2025年軟件產(chǎn)品技術(shù)支援合同模板

2025年軟件產(chǎn)品技術(shù)支援合同模板內(nèi)容如下：甲方（以下簡稱“客戶”）：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____乙方（以下簡稱“供應(yīng)商”）：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____鑒于甲方需要乙方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支援服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)為甲方提供以下軟件產(chǎn)品的技術(shù)支援服務(wù)：（1）軟件產(chǎn)品的安裝、配置及優(yōu)化；（2）軟件產(chǎn)品的故障排除與修復(fù)；（3）軟件產(chǎn)品的升級與更新；（4）軟件產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。二、服務(wù)期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共計(jì)____個(gè)月。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的____%；（2）合同執(zhí)行過程中，按實(shí)際完成的服務(wù)內(nèi)容，每完成一項(xiàng)服務(wù)支付相應(yīng)費(fèi)用的____%；（3）合同到期后，支付合同尾款。3.2服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥____元。四、服務(wù)承諾4.1乙方承諾提供的技術(shù)支援服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方應(yīng)確保在接到甲方服務(wù)請求后，____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。4.3乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方人員的技術(shù)水平。五、保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總額的____%。6.2由于不可抗力導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份