互聯網平臺線上店鋪商品進銷存管理系統(tǒng)開發(fā)協議

互聯網平臺線上店鋪商品進銷存管理系統(tǒng)開發(fā)協議合同編號：_______甲方（委托方）：____________________乙方（開發(fā)方）：____________________第一章總則1.1本協議旨在明確甲方委托乙方開發(fā)互聯網平臺線上店鋪商品進銷存管理系統(tǒng)的相關事宜，雙方在平等、自愿、誠實信用的基礎上達成一致，特訂立本協議。1.2甲方委托乙方開發(fā)商品進銷存管理系統(tǒng)，乙方承諾按照甲方的要求和雙方約定的內容，完成系統(tǒng)的設計、開發(fā)、測試和交付。1.3本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至系統(tǒng)交付并經甲方驗收合格之日止。第二章系統(tǒng)需求和功能2.1甲方需乙方開發(fā)的商品進銷存管理系統(tǒng)應具備以下基本功能和需求：2.1.1商品信息管理：包括商品信息錄入、修改、刪除、查詢等操作。2.1.2進貨管理：包括進貨訂單管理、進貨記錄、供應商管理等功能。2.1.3銷售管理：包括銷售訂單管理、銷售記錄、客戶管理等功能。2.1.4庫存管理：包括庫存查詢、庫存預警、庫存調整等功能。2.1.5數據統(tǒng)計與分析：包括銷售數據統(tǒng)計、庫存數據統(tǒng)計、財務數據統(tǒng)計等功能。2.1.6用戶權限管理：包括用戶角色定義、權限分配、操作日志記錄等功能。2.2甲方有權根據實際業(yè)務需求對系統(tǒng)功能進行修改和補充，乙方應及時響應并完成相應調整。第三章系統(tǒng)開發(fā)與交付3.1乙方應按照本協議約定的內容和時間表進行系統(tǒng)開發(fā)，保證系統(tǒng)功能的完整性、穩(wěn)定性和安全性。3.2乙方應在合同簽訂后30個工作日內完成系統(tǒng)開發(fā)，并提交甲方進行驗收。3.3系統(tǒng)交付前，乙方應提供完整的系統(tǒng)文檔，包括系統(tǒng)設計文檔、用戶手冊、操作指南等。3.4甲方在收到系統(tǒng)及文檔后，應在15個工作日內完成系統(tǒng)驗收，并反饋驗收意見給乙方。第四章費用及支付4.1乙方開發(fā)的商品進銷存管理系統(tǒng)總費用為人民幣______元。4.2甲方應在合同簽訂后______個工作日內支付乙方合同總額的______%，即人民幣______元。4.3系統(tǒng)開發(fā)完成后，甲方應在驗收合格后______個工作日內支付乙方剩余的______%，即人民幣______元。4.4支付方式：甲方通過銀行轉賬支付給乙方，具體賬戶信息由乙方提供。第五章知識產權與保密5.1乙方開發(fā)的商品進銷存管理系統(tǒng)及所有相關文檔的知識產權歸甲方所有。5.2乙方在開發(fā)過程中所獲取的甲方商業(yè)秘密，乙方承諾予以嚴格保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.3本協議簽訂后，任何一方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。5.4保密期限自本協議簽訂之日起______年。第六章技術支持與售后服務6.1乙方在系統(tǒng)交付后，應提供為期一年的免費技術支持與售后服務。6.2甲方在使用過程中如遇到系統(tǒng)故障或操作問題，可隨時聯系乙方技術支持團隊。6.2.1乙方技術支持團隊應在收到甲方故障報告后的8小時內響應。6.2.2對于一般性故障，乙方應在24小時內提供解決方案。6.2.3對于重大故障，乙方應在48小時內提供臨時解決方案，并在72小時內修復。6.3乙方提供的技術支持服務包括但不限于以下內容：6.3.1系統(tǒng)安裝、配置與調試；6.3.2用戶操作培訓；6.3.3系統(tǒng)故障排除；6.3.4系統(tǒng)升級和優(yōu)化建議。6.4甲方在合同期間因使用不當導致系統(tǒng)損壞或數據丟失，乙方不承擔賠償責任。第七章系統(tǒng)升級與維護7.1乙方應定期對系統(tǒng)進行升級，以適應市場需求和技術發(fā)展。7.2系統(tǒng)升級應不影響甲方現有業(yè)務的使用，升級內容應經過充分測試。7.3乙方應提前______個工作日通知甲方關于系統(tǒng)升級的計劃和時間安排。7.4系統(tǒng)升級后的服務內容和質量不得低于原系統(tǒng)標準。7.5甲方有權要求乙方對系統(tǒng)進行必要的維護，乙方應予以配合。第八章數據安全與備份8.1乙方應保證系統(tǒng)數據的安全性和完整性，采取必要的安全措施防止數據泄露、篡改或丟失。8.2乙方應定期對系統(tǒng)數據進行備份，并保證備份數據的可用性。8.3系統(tǒng)數據備份應至少每天進行一次，并保留至少______個月的備份記錄。8.4如因乙方原因導致數據丟失，乙方應負責恢復數據，并承擔相應責任。8.5甲方有權對系統(tǒng)數據的安全性提出建議，乙方應予以考慮并采取措施。第九章系統(tǒng)培訓與文檔9.1乙方應在系統(tǒng)交付前為甲方提供用戶培訓，包括系統(tǒng)操作、維護和常見問題解答。9.2培訓內容應包括但不限于以下方面：9.2.1系統(tǒng)功能介紹；9.2.2系統(tǒng)操作流程；9.2.3數據錄入與查詢；9.2.4系統(tǒng)維護與故障排除。9.3乙方應提供詳細的系統(tǒng)文檔，包括系統(tǒng)設計文檔、用戶手冊、操作指南等。9.4系統(tǒng)文檔應易于理解，便于甲方用戶自學和參考。第十章違約責任10.1如乙方未按約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)或交付，應向甲方支付______%的違約金。10.2如甲方未按約定支付費用，應向乙方支付______%的滯納金。10.3如乙方在系統(tǒng)開發(fā)過程中違反保密義務，應承擔相應的法律責任。10.4如因乙方原因導致系統(tǒng)無法正常運行或數據丟失，乙方應承擔全部責任，包括但不限于恢復數據、賠償損失等。10.5如雙方因履行本協議發(fā)生爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章法律適用與爭議解決11.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行、修改或終止均適用中華人民共和國法律。11.2雙方因履行本協議所發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.3爭議提交法院后，法院應按照中國相關法律和國際貿易慣例進行審理。第十二章合同變更12.1本協議的任何變更或補充，必須以書面形式并由雙方簽字蓋章后生效。12.2任何一方未經對方同意，不得擅自變更本協議的任何條款。12.3如雙方同意變更本協議，變更內容應作為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。第十三章其他條款13.1本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。13.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。13.3本協議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份。甲方（委托方）：___________________