醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷試題+答案_第1頁(yè)
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷試題+答案_第2頁(yè)
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷試題+答案_第3頁(yè)
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷試題+答案_第4頁(yè)
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷試題+答案_第5頁(yè)
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醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷試題+答案一、單選題(共48題,每題1分,共48分)1.OTC是指()。A、處方藥B、非處方藥C、感冒藥D、心血管藥正確答案:B2.以下不屬于生產(chǎn)者購(gòu)買決策過(guò)程的是()A、試吃B、說(shuō)明需求C、提出需求D、選擇供應(yīng)商正確答案:A3.在提高產(chǎn)品知名度,促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解程度上,()的成本效益最好。A、廣告B、營(yíng)業(yè)推廣C、人員推銷D、公共關(guān)系正確答案:A4.單選題(2分)促銷工作的核心是()A、溝通信息B、尋找顧客C、建立良好關(guān)系D、出售商品正確答案:A5.單選題(2分)某醫(yī)藥企業(yè)在報(bào)紙上發(fā)表重要商業(yè)新聞,這屬于促銷策略里的()活動(dòng)。A、銷售促進(jìn)B、廣告C、公共關(guān)系D、人員推銷正確答案:C6.“我生產(chǎn)什么,就賣什么”的理念主要是屬于()觀念。A、產(chǎn)品觀念B、生產(chǎn)觀念C、推銷觀念D、綠色營(yíng)銷觀念正確答案:B7.單選題(2分)以下不屬于間接渠道的優(yōu)勢(shì)的是()A、減少交易次數(shù)B、減少生產(chǎn)者的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C、縮短藥品流通時(shí)間D、提高市場(chǎng)占有率正確答案:C8.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)誕生于20世紀(jì)初的()A、英國(guó)B、中國(guó)C、美國(guó)D、日本正確答案:C9.單選題(2分)醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)程序的第一個(gè)步驟()。A、核算成本B、測(cè)定需求量C、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D、選擇定價(jià)目標(biāo)正確答案:D10.單選題(2分)下列()產(chǎn)品適合采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。A、原料藥B、所有中成藥C、化妝品D、營(yíng)養(yǎng)保健品正確答案:A11.某跨國(guó)公司將其目標(biāo)市場(chǎng)劃分為亞洲、歐洲、美洲等,其劃分的依據(jù)屬于()。A、人口細(xì)分B、行為細(xì)分C、地理細(xì)分D、心理細(xì)分正確答案:C12.單選題(2分)同一渠道層次的各個(gè)企業(yè)之間的沖突是()A、交叉沖突B、特殊沖突C、水平?jīng)_突D、垂直沖突正確答案:C13.單選題(2分)醫(yī)藥企業(yè)廣泛采取大量中間商經(jīng)銷自己的產(chǎn)品,使渠道盡可能加寬,這種渠道策略又叫做()A、大量分銷B、密集分銷C、獨(dú)家分銷D、選擇性分銷正確答案:B14.單選題(2分)威脅水平高而機(jī)會(huì)水平低的業(yè)務(wù)是()。A、困難業(yè)務(wù)B、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C、理想業(yè)務(wù)D、成熟業(yè)務(wù)正確答案:A15.醫(yī)藥企業(yè)在新產(chǎn)品上市之初,把產(chǎn)品的價(jià)格定得較高,以便在較短的時(shí)間內(nèi)獲得最大利潤(rùn)的定價(jià)策略稱()A、習(xí)慣定價(jià)策略B、聲望定價(jià)策略C、數(shù)量折扣策略D、撇脂策略正確答案:D16.單選題(2分)一般說(shuō)的“硬終端”包括()A、現(xiàn)場(chǎng)促銷B、口碑推薦C、門面廣告D、有獎(jiǎng)銷售正確答案:C17.單選題(2分)面廣價(jià)低的常用藥適合采用()A、選擇性分銷B、密集性分銷C、獨(dú)家分銷正確答案:B18.單選題(2分)以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分的原則的是()A、有進(jìn)入性B、可衡量性C、可持續(xù)性D、可盈利性正確答案:C19.企業(yè)所有的產(chǎn)品,在包裝外形、圖案、顏色等方面,采取統(tǒng)一形式是指()A、再使用包裝B、類似包裝C、附贈(zèng)品包裝D、分組包裝正確答案:B20.單選題(2分)最常用的實(shí)地調(diào)查法是()。A、實(shí)驗(yàn)法B、文案法C、詢問(wèn)法D、觀察法正確答案:C21.下列屬于“軟終端”的是()A、門面廣告B、產(chǎn)品陳列與展示C、展示柜D、口碑推薦正確答案:D22.單選題(2分)影響生產(chǎn)者購(gòu)買決策的基礎(chǔ)性因素是()A、經(jīng)濟(jì)因素B、企業(yè)因素C、社會(huì)因素D、科技因素正確答案:A23.單選題(2分)文案調(diào)查的不足之處在于()。A、費(fèi)時(shí)B、搜集不方便C、時(shí)效性差D、成本高正確答案:C24.單選題(2分)()是購(gòu)買活動(dòng)的起點(diǎn)。A、經(jīng)濟(jì)利益B、消費(fèi)行為C、外在刺激D、發(fā)現(xiàn)需要正確答案:D25.單選題(2分)廣告設(shè)計(jì)公司屬于市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)中的()。A、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)B、代理商C、供應(yīng)商D、中間商正確答案:A26.下列不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷狀況調(diào)查的是()。A、價(jià)格調(diào)查B、產(chǎn)品調(diào)查C、顧客狀況調(diào)查D、促銷調(diào)查正確答案:C27.生產(chǎn)汽車的某企業(yè)最近向市場(chǎng)推出食品,這是通過(guò)()尋找市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)的方法。A、市場(chǎng)開發(fā)B、產(chǎn)品開發(fā)C、市場(chǎng)滲透D、多元化經(jīng)營(yíng)正確答案:D28.單選題(2分)()是對(duì)調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果進(jìn)行全面準(zhǔn)確的闡述,是調(diào)查報(bào)告中篇幅最長(zhǎng)的部分,也是最重要的部分。A、附件B、結(jié)論與建議C、正文D、引言正確答案:C29.消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程是消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為()的過(guò)程。A、購(gòu)買能力B、購(gòu)買行動(dòng)C、購(gòu)后評(píng)價(jià)D、購(gòu)買欲望正確答案:B30.根據(jù)產(chǎn)品整體概念,消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品所追求的利益即顧客所要購(gòu)買的實(shí)質(zhì)性東西一般稱為()A、形式產(chǎn)品B、期望產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品正確答案:D31.單選題(2分)消費(fèi)者的參與程度低,品牌差異不大的購(gòu)買行為屬于()。A、習(xí)慣性購(gòu)買行為B、復(fù)雜型購(gòu)買行為C、多變型購(gòu)買行為D、和諧型購(gòu)買行為正確答案:A32.“好酒不怕巷子深”是()經(jīng)營(yíng)思想的體現(xiàn)。A、推銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D、產(chǎn)品觀念正確答案:D33.同一渠道層次的各個(gè)企業(yè)之間的沖突是()。A、垂直沖突B、特殊沖突C、水平?jīng)_突D、交叉沖突正確答案:C34.企業(yè)用一種產(chǎn)品滿足幾個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需求,屬于()模式。A、市場(chǎng)專業(yè)化B、市場(chǎng)集中化C、選擇專業(yè)化D、產(chǎn)品專業(yè)化正確答案:D35.單選題(2分)協(xié)助醫(yī)藥企業(yè)尋找顧客或直接與顧客交易的組織或個(gè)人是()A、物流公司B、中間商C、金融機(jī)構(gòu)D、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)正確答案:B36.單選題(2分)()方式是只針對(duì)消費(fèi)者的促銷工具。A、學(xué)術(shù)支持B、紅利C、以舊換新D、推廣津貼正確答案:C37.下列又稱為一次性折扣的是()A、非累計(jì)數(shù)量折扣B、數(shù)量折扣C、現(xiàn)金折扣D、交易折扣正確答案:A38.下列關(guān)于第三終端市場(chǎng)的消費(fèi)者特點(diǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、消費(fèi)者品牌意識(shí)提升B、在購(gòu)買藥品過(guò)程中自主選擇意識(shí)不是很強(qiáng)C、第三終端消費(fèi)者日均消費(fèi)藥品金額巨大D、渠道訂貨易受價(jià)格影響正確答案:C39.單選題(2分)醫(yī)藥超市經(jīng)常會(huì)推出一些低于成本價(jià)格的產(chǎn)品銷售,以帶動(dòng)超市其他藥品的銷售。這種定價(jià)策略屬于()。A、習(xí)慣定價(jià)B、招徠定價(jià)C、整數(shù)定價(jià)D、尾數(shù)定價(jià)正確答案:B40.通常來(lái)說(shuō),消費(fèi)者獲得信息最多的渠道主要是()。A、個(gè)人來(lái)源B、商業(yè)來(lái)源C、公共來(lái)源D、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源正確答案:B41.當(dāng)銷售量的增長(zhǎng)減慢,利潤(rùn)增長(zhǎng)值接近于零時(shí),說(shuō)明銷售進(jìn)入了()。A、成熟期B、衰退期C、潛伏期D、成長(zhǎng)期正確答案:A42.單選題(2分)以下不屬于集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)點(diǎn)的是()A、風(fēng)險(xiǎn)大B、醫(yī)藥市場(chǎng)集中,便于企業(yè)了解消C、有利于企業(yè)實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專業(yè)D、營(yíng)銷對(duì)象比較集中正確答案:A43.品牌中可以用語(yǔ)言稱呼、表達(dá)的部分是()A、品牌標(biāo)志B、品牌名稱C、品牌D、商標(biāo)正確答案:B44.()是指根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,把幾種相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品放在同一個(gè)包裝內(nèi)銷售。A、類似包裝策略B、外包裝策略C、再使用包裝策略D、組合包裝策略正確答案:D45.設(shè)計(jì)精美的保健品包裝盒在保健品消費(fèi)之后可以用來(lái)作儲(chǔ)物盒,這種包裝策略屬于()A、分組包裝B、類似包裝C、附贈(zèng)品包裝D、再使用包裝正確答案:D46.如果醫(yī)藥企業(yè)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)屬于同質(zhì)市場(chǎng),企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)宜采用()。A、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略B、專業(yè)化市場(chǎng)營(yíng)銷策略C、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略D、無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略正確答案:D47.人員推銷的工作步驟是尋找顧客、接近準(zhǔn)備、接近顧客、()、處理異議、達(dá)成交易和售后跟進(jìn)。A、推銷技巧B、銷售人員培訓(xùn)C、推銷洽談D、訂購(gòu)單獲取正確答案:C48.營(yíng)業(yè)推廣是一種()的促銷方式。A、經(jīng)常性B、輔助性C、連續(xù)性D、常規(guī)性正確答案:B二、多選題(共39題,每題1分,共39分)1.多選題(3分)根據(jù)使用渠道的多少,渠道可以分為()A、長(zhǎng)渠道B、單渠道C、多渠道D、混合渠道正確答案:BC2.多選題(2分)下列關(guān)于第三終端的渠道特點(diǎn)的說(shuō)法正確的是()A、第三終端每次采購(gòu)量較小,但消化迅速,現(xiàn)款交易,結(jié)算快捷。B、第三終端藥品營(yíng)銷銷售工作受國(guó)際醫(yī)藥市場(chǎng)影響明顯C、終端渠道具有半消化性質(zhì)D、渠道訂貨很大程度上取決于品牌知名度。正確答案:AC3.多選題(3分)串貨的類型包括()A、惡意串貨B、自然串貨C、非常規(guī)串貨D、良性串貨正確答案:ABD4.以下屬于組織市場(chǎng)特點(diǎn)的是()A、購(gòu)買量大B、情感型購(gòu)買C、購(gòu)買者較少D、供需雙方關(guān)系密切正確答案:ACD5.第三終端藥品市場(chǎng)的營(yíng)銷模式主要有()A、教育培訓(xùn)學(xué)術(shù)推廣模式B、廣告推廣模式C、藥店零售推廣模式D、依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商力量銷售正確答案:AD6.緩慢掠奪策略是指企業(yè)以()推出新產(chǎn)品。A、高促銷B、低價(jià)格C、低促銷D、高價(jià)格正確答案:CD7.藥品市場(chǎng)細(xì)分的作用主要包括()A、有利于企業(yè)更好地滿足消費(fèi)者B、有利于企業(yè)挖掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)C、有利于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力D、有利于提高企業(yè)應(yīng)變能力正確答案:ABCD8.產(chǎn)品衰退期的特點(diǎn)包括()A、撤退策略B、撇脂定價(jià)策略C、縮減策略D、維持策略正確答案:ACD9.人員推銷的特點(diǎn)包括()A、信息傳遞的雙向性B、推銷過(guò)程的靈活性C、推銷效果的長(zhǎng)期性D、成本高正確答案:ABCD10.多選題(3分)企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有()等。A、產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先B、當(dāng)期利潤(rùn)最大化C、維持生存D、市場(chǎng)占有率最大化正確答案:ABCD11.多選題(3分)藥品目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式主要有()A、市場(chǎng)全面化B、市場(chǎng)專業(yè)化C、壟斷相對(duì)化D、競(jìng)爭(zhēng)專業(yè)化正確答案:AB12.品牌統(tǒng)分策略包括()。A、統(tǒng)一品牌名稱策略B、分類品牌名稱策略C、個(gè)別品牌名稱策略D、中間商品牌名稱策略正確答案:ABC13.多選題(3分)醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括()A、規(guī)章制度B、員工素質(zhì)C、組織機(jī)構(gòu)D、企業(yè)文化正確答案:ABCD14.醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道成員的激勵(lì)措施包括()A、給予一定的折扣B、和經(jīng)銷商共同做好產(chǎn)品推廣C、給經(jīng)銷商提供適時(shí)對(duì)路醫(yī)藥產(chǎn)品D、設(shè)立合理的獎(jiǎng)懲制度鼓勵(lì)中間商多銷貨、早回款正確答案:ABCD15.多選題(3分)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)包括()A、動(dòng)態(tài)性B、復(fù)雜性C、相關(guān)性D、客觀性正確答案:ABCD16.以下屬于藥品市場(chǎng)定位方向的是()A、藥品的質(zhì)量B、藥品的屬性定位C、藥品的使用者D、藥品的價(jià)格正確答案:ABCD17.影響分銷渠道設(shè)計(jì)的產(chǎn)品特性主要有()A、產(chǎn)品的生命周期B、產(chǎn)品的科技含量C、顧客特性D、產(chǎn)品的單位價(jià)值正確答案:ABD18.藥品廣告的設(shè)計(jì)原則包括()。A、社會(huì)性B、真實(shí)性C、針對(duì)性D、藝術(shù)性正確答案:ABCD19.常用的推銷人員績(jī)效考核指標(biāo)有()。A、銷售量與毛利B、訪問(wèn)率和訪問(wèn)成功率C、新客戶數(shù)量D、銷售費(fèi)用及費(fèi)用率正確答案:ABCD20.影響目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略選擇的素養(yǎng)包括()A、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略B、市場(chǎng)的同質(zhì)性C、產(chǎn)品的同質(zhì)性D、產(chǎn)品生命周期正確答案:ABCD21.藥品包裝的要求包括()A、傳遞產(chǎn)品信息B、安全性C、實(shí)用性D、綠色環(huán)保正確答案:ABCD22.醫(yī)藥分銷渠道的功能有()。A、銷售與促銷B、融資功能C、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)D、倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸正確答案:ABCD23.推銷人員的素質(zhì)要求主要有()A、強(qiáng)健的體魄B、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力C、深厚的專業(yè)知識(shí)D、儀容儀態(tài)正確答案:ABCD24.多選題(3分)渠道竄貨現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有()A、渠道政策有偏頗B、企業(yè)管理水平有待提高C、產(chǎn)品差異為竄貨提供了可能D、市場(chǎng)環(huán)境的客觀影響正確答案:ABCD25.多選題(3分)藥店促銷的活動(dòng)的主要包括()A、社區(qū)推廣B、公益活動(dòng)C、健康講座D、會(huì)議交流正確答案:ABCD26.統(tǒng)一品牌策略的優(yōu)點(diǎn)包括()A、強(qiáng)化產(chǎn)品形象B、占有更大的成列面積C、節(jié)約廣告費(fèi)D、風(fēng)險(xiǎn)低正確答案:AC27.多選題(3分)終端拜訪的技巧包括()A、明確目標(biāo)營(yíng)業(yè)員B、協(xié)同拜訪C、短信拜訪D、資源共享正確答案:ABCD28.多選題(3分)一般來(lái)說(shuō),相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響主要表現(xiàn)為()。A、普遍性B、客觀性C、模仿性D、示范性正確答案:CD29.藥品推銷人員選拔的原則包括()A、知人善用B、不拘一格C、德才兼?zhèn)銬、利益為上正確答案:ABC30.影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素有()A、企業(yè)特性B、競(jìng)爭(zhēng)特性C、產(chǎn)品特性D、顧客特性正確答案:ABCD31.多選題(3分)當(dāng)出現(xiàn)()情況時(shí),商品需求可能缺乏彈性。A、購(gòu)買者認(rèn)為認(rèn)為存在通貨膨B、購(gòu)買者對(duì)價(jià)格不在意C、產(chǎn)品的唯一性D、購(gòu)買者高度忠誠(chéng)正確答案:ABCD32.下列()產(chǎn)品適合采用短渠道。A、普通感冒藥B、高端精密醫(yī)療儀器C、抗癌藥品D、皮膚用藥正確答案:BC33.分銷渠道沖突的類型可分為()A、廣告渠道沖突B、水平渠道沖突C、垂直渠道沖突D、多渠道沖突正確答案:BCD34.多選題(3分)以下屬于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的是()A、密封投標(biāo)定價(jià)法B、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法C、隨行就市定價(jià)法D、反向定價(jià)法正確答案:AC35.多選題(3分)以下屬于政治環(huán)境因素的是()A、政治、經(jīng)濟(jì)體制B、政治局勢(shì)C、政府方針政策D、科學(xué)發(fā)展水平正確答案:ABC36.包裝可以分為以下幾個(gè)層次()A、銷售包裝B、外包裝C、內(nèi)包裝D、小包裝正確答案:ABC37.多選題(3分)政治法律環(huán)境包括()A、政治局勢(shì)B、憲法C、政治體制D、方針政策正確答案:ABCD38.市場(chǎng)定位應(yīng)避免以下誤區(qū)()A、定位過(guò)窄B、定位過(guò)度C、定位過(guò)低D、定位混亂正確答案:ABCD39.多選題(3分)藥品消費(fèi)者的購(gòu)買過(guò)程包括()A、比較選擇B、購(gòu)買能力C、購(gòu)后評(píng)估D、發(fā)現(xiàn)需要正確答案:ACD三、判斷題(共18題,每題1分,共18分)1.判斷題(2分)分銷渠道的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品在流通過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間環(huán)節(jié)的多少。()本題得分:2分A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A2.判斷題(2分)消費(fèi)者市場(chǎng)的需求由組織市場(chǎng)的需求大小決定。()本題得分:2分A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B3.整合營(yíng)銷是以整合為中心,講求系統(tǒng)化管理,強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A4.判斷題(2分)陳列競(jìng)賽是要醫(yī)藥企業(yè)和藥店雙方互助互利,而不是企業(yè)主動(dòng)、藥店被動(dòng)的促銷活動(dòng)。()本題得分:2分A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A5.判斷題(2分)藥店中較小的商品放在貨架的上面,較重較大的商品放在貨架的下方,以增加安全感及視覺美感。()本題得分:2分A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A6.判斷題(2分)我國(guó)第三終端藥品市場(chǎng)潛力小,企業(yè)無(wú)需投入過(guò)大,以免造成成本過(guò)高。()本題得分:2分A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B7.判斷題(2分)第三終端每次采購(gòu)量比較多,但消

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