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文檔簡介
2025年跨國快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議范本一、前言隨著全球化的深入發(fā)展,跨國快遞服務(wù)已成為國際貿(mào)易和民間交流不可或缺的一部分。為了保障跨國快遞服務(wù)的質(zhì)量和效率,維護(hù)各方合法權(quán)益,制定本協(xié)議。二、定義與解釋1.本協(xié)議下列詞語的含義如下:(1)甲方:指跨國快遞服務(wù)的發(fā)起方,即寄件人。(2)乙方:指跨國快遞服務(wù)的接受方,即收件人。(3)快遞公司:指承擔(dān)跨國快遞服務(wù)義務(wù)的企業(yè)。(4)快遞包裹:指甲方寄送給乙方的物品,包括文件、物品等。(5)服務(wù)費(fèi)用:指快遞公司為提供跨國快遞服務(wù)向甲方收取的費(fèi)用。(6)送達(dá)時間:指快遞公司按照約定將快遞包裹送達(dá)乙方的日期。2.本協(xié)議下列術(shù)語的含義如下:(1)跨國快遞:指從甲方國家通過快遞公司運(yùn)輸至乙方國家的快遞服務(wù)。(2)快遞延誤:指快遞包裹未在約定時間內(nèi)送達(dá)乙方。(3)快遞丟失:指快遞包裹在運(yùn)輸過程中丟失。(4)快遞損壞:指快遞包裹在運(yùn)輸過程中因外力原因?qū)е聯(lián)p壞。三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.快遞公司應(yīng)按照甲方提供的信息和地址,將快遞包裹安全、及時地送達(dá)乙方。2.快遞公司應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成快遞包裹的運(yùn)輸、派送和簽收工作。3.快遞公司應(yīng)對快遞包裹進(jìn)行安全檢查,確保包裹內(nèi)物品符合國際運(yùn)輸規(guī)定,避免因違規(guī)物品導(dǎo)致的延誤、丟失或損壞。4.快遞公司應(yīng)保證快遞包裹的保密性,不得泄露甲乙雙方的個人信息和商業(yè)秘密。5.快遞公司應(yīng)在快遞包裹送達(dá)后,向甲方提供實時的配送信息,包括配送狀態(tài)、預(yù)計送達(dá)時間等。6.快遞公司應(yīng)在快遞包裹出現(xiàn)延誤、丟失或損壞等情況時,及時通知甲方,并按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照快遞公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于快遞包裹的重量、體積、運(yùn)輸距離等因素。2.快遞公司應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票,確保服務(wù)費(fèi)用的合規(guī)性。3.如有特殊服務(wù)需求,甲乙雙方可協(xié)商增加服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用由甲乙雙方在協(xié)議中約定。五、責(zé)任與賠償1.快遞公司應(yīng)對快遞包裹的安全、準(zhǔn)時送達(dá)承擔(dān)責(zé)任。如出現(xiàn)延誤、丟失或損壞等情況,快遞公司應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.甲方應(yīng)對提供的包裹內(nèi)容進(jìn)行核實,確保包裹內(nèi)物品符合國際運(yùn)輸規(guī)定。3.乙方應(yīng)對收到的快遞包裹進(jìn)行核實,確保包裹內(nèi)物品完好無損。如發(fā)現(xiàn)損壞,乙方應(yīng)在第一時間通知快遞公司,并提供相關(guān)證據(jù)。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)通知快遞公司,視為快遞包裹已完好送達(dá)。4.賠償金額由甲乙雙方在協(xié)議中約定。賠償方式可包括但不限于現(xiàn)金、信用抵扣等。六、爭議解決1.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,甲乙雙方可向快遞公司所在地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。3.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____法律。七、附則1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。3.如本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相抵觸,該條款將
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