒng)名菜。A、廣東B、福建C、湖南D、江西答案:A9.明代以后,陶瓷釉色以()為大宗。A、青釉B、白釉C、黃釉D、釉里紅答案:B10.濟(jì)南趵突泉中的“云霧潤蒸華不住,波濤聲震大明湖”這幅楹聯(lián)屬于()。A、節(jié)令聯(lián)B、喜慶聯(lián)C、雜感聯(lián)D、名勝聯(lián)答案:D11.“墻倒屋不倒”體現(xiàn)了中國古代建筑()的特點。A、以木構(gòu)架為主B、布局合理C、造型優(yōu)美D、裝飾豐富答案:A12.游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時,導(dǎo)游員的正確做法是()。A、告知游客超標(biāo),不能滿足B、如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費和房費差價C、婉言拒絕D、請全陪報告組團(tuán)社,由組團(tuán)社決定答案:B13.根據(jù)我國憲法關(guān)于公民基本權(quán)利的規(guī)定,下列說法正確的是()。A、我國公民在年老、疾病或者遭受自然災(zāi)害時有獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利B、我國公民被剝奪政治權(quán)利的,其出版自由也被剝奪C、我國公民有信仰宗教與公開傳教的自由D、我國公民有任意休息的權(quán)利答案:B14.景區(qū)門票價格調(diào)整要提前()向社會公布。A、3個月B、6個月C、9個月D、12個月答案:B15.2016年8月,原國家旅游局、交通部聯(lián)合規(guī)范“導(dǎo)游專座”,規(guī)定()為導(dǎo)游專座,旅游者不能搶占導(dǎo)游專座,以保障導(dǎo)游在工作中的人身安全。A、司機(jī)背后第一排靠窗位B、司機(jī)背后第一排靠過道位C、開門側(cè)第一排靠窗位D、開門側(cè)第一排靠過道位答案:D16.對于海外旅游者而言,導(dǎo)游服務(wù)的重要性集中體現(xiàn)為()。A、有利于擴(kuò)大旅行社知名度B、有利于反饋游客意見C、有利于旅行社改進(jìn)旅游產(chǎn)品D、有利于溝通異域文化答案:D17.根據(jù)《中華人民共和國憲法》規(guī)定,下列選項中,既是公民權(quán)利又是公民義務(wù)的是()A、納稅B、休息C、勞動D、選舉答案:C18.中國面積最大的平原是()。A、華北平原B、東北平原C、長江中下游平原D、關(guān)中平原答案:B19.假如旅游團(tuán)在飯店遇到火災(zāi),不能馬上離開火災(zāi)現(xiàn)場或被困,導(dǎo)游人員千萬不能讓游客慌亂跳樓,尤其是在()以上的游客,切記不要跳褸。A、二層B、三層C、四層D、五層答案:B20.旅游者小張在酒店參與賭博活動,經(jīng)查賭資較大的,對小張?zhí)?日以下拘留或者()以下罰款。A、100元B、200元C、300元D、500元答案:D21.東南亞地區(qū)最大的清真寺是()。A、泰國臥佛寺B、馬來西亞國家清真寺C、印度尼西亞三寶廟D、泰國鄭王廟答案:B22.普通旅客乘坐火車,可以免費攜帶物品的長、寬、高之和不能超過()。A、160厘米B、170厘米C、180厘米D、190厘米答案:A23.向日葵是()的國花。A、美國B、英國C、法國D、俄羅斯答案:D24.某旅游團(tuán)共有20名旅游者以同一事由向旅游投訴受理機(jī)構(gòu)投訴旅行社和導(dǎo)游,則該20名旅游者可以推選()代表進(jìn)行投訴。A、1-3名B、4-5名C、5-10名D、10名以上答案:A25.“火腿燉甲魚”,口味鮮香、營養(yǎng)全面,是()中的名菜。A、徽菜B、閩菜C、浙菜D、湘菜答案:A26.當(dāng)外國旅游團(tuán)在京杭大運河邊游覽時,恰好有船隊經(jīng)過,導(dǎo)游就為外國游客解說:古代這些船隊運輸就相當(dāng)于今天的“高速公路運輸”,這樣的講解體現(xiàn)了()原則。A、客觀性B、靈活性C、針對性D、計劃性答案:B27.受接待旅行社委派,代表該接待社實施旅游行程接待計劃的導(dǎo)游人員是()。A、領(lǐng)隊B、全陪C、地陪D、景區(qū)講解員答案:C28.我國素有“山城”“霧都”之稱的城市是()。A、武漢B、貴陽C、重慶D、成都答案:C29.()以960平方米元代道教壁畫著稱于世,有道教壁畫藝術(shù)寶庫之譽(yù),與佛教藝術(shù)寶庫敦煌石窟交相映輝。A、北京白云觀B、成都青羊?qū)mC、芮城永樂宮D、沈陽太清宮答案:C30.成年游客購買鐵路旅客人身意外傷害保險的費用是3元,最高賠付額是()。A、5萬元B、10萬元C、20萬元D、30萬元答案:D31.旅行社與旅游者之間訂立包價旅游合同,關(guān)于采用形式說法正確的是()。A、可以采用口頭形式B、可以采用書面形式C、應(yīng)當(dāng)采用口頭形式D、應(yīng)當(dāng)采用書面形式答案:D32.某旅行社推出一條以探險為主題的旅游線路,明知該線路存在一定的安全隱患還加以銷售,從而造成旅游者小趙不慎從懸崖摔下,所幸只構(gòu)成輕傷,此時小趙有權(quán)要求旅行社給予其所受損失()以下的懲罰性賠償。A、1倍B、2倍C、3倍D、5倍答案:B33.旅游者的下列要求中,導(dǎo)游員必須滿足,否則構(gòu)成違約的是()。A、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌B、旅游者要求退、換餐C、旅游者想換個檔次更高的酒店D、旅游者要求品嘗風(fēng)味餐答案:A34.“汽鍋雞”是()名菜。A、四川B、云南C、貴州D、廣州答案:B35.中國最大的群島是()。A、南沙群島B、西沙群島C、東沙群島D、舟山群島答案:D36.“一山飛峙大江邊,躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨()后寫下的詩篇。A、衡山B、廬山C、黃鶴樓D、黃山答案:B37.入境游客可免稅攜帶煙草制品的限量是()。A、香煙200支B、香煙400支C、雪茄50支D、煙絲400克答案:B38.俄羅斯最流行的宗教是()。A、東正教B、伊斯蘭教C、薩滿教D、天主教答案:A39.明朝李時珍撰寫的醫(yī)學(xué)名著是()。A、《傷寒雜病論》B、《黃帝內(nèi)經(jīng)》C、《千金方》D、《本草綱目》答案:D40.國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度,食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為()。A、1年B、2年C、3年D、5年答案:C41.國酒茅臺是()酒的代表。A、醬香型B、濃香型C、清香型D、米香型答案:A42.“中國古代道教建筑的露天博物館”位于()。A、武當(dāng)山B、三清山C、青城山D、龍虎山答案:B43.在旅游團(tuán)參觀5A級景區(qū)紹興蘭亭前,導(dǎo)游詳細(xì)介紹了王羲之創(chuàng)作天下第一行書《蘭亭集序》的故事,當(dāng)游客追問真跡下落時,導(dǎo)游告訴游客等進(jìn)入景區(qū)后再告知答案,這種導(dǎo)游講解方法屬于()。A、觸景生情法B、虛實結(jié)合法C、問答法D、制造懸念法答案:D44.中國山地“五岳”中主峰海拔最高的是()。A、泰山B、衡山C、華山D、恒山答案:C45.港珠澳大橋是世界上最長的跨海大橋,全長約()。A、25公里B、35公里C、45公里D、55公里答案:D46.關(guān)于男士西裝的著裝規(guī)范,下列說法正確的是()。A、應(yīng)將商標(biāo)露在外面顯示西服的品牌B、單排兩??凼降奈鞣弦?應(yīng)“扣上不扣下”C、雙排扣的西服要么只系中間那粒紐扣,要么系上面那兩粒紐扣D、氣溫低的時候,可在西裝內(nèi)加一件圓領(lǐng)的羊毛衫或羊絨衫。答案:B47.《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》規(guī)定,()級旅游景區(qū)應(yīng)采用至少有中英文的導(dǎo)覽標(biāo)志A、B、2AC、3AD、5A答案:D48.對因身份特殊需要給予禮遇的外國人,簽發(fā)()。A、外交簽證B、禮遇簽證C、公務(wù)簽證D、普通簽證答案:B49.地陪在旅游團(tuán)面前的首次亮相指的是()A、入店服務(wù)B、迎接服務(wù)C、致歡迎辭D、首次沿途導(dǎo)游答案:B50.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)30人以上或者重傷()以上,構(gòu)成特別重大旅游突發(fā)事件。A、10人B、30人C、50人D、100人答案:D51.下列關(guān)于握手的順序,正確的是()。A、男女之間,男方先伸手B、賓主之間,客人先伸手C、長輩和晚輩之間,晚輩先伸手D、上下級之間,上級先伸手答案:D52.“丹霞地貌”是在巨厚的()砂礫巖巖層上,由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。A、紫紅色B、黑紅色C、褐紅色D、紅色答案:D53.境外旅游團(tuán)乘坐飛機(jī)離開本地時,登機(jī)牌應(yīng)由()來分配。A、團(tuán)長B、地陪C、領(lǐng)隊D、全陪答案:C54.導(dǎo)游員小張在帶團(tuán)過程中強(qiáng)迫旅游者進(jìn)購物店購物1次,則旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游費用總額的()向旅游者支付違約金?A、5%B、10%C、20%D、30%答案:C55.在明代帝陵規(guī)制中具有承上啟下作用的帝陵是()。A、明定陵B、明長陵C、明獻(xiàn)陵D、明顯陵答案:D56.佛教四大天王中,身穿甲胄,手持琵琶的是()。A、東方持國天王B、南方增長天王C、西方廣目天王D、北方多聞天王答案:A57.具有一定防病作用的端午節(jié)習(xí)俗是()。A、掛鐘馗像B、吃粽子C、賽龍舟D、在門窗上插艾和菖蒲答案:D58.導(dǎo)游人員既代表接待方旅行社的利益,又肩負(fù)著維護(hù)游客合法權(quán)益的責(zé)任,這體現(xiàn)的是導(dǎo)游服務(wù)紐帶作用中的()方面。A、溝通上下B、協(xié)調(diào)左右C、聯(lián)結(jié)內(nèi)外D、標(biāo)志信息答案:C59.所出產(chǎn)的瓷器有著“入窯一色、出窯萬彩”的神奇“窯變”的瓷窯是()。A、官窯B、汝窯C、哥窯D、鈞窯答案:D60.地陪接待一個來自新加坡的VIP團(tuán),接待社的領(lǐng)導(dǎo)隨同前往機(jī)場迎接。當(dāng)賓主雙方見面時,地陪正確的介紹方式是()。A、先自我介紹再將接待方領(lǐng)導(dǎo)介紹給客人B、先自我介紹再將客人介紹給接待方領(lǐng)導(dǎo)C、先將領(lǐng)導(dǎo)介紹給客人再自我介紹D、先將客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)再自我介紹答案:C61.公元前16世紀(jì)的商代,中國已經(jīng)成功燒制了()。A、原始青瓷B、原始白瓷C、原始黑瓷D、原始彩瓷答案:A62.2018年梵凈山被列入世界遺產(chǎn)名錄,是我國第()世界遺產(chǎn)。A、51個B、53個C、55個D、57個答案:B63.()是寺廟佛座上方或?qū)m殿寶座上的凹進(jìn)部分,含五行以水克火,預(yù)防火災(zāi)之意。A、平棊B、平闇C、藻井D、天花板答案:C64.中國運動員獲得的第一個世界錦標(biāo)賽冠軍是()。A、男子十米跳臺跳水冠軍B、羽毛球男女混合雙打冠軍C、乒乓球男子單打冠軍D、男子手槍60發(fā)慢射冠軍答案:D65.電子普通護(hù)照是在傳統(tǒng)本式護(hù)照中嵌入電子芯片而成,始于()。A、2008年B、2010年C、2012年D、2015年答案:C66.以仿阿拉伯式邦克樓“光塔”著稱于世的清真寺是()。A、泉州清凈寺B、廣州懷圣寺C、揚州仙鶴寺D、杭州真教寺答案:B67.江南園林之中,被陳從周先生譽(yù)為“國內(nèi)孤例”的是()。A、拙政園B、豫園C、個園D、留園答案:C68.維護(hù)旅游者合法權(quán)益最為核心的是()。A、為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)B、全心全意為旅游者著想C、不折不扣地履行旅游合同D、時刻與旅游者保持良好關(guān)系答案:C69.當(dāng)旅游目的地風(fēng)險提示為四級時,旅行社應(yīng)當(dāng)()。A、采取必要的安全防范措施B、加強(qiáng)對旅游者的提示C、停止組團(tuán)D、調(diào)整或者中止行程答案:B70.下列合同屬于無效合同的是()。A、因重大誤解訂立的合同B、顯失公平的合同C、一方以乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同D、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益答案:D71.小趙因臨時接受出差任務(wù),將與某旅行社簽訂的休閑農(nóng)莊一日游旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其父親老趙,旅行社未提出異議,則老趙在旅游行程中增加的費用由()承擔(dān)。A、小趙B、老趙C、小趙或老趙D、小趙和老趙答案:D72.“文景之治”中的“文”、“景”二字是指皇帝的()。A、尊號B、廟號C、謚號D、年號答案:C73.某旅行社安排車隊司機(jī)在負(fù)責(zé)駕駛旅游大巴的同時,還承擔(dān)導(dǎo)游服務(wù),對于這種違法行為,由旅游主管部門對該旅行社責(zé)令改正,沒收違法所得,并處()罰款。A、1000元以上10000元以下罰款B、2000元以上20000元以下罰款C、3000元以上30000元以下罰款D、5000元以上50000元以下罰款答案:D74.下列事故中,屬于完全因?qū)в螁T的工作失誤造成的是()。A、旅游者在游覽中走失B、旅游者丟失行李C、錯接D、空接答案:C75.導(dǎo)游人員下列接機(jī)服務(wù)程序,不符合要求的是()。A、提前10分鐘到達(dá)機(jī)場B、站在顯著位置,手持接站牌等候?qū)Ψ筋I(lǐng)隊或全陪前來認(rèn)找C、核實對方旅行社名稱、團(tuán)號及準(zhǔn)確到達(dá)人數(shù)D、集合登車,并采用默數(shù)的方法清點人數(shù)答案:A76.旅客持全價票乘坐國內(nèi)航班商務(wù)艙,可免費托運的行李是()。A、20千克B、30千克C、40千克D、50千克答案:B77.某天主教人士組成的旅游團(tuán),早晨開車前在車上講經(jīng)、做祈禱。對此,導(dǎo)游人員()A、跟領(lǐng)隊聯(lián)系,讓其遵守時間B、報告旅行杜,告知相關(guān)情況C、主動下車,等祈禱完畢后再上車D、留在車上,做好相關(guān)的服務(wù)工作答案:C78.在我國著名的帝王陵墓中,神道上有異族異國人物石像生的是()A、秦始皇陵B、漢茂陵C、唐乾陵D、明孝陵答案:C79.風(fēng)景名勝區(qū)是指具有()價值,自然景觀、人文景觀比較集中,環(huán)境優(yōu)美,可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動的區(qū)域。A、觀賞、文化或者歷史B、觀賞、文化或者科學(xué)C、文化、藝術(shù)或者歷史D、歷史、文化或者科學(xué)答案:B80.阿注婚是()摩梭人的習(xí)俗。A、土家族B、黎族C、納西族D、白族答案:C81.一位7歲的小學(xué)生購買機(jī)票,可以按照同一航班成人普通票價的()購買兒童票。A、10%B、20%C、30%D、50%答案:D82.()青年婚前社交自由,晚上吹蘆笙串姑娘,“串寨子”、“丟包”等都是選擇對象和表達(dá)愛情的方式。A、傣族B、納西族C、白族D、彝族答案:A83.旅游接待服務(wù)中處于中心位置的是()。A、飯店服務(wù)B、航空服務(wù)C、景區(qū)服務(wù)D、導(dǎo)游服務(wù)答案:D84.端硯居“中國四大名硯”之首,其產(chǎn)地為()。A、安徽涇縣B、廣東肇慶C、江蘇吳縣D、浙江湖州答案:B85.在講解杭州西湖孤山時,導(dǎo)游人員說“孤山不孤、斷橋不斷、長橋不長”。這是運用了邏輯中的()。A、同一律B、矛盾律C、排中律D、辯證邏輯答案:C86.漢代書法家中以隸書為代表的書法家是()。A、蔡邕B、杜度C、崔瑗D、張芝答案:A87.經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)在指定的銀行存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金()。A、20萬元B、120萬元C、140萬元D、160萬元答案:C88.中國佛教最早的寺院是()。A、金山寺B、白馬寺C、大慈恩寺D、寶光寺答案:B89.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的,有()的權(quán)利。A、依法獲得賠償和補(bǔ)償B、依法獲得補(bǔ)償或者賠償C、依法獲得賠償D、依法獲得補(bǔ)償答案:C90.按園林的使用者身份分,北京恭王府屬于()。A、皇家園林B、私家園林C、宗教園林D、公共園林答案:B91.導(dǎo)游員在帶團(tuán)時要特別注意兒童的年齡或身高,如果兒童乘坐火車,身高超過()時應(yīng)購買全價票。A、1.2米B、1.3米C、1.4米D、1.5米答案:D92.個園中的()在揚州古代園林中別具特色,在國內(nèi)也屬罕見。A、水景B、山水景色C、四季假山D、城市山林答案:C93.一位華僑回國旅游時不慎丟失護(hù)照,導(dǎo)游人員協(xié)助其補(bǔ)辦證件。以下做法正確的是()A、由地接社開具遺失證明B、到當(dāng)?shù)毓簿珠_遺失證明C、到僑居國駐華使館補(bǔ)辦新護(hù)照D、去當(dāng)?shù)毓膊块T辦理簽證手續(xù)答案:A94.中華人民共和國國歌是()。A、義勇軍誓詞歌B、義勇軍進(jìn)行曲C、黃河大合唱D、長江之歌答案:B95.乘坐從中國境內(nèi)機(jī)場始發(fā)的國際航班的游客,其攜帶的液體物品每件容積不超過()。A、150毫升B、120毫升C、100毫升D、80毫升答案:C96.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限最多為()。A、1年B、2年C、3年D、5年答案:D97.清代后期將故宮()作為殿試的場所。A、太和殿B、中和殿C、保和殿D、交泰殿答案:C98.魏武王曹操“東臨碣石,以觀滄?!?所觀滄海是今天的()。A、黃海B、渤海C、洞庭湖D、太湖答案:B99.在世界遺產(chǎn)名錄中,黃山歸類為()。A、世界文化遺產(chǎn)B、世界自然遺產(chǎn)C、世界自然與文化雙重遺產(chǎn)D、文化景觀遺產(chǎn)答案:C100.外國旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后,分配房間的工作應(yīng)由()來完成。A、地陪B、全陪C、領(lǐng)隊D、團(tuán)長答案:C101.根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,風(fēng)險提示級別分為一級、二級、三級和四級,其中()為特別嚴(yán)重級別。A、一級B、二級C、三級D、四級答案:A102.地陪導(dǎo)游帶領(lǐng)旅游者前往峨眉山頂觀看佛光,如要觀賞到這一自然奇景,必須把握好()。A、觀賞距離B、觀賞角度C、觀賞時機(jī)D、觀賞節(jié)奏答案:C103.甘肅“酒泉”的地名據(jù)說來源于()為激勵士兵抗擊匈奴,將漢武帝賞賜的酒倒在泉水里與士兵同飲的典故。A、衛(wèi)青B、李廣C、霍去病D、趙充國答案:C104.被譽(yù)為“人造寶石”的瓷器是()。A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷答案:A105.北京牛街清真寺是北京地區(qū)規(guī)模最大、歷史最久遠(yuǎn)的清真大寺,也是中國北方最古老清真寺之一,明代奉敕賜名()。A、清凈寺B、禮拜寺C、真教寺D、清修寺答案:B106.依據(jù)《國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)管理辦法》,國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)應(yīng)堅持()的理念。A、文化優(yōu)先、整體保護(hù)、見人見物見生活B、保護(hù)優(yōu)先、生態(tài)優(yōu)先、見人見物見生活C、文化優(yōu)先、生態(tài)優(yōu)先、見人見物見生活D、保護(hù)優(yōu)先、整體保護(hù)、見人見物見生活答案:D107.一名海外游客在離境前一天晚上找導(dǎo)游員,希望導(dǎo)游員幫她把一件貴重禮品轉(zhuǎn)交給當(dāng)?shù)氐呐笥选C鎸Υ艘?導(dǎo)游員首先應(yīng)()。A、向旅行社匯報,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按規(guī)定辦理B、為游客著想,立即答應(yīng)游客的要求C、婉拒并幫助游客聯(lián)系快遞公司上門接件D、請游客把禮品帶回,下次來再帶來答案:C108.我國從()開始推出旅游主題年。A、1992年B、1993年C、1995年D、1997年答案:A109.在旅游中期,旅游者的心理特征表現(xiàn)為()。A、求安全B、求新求奇C、懶散D、回家心切答案:C110.擁有世界遺產(chǎn)項目最多的城市是()。A、北京B、上海C、天津D、重慶答案:A111.直接選舉不適用()的人民代表大會的代表選舉。A、設(shè)區(qū)的市B、市轄區(qū)C、縣D、鄉(xiāng)鎮(zhèn)答案:A112.某旅行社組團(tuán)到馬爾代夫旅游,但是最終未達(dá)到約定出團(tuán)人數(shù),此時可以解除旅游合同,但是至少應(yīng)當(dāng)提前()通知旅游者。A、7天B、10天C、15天D、30天答案:D113.巴黎位于東一區(qū),北京為東八區(qū),日本東京為東九區(qū),當(dāng)北京時間上午10時,巴黎和東京時間分別是()。A、5點和11點B、3點和11點C、0點和9點D、3點和9點答案:B114.中國最大的內(nèi)流河是()。A、淮河B、海河C、黃河D、塔里木河答案:D115.導(dǎo)游進(jìn)行導(dǎo)游活動,欺騙旅游者消費,由旅游主管部門責(zé)令改正,處()罰款。A、1000元以上5000元以下B、1000元以上10000元以下C、1000元以上20000元以下D、1000元以上30000元以下答案:D116.旅游者小趙在客機(jī)飛行過程中與小王發(fā)生爭執(zhí),進(jìn)而扭打在一起,擾亂了空中交通秩序,情節(jié)較重,那么由公安部門對小趙和小王處以()拘留。A、10日以下B、15日以下C、5日以上10日以下D、10日以上15日以下答案:C117.某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團(tuán)隊人數(shù)未達(dá)到約定人數(shù),需要解除合同,該團(tuán)隊是境內(nèi)旅游團(tuán),那么旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游費用總額的()作為違約金。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:B118.在交通不便的地區(qū),不能按期簽發(fā)護(hù)照的,經(jīng)護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),簽發(fā)時間可以延長至()。A、7日B、10日C、20日D、30日答案:D119.蘇州現(xiàn)存最大的古典園林是()。A、拙政園B、留園C、獅子林D、滄浪亭答案:A120.旅游者的不文明行為未受到法律法規(guī)處罰,但造成嚴(yán)重社會影響的,“旅游不文明行為記錄”信息保存期限()。A、2年B、3年C、1-3年D、2-3年答案:C121.長江流經(jīng)()個省、市、自治區(qū)。A、9B、10C、11D、12答案:C122.旅游者()人以上滯留超過24小時,對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較嚴(yán)重影響,構(gòu)成重大旅游突發(fā)事件。A、150人B、100人C、200人D、50人答案:C123.地陪導(dǎo)游講解景區(qū)游覽線路的最佳時機(jī)是()。A、大巴車出發(fā)時B、大巴車接近景區(qū)時C、景區(qū)入口處D、景區(qū)游覽途中答案:C124.左思所寫的()轟動一時,留下了“洛陽紙貴”的歷史佳話。A、《兩都賦》B、《二京賦》C、《三都賦》D、《上林賦》答案:C125.世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在()時期。A、北宋B、南宋C、元朝D、明朝答案:A126.包價旅游合同履行方式不明確的,應(yīng)當(dāng)()。A、按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行B、在履行義務(wù)一方所在地履行C、在接受貨幣一方所在地履行D、按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行答案:A127.導(dǎo)游員小王在帶團(tuán)過程中,因擅自中止導(dǎo)游活動被旅游主管部門吊銷導(dǎo)游證,那么小張自處罰之日起()后才可以重新申請導(dǎo)游證。A、6個月B、1年C、3年D、5年答案:C128.我國每年9月的第三個星期六是()。A、國防科技日B、全民國防教育日C、抗戰(zhàn)勝利日D、國防紀(jì)念日答案:B129.全陪導(dǎo)游準(zhǔn)備帶一個四川的旅游團(tuán)去陜西旅游,他應(yīng)準(zhǔn)備的專業(yè)知識主要是()。A、少數(shù)民族方面B、歷史文物方面C、石窟藝術(shù)方面D、風(fēng)景名勝方面答案:B130.旅游團(tuán)隊入住飯店,如果需要叫早,原則上應(yīng)由()通知飯店。A、領(lǐng)隊B、全陪C、地陪D、旅游者答案:C131.截止2019年5月,我國共有()旅游度假區(qū)被正式確定為國家級旅游度假區(qū)。A、9家B、12家C、18家D、30家答案:D132.被譽(yù)為“千河之省”的省份為()。A、湖北省B、四川省C、貴州省D、西藏自治區(qū)答案:B133.中餐赴宴禮儀規(guī)范要求,按時出席宴請是禮貌的體現(xiàn),一般可按規(guī)定時間提前或延后不超過()到達(dá)。A、10分鐘B、8分鐘C、6分鐘D、5分鐘答案:D134.口語導(dǎo)游與圖文聲像導(dǎo)游相比最大的特點是()。A、信息豐富B、有問有答C、情感交流D、生動直觀答案:C135.地陪服務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是()。A、迎接服務(wù)B、住店服務(wù)C、參觀游覽服務(wù)D、送行服務(wù)答案:C136.“迎客松的主干高大挺直,修長的翠枝向一側(cè)傾斜,如同一位面帶微笑的美麗少女向上山的游客熱情招手?!边@段導(dǎo)游詞運用了()修辭手法。A、比喻B、擬人C、夸張D、映襯答案:B137.導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒后,首先應(yīng)()。A、將患者送往就近醫(yī)院搶救B、設(shè)法進(jìn)行催吐C、報告旅行社及相關(guān)部門D、取消旅游活動答案:B138.中國旅行社的英文簡稱是()。A、CYTSB、CTSC、FTSD、CITS答案:B139.旅游服務(wù)質(zhì)量高低最敏感的標(biāo)志是()。A、酒店服務(wù)質(zhì)量B、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量C、景區(qū)服務(wù)質(zhì)量D、餐飲服務(wù)質(zhì)量答案:B140.送外國旅游團(tuán)出境時,全陪和地陪可在()離開機(jī)場。A、旅游團(tuán)所乘航班起飛后B、旅游團(tuán)辦理登記手續(xù)時C、與旅游團(tuán)成員交接完行李后D、旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后答案:D141.旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的,由()依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。A、旅游主管部門B、工商行政管理部門C、稅務(wù)主管部門D、質(zhì)量監(jiān)督管理部門答案:B142.旅游者錢某一家3人在就餐時發(fā)生嘔吐、腹瀉,經(jīng)查是由于酒店餐廳提供的變質(zhì)食品所致,該餐廳是酒店承包給某餐飲公司經(jīng)營,那么下列關(guān)于酒店的法律責(zé)任說法正確的是()。A、酒店不承擔(dān)法律責(zé)任B、酒店對錢某一家承擔(dān)主要責(zé)任C、酒店對錢某一家承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任D、酒店對錢某一家承擔(dān)連帶責(zé)任答案:D143.下列關(guān)于中國人民政治協(xié)商會議說法錯誤的是()。A、政協(xié)是我國國家機(jī)關(guān)的組成部分B、政協(xié)是實現(xiàn)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多方合作和政治協(xié)商制度的重要機(jī)構(gòu)C、政協(xié)是發(fā)展社會主義民主和實現(xiàn)各黨派之間互相監(jiān)督的重要形式D、政協(xié)是在我國政治體制中具有十分重要的地位和影響的政治性組織答案:A144.王維詩“獨在異鄉(xiāng)為異客,每逢佳節(jié)倍思親”中的“佳節(jié)”是指()。A、春節(jié)B、中秋節(jié)C、端午節(jié)D、重陽節(jié)答案:D145.世界旅游日是由世界旅游組織確定的旅游工作者和旅游者的節(jié)日,定于每年的()。A、5月19日B、5月29日C、9月17日D、9月27日答案:D146.導(dǎo)游間友好合作最基本的原則是()。A、相互尊重B、相互支持C、適當(dāng)斗爭D、恪守旅游合同答案:D147.不可移動文物根據(jù)(),可以分為全國重點、省級、市縣級文物保護(hù)單位。A、歷史、藝術(shù)和科學(xué)價值B、歷史、藝術(shù)和文化價值C、觀賞、文化和科學(xué)價值D、觀賞、文化和歷史價值答案:A148.冒用他人出境入境證件出境入境的,處1000元以上()以下罰款。A、1000元B、3000元C、5000元D、1萬元答案:C149.具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社,每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)、入境與出境旅游業(yè)務(wù)的分社,則應(yīng)當(dāng)向其旅游服務(wù)質(zhì)量保證金賬戶增存()。A、20萬元B、30萬元C、35萬元D、40萬元答案:C150.某旅行社與旅游者小趙簽訂境內(nèi)旅游合同,明確2017年11月17日出發(fā)。在2017年11月17日,旅行社告知小趙由于飛機(jī)艙位不足不能成行,那么旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游費用總額的()向小趙承擔(dān)違約金?A、5%B、10%C、15%D、20%答案:D151.()是景區(qū)流量控制的責(zé)任主體。A、景區(qū)B、政府C、旅游主管部門D、建設(shè)主管部門答案:A152.位于東8區(qū)的北京迎來了早上6點鐘的太陽,而此時紐約應(yīng)該是()。A、當(dāng)天17時B、前一天17時C、當(dāng)天16時D、前一天16時答案:B153.()是兩岸關(guān)系的政治基礎(chǔ)。A、九二共識B、一國兩制C、和平統(tǒng)一D、一個中國原則答案:D154.國家旅游局從()年開始組織導(dǎo)游人員資格考試。A、1985B、1988C、1989D、1994答案:C155.下列樂器中,屬于維吾爾族民間樂器的是()。A、伽耶琴B、達(dá)甫C、馬頭琴D、蘆笙答案:B156.有游客在旅游車內(nèi)抽煙,導(dǎo)游為避免傷游客自尊,便面對該游客捂著鼻子輕輕咳嗽了兩聲,使游客自覺收起了香煙。這位導(dǎo)游員使用了()勸服技巧。A、誘導(dǎo)式B、迂回式C、暗示式D、協(xié)商式答案:C157.設(shè)立國家級風(fēng)景名勝區(qū),由()批準(zhǔn)公布。A、國務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門B、國務(wù)院旅游主管部門C、國務(wù)院建設(shè)主管部門D、國務(wù)院答案:D158.導(dǎo)游員小張在現(xiàn)場處理旅游者投訴時用錄音筆錄音的資料屬于()。A、書證B、物證C、視聽資料D、電子數(shù)據(jù)答案:D159.楷書產(chǎn)生于()。A、春秋戰(zhàn)國時期B、秦代C、漢末D、隋唐時期答案:C160.國家對特殊食品實行嚴(yán)格監(jiān)督管理,下列不屬于國家嚴(yán)格監(jiān)督管理范疇的食品是()。A、保健食品B、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品C、老年人配方食品D、嬰幼兒配方食品答案:C161.導(dǎo)游員小張違反合同約定,中止對旅游者提供旅游服務(wù),那么旅行社應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿等必要費用,并向旅游者支付旅游費用總額的()作為違約金?A、5%B、10%C、20%D、30%答案:D162.書法家顏真卿的楷書代表作是()A、《神策軍碑》B、《蘭亭集序》C、《玄秘塔碑》D、《麻姑仙壇記》答案:D163.地陪前往機(jī)場接機(jī),到達(dá)機(jī)場經(jīng)詢問旅游團(tuán)乘坐的航班晚點5小時,地陪應(yīng)該()。A、原地等候B、報告旅行社,聽從安排C、回家等候D、先完成其它工作答案:B164.“熱干面”是()的特色小吃。A、湖南B、江蘇C、湖北D、貴州答案:C165.東大寺是日本佛教()總寺院,距今約有一千二百余年的歷史。A、禪宗B、天臺宗C、法相宗D、華嚴(yán)宗答案:D166.對于旅游者下列()行為,導(dǎo)游員應(yīng)立即報告公安部門處理。A、對異性無禮B、走私文物、販賣毒品C、散發(fā)宗教宣傳品D、有過激言論答案:B167.包價旅游合同是指旅行社預(yù)先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊等()以上旅游服務(wù),旅游者以總價支付旅游費用的合同。A、1項B、2項C、3項D、4項答案:B168.下列事故中屬于治安事故的是()。A、游客財物被盜B、發(fā)生交通事故C、食用野生蘑菇中毒D、旅游者意外受傷答案:A169.在旅游途中如果有游客被毒蛇咬傷,導(dǎo)游員應(yīng)該馬上用繩、布帶或其他植物纖維在傷口上方超過一個關(guān)節(jié)處結(jié)扎,為免組織壞死,每隔()需放松一次。A、10分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、25分鐘答案:B170.奉先寺中的盧舍那大佛是中國石窟史上空前絕后的佛像杰作,是()藝術(shù)的代表作。A、敦煌石窟B、云岡石窟C、龍門石窟D、麥積山石窟答案:C171.安濟(jì)橋又名趙州橋,建于隋開皇至大業(yè)年間,是世界上現(xiàn)存最大的()。A、聯(lián)拱橋B、梁式橋C、浮橋D、敞肩橋答案:D172.()發(fā)明了“麻沸散”,是位精于外科手術(shù)、針灸及內(nèi)、婦、兒各科的名醫(yī),被譽(yù)為“神醫(yī)A、扁鵲B、王叔和C、華佗D、張仲景答案:C173.在取得初級導(dǎo)游等級以后,具有大專以上學(xué)歷且取得導(dǎo)游證滿()年,報考前3年內(nèi)實際帶團(tuán)不少于()個工作日,經(jīng)筆試導(dǎo)游知識專題、漢語言文學(xué)知識或外語,合格者晉升為中級導(dǎo)游員。A、3,80B、3,90C、2,80D、2,90答案:D174.在導(dǎo)游講解中,較為理想的語速應(yīng)控制在每分鐘()左右。A、150字B、200字C、250字D、300字答案:B175.《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》全文共()篇,65章,是我國開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的宏偉藍(lán)圖,是全國各族人民共同的行動綱領(lǐng)。A、18B、19C、20D、21答案:B176.按照接待計劃,一個來自云南的旅游團(tuán)將于次日乘6點的早班飛機(jī)離開上海,但是飯店餐廳無法提早供應(yīng)早餐,地陪導(dǎo)游應(yīng)該()。A、與餐廳經(jīng)理交涉,要求餐廳提早開餐B、幫助游客提前在外賣店代購C、請客人自行解決早餐D、請餐廳提前準(zhǔn)備簡便餐食答案:D177.導(dǎo)游在講解北京故宮的建造時間時,對美國游客說:“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸七十年之前就已建成”;對英國游客說:“故宮的建造時間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年”。這里導(dǎo)游運用的講解方法是()。A、制造懸念法B、故事法C、類比法D、分段講解法答案:C178.被譽(yù)為“中國古代科學(xué)史上的里程碑”的著作是()A、《授時歷》B、《夢溪筆談》C、《農(nóng)政全書》D、《天工開物》答案:B179.發(fā)生漏接事故后,導(dǎo)游員首先應(yīng)做好的工作是()。A、到旅游者下榻的飯店向他們說明情況并道歉B、查找原因,避免類似事件再次發(fā)生C、宣布給予旅游者一定的物質(zhì)補(bǔ)償D、與旅游者下榻的飯店聯(lián)系客人是否已前往入住答案:D180.游客攜帶中藥材、中成藥前往港澳地區(qū)的,總限值為人民幣()。A、250元B、200元C、150元D、100元答案:C181.下列不屬于現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)的是()。A、旅游資源B、旅游飯店C、旅行社D、旅游交通答案:A182.面對個別游客惡意攻擊和誣蔑我國的言論,導(dǎo)游人員應(yīng)該()A、不卑不亢、求同存異B、闡明觀點、嚴(yán)正駁斥C、認(rèn)真傾聽、耐心解釋D、立即報有關(guān)部門處理答案:B183.有“北方雅典”、“歐洲最有氣勢的城市”之稱的是()。A、倫敦B、巴黎C、愛丁堡D、柏林答案:C184.城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營,其管理辦法由()制定。A、省、自治區(qū)、直轄市B、省、自治區(qū)、直轄市人大C、省、自治區(qū)、直轄市人大常委會D、省、自治區(qū)、直轄市政府答案:A185.西餐禮儀規(guī)范中,男客人幫助女賓入座時,應(yīng)使其身體離桌邊()左右為合適。A、10厘米B、15厘米C、20厘米D、25厘米答案:B186.()第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十四次會議通過了修改《旅游法》的決定,我國實施近十年的領(lǐng)隊證審批制度正式被取消。A、2016年11月7日B、2016年10月7日C、2017年11月7日D、2017年1月7日答案:A187.導(dǎo)游在帶團(tuán)時有時會遇到不可抗力,而不可抗力的發(fā)生會影響到整個旅游行程。下列不屬于不可抗力的是()。A、泥石流B、臺風(fēng)C、暴雨D、洪水答案:C188.導(dǎo)游在長江三峽大壩的介紹中說:“三峽工程是世界上施工期最長、建筑規(guī)模最大的水利工程?!边@是運用了()的導(dǎo)游講解方法。A、概述法B、分段講解法C、突出重點法D、畫龍點睛法答案:C189.下列關(guān)于旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的說法正確的是()。A、旅行社可以按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金B(yǎng)、旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證之日起5個工作日內(nèi)存入質(zhì)保金C、保證金屬于交納的旅行社所有D、保證金的存期不得少于2年答案:C190.侵害他人財產(chǎn)的,財產(chǎn)損失按照()或其他方式計算。A、市場價格B、政府定價C、損失發(fā)生時的市場價格D、政府指導(dǎo)價答案:C191.以下關(guān)于游客用餐方面?zhèn)€別要求的處理,正確的是()A、旅游團(tuán)要求外出自費品嘗風(fēng)味餐,應(yīng)予以勸阻B、若在抵達(dá)后才提出特殊飲食要求,應(yīng)婉言拒絕C、若在用餐前提出換餐,應(yīng)盡量滿足,但差價自理D、游客要求在客房內(nèi)用餐,可滿足其要求,但服務(wù)費自理答案:D192.護(hù)照持有人未滿16周歲的,護(hù)照有效期為()。A、1年B、3年C、5年D、10年答案:C193.第十二屆全國人大常委會第十二次會議通過的《旅游法》,自()起生效。A、2012年3月14日B、2012年8月27日C、2013年4月25日D、2013年10月1日答案:D194.“畫棟朝飛南浦云,珠簾暮卷西山雨”是作者描寫在()所見的情景。A、鎮(zhèn)海樓B、晴川閣C、蓬萊閣D、滕王閣答案:D195.中國文化中鶴是()的象征。A、幸福B、吉祥C、健康D、長壽答案:D196.《九歌》《天問》《九章》的作者是()。A、墨子B、屈原C、宋玉D、李白答案:B197.一張500元的火車票,在開車前一小時退票,應(yīng)收取的退票款是()。A、25元B、50元C、75元D、100元答案:D198.各民族有不同的飲食習(xí)慣,其中()喜食酸味及嚼檳榔。A、納西族、白族B、彝族、壯族C、納西族、土家族D、壯族、傣族答案:D199.文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一,故專司佛的智慧,有()的尊號。A、“大智菩薩”B、“大行菩薩”C、“大愿菩薩”D、“大悲菩薩”答案:A200.中國國際航空公司的英文代碼是()。A、MFB、CZC、AD、MU答案:C201.韓國人禁忌的數(shù)字是()。A、4B、5C、9D、13答案:A202.為表示君權(quán)“受命于天”,皇帝親自去天壇祭天。祭天在京城南郊,時間在()A、冬至日B、夏至日C、春分日D、秋分日答案:A203.某旅行團(tuán)定于當(dāng)日晚乘21:00起飛的航班離開桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪應(yīng)()。A、提醒旅游者不要太晚回來,以免誤機(jī)B、與全陪分頭陪同前往C、勸阻旅游者不要前往D、告訴旅游者如誤機(jī),責(zé)任自負(fù)答案:C204.導(dǎo)游員小張在從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)時未佩戴導(dǎo)游證,經(jīng)旅游行政部門責(zé)令改正拒不改正,對此,由旅游主管部門對小張?zhí)?)罰款。A、500元以下B、1000元以下C、5000元以下D、1萬元以下答案:A205.道教流派中,正一道的祖庭位于()。A、四川青城山B、陜西終南山C、江西龍虎山D、江蘇茅山答案:C206.旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運行秩序的,處警告或者()以下罰款。A、100元B、200元C、300元D、500元答案:B207.佛教四大名山中,()是我國惟一兼有漢地佛教和藏傳佛教道場的佛教圣地。A、五臺山B、普陀山C、峨眉山D、九華山答案:A208.不可抗力會造成旅游計劃的被迫改變。導(dǎo)游員下列做法中,不正確的是()。A、實事求是地將情況向旅游者說清楚求得其諒解B、提出替代方案,與旅游者協(xié)商,并告知有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定C、立即給旅游者一定的物質(zhì)補(bǔ)償D、以精彩的導(dǎo)游講解、熱情的服務(wù)吸引旅游者的注意力答案:C209.2017年12月,()成功獲選世界旅游聯(lián)盟總部落戶城市。A、中國廈門B、中國杭州C、中國成都D、中國大連答案:B210.食品生產(chǎn)經(jīng)營者在有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險時,應(yīng)當(dāng)立即停止食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,并向所在地()報告。A、縣級人民政府食品安全監(jiān)督管理部門B、縣級人民政府衛(wèi)生行政部門C、地市級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門D、地市級人民政府衛(wèi)生行政部門答案:A211.為了讓游客真正實現(xiàn)觀景賞美的目的,導(dǎo)游員首先應(yīng)該()。A、傳遞正確的審美信息B、激發(fā)客人的想象思維C、讓客人保持最佳的審美狀態(tài)D、掌握景區(qū)講解的語言技巧答案:A212.下列符合旅游投訴受理條件的情形有()。A、人民法院已經(jīng)受理的B、旅游投訴處理機(jī)構(gòu)已經(jīng)作出處理,但出現(xiàn)新情況、新理由的C、社會調(diào)解機(jī)構(gòu)已經(jīng)處理的D、超過旅游合同結(jié)束之日90天的答案:B213.現(xiàn)存最早的山水畫是隋初展子虔的()A、升犬圖B、女史箴圖C、游春圖D、君車出行圖答案:C214.地陪手中的接團(tuán)計劃與領(lǐng)隊的計劃有部分出入時,地陪首先應(yīng)()。A、依照領(lǐng)隊的計劃B、堅持地陪的計劃C、報告組團(tuán)社D、報告地接社答案:D215.從2018年起,每年()被確定為中國農(nóng)民豐收節(jié)。A、春分B、夏至C、秋分D、冬至答案:C216.嘉量是中國古代的標(biāo)準(zhǔn)量器,全套量器從大到小依次為()。A、斛、斗、合、升、龠B、斛、升、斗、合、龠C、斛、斗、升、合、龠D、斛、斗、升、龠、合答案:C217.旅游者向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)請求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時效期間為(),從旅游合同結(jié)束之日開始計算。A、30日B、60日C、90日D、6個月答案:C218.導(dǎo)游人員最重要的基本功是()A、史地文化知識B、政策法規(guī)知識C、語言表達(dá)能力D、美學(xué)知識答案:C219.()是中國保留至今最古老的帝陵。A、黃帝陵B、炎帝陵C、堯帝陵D、舜帝陵答案:A220.團(tuán)隊運行過程中最考驗導(dǎo)游員的組織能力和獨立處理問題能力,以及導(dǎo)游技能和心里素質(zhì)的環(huán)節(jié)是導(dǎo)游帶團(tuán)的()階段。A、初期B、中期C、后期D、送團(tuán)后答案:B221.歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存()備查,不得刪改或者挪作他用。A、10日B、15日C、30日D、60日答案:C222.朝鮮族最有名的樂器是()。A、獨它爾B、馬頭琴C、伽倻琴D、巴拉曼答案:C223.依據(jù)《民法總則》,()以上的未成年人為限制民事行為人。A、8周歲B、10周歲C、16周歲D、18周歲答案:A多選題1.在旅行社提供的格式合同中,下列哪些格式條款是無效的。()A、免除旅行社責(zé)任B、加重旅游者責(zé)任C、因過失造成旅游者財產(chǎn)損失的,旅行社可以免責(zé)D、因故意造成旅游者財產(chǎn)損失的,旅行社可以免責(zé)E、排除旅游者主要權(quán)利答案:ABDE2.旅游投訴的特征包括()。A、投訴主體只能是旅游者B、被投訴主體不包括旅行社C、請求解決的糾紛屬于行政爭議D、受理旅游投訴的是規(guī)定的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)E、處理旅游糾紛是旅游投訴處理機(jī)構(gòu)法定職權(quán)內(nèi)的行為答案:ADE3.京杭大運河經(jīng)歷了三次較大的興修。其中元朝定都北京后修建的是()。A、邗溝B、江南運河C、洛州河D、會通河E、通惠河答案:CDE4.下列關(guān)于中醫(yī)學(xué)起源與形成的表述,正確的是()。A、中醫(yī)理論來源于實踐B、中世紀(jì)開始,發(fā)現(xiàn)某些食物能減輕或消除某些疾病,就是應(yīng)用中藥的起源C、在烘火取暖時,逐漸產(chǎn)生了熱熨和灸法D、在使用石器作為生產(chǎn)工具的過程中,創(chuàng)造了運用砭石、骨針治病的方法E、由針刺療法進(jìn)而形成經(jīng)絡(luò)學(xué)說答案:ACDE5.甲旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給乙旅行社的法定要求包括()。A、接受委托的乙旅行社具有相應(yīng)的資質(zhì)B、甲旅行社征得旅游者的同意C、甲旅行社書面告知旅游者D、甲旅行社與乙旅行社簽訂委托合同E、乙旅行社與旅游者簽訂包價旅游合同答案:ABD6.“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容包括()。A、不文明行為當(dāng)事人的姓名、性別、籍貫B、不文明行為當(dāng)事人的工作單位C、不文明行為的具體表現(xiàn)D、不文明行為所造成的的影響和后果E、不文明行為的記錄期限答案:CDE7.要觀賞到最美的景觀,需要把握()。A、觀賞位置B、觀賞距離C、觀賞時機(jī)D、觀賞節(jié)奏E、觀賞層次答案:ABCD8.中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平對辦好北京冬奧會作出重要指示:要堅持(),確保把北京冬奧會辦成一屆精彩、非凡、卓越的奧運盛會。A、綠色辦奧B、共享辦奧C、開放辦奧D、廉潔辦奧E、包容辦奧答案:ABCD9.旅客不得在托運行李內(nèi)放置的物品有()。A、家用菜刀B、鋰電池C、打火機(jī)D、高度白酒E、戶外氧氣瓶答案:BCE10.全陪在陪同游客參觀游覽的過程中,可通過下列哪些措施行使其安全職責(zé)()。A、禁止客人自發(fā)的探險行為B、主動走在團(tuán)隊最后C、在前帶隊,督促大家緊跟團(tuán)隊D、隨時清點人數(shù)E、多觀察周圍環(huán)境和動向,提醒游客注意人身財產(chǎn)安全答案:ABDE11.游客購買并攜帶出境的文物,海關(guān)憑()查驗放行。A、文物古籍部門加蓋的鑒定標(biāo)志B、文物古籍外銷統(tǒng)一發(fā)票C、文化行政管理部門開具的《文物出境許可證》D、文化行政管理部門加蓋的鑒定標(biāo)志E、有游客簽名的付款證明答案:BD12.據(jù)2018年1月1日起施行的《導(dǎo)游管理辦法》,在旅游行業(yè)組織注冊并申請取得導(dǎo)游證的人員,應(yīng)當(dāng)向所在地旅游行業(yè)組織提交()等材料。A、身份證B、導(dǎo)游人員資格證C、本人近期照片D、注冊費用E、注冊申請答案:ABCE13.地方陪同導(dǎo)游不同于全陪導(dǎo)游的職責(zé)是()。A、安排團(tuán)隊在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒覤、做好具體的接待工作C、保護(hù)游客的人身和財產(chǎn)安全D、全程聯(lián)絡(luò)工作E、現(xiàn)場講解答案:ABE14.2017年第41屆世界遺產(chǎn)大會上,我國列入世界遺產(chǎn)名錄的是()。A、貴州梵凈山B、廣西左江花山巖畫C、青??煽晌骼顳、湖北神農(nóng)架E、鼓浪嶼歷史國際社區(qū)答案:CE15.在欣賞珠寶玉石的特色時,應(yīng)入手的方面有()。A、光學(xué)性能B、藝術(shù)造型C、質(zhì)地與產(chǎn)地D、完成時間E、大小與價值答案:ABCD16.欣賞中國書法的美應(yīng)把握()。A、線條美B、結(jié)體美C、章法美D、色彩美E、神韻美答案:ABCE17.導(dǎo)游員小張在帶團(tuán)過程中,擅自變更行程單中的接待計劃,那么下列關(guān)于對小張的行政處罰正確的是()。A、對小張責(zé)令改正B、沒收小張違法所得C、暫扣小張導(dǎo)游證1至3個月D、暫扣小張導(dǎo)游證3至6個月E、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷小張導(dǎo)游證并予以公告答案:ADE18.導(dǎo)游人員調(diào)整或者變更接待計劃的條件包括()。A、在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中B、遇到可能危及旅游者財產(chǎn)安全的緊急情形C、征得多數(shù)旅游者的同意D、征得旅行社同意E、立即報告旅行社答案:ACE19.依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)條例》規(guī)定,在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止的活動包括()。A、破壞景觀、植被和地形地貌的活動B、修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施C、在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污D、舉辦大型游樂活動E、亂扔垃圾答案:ABCE20.由于組合旅游團(tuán)的游客來自四面八方,相互互不了解,性格和愛好各異,因此導(dǎo)游員在帶領(lǐng)他們游覽時應(yīng)在()方面更多的征求他們的意見。A、游覽時間B、集合時間C、游覽方式D、導(dǎo)游講解E、安全防范答案:CD21.臺灣居民可以在()地區(qū)申領(lǐng)臺灣同胞往來大陸通行證。A、臺灣B、大陸C、香港D、日本E、澳門答案:ABCE22.在地陪帶團(tuán)過程中,要隨時提醒游客記住旅游車的()等信息。A、司機(jī)姓名B、座位數(shù)C、車牌號D、車型E、顏色答案:CDE23.地表水景自然色彩的成因包括()。A、地球萬有引力的作用B、水體對陽光光波的物理性質(zhì)C、所在地理環(huán)境、水生植物的顏色D、所含的泥沙、礦物結(jié)晶體的顏色E、水體在自然界中不斷運動答案:BCD24.下列屬梅蘭芳代表作的是()。A、《貴妃醉酒》B、《霸王別姬》C、《紅娘》D、《昭君出塞》E、《鎖麟囊》答案:AB25.在室內(nèi)遇到地震發(fā)生時,導(dǎo)游應(yīng)指導(dǎo)游客()。A、不要逃出后又返回房中取財物B、迅速進(jìn)電梯,撤至室外C、不在樓道躲避D、應(yīng)就地躲避,躲在桌、床等結(jié)實的家具下E、盡量躲在窄小的空間內(nèi),如衛(wèi)生間、廚房或內(nèi)墻角答案:ACDE26.下列中國列入《世界遺產(chǎn)名錄》的項目名單中,屬于自然遺產(chǎn)的有()。A、中國丹霞地貌B、云南紅河哈尼梯田C、云南澄江動物化石群D、四川大熊貓棲息地E、中國南方喀斯特答案:ACDE27.根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》,下列()等行為將受到處罰。A、強(qiáng)行登機(jī)B、圍堵值機(jī)柜臺C、機(jī)艙內(nèi)打架斗毆D、隨意調(diào)換座位E、妨礙民航工作人員履行職責(zé)答案:ABCE28.中醫(yī)“以表知里”的診法包括()等方法。A、望B、聞C、問D、切E、按答案:ABCD29.游客在機(jī)場登機(jī)前發(fā)現(xiàn)身份證已過期,以下()證件可用于臨時身份證明辦理。A、戶籍證明B、駕駛證C、暫住證D、戶口簿E、結(jié)婚證答案:ABCD30.下列屬于《侵權(quán)責(zé)任法》包括的民事權(quán)益的是()。A、生命權(quán)B、隱私權(quán)C、專利權(quán)D、債權(quán)E、名譽(yù)權(quán)答案:ABCE31.參加導(dǎo)游資格考試成績合格,()的人員可以申請取得導(dǎo)游證。A、與旅行社訂立勞動合同B、與旅行社訂立勞務(wù)合同C、在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊D、在導(dǎo)游協(xié)會注冊E、在旅游協(xié)會的導(dǎo)游分會注冊答案:ADE32.出入境時無須向海關(guān)申報,可從“綠色通道”通關(guān)的人員有()。A、持公務(wù)簽證的人員B、持外交簽證的人員C、持禮遇簽證的人員D、持普通簽證的人員E、攜帶無須向海關(guān)申報物品的普通游客答案:BCE33.黨的十九大報告指出,全黨要更加自覺地增強(qiáng)()。A、理論自信B、制度自信C、思想自信D、文化自信E、道路自信答案:ABDE34.我國江南三大名樓包括()A、岳陽樓B、滕王閣C、黃鶴樓D、蓬萊閣E、潯陽樓答案:ABC35.旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的,下列由旅游主管部門對其實施的行政處罰說法正確的是()。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、罰款3萬元以上30萬元以下D、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證E、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證答案:ABE36.2018年最流行的旅游方式是“打卡”網(wǎng)紅景區(qū)。下列被網(wǎng)絡(luò)帶火的景區(qū)有()。A、西安永興坊B、重慶洪崖洞C、茶卡鹽湖D、九寨溝E、延禧宮答案:ABCE37.加入國際航空天合聯(lián)盟的中國航空公司有()。A、中國國航B、東方航空C、廈門航空D、深圳航空E、國泰航空答案:BC38.依據(jù)《旅游市場監(jiān)督檢查操作指南》,執(zhí)法人員檢查在線經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)企業(yè)時,可依法重點檢查下列內(nèi)容()。A、通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的經(jīng)營者,是否取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證B、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者為旅行社或者其分社、服務(wù)網(wǎng)點提供旅行社產(chǎn)品的交易服務(wù)的,是否審核在其平臺公布的上述相關(guān)信息C、網(wǎng)絡(luò)交易平臺發(fā)布的包價旅游產(chǎn)品是否存在“不合理低價”、超出許可經(jīng)營范圍等違法違規(guī)行為D、網(wǎng)絡(luò)交易平臺發(fā)布的包價旅游產(chǎn)品合同內(nèi)容是否符合法律法規(guī)的規(guī)定E、臨時聘用導(dǎo)游的使用情況及是否向其支付旅游服務(wù)費用答案:ABCD39.航空客票的經(jīng)濟(jì)艙又分不同的座位等級,低艙位與高艙位享受的服務(wù)也不同,主要體現(xiàn)在()等方面。A、優(yōu)先登機(jī)B、提前預(yù)定機(jī)上座位C、是否允許退票D、餐食服務(wù)E、距離安全出口遠(yuǎn)近答案:BCD40.某旅行社經(jīng)營境內(nèi)旅游和入境旅游業(yè)務(wù),在未獲取出境旅游經(jīng)營許可的情況下經(jīng)營歐洲出境旅游業(yè)務(wù)。對此,旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰正確的有()。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、并處10萬元以上50萬元以下罰款,違法所得50萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款D、責(zé)令停業(yè)整頓E、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證答案:ABD41.藝術(shù)瓷的成型方法主要有()。A、筑造模版B、電子控制C、手工拉坯D、注漿成型E、旋轉(zhuǎn)成坯答案:CD42.入住飯店后,地陪應(yīng)向全團(tuán)介紹飯店的主要設(shè)施,包括()。A、餐廳位置B、停車場C、客房內(nèi)收費項目D、安全通道位置E、洗衣房答案:ACD43.與其他保險合同相比較,旅游意外保險的特點有()。A、保險有效期長B、保額特別大C、游客只要在旅游活動中發(fā)生任何事故都可賠付D、財產(chǎn)保險與人身保險相結(jié)合E、強(qiáng)制保險與自愿保險相結(jié)合答案:DE44.天然玉石中,以()最為珍貴。A、鉆石B、白玉C、翡翠D、祖母綠E、紅寶石答案:BC45.各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)積極組織開展導(dǎo)游培訓(xùn),下列關(guān)于旅游主管部門開展導(dǎo)游培訓(xùn)的說法中,正確的有()。A、培訓(xùn)方式可以包括培訓(xùn)班、專題講座和網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)B、每年累計培訓(xùn)時間不少于54小時C、培訓(xùn)可以向旅游行業(yè)組織或旅行社適當(dāng)收取費用D、培訓(xùn)內(nèi)容包括政策法規(guī)、安全生產(chǎn)、突發(fā)事件應(yīng)對和處理、文明服務(wù)E、培訓(xùn)不得向參加人員收取費用答案:ADE46.設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)網(wǎng)點的管理,對服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行()服務(wù)規(guī)范。A、統(tǒng)一人事B、統(tǒng)一管理C、統(tǒng)一財務(wù)D、統(tǒng)一招徠E、統(tǒng)一咨詢答案:BCDE47.在旅游中期階段,旅游者容易表現(xiàn)出()心理。A、求安全B、懶散C、求全D、求新E、群體答案:BCE48.為了保證旅游者在發(fā)生火災(zāi)時能盡快疏散,導(dǎo)游員應(yīng)()。A、熟悉飯店樓層安全出口的位置B、熟悉飯店樓層電梯間的位置C、提醒游客閱讀客房內(nèi)的安全避險線路示意圖D、提醒游客閱讀客房內(nèi)的服務(wù)指南E、掌握領(lǐng)隊和全體游客的房間號碼答案:ACE49.旅行社責(zé)任保險的保險范圍具體包括()。A、因旅行社疏忽或過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的B、因旅行社故意或重大過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的C、因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的D、因發(fā)生不可抗力旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的E、國務(wù)院旅游主管部門會同中國保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情形答案:ACE50.世界園林經(jīng)過數(shù)千年的發(fā)展,逐漸形成了以()為代表的三大園林體系。A、歐洲B、西亞C、南美洲D(zhuǎn)、中國(東方)E、北美洲答案:ABD51.下列中國的世界遺產(chǎn)中,屬于文化景觀類別的是()。A、江西廬山B、山西五臺山C、杭州西湖D、新疆天山E、云南紅河哈尼梯田答案:ABCE52.無效合同自始沒有法律約束力,下列屬于無效合同的情形包括()。A、以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害集體利益B、以合法形式掩蓋非法目的C、損害社會公共利益D、惡意串通,損害國家、集體或者第三人利益E、違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定答案:BCDE53.下列關(guān)于景德鎮(zhèn)薄胎瓷的表述,錯誤的是()。A、薄似蟬翼、輕如浮云、晶瑩剔透、精巧備至B、薄胎瓷蜚聲中外曾被外國人想像為用雞蛋殼加貝殼做成,亦稱脫胎器C、“映著光可以照見指螺”,為景德鎮(zhèn)瓷器中的珍品,素有“千金一器”之譽(yù)D、自明代起即以高超的成型技藝而著稱E、薄胎瓷的制作最關(guān)鍵的工序是拉坯答案:DE54.中國京劇四大名旦指的是()。A、荀慧生B、梅蘭芳C、尚小云D、程硯秋E、譚鑫培答案:ABCD55.下列劇目屬黃梅戲代表作的是()。A、《打豬草》B、《天仙配》C、《梁山伯與祝英臺》D、《女駙馬》E、《紅樓夢》答案:ABD56.合同履行的誠實信用原則是指當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行()義務(wù)。A、保證B、通知C、協(xié)助D、保密E、平等答案:BCD57.導(dǎo)游和領(lǐng)隊在帶團(tuán)過程中應(yīng)當(dāng)注重證據(jù)的保留,根據(jù)《民事訴訟法》規(guī)定,證據(jù)的類型包括()。A、當(dāng)事人的陳述B、律師代理意見C、書證D、視聽資料E、電子數(shù)據(jù)答案:ACDE58.旅游市場黑名單管理是指文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)將嚴(yán)重違法失信的()列入全國或者地方旅游市場黑名單。A、旅游市場主體B、從業(yè)人員C、犯罪人員D、人民法院認(rèn)定的失信被執(zhí)行人E、失信人員答案:ABD59.花崗巖山地的石塊與眾不同,其景觀美感特征由五種內(nèi)在原因與外在條件相互作用而形成,即巖性堅硬,節(jié)理豐富,()。A、地殼抬升B、流水切割C、球狀風(fēng)化D、巖體出露E、巖體形成答案:ABC60.花崗巖山地的景觀美感特征集中表現(xiàn)在()等方面。A、頂部輪廓B、形狀C、色彩D、質(zhì)感E、分布答案:BCD61.瀑布的形成原因歸納起來大致有()。A、海拔較高地區(qū)的水向較低處流而形成B、水流差別侵蝕軟硬巖層交互出現(xiàn)的河床,形成縱剖面上的巖坎C、斷層的不均衡升降運動,造成河床縱坡面天然不連續(xù)形成D、由于火山噴發(fā)物、地震崩塌物、泥石流等阻塞河道,形成天然“堤壩”,河水從“堤壩”溢出形成瀑布E、冰川運動對地表不均衡的刨蝕作用,造成沿途地表起伏跌宕答案:BCDE62.在訂立包價旅游合同時,旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知的事項包括()。A、包價旅游合同的成本和費用構(gòu)成B、旅游活動中的安全注意事項C、旅行社依法可以減免責(zé)任的信息D、旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌E、旅游者不適合參加旅游活動的情形答案:BCDE63.下列關(guān)于中國傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)的表述,正確的是()。A、研究人體生理、病理以及疾病的診斷和防治等的一門科學(xué)B、在中國古代的唯物論和辯證法思想的指導(dǎo)下,形成的獨特傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)科學(xué)C、中國人民通過長期的醫(yī)療實踐,不斷積累,反復(fù)總結(jié)而逐漸形成的D、中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分E、具有數(shù)萬年的悠久歷史答案:ABCD64.國家根據(jù)旅游活動的風(fēng)險程度,對旅行社、住宿、旅游交通以及高風(fēng)險旅游項目等經(jīng)營者實施責(zé)任保險制度,其中高風(fēng)險旅游項目包括()。A、高空B、高速C、戶外D、潛水E、探險答案:ABDE65.根據(jù)珠寶玉石的特征進(jìn)行鑒定,大致分為三個步驟,按順序應(yīng)是()。A、有效而簡便的儀器檢測B、肉眼鑒定C、根據(jù)積累的經(jīng)驗進(jìn)行鑒定D、穩(wěn)定的物理常數(shù)驗證E、儀器切割解剖答案:ABD66.中國古代皇帝祭拜的對象有不同的等級,其中最受重視的是()。A、天地B、社稷C、祖先D、高山E、大海答案:ABC67.下列屬于普通簽證的有()。A、公務(wù)簽證B、留學(xué)簽證C、旅游簽證D、工作簽證E、人才簽證答案:BCDE68.依據(jù)《旅游市場監(jiān)督檢查操作指南》,執(zhí)法人員檢查旅行社時,可以依法重點檢查下列內(nèi)容()。A、檢查行程是否與行程單相符B、企業(yè)職工名冊與實際從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)等人員的情況是否相符C、旅行社是否為員工繳納社會保險,是否存在要求導(dǎo)游、領(lǐng)隊墊付或者向其收取費用等違法情形D、臨時聘用導(dǎo)游的使用情況及是否向其支付旅游服務(wù)費用E、是否在經(jīng)營場所懸掛旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照答案:BCDE69.下列關(guān)于導(dǎo)游員沿途導(dǎo)游的做法中,正確的有()。A、面帶微笑站在車的前部、司機(jī)的右后側(cè)B、對重要的內(nèi)容要重復(fù)講解或加以解釋C、高速公路上要站穩(wěn)抓牢進(jìn)行導(dǎo)游講解D、旅游者如果比較疲勞,導(dǎo)游員可少講解,多讓旅游者休息E、長距離行駛時,導(dǎo)游可以穿插進(jìn)行一些游戲和娛樂內(nèi)容答案:ABDE70.下列關(guān)于黑名單制度說法正確的有()。A、因侵害旅游者合法權(quán)益,被人民法院判處刑罰的B、在旅游經(jīng)營活動中因妨害國境管理受到刑事處罰的C、旅游市場主體發(fā)生重大安全事故,不屬于旅游市場主體主要責(zé)任的D、連續(xù)12個月內(nèi)三次被列入旅游市場重點關(guān)注名單的E、因侵害旅游者合法權(quán)益,造成游客滯留或者嚴(yán)重社會不良影響的答案:ABE71.兩宋理學(xué)代表人物有()。A、周敦頤B、程顥C、張載D、朱熹E、王陽明答案:ABCD72.自2012年起公安部頒發(fā)的中國公民普通護(hù)照中嵌入了電子芯片,其中存儲了護(hù)照持有人的()等信息。A、指紋B、血型C、面部肖像D、個人基本資料E、虹膜答案:ACD73.某旅行社導(dǎo)游員小王在帶團(tuán)到國內(nèi)某地轉(zhuǎn)機(jī)前往旅游目的地時,機(jī)場發(fā)布消息稱因交通管制延遲該航班起飛時間,從而造成旅游者滯留,那么下列說法錯誤的是()。A、空中交通管制屬于不可抗力B、空中交通管制屬于意外事件C、旅游者因滯留增加的食宿費用,由旅行社與旅游者分擔(dān)D、旅游者因滯留增加的返程費用,由旅行社或旅游者承擔(dān)E、旅游者因滯留增加的返程費用,由旅行社與旅游者分擔(dān)答案:BCD74.下列屬于禪宗高僧的有()。A、玄奘B、道宣C、達(dá)摩D、慧能E、神秀答案:CDE75.導(dǎo)游員在接受散客接待任務(wù)后,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)閱讀接待計劃,明確()。A、旅游車的檔次B、抵達(dá)本地的日期(時間)、航班(車次)C、下榻的飯店D、所接游客姓名E、提供哪些服務(wù)項目答案:BCDE76.“旅游不文明行為記錄”內(nèi)容包括不文明當(dāng)事人的()等信息。A、姓名和性別B、戶籍省份C、不文明行為表現(xiàn)及影響D、游客檢討書E、對不文明行為的記錄期限答案:ABCE77.茶葉提神主要是茶葉中()的作用。A、氨基酸B、維生素C、礦物質(zhì)D、咖啡堿E、黃烷醇類化合物答案:DE78.中國武術(shù)寶庫中著名的三大重要流派是()。A、少林B、武當(dāng)C、青城D、峨嵋E、崆峒答案:ABD79.下列物品中,屬于中華人民共和國海關(guān)禁止出境的有()。A、偽造的貨幣B、虎骨C、犀牛角D、音響電子制品E、珍貴文物及其它禁止出境的文物答案:ABCE80.下列屬于北京小吃的是()。A、貓耳朵B、驢打滾C、艾窩窩D、狗不理E、豆汁答案:BCE81.合同一經(jīng)成立,雙方當(dāng)事人就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守合同的約定,依法履行合同規(guī)定的義務(wù)。合同履行的原則包括()。A、平等原則B、自愿原則C、全面履行原則D、誠實信用原則E、公平原則答案:CD82.《全陪日記》內(nèi)容主要包括()。A、旅游團(tuán)的基本情況B、旅游團(tuán)的日程安排C、各地的接待質(zhì)量D、發(fā)生的問題以及處理經(jīng)過E、游客意見和建議答案:ABCDE83.中醫(yī)辨證的總綱是“八綱辨證”,包括()。A、陰陽B、盈虧C、表里D、寒熱E、虛實答案:ACDE84.下列宋詞詞牌中,與道教有關(guān)的是()。A、《瑤池宴》B、《解佩令》C、《華胥引》D、《獻(xiàn)仙音》E、《如夢令》答案:ABCD85.景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備()條件,并聽取旅游主管部門意見。A、有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施B、有必要的安全設(shè)施及制度C、有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施D、有必要的門票價格優(yōu)惠制度E、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件答案:ABCE86.我國海關(guān)規(guī)定,游客在海外購買了(),無論數(shù)量多少,回國時都必須申報和交驗。A、錄音帶B、雜志C、保健品D、煙絲E、唱片答案:ABE87.游客的行李在來華航空途中丟失,導(dǎo)游員應(yīng)該()。A、帶失主到機(jī)場失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)B、一時找不回行李,要協(xié)助失主購置必要的生活用品C、向旅行社報告,請領(lǐng)導(dǎo)派人協(xié)助尋找D、如行李確已丟失,可讓失主向相關(guān)航空公司索賠E、如行李無法找回,可讓失主向機(jī)場索賠答案:ABD88.旅游者小趙在某溫泉酒店洗浴中心更衣時摔成重傷,經(jīng)查是由于中心雇用的保潔員小王清潔不徹底,地面濕滑導(dǎo)致小趙摔倒,導(dǎo)游員小張在入住酒店時已盡安全提示義務(wù),那么下列說法錯誤的是()。A、酒店和旅行社對小趙的損害承擔(dān)連帶責(zé)任B、酒店和小王對小趙的損害承擔(dān)連帶責(zé)任C、酒店對小趙的損害承擔(dān)賠償責(zé)任D、小王對小趙的損害承擔(dān)賠償責(zé)任E、小張對小趙的損害承擔(dān)賠償責(zé)任答案:ABDE89.導(dǎo)游人員著裝的TPO原則分別是指()。A、風(fēng)格B、品味C、場合D、時間E、地點答案:CDE90.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,旅游從業(yè)人員有下列行為(),將被納入“旅游不文明行為記錄”。A、價格欺詐、強(qiáng)迫交易、欺騙誘導(dǎo)游客消費B、侮辱、毆打、脅迫游客C、不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族習(xí)慣、風(fēng)俗禁忌D、傳播低級趣味、宣傳迷信思想E、國務(wù)院旅游主管部門認(rèn)定的其他旅游不文明行為答案:ABCDE91.以下屬于資源保護(hù)型旅游景區(qū)的有()A、風(fēng)景名勝區(qū)B、森林公園C、歷史文物保護(hù)單位D、主題公園E、水利風(fēng)景區(qū)答案:ABCE92.隋唐佛教流派眾多,其中最具代表性的是()。A、天臺宗B、華嚴(yán)宗C、凈土宗D、律宗E、禪宗答案:CE93.中醫(yī)學(xué)的基本特點主要體現(xiàn)在()等方面。A、辨病治療B、整體觀念C、辨證論治D、同病異治E、對癥治療答案:BC94.下列()為東晉顧愷之的作品A、《洛神賦圖》B、《女史箴圖》C、《送子天王圖》D、《匡廬圖》E、《清明上河圖》答案:AB95.調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法有()。A、誘導(dǎo)法B、精神補(bǔ)償法C、分析法D、物質(zhì)補(bǔ)償法E、轉(zhuǎn)移法答案:BCDE96.2017年6月1日,中國海關(guān)總署《關(guān)于暫不予放行旅客行李物品暫存有關(guān)事項的公告》正式施行,明確規(guī)定以下幾種行李情況,暫不放行()。A、旅客不能當(dāng)場繳納進(jìn)境物品稅款的B、進(jìn)出境的物品屬于許可證件管理的范圍,但旅客不能當(dāng)場提交的C、進(jìn)出境的物品超出自用合理數(shù)量,按規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理貨物報關(guān)手續(xù)或其他海關(guān)手續(xù),其尚未辦理的D、價值1000元的個人護(hù)膚品E、對進(jìn)出境物品的屬性、內(nèi)容存疑,需要由有關(guān)主管部門進(jìn)行認(rèn)定、鑒定、驗核的答案:ABCE97.依據(jù)《全國旅游廁所建設(shè)管理新三年行動計劃》,從2018至2020年,進(jìn)一步提升廁所文明水平,實現(xiàn)()的新三年目標(biāo)。A、數(shù)量充足B、分布合理C、管理有效D、服務(wù)到位E、干凈無味答案:ABCD98.前來中國的外國旅游者,可向()申請辦理簽證。A、中國駐外領(lǐng)事機(jī)關(guān)B、入出境口岸的中國公安機(jī)關(guān)C、外交部授權(quán)的駐外簽證D、外交代表機(jī)關(guān)E、公安部授權(quán)的口岸簽證機(jī)關(guān)答案:ACDE99.中國的火山活動可分為東西部兩個活動帶,其中最壯觀、最著名的是()。A、五大連池火山群B、長白山火山群C、騰沖火山群D、大同火山群E、新疆火山群答案:ABC100.在清代康雍乾年間,特別出名的顏色釉瓷器有()。A、銅紅釉B、三陽開泰C、窯變花釉D、茶葉末結(jié)晶釉E、甜白釉答案:BCD101.地陪導(dǎo)游到機(jī)場迎接入境旅游團(tuán)時,如發(fā)現(xiàn)該團(tuán)人數(shù)減少了,其正確做法有()。A、察看旅游團(tuán)入境時是否辦理了未到游客的簽證注銷手續(xù),沒有辦理請領(lǐng)隊馬上辦理B、立即通知接待社有關(guān)人員變更該團(tuán)住房、用餐和交通票的數(shù)量C、提醒接待社有關(guān)人員通知各地接社該旅游團(tuán)人數(shù)變更的情況D、應(yīng)及時報告接待社,在接待社征得組團(tuán)社同意后才能迎接旅游團(tuán)E、聯(lián)系組團(tuán)社,查明缺少原因答案:ABC102.按照《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》,以下說法正確的有()。A、規(guī)定人數(shù)超過50人需配隨團(tuán)醫(yī)生B、老年游客連續(xù)游覽時間不宜超過3小時C、連續(xù)乘坐汽車時間不超過3小時D、老年團(tuán)的領(lǐng)隊要具備緊急救護(hù)技能E、連續(xù)乘坐汽車時間不應(yīng)超過2小時答案:BDE103.接待有特殊身份和地位游客,導(dǎo)游人員應(yīng)注意()。A、要有自信心B、把握政策尺度C、提前做好相關(guān)知識準(zhǔn)備D、隨時向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報E、合理統(tǒng)籌安排答案:ABCD104.下列關(guān)于翡翠的表述,正確的是()。A、翡翠的質(zhì)地包括透明度、結(jié)晶粗細(xì)和裂絡(luò)幾個方面B、翡翠的透明度又稱“水頭”,透明度好的翡翠稱為“水頭足”C、“玻璃地”是翡翠中的優(yōu)質(zhì)品D、綠色為“翠”是翡翠之寶,紅色稱“翡”,紫色稱“霧”E、人們把純天然的翡翠稱為A貨,次之均稱為贗品答案:ABC105.曹禺是中國現(xiàn)代杰出的戲劇家,其代表作有()。A、《雷雨》B、《日出》C、《原野》D、《北京人》E、《名優(yōu)之死》答案:ABCD106.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過()途徑解決。A、雙方協(xié)商B、向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解C、根據(jù)達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁D、向監(jiān)察機(jī)關(guān)提出申訴E、向人民法院提起訴訟答案:ABCE107.茶的療效作用主要有()。A、興奮提神B、抗癌和抗突變作用C、利尿、止痢和預(yù)防便秘D、提高白細(xì)胞E、醒酒作用答案:ABCE108.地陪導(dǎo)游接旅游團(tuán)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備包括()。A、落實住房B、熟悉接待計劃C、落實旅游車輛D、做好有關(guān)知識準(zhǔn)備E、與全賠聯(lián)系答案:ABCE109.選購瓷器“看”的內(nèi)容包括()。A、看瓷器釉面是否光潔潤滑,有無擦傷、小孔、黑點和氣泡B、看形狀是否規(guī)整,有無變形C、看畫面有無損缺D、看底部是否平整,須放置平穩(wěn),無毛刺E、看材質(zhì)是否名貴答案:ABCD110.入境旅游團(tuán)中一游客希望購買幾件古玩,導(dǎo)游人員正確

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