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文檔簡介
平安車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢編號:________________項(xiàng)目名稱:平安車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢一、協(xié)議概述a.本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方提供車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢服務(wù)的相關(guān)事宜。b.雙方同意按照本協(xié)議的約定,共同履行各自的權(quán)利和義務(wù)。c.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。二、服務(wù)內(nèi)容a.①為甲方提供車險(xiǎn)理賠進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢;b.②協(xié)助甲方了解理賠流程及所需材料;c.③及時(shí)向甲方反饋理賠進(jìn)度及處理結(jié)果;d.④解答甲方在理賠過程中遇到的問題。a.①查詢響應(yīng)時(shí)間不超過1個工作日;b.②理賠進(jìn)度更新頻率不低于每日一次;c.③解答問題及時(shí)、準(zhǔn)確;d.④保證查詢系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利:a.①有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢服務(wù);b.②有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出意見和建議;c.③有權(quán)要求乙方對查詢過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改;d.④有權(quán)在協(xié)議期滿后終止本協(xié)議。2.甲方義務(wù):a.①按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用;b.②提供真實(shí)、準(zhǔn)確的車險(xiǎn)理賠信息;c.③配合乙方進(jìn)行理賠進(jìn)度查詢;d.④對乙方提供的服務(wù)保密。3.乙方權(quán)利:a.①按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用;b.②有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的車險(xiǎn)理賠信息;c.③有權(quán)拒絕甲方不符合本協(xié)議約定的查詢請求;d.④有權(quán)對甲方提供的信息進(jìn)行保密。4.乙方義務(wù):a.①按照本協(xié)議約定提供車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢服務(wù);b.②確保查詢系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性;c.③對甲方提供的信息進(jìn)行保密;d.④及時(shí)向甲方反饋理賠進(jìn)度及處理結(jié)果。四、保密條款1.雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。3.本保密條款在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后均有效。五、違約責(zé)任1.如一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.如一方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本協(xié)議。2.如一方要求終止本協(xié)議,應(yīng)提前一個月書面通知對方。3.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。八、其他1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。甲方代表簽字:________
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