2025年乘客地鐵出行守則協(xié)議

2025年乘客地鐵出行守則協(xié)議一、總則第一條____年乘客地鐵出行守則（以下簡稱“守則”）的制定，旨在保障地鐵安全、順暢運(yùn)營，維護(hù)乘客的合法權(quán)益，構(gòu)建文明、和諧的乘車環(huán)境。所有乘坐地鐵的乘客（以下簡稱“乘客”）均應(yīng)遵守本守則。第二條本守則適用于全國范圍內(nèi)所有地鐵線路。地鐵運(yùn)營企業(yè)（以下簡稱“運(yùn)營企業(yè)”）應(yīng)按照本守則規(guī)定，對乘客進(jìn)行管理和服務(wù)。第三條乘客享有平等、公正、安全的乘車權(quán)利，應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和本守則，愛護(hù)地鐵設(shè)施，文明乘車。第四條運(yùn)營企業(yè)應(yīng)依法保障乘客的合法權(quán)益，為乘客提供安全、便捷、舒適的乘車條件。二、乘車規(guī)定第五條乘客購票、進(jìn)站時(shí)應(yīng)自覺排隊(duì)，自覺維護(hù)購票、進(jìn)站秩序。購票時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確告知購票信息，如遇疑問，可向工作人員咨詢。第六條乘客進(jìn)站時(shí)應(yīng)通過安檢設(shè)備，如有攜帶違禁物品，應(yīng)主動向安檢人員申報(bào)。安檢人員有權(quán)對乘客及攜帶物品進(jìn)行安檢，乘客應(yīng)予以配合。第七條乘客持有效車票乘車，一人一票，一張車票僅限于一人使用。乘客不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借車票，不得使用偽造、變造的車票。第八條乘客在乘車過程中，應(yīng)妥善保管好個(gè)人物品，防止被盜、丟失。如發(fā)現(xiàn)他人盜竊、故意損壞財(cái)物等行為，應(yīng)立即報(bào)警。第九條乘客在車廂內(nèi)不得吸煙、亂扔垃圾、隨地吐痰、亂涂亂畫，不得損壞車廂設(shè)施。第十條乘客在車廂內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩、播放音樂擾民、吸煙、進(jìn)食。第十一條乘客不得在地鐵運(yùn)營時(shí)段內(nèi)隨意進(jìn)出車廂，不得在地鐵運(yùn)行過程中擅自操作列車設(shè)備。第十二條乘客不得在地鐵車站、車廂內(nèi)散發(fā)廣告、宣傳品，不得擅自舉行集會、表演等活動。三、特殊情況處理第十三條遇到自然災(zāi)害、事故等特殊原因?qū)е碌罔F運(yùn)營中斷時(shí)，乘客應(yīng)服從運(yùn)營企業(yè)工作人員的指揮，按照指定的線路、順序疏散。第十四條乘客因特殊情況需要攜帶大型行李、寵物等乘車時(shí)，應(yīng)提前向運(yùn)營企業(yè)申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，按照運(yùn)營企業(yè)指定的條件和方式乘車。第十五條乘客身體不適需要在地鐵內(nèi)臨時(shí)休息時(shí)，應(yīng)選擇合適的位置，不得影響其他乘客乘車。四、違規(guī)處理第十六條乘客違反本守則的，運(yùn)營企業(yè)工作人員有權(quán)予以制止，并根據(jù)情節(jié)輕重，采取以下一種或多種措施：1.予以警告；2.要求乘客下車；3.限制乘坐地鐵；4.報(bào)請公安機(jī)關(guān)處理。第十七條乘客對運(yùn)營企業(yè)工作人員實(shí)施惡意攻擊、侮辱、誹謗、威脅等行為的，運(yùn)營企業(yè)應(yīng)予以制止，并報(bào)請公安機(jī)關(guān)處理。五、附則第十八條本守則自發(fā)布之日起實(shí)施，原有相關(guān)規(guī)定與本守則不符的，以本守則為準(zhǔn)。第