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2025年旅游接待服務(wù)協(xié)議旅游產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,近年來(lái)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。為了更好地規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,保障游客權(quán)益,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就____年旅游接待服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方作為旅游接待方,負(fù)責(zé)為乙方提供以下服務(wù):(1)提供優(yōu)質(zhì)的旅游線路、景點(diǎn)門(mén)票、交通、住宿、餐飲等服務(wù);(2)為乙方提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游、講解員等人員;(3)為乙方提供旅游保險(xiǎn)服務(wù);(4)為乙方提供緊急救援服務(wù)。2.乙方作為旅游團(tuán)隊(duì),應(yīng)遵守以下規(guī)定:(1)遵守旅游團(tuán)隊(duì)的行程安排,不得擅自離團(tuán)、改變行程;(2)遵守景區(qū)的規(guī)定,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,不損壞公共設(shè)施;(3)遵守國(guó)家的法律法規(guī),不從事違法活動(dòng)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)保證旅游服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):(1)景點(diǎn)門(mén)票、交通、住宿、餐飲等服務(wù)項(xiàng)目齊全,滿足乙方需求;(2)導(dǎo)游、講解員具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)資質(zhì),提供優(yōu)質(zhì)講解服務(wù);(3)旅游保險(xiǎn)覆蓋乙方在旅游過(guò)程中的意外風(fēng)險(xiǎn);(4)緊急救援服務(wù)及時(shí)、有效。2.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),如有不滿意之處,可向甲方提出整改意見(jiàn)。____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改。三、費(fèi)用及支付1.乙方應(yīng)按照以下方式支付旅游費(fèi)用:(1)預(yù)訂費(fèi)用:乙方在預(yù)訂旅游線路時(shí),需支付預(yù)訂費(fèi)用;(2)全款支付:乙方在旅游開(kāi)始前____個(gè)工作日支付剩余全款。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的全款后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供正式發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:(1)甲方未按約定提供旅游服務(wù),應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用;(2)乙方未按約定支付旅游費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.甲乙雙方因不可抗力原因?qū)е聼o(wú)法履行本協(xié)議的,不承擔(dān)違約責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議在履行過(guò)程中,如發(fā)生糾紛,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至____年____月____日。3.本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):____乙方(蓋章):____簽訂日期:____年____月____日以上協(xié)議內(nèi)容,甲
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