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文檔簡介
企業(yè)市場營銷外包服務(wù)協(xié)議合同編號:__________________甲方(委托方):__________________乙方(受托方):__________________第一章總則1.1合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),由甲方委托乙方提供市場營銷外包服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。1.2合同目的本協(xié)議的目的是明確雙方在市場營銷外包服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,保證雙方合作的順利進行,實現(xiàn)市場營銷目標。1.3定義在本協(xié)議中,下列術(shù)語的定義如下:1.3.1市場營銷外包服務(wù):指乙方根據(jù)甲方的需求,為其提供市場調(diào)研、品牌策劃、廣告宣傳、推廣活動、銷售渠道拓展等全方位的市場營銷服務(wù)。1.3.2項目范圍:指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,在項目期內(nèi)完成的市場營銷活動。1.3.3項目期:指本協(xié)議約定的服務(wù)期限。1.4協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第二章項目內(nèi)容與范圍2.1項目內(nèi)容乙方將為甲方提供以下市場營銷外包服務(wù):2.1.1市場調(diào)研:對目標市場、競爭對手、消費者等進行全面調(diào)研。2.1.2品牌策劃:包括品牌定位、品牌形象設(shè)計、品牌傳播策略等。2.1.3廣告宣傳:制定廣告宣傳計劃,包括廣告文案、廣告創(chuàng)意、廣告投放等。2.1.4推廣活動:策劃并執(zhí)行各類推廣活動,提高產(chǎn)品(或服務(wù))知名度。2.1.5銷售渠道拓展:尋找并開發(fā)新的銷售渠道,提升產(chǎn)品(或服務(wù))市場占有率。2.2項目范圍乙方提供的市場營銷外包服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容:2.2.1項目前期調(diào)研及分析;2.2.2市場營銷方案制定;2.2.3營銷活動策劃與執(zhí)行;2.2.4媒體宣傳及廣告投放;2.2.5市場反饋及效果評估。第三章服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限為____年,自協(xié)議生效之日起計算。3.2服務(wù)交付乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,在項目期內(nèi)完成市場營銷外包服務(wù),并在項目結(jié)束后向甲方提交以下成果:3.2.1市場調(diào)研報告;3.2.2品牌策劃方案;3.2.3廣告宣傳方案;3.2.4推廣活動方案;3.2.5銷售渠道拓展方案;3.2.6項目執(zhí)行總結(jié)報告。第四章保密條款4.1保密信息本協(xié)議雙方確認,在合作過程中,雙方將接觸到對方的商業(yè)秘密,包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等。4.2保密義務(wù)雙方應(yīng)采取合理措施,保證保密信息的保密性,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或公開。4.3保密期限本協(xié)議項下的保密義務(wù),自協(xié)議簽訂之日起至合同終止后____年內(nèi)有效。第五章費用與支付5.1服務(wù)費用乙方提供市場營銷外包服務(wù)的費用總額為人民幣____元,具體費用構(gòu)成如下:5.1.1市場調(diào)研費用;5.1.2品牌策劃費用;5.1.3廣告宣傳費用;5.1.4推廣活動費用;5.1.5銷售渠道拓展費用。5.2支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi),向乙方支付人民幣____元作為預付款;剩余款項在項目完成后____個工作日內(nèi)支付。5.3付款時間乙方完成服務(wù)并提交相關(guān)成果后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的付款通知后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項。5.4逾期付款如甲方未按約定時間支付款項,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。第六章項目管理與溝通6.1項目管理6.1.1項目計劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定詳細的市場營銷外包服務(wù)項目計劃,包括時間表、任務(wù)分配、資源需求等,并在項目開始前提交甲方審批。6.1.2項目進度乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進度,包括已完成的工作、遇到的問題及解決方案、下一步工作計劃等。6.1.3項目變更如項目計劃需變更,乙方應(yīng)提前與甲方溝通,并經(jīng)甲方同意后,方可進行變更。6.2溝通機制6.2.1定期會議雙方應(yīng)定期舉行項目會議,以討論項目進展、解決問題和調(diào)整策略。6.2.2信息傳遞乙方應(yīng)通過郵件、即時通訊工具等,及時向甲方傳遞項目相關(guān)信息。6.3項目文檔6.3.1文檔編制乙方應(yīng)編制項目相關(guān)文檔,包括但不限于項目計劃、執(zhí)行報告、總結(jié)報告等。6.3.2文檔存檔乙方應(yīng)將項目文檔存檔,并保證甲方可以隨時查閱。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準乙方承諾提供符合甲方要求的市場營銷外包服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)標準和甲方滿意。7.2質(zhì)量控制7.2.1質(zhì)量審核乙方應(yīng)定期進行質(zhì)量審核,保證項目成果符合預定的質(zhì)量標準。7.2.2客戶滿意度乙方應(yīng)定期收集甲方對項目成果的反饋,并采取措施提高客戶滿意度。7.3質(zhì)量改進如甲方對項目成果提出改進意見,乙方應(yīng)積極采納并實施改進措施。第八章人員與培訓8.1人員配置乙方應(yīng)保證提供具備相關(guān)專業(yè)知識和經(jīng)驗的市場營銷人員,以完成項目任務(wù)。8.2培訓與發(fā)展乙方應(yīng)對團隊成員進行定期培訓,以提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。8.3人員變動如因特殊情況導致團隊成員變動,乙方應(yīng)提前通知甲方,并保證新成員能夠迅速適應(yīng)工作。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方在執(zhí)行項目過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),除雙方另有約定外,歸乙方所有。9.2使用授權(quán)乙方同意在項目期內(nèi),向甲方提供必要的知識產(chǎn)權(quán)使用授權(quán)。9.3知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)共同保護項目過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),防止未經(jīng)授權(quán)的復制、傳播或使用。第十章其他條款10.1不可抗力如因不可抗力因素導致項目無法按期完成或產(chǎn)生其他影響,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并可根據(jù)實際情況調(diào)整合同條款。10.2協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式經(jīng)雙方簽字確認,方為有效。10.3通知雙方之間的通知,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱,自發(fā)送之日起視為送達。10.4協(xié)議附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.5法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律,并由中華人民共和國法院管轄。10.6整體性本協(xié)議構(gòu)成雙方就市場營銷外包服務(wù)所達成的完整協(xié)議,取代了以前所有口頭和書面協(xié)議。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容雙方確認,在履行本協(xié)議過程中,將獲得對方提供的商業(yè)秘密和技術(shù)信息,包括但不限于市場策略、客戶數(shù)據(jù)、財務(wù)狀況等。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對獲得的商業(yè)秘密和技術(shù)信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或使用。11.2.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止,即使保密信息已不再構(gòu)成商業(yè)秘密,保密義務(wù)依然存在。11.3保密例外11.3.1在法律或監(jiān)管機構(gòu)要求的情況下,或為了維護自己的合法權(quán)益,經(jīng)雙方同意或法院裁定,可以披露保密信息。11.3.2本條保密義務(wù)不影響任何一方履行法律規(guī)定的信息披露義務(wù)。第十二章項目交付12.1成果交付12.1.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的時間節(jié)點和標準,向甲方交付完整的項目成果。12.1.2乙方在交付成果時,應(yīng)同時提供必要的操作指南和使用說明。12.2驗收標準12.2.1項目成果的驗收標準應(yīng)包括但不限于質(zhì)量、進度、功能、效果等。12.2.2甲方應(yīng)在收到成果后____個工作日內(nèi)對項目成果進行驗收,并以書面形式向乙方提出驗收意見。12.3驗收不合格12.3.1若項目成果不符合驗收標準,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的驗收意見進行修正。12.3.2乙方應(yīng)在收到甲方不合格驗收意見后____個工作日內(nèi)完成修正,并重新交付成果。第十三章附件13.1附件清單本協(xié)議的附件包括以下內(nèi)容:13.1.1市場營銷外包服務(wù)詳細計劃;13.1.2項目預算及支付計劃;13.1.3知識產(chǎn)
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