百貨主管工作總結(jié)

百貨主管工作總結(jié)作為商場的保安主管，我知道我對商場的安全問題和保安人員的工作負有很大的責(zé)任。在這里，我對這段時間的工作做了總結(jié)，如下：為了保質(zhì)保量地完成和履行使命，今年我們重點關(guān)注三項工作。一、抓隊伍建設(shè)。一支優(yōu)秀的隊伍是做好工作的重要保證。自保安隊成立以來，我們在隊伍建設(shè)中堅持“兩手抓”：一手抓人員配備，一手抓質(zhì)量提高。在人員配備方面，我們從江西警察學(xué)校招聘了21名學(xué)生；同時，我們也注意從退伍軍人中招聘優(yōu)秀球員。經(jīng)過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從原來的7人增加到現(xiàn)在的39人，是一開始的5倍。在隊伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。所有新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。同時，我們還特別邀請__消防隊的專家為團隊成員傳授消防知識和技能，使團隊成員能夠盡快掌握基本技能，滿足工作要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊員的專業(yè)素質(zhì)不斷提高。在過去的一年里，我們的保安隊已經(jīng)成為一支能夠很好地完成任務(wù)的隊伍，具有很強的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。二、抓制度建設(shè)。工作規(guī)范有序、有效的關(guān)鍵是要靠科學(xué)適用的制度來保證，“不規(guī)則，不方圓”。團隊成立后，我們在值班、交接班、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方面出臺了一套嚴格實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度規(guī)范大家的行為，用制度保證工作任務(wù)的完成。如果值班隊員必須提前15分鐘到達崗位進行交接；隊員們必須排隊上下班，充分展示士兵的素質(zhì)和風(fēng)采。三、注重思想建設(shè)。因為我們的團隊成員來自不同的地方，不同的崗位，每個人的綜合素質(zhì)、性格、愛好都不一樣。更重要的是，他們才20出頭，血氣方剛，這不僅是我們安全工作的需要，也是我們在日常工作和生活中需要注意的問題。年輕人可塑性很大，但可變性也很大。因此，在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，密切關(guān)注。在工作方法上，我們根據(jù)不同的團隊成員和不同的情況，靈活、機動地將思想教育插入班會和商務(wù)會議，與團隊成員進行個別交談、交流、典型案例教育、舉行升旗儀式等形式，靈活、多樣化地實施思想道德教育。比如，我們抓住雷鳴同志冒雨救傷員、收錢的事跡，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織全體隊員開展“人的價值在哪里？”、“如何成為一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員？”、“我認為一個合格的保安班長應(yīng)該是……”在大討論中，每個團隊成員都可以在學(xué)習(xí)和討論的基礎(chǔ)上寫出深入而有價值的體驗文章，大多數(shù)團隊成員可以在具體行動中實施學(xué)習(xí)體驗。對于工作中的問題和錯誤，我們要求：不得隱瞞，及時報告，糾正錯誤，糾正錯誤，懲罰前后，吸取教訓(xùn)，加強精神，改進工作。20__年即將過去，我們將迎來20__年，新年意味著新的機會，新的跳躍，今天的花比過去，期待明天的花