山東工商學(xué)院《行政管理應(yīng)用寫作》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁山東工商學(xué)院

《行政管理應(yīng)用寫作》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在電子政務(wù)建設(shè)中，以下哪種應(yīng)用更能提高政府服務(wù)的便捷性和透明度：（）A.在線審批B.內(nèi)部辦公自動(dòng)化C.信息發(fā)布D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)2、公共危機(jī)管理中的媒體溝通非常重要。以下哪一項(xiàng)不是與媒體有效溝通的原則？（）A.及時(shí)主動(dòng)B.準(zhǔn)確客觀C.隱瞞真相D.口徑一致3、行政倫理的建設(shè)需要多方共同努力。以下哪個(gè)主體在行政倫理建設(shè)中承擔(dān)著主要責(zé)任？（）A.行政人員自身B.行政組織C.社會(huì)公眾D.監(jiān)督機(jī)構(gòu)4、公共預(yù)算的編制需要遵循一定的原則。以下哪一項(xiàng)不是公共預(yù)算編制的原則？（）A.完整性B.公開性C.保密性D.可靠性5、行政法治要求行政機(jī)關(guān)依法行政。以下哪種行政行為最容易引發(fā)行政訴訟？（）A.行政處罰B.行政許可C.行政強(qiáng)制D.行政征收6、在行政監(jiān)督體系中，審計(jì)監(jiān)督發(fā)揮著重要作用。以下哪種審計(jì)類型主要側(cè)重于對(duì)政府部門財(cái)務(wù)收支的合法性和合規(guī)性進(jìn)行審查？（）A.財(cái)務(wù)審計(jì)B.績效審計(jì)C.合規(guī)審計(jì)D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)7、行政決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估旨在預(yù)測(cè)決策可能帶來的不利后果。以下哪種評(píng)估方法更適用于對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析？（）A.故障樹分析法B.層次分析法C.模糊綜合評(píng)價(jià)法D.蒙特卡羅模擬法8、公共政策的制定需要充分考慮利益相關(guān)者的訴求。在制定城市拆遷政策時(shí)，以下哪個(gè)利益群體的訴求最應(yīng)得到重視？（）A.開發(fā)商B.被拆遷居民C.政府部門D.建筑企業(yè)9、在行政信息管理中，確保信息的安全和準(zhǔn)確性是關(guān)鍵。以下哪種措施最能有效防止行政信息泄露？（）A.加密存儲(chǔ)B.定期備份C.訪問權(quán)限控制D.信息篩選10、在行政績效的評(píng)估主體中，以下哪類主體的評(píng)估更能反映行政工作的社會(huì)效果？（）A.上級(jí)部門B.內(nèi)部工作人員C.服務(wù)對(duì)象D.專家學(xué)者11、政府購買公共服務(wù)是創(chuàng)新公共服務(wù)提供方式的重要舉措。在選擇公共服務(wù)供應(yīng)商時(shí)，以下哪個(gè)因素應(yīng)當(dāng)作為最關(guān)鍵的考量？（）A.供應(yīng)商的報(bào)價(jià)B.供應(yīng)商的信譽(yù)C.供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)D.供應(yīng)商的規(guī)模12、在公共服務(wù)提供中，政府與社會(huì)組織合作的模式越來越常見。以下關(guān)于政府與社會(huì)組織合作的優(yōu)勢(shì)，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.提高服務(wù)質(zhì)量B.降低服務(wù)成本C.減少政府責(zé)任D.滿足多樣化需求13、行政法治要求政府的行政行為必須符合法律法規(guī)。以下哪種情況屬于行政違法？（）A.超越法定職權(quán)B.違反法定程序C.適用法律法規(guī)錯(cuò)誤D.以上都是14、公共服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估是改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的方法，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.滿意度調(diào)查B.成本效益分析C.神秘顧客法D.主觀臆斷15、行政法治原則要求行政機(jī)關(guān)的行為必須符合法律的規(guī)定。以下哪種行政行為在作出前需要遵循法定的程序和形式？（）A.行政處罰B.行政強(qiáng)制C.行政征收D.以上都是16、在行政執(zhí)行的動(dòng)力機(jī)制中，以下哪種因素更能激發(fā)執(zhí)行人員的積極性？（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.精神鼓勵(lì)C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.社會(huì)認(rèn)可17、政府在進(jìn)行公共項(xiàng)目的決策時(shí)，需要考慮項(xiàng)目的成本和效益。假設(shè)一個(gè)公共項(xiàng)目的建設(shè)需要大量投入，但長期效益難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，以下哪種評(píng)估方法更有助于做出合理的決策？（）A.成本效益分析B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.敏感性分析D.可行性研究18、行政效率的評(píng)估需要建立科學(xué)的指標(biāo)體系。以下哪一項(xiàng)通常不是行政效率評(píng)估的指標(biāo)？（）A.辦事速度B.服務(wù)質(zhì)量C.員工工資D.資源利用程度19、在行政改革中，借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是常見做法。以下哪個(gè)國家的行政管理模式最值得我國在城市規(guī)劃領(lǐng)域借鑒？（）A.美國B.日本C.德國D.新加坡20、在行政倫理建設(shè)中，以下哪種措施對(duì)于培養(yǎng)行政人員的道德責(zé)任感最為關(guān)鍵？（）A.加強(qiáng)倫理教育和培訓(xùn)B.建立健全倫理監(jiān)督機(jī)制C.樹立道德楷模和榜樣D.完善倫理評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲制度二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述在行政管理中，如何加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)。2、（本題5分）詳細(xì)論述行政執(zhí)行中的政策執(zhí)行偏差的類型和成因，舉例說明如何防范和糾正政策執(zhí)行偏差。3、（本題5分）論述行政改革中的人員分流和安置策略，探討如何妥善處理行政改革中的人員分流問題，保障人員的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某鎮(zhèn)政府在推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中，存在“面子工程”現(xiàn)象，忽視了村民的實(shí)際需求。請(qǐng)分析如何真正實(shí)現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的目標(biāo)。2、（本題5分）某鎮(zhèn)的一家企業(yè)因排放污水被環(huán)保部門查處，企業(yè)表示整改會(huì)增加經(jīng)營成本，可能導(dǎo)致企業(yè)倒閉。請(qǐng)分析政府應(yīng)如何在保護(hù)環(huán)境和支持企業(yè)發(fā)展之間找到平衡。3、（本題5分）某區(qū)的教育行政管理部門計(jì)劃對(duì)區(qū)內(nèi)學(xué)校進(jìn)行布局調(diào)整，以優(yōu)化教育資源配置。但部分家長擔(dān)心孩子上學(xué)距離變遠(yuǎn)，對(duì)此表示反對(duì)。請(qǐng)分析如何在調(diào)整過程中充分考慮家長的意見，保障學(xué)生的受教育權(quán)利。4、（本題5分）某街道的社區(qū)活動(dòng)中心運(yùn)營成本高，服務(wù)內(nèi)容與居民需求不匹配。請(qǐng)分析如何降低運(yùn)營成本，提高服務(wù)的針對(duì)性和有效性。5、（本題5分）某城市的交通管理部門在優(yōu)化公交線路時(shí)，需要考慮市民的出行習(xí)慣、道路狀況等多方面因素。請(qǐng)分析如何制定合理的優(yōu)化方案，提高公交服務(wù)的滿意度。四、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，行政管理面臨著信息快速傳播和數(shù)據(jù)大量涌現(xiàn)的挑戰(zhàn)。論述行政管理部門應(yīng)如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行決策支持、提高服務(wù)效率和優(yōu)化資源配置，同時(shí)探