計(jì)算機(jī)知識點(diǎn)總結(jié)(大學(xué)計(jì)算機(jī)第四版蔣加伏)

大學(xué)計(jì)算機(jī)基本知識點(diǎn)

，主機(jī)：CPU系統(tǒng)、主板系統(tǒng)、內(nèi)存系統(tǒng)、

外存系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、音頻系統(tǒng)、

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、BIOS系統(tǒng)、常用外設(shè)

，輸出設(shè)備：打印機(jī)、刻錄機(jī)、投影儀、

硬件系統(tǒng)音響、顯示器

I外設(shè)1輸入設(shè)備：鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀、手寫筆、

觸摸屏、數(shù)碼相機(jī)

計(jì)

n、其他設(shè)備

機(jī)

系（系統(tǒng)軟件：操作系統(tǒng)（WindowsxLinux）等

統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)語言、

程序處理語言

軟件系統(tǒng)

（辦公自動化軟件：（Office.WPS）等

多媒體軟件：（Photoshop、flash）等

I應(yīng)用軟件J輔助設(shè)計(jì)軟件：（CAD）等

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件：（QQ、迅雷）等

安全防護(hù)軟件：（殺毒軟件、防火墻軟件）

I等等其他軟件

第一章計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)

1、早期的計(jì)算機(jī)的發(fā)展經(jīng)歷了機(jī)械式計(jì)算機(jī)、機(jī)電式計(jì)算機(jī)和電子計(jì)算機(jī)3個(gè)階段。

2、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的發(fā)展

階段時(shí)間基本電子元件技術(shù)特點(diǎn)

11946年-1953年電子管使用機(jī)器語言和匯編語言

21954年-1963年晶體管（王安）磁芯存儲器

31964年-1970年中小規(guī)模集成電路半導(dǎo)體存儲器

41971年至今大規(guī)模和超大規(guī)模集集成度更高的半導(dǎo)體存儲器

成電路

3、第一臺微型計(jì)算機(jī)的發(fā)明人愛德華?羅伯茨，1975年1月雜志廣告，“牛郎星”計(jì)算機(jī)。

4、1981年8月12日，IBM公司退出了第一臺16位個(gè)人計(jì)算機(jī)IBMPC5150.

5、1985年，長城0520微機(jī)研制成功，這是我國大陸第一臺自行研制的PC兼容微機(jī)。

6、2010年11月我國“天河1號”集群計(jì)算機(jī)排名世界500強(qiáng)計(jì)算機(jī)第一名。

7、計(jì)算機(jī)類型：超級計(jì)算機(jī)、微機(jī)、嵌入式系統(tǒng)。

8、大型計(jì)算機(jī)主要作為服務(wù)器，微機(jī)主要用于客戶機(jī)。

9、人們將裝有微處理器芯片的機(jī)流稱為“微機(jī)”。

10、嵌入式系統(tǒng)是將微機(jī)或微機(jī)核心部件安裝在某個(gè)專用設(shè)備之內(nèi)。

11、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的基本工作原理是由馮?諾依曼于1946年提出來的。

12、計(jì)算機(jī)硬件體系結(jié)構(gòu)有5大基本部件：輸入器、輸出器、控制器、運(yùn)算器、存儲器。

13、其中控制器和運(yùn)算器組成CPU。

14、存儲器是指內(nèi)存單元。

15、CPU性能的高低，往往決定了一臺計(jì)算機(jī)性能的高低。

16、存儲程序是馮?諾依曼設(shè)計(jì)的核心思想。指令設(shè)計(jì)及調(diào)試過程稱為“程序設(shè)計(jì)”。存儲

程序意味著先將編制好的程序（包含指令和數(shù)據(jù)）存入計(jì)算機(jī)儲存器（內(nèi)存）中，計(jì)算機(jī)

在運(yùn)行程序時(shí)就能自動的、連續(xù)的從存儲器中依次取出指令并執(zhí)行。

17、指令的數(shù)量與類型由CPU決定。條指令通常由操作礙和操作數(shù)兩部分組成。

操作碼（如：Add）操作數(shù)（地址碼或內(nèi)容）

18、一臺計(jì)算機(jī)的所有指令的集合稱為該計(jì)算機(jī)的指令系統(tǒng)。

19、任意程序的執(zhí)行都主要由“取指令”、“指令譯碼”、“指令執(zhí)行”、“結(jié)果寫回”4中基本

操作構(gòu)成。

20、早期的微機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：總線系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是設(shè)計(jì)簡單，缺點(diǎn)是所有設(shè)備都使用同一條

總線，容易產(chǎn)生系統(tǒng)瓶頸。

21、目前的微機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：控制中心結(jié)構(gòu)：可用7”規(guī)則簡要說明。

①一個(gè)CPU（核心）

②三大芯片：北橋芯片（MCH）、南橋芯片（ICH）和BIOS芯片（FWH）o

1）對主板而言，北橋芯片的好壞，決定了主板性能的高低。

2）南橋芯片連接著多種低速外部設(shè)備，它提供的接口越多，微機(jī)的功能擴(kuò)展性越

強(qiáng)（主板功能的多少）。

3）BIOS芯片關(guān)系到硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的兼容性（土板兼容性的好壞）。

③5大接口

④七大總線

22、戈登?摩爾：“微芯片上集成的晶體管數(shù)目每18個(gè)月翻一番”。

23、一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩部分組成。

24、硬件系統(tǒng)可以從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)組成兩方面進(jìn)行描述。

25、軟件系統(tǒng)是運(yùn)行、管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)的各類程序和文檔的總稱。通常包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)

絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)語言等。

26、CPU也稱為微處理器，是整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的控制中心。集成電路制作工藝幾乎成了CPU

每個(gè)時(shí)代的標(biāo)志。

27、酷睿系列CPU主要用于臺式微機(jī)和筆記本微機(jī)；至強(qiáng)系列CPU主要面向PC服務(wù)器；凌

動系列CPU主要用于平板微機(jī)。

28、CPU始終圍繞著速度與兼容兩個(gè)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

29、微機(jī)的主要技術(shù)指標(biāo)：性能、功能、可靠性、兼容性。

30、微機(jī)的性能指標(biāo)

①CPU字長：是指CPU能同時(shí)處理的二進(jìn)制數(shù)據(jù)的位數(shù)，直接關(guān)系到計(jì)算機(jī)運(yùn)算速

度、精度和性能（字長越長，速度、精度越高）。8、16、32、64位；

②時(shí)鐘頻率（工作頻率越高，工作功率越大）；③內(nèi)存容量（越大運(yùn)行速度越快）；④

外部設(shè)備配置。

31、目前，應(yīng)用程序處在從單核環(huán)節(jié)向多核環(huán)境的遷移過程中。

32、微型計(jì)算機(jī)中最大最重要的塊集成電路板稱為主板。

33、主板（目前主流主板的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為控制結(jié)構(gòu)）是微機(jī)中的重要部件，決定性能、功能、

兼容性和穩(wěn)定性（電子元件的選擇和生產(chǎn)工藝決定）。

34、能夠直接與CPU進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的儲存器稱為“內(nèi)存（內(nèi)部存儲器）"，與CPU間接交換

數(shù)據(jù)的稱為“外存（外部存儲器）

35、內(nèi)存是微機(jī)的主要技術(shù)指標(biāo)之一，內(nèi)存可分為隨機(jī)訪問存儲器（RAM）和只讀存儲器

（ROM）o

36、ROM斷電后數(shù)據(jù)不丟失，用于保存系統(tǒng)引導(dǎo)程序、自檢程序；RAM斷電后數(shù)據(jù)丟失。

37、Cache是一種高速緩存，儲存器讀寫速度的排序?yàn)镃ache＞RAM＞硬盤＞軟盤。

38、內(nèi)存中每個(gè)存儲單元可存放1位（bit）二進(jìn)制數(shù)據(jù)，8個(gè)存儲單元稱為字節(jié)，內(nèi)存容量

是指存儲單元中的字節(jié)數(shù)。8bit=lByte,1O24B=1KB,1O24KB=1MB.

39、總線是微機(jī)中各種部件之間共享的公共數(shù)據(jù)通信線路。

,10、系統(tǒng)總線可分為5個(gè)功能組：數(shù)據(jù)總線、地址總線、控制總線、電源線和地線。

①數(shù)據(jù)總線：用來傳輸數(shù)據(jù)和指令，是雙向傳輸。

②地址總線：用于指定數(shù)據(jù)總線上數(shù)據(jù)的來源與去向，一般單向傳輸。

③控制總線：控制對數(shù)據(jù)總線和地址總線訪問和使用，大部分是雙向傳輸，

41、PCI-E是目前微機(jī)上流行的一種高速串行總線，采用點(diǎn)對點(diǎn)串行連接方式。

42、CRT顯示器采用模擬信號顯示方式，效果好，但尺寸大，目前已被淘汰。

43、LCD顯示器采用數(shù)字顯示方式，效果比CRT微差，尺寸小，是今后主要發(fā)展方向。

44、非機(jī)打式打印機(jī)：噴墨打印、激光打?。粰C(jī)打式打印機(jī)：針式打印機(jī)。

45、打印機(jī)大致分為：噴墨打印機(jī)、激光打印機(jī)（黑白、彩打）、針式打印機(jī)。

46、二進(jìn)制：B；十進(jìn)制：D；十K進(jìn)制：H

47>ASCII編碼使用7位二進(jìn)制o

48.ASCH編碼從小到大的順序?yàn)榭崭瘛捶朧數(shù)字V大寫字母〈小寫字母V中文漢字。

49、我國頒布的《信息交換用漢字編碼集?基本集》（GB2312-80）,又稱“國標(biāo)碼”。

一個(gè)漢字用兩個(gè)字節(jié)表示。共收錄了6763個(gè)簡體漢字和862個(gè)符號。

50、數(shù)制之間的轉(zhuǎn)換：整數(shù)部分，除R倒取余數(shù)；小數(shù)部分，乘R順取整數(shù)。

51、程序設(shè)計(jì)語言：機(jī)器語言、匯編語言、高級語言

①機(jī)器語言：計(jì)算機(jī)唯一能夠直接識別和執(zhí)行的語言。

②匯編語言：將計(jì)算機(jī)二進(jìn)制代碼指令用便于記憶的符號形式表現(xiàn)出來，易閱讀

修改。

③高級語言：強(qiáng)兩者都是面向機(jī)器的語言，成為低級語言。高級語言編寫的程序便于

閱讀、修改及調(diào)試，現(xiàn)已成為普遍語言（C、C++等）。

52、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)（CAI）、計(jì)算機(jī)輔助制造（CAM）、計(jì)算機(jī)

輔助測試（CAT）o

第二章操作系統(tǒng)基礎(chǔ)

1、操作系統(tǒng)的基本概念：

①定義：是一組控制和管理計(jì)算機(jī)軟硬件資源，為用戶提供便捷使用計(jì)算機(jī)的程序的集

合。

②作用：操作系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)中具有極其重要的地位，它小僅是硬件與其他軟件的接口，

也是用戶和計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行“交流”的界面。

2、操作系統(tǒng)主要任務(wù)：有效管理系統(tǒng)資源及提供友好、便捷的用戶接口。其具有五大功能:

處理機(jī)管理、儲存器管理、文件系統(tǒng)管理、設(shè)備管理、接口管理。

3、操作系統(tǒng)的分類：

①批處理操作系統(tǒng)；②分時(shí)操作系統(tǒng)；③實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)；

④嵌入式操作系統(tǒng)；⑤網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)；⑥分布式操作系統(tǒng)

4、分時(shí)操作系統(tǒng)主要特點(diǎn)：交互性、獨(dú)立性、多用戶同時(shí)性。指多用戶通過終端共享一臺

CPU的工作方式。

5、實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)：是具有特殊用途的專用系統(tǒng)。如：通過計(jì)算機(jī)對飛行器等自動控制。

6、嵌入式操作系統(tǒng)：“控制、監(jiān)視或者輔助裝置、機(jī)器和設(shè)備運(yùn)行的裝置”，是軟件和硬件的

綜合體?？煞譃橥ㄓ眯秃蛯Ｓ眯蛢煞N。

7、批處理操作系統(tǒng)：無交互性，目前已被淘汰。

8、Windows7桌面由桌面圖標(biāo)、任務(wù)欄和桌面背景等部分組成。

9、任務(wù)欄是位于屏幕底部的水平長條，主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)任務(wù)間的切換。

10、在Windows窗口中，用鼠標(biāo)拖拽標(biāo)題欄，可以移動整個(gè)窗口。

11、在Windows中選取菜單中的某一命令，若命令后面帶有省略號（…），則表示將彈出對話

框。

12＞在Windows7資源管理器的左窗格中，單擊文件夾圖標(biāo)，在右窗格中顯示該文件夾中的文

件和子文件。

1工在Windo\vs7中資源管理器窗口中，若文件夾圖標(biāo)前面含有實(shí)心黑三角符號（＞）,表示子

文件夾己展開。

14、在Windows7中，全角和半角轉(zhuǎn)換的默認(rèn)熱鍵為Shift+Space.

瓜在Windows7中，默認(rèn)的縫盤中西文切換鍵是Ctrl+Space.

16、活動窗口的特征：任務(wù)欄上窗口按鈕是高亮突出顯示的，意味著在其他窗口的前面，也就

是當(dāng)前窗口。

17、通知區(qū)域位于任務(wù)欄的右側(cè)，最右側(cè)還有一個(gè)“顯示桌面”按鈕。

18、除可搜索程序、文件和文件夾及通信之外，搜索框還可以搜索Internel收藏夾和訪問的

網(wǎng)站的歷史記錄。

19、所有的程序和數(shù)據(jù)都是以文件的形式存放在計(jì)算機(jī)的外存上。各種可執(zhí)行程序等都是文

件。

20.文件名：在計(jì)算機(jī)中，任何一個(gè)文件都有文件名，文件名是文件存取和執(zhí)行的依據(jù)。在大

部分情況下文件名分為主名和擴(kuò)展名兩個(gè)部分。

①文件的主名由程序設(shè)計(jì)員或用戶自己命名，一般用有意義的英文、中文詞匯和數(shù)學(xué)命

名，以便識別。

②不同的操作系統(tǒng)對文件名命名的規(guī)則有所不同。如，Windows操作系統(tǒng)不區(qū)分文件名

的大小寫，在操作系統(tǒng)執(zhí)行時(shí)，所有文件名的字符都會轉(zhuǎn)換為大寫字母，如test,txt、

TEST.TXT.Test.TxT在操作系統(tǒng)中都被視為同一個(gè)文件。而有的操作系統(tǒng)是區(qū)分文件大

小寫的，如，Linux操作系統(tǒng)中，test,txtsTEST.TXT.Test.TxT被認(rèn)為是3個(gè)不同文

件。

21、Windows操作系統(tǒng)中文擴(kuò)展名的類型和意義

2么文件的常用操作有建立文件、打開文件、編輯文件、刪除文件、復(fù)制文件、更改文件名等。

21在根目錄下（如C盤）建立子目錄（也稱“文件夾”），在子目錄下再建立子目錄（也稱在

文件夾中再建文件夾），此結(jié)構(gòu)稱為樹狀結(jié)構(gòu)進(jìn)行文件的管理。

24、Windows.0ffice2010等建立的一些子目錄，用戶不能進(jìn)行移動、刪除、修改目錄名稱等

操作，否則會導(dǎo)致操作系統(tǒng)或應(yīng)用軟件不能正常使用。

2及管理文件和文件夾包括倉J建文件夾，移動、復(fù)制、刪除文件和文件夾。

21選取文件和文件夾

令單選：在窗口中單擊所需的文件和文件夾。

＜多選（連續(xù)）：在窗口中按下鼠標(biāo)左鍵，拖動指針進(jìn)行框選。

令多選（不連續(xù)）：按下Ctrl鍵再在窗口中單擊所需的各個(gè)文件和文件夾。

文件類型擴(kuò)展名說明

可執(zhí)行程序exe、com可執(zhí)行程序文件

文本文件Txt通用性極強(qiáng)，它往往作為各種文件格

式轉(zhuǎn)換的中間格式

源程序文件c、bas^asm程序設(shè)計(jì)語言的源程序文件

Office文件doc、docx、pptMSOffice中Word、PowerPoint創(chuàng)

建的文檔

圖像文件jpg、gif>bmp圖像文件，不同的擴(kuò)展名表示不同格

式的圖像文件

視頻文件avixmp4、rmvb通過視頻播放軟件播放，視頻文件格

式極不統(tǒng)一

壓縮文件rar>zip壓縮文件

音頻文件wav、mp3、mid不同的擴(kuò)展名表小不同格式的音頻

文件

網(wǎng)頁文件htm、html、asp一般來說，前兩種是靜態(tài)網(wǎng)頁，后者

是動態(tài)網(wǎng)頁

令全選：按Ctrl+A快捷鍵，可以選中當(dāng)前窗口中全部的文件和文件夾。

27、新建文件夾

①打開相應(yīng)的文件夾窗口。

②單擊工具欄中的“新建文件夾”按鈕，則文件列表區(qū)域會生成一個(gè)新的文件夾圖標(biāo)及

標(biāo)識。

③修改標(biāo)識為相應(yīng)的文件夾命名。

（也可在文件夾窗口的空白區(qū)域右擊，在打開的快捷菜單中選擇“新建”命令

創(chuàng)建文件夾）

取重命名、復(fù)制、移動、刪除文件和文件夾

①選中要移動的文件夾。

②單擊工具欄中的“組織”下拉按鈕，打開其下拉菜單。

③在下拉菜單中選擇“剪切”命令。

@打開要移動到的目標(biāo)磁盤或文件夾窗口。

⑤單擊工具欄中的“組織”下拉按鈕，在下拉菜單中選擇“粘貼”命令。

（也可以使用與命令對應(yīng)的快捷鍵完成相應(yīng)操作）。

29、Ctrl+X剪切；Ctrl+C復(fù)制；Ctrl+V粘貼；Delete刪除；Shift+Delete徹底刪除（不

進(jìn)回收站）。

30、搜索文件和文件夾

令使用“開始”菜單上的搜索框搜索文件和文件夾

①單擊“開始”按鈕打廠“開始”菜單，然后在搜索框中輸入字詞或字詞的部分。

②輸入后，與所輸入文本相匹配的項(xiàng)將出現(xiàn)在“開始”菜單上。搜索基于文件名中的文本、

文件中的文本和標(biāo)記及其他文件屬性。

令在文件夾或庫中使用搜索框查找文件和文件夾

①在搜索框中輸入字詞或字詞的一部分。

②輸入時(shí)將立即篩選文件夾或庫的內(nèi)容，以反映輸入的每個(gè)連續(xù)字符，當(dāng)看到需要的文件

后，即可停止輸入。

令組合篩選文件和文件夾

如要進(jìn)行更為全面、細(xì)致的搜索，可以通過高級篩選來進(jìn)行操作。

31、文件夾的高級管理包括查看文件和文件夾信息、顯示或隱藏文件擴(kuò)展名，以及顯示或隱藏

文件和文件夾等操作。

32.恢復(fù)回收站中刪除的文件和文件夾

①雙擊回收站圖標(biāo)，打開“回收站”文件夾窗口。

②若要還原所有的文件和文件夾，單擊工具欄上的“還原所有項(xiàng)目”按鈕。否則先選中

要還原的文件和文件夾（一個(gè)或多個(gè)），再單擊工具欄上的“還原選定的項(xiàng)目”按鈕,

文件和文件夾將還原到它們在計(jì)算機(jī)上的原始位置。

以徹底刪除回收站中的文件和文件夾

①打開“回收站”文件夾窗口。

②選中要?jiǎng)h除的特定文件和文件夾，右擊打開快捷鍵菜單，然后選擇“刪除”命令；或

者不選擇任何文件和文件夾，單擊工具欄上的“清空回收站”按鈕。

③在彈出的刪除文件提示對話框中單擊“是”按鈕，即可完成刪除操作。

31計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度越來越慢，是因?yàn)槲募饾u變得雜亂無序，并且資源會被不必要的應(yīng)

用程序占用。

①刪除不使用的應(yīng)用程序。

②釋放浪費(fèi)的空間：對系統(tǒng)磁盤進(jìn)行清理，將臨時(shí)文件徹底刪除。

③整理磁盤驅(qū)動器碎片（對系統(tǒng)文件進(jìn)行維護(hù)）。

第三章文字處理軟件Word2010

1、按組合鍵Alt+F4退出Word2010.

2、Word2010文檔的擴(kuò)展名是“docx”。

3、Word中有：頁面視圖、閱讀板式視圖、Web版式視圖、大綱視圖、草稿。

4、使用word時(shí)，“所見即所得”的視圖是頁面視圖（與打印效果完全相同）。

5、“重復(fù)”按鈕快捷鍵：Ctrl+Y.

6、新建Word空白文檔兩種常用的方法：

①在快速訪問工具欄中添加“新建”按鈕后。單擊該按鈕。

②單擊“文件”按鈕，在菜單中選擇“新建”命令，在“可用模板”欄中選擇“空白文

檔”，然后在右邊預(yù)覽窗格下單擊“創(chuàng)建”按鈕。

7、輸入文本的途徑：鍵盤輸入、語音輸入、聯(lián)機(jī)手寫輸入和掃描輸入等。

8、輸入狀態(tài)有兩種：插入、改寫。

①插入狀態(tài)：狀態(tài)欄中出現(xiàn)“插入”按鈕，輸入的字符插在光標(biāo)后的字符前。

②改寫狀態(tài)：狀態(tài)欄中出現(xiàn)“改寫”按鈕，輸入的字符將代替光標(biāo)后的字符。

③兩狀態(tài)的轉(zhuǎn)換：按Inset鍵或單擊“插入”和“改寫”按鈕。

9、按Ctrl+Shift鍵在英文和各種中文輸入法之間進(jìn)行切換；按Ctrl+Space在英文和系統(tǒng)首

選中文輸入法之間進(jìn)行切換。

10、半角和全角切換快捷鍵：Shift+Space.

11、按Enter鍵后會產(chǎn)生一個(gè)段落標(biāo)記符，但打印出來看不到，稱為非打印字符，手動換行

符、分頁符、制表符和空格符也是非打印字符。

12、按Shift+Enter可產(chǎn)生一個(gè)手動換行符，即不用產(chǎn)生新段落又可換行。

13、按Ctrl+Enter強(qiáng)行另起一頁，即分頁符。

14、word編輯菜單中的命令有：查找、替換、選擇。

15、在查找和替換中，在全部替換中不輸入任何字，則被查找的對象都會被刪除。

16、“保存”和“另保存”命令的區(qū)別：“保存”命令是以新替舊，用新編輯的文檔取代原

文檔，原文檔不再保留：而“另存為”命令則相當(dāng)于文檔復(fù)制，它建立了當(dāng)前文檔的一

個(gè)副本。原文檔依舊存在。

17、新文檔第一次執(zhí)行保存命令時(shí)，出現(xiàn)的是“另存為”對話框。

18、默認(rèn)情況下，Word2010每10分鐘自動保存一次。

19、默認(rèn)狀態(tài)下，字體為宋體，字號為五號字。

加、格式刷：如果一個(gè)格式要多次重復(fù)，可雙擊“格式刷”按鈕，若要退出操作，再次點(diǎn)擊

“格式刷”或按Esc鍵。

21、Word可以設(shè)置每行的字符數(shù)和每頁的行數(shù)（頁面設(shè)置一文檔網(wǎng)絡(luò)）。

22、首字下沉：Word中，插入一文本一首字下沉。

23、Word中的表格有3種：規(guī)則表格、不規(guī)則表格、文本轉(zhuǎn)換成的表格。

24、建立規(guī)則表格的兩種方式：

①單擊“插入”選項(xiàng)卡中的“表格”組中的“表格”下拉按鈕，在下拉菜單中的虛擬

表格里移動鼠標(biāo)指針，經(jīng)過需要插入的表格行列，確定后單擊鼠標(biāo)左鍵,

②單擊“插入”選項(xiàng)卡中的“表格”組中的“表格”下拉按鈕，在下拉菜單中選擇“插

入表格”命令，選擇或直接輸入所需的列數(shù)和行數(shù)。單擊“確定”按鈕c

25、建立不規(guī)則表格：

單擊“插入”選項(xiàng)卡中的“表格”組中的“表格”下拉按鈕，在下拉菜單中選擇“繪制

表格”命令，光標(biāo)呈鉛筆狀，可直接繪制表格外框、行列線和斜線。繪制完成后，再點(diǎn)

一次“繪制表格”按鈕即可。

取表格排序的關(guān)鍵字最多有3個(gè)：主要關(guān)鍵字、次要關(guān)鍵字和第三關(guān)鍵字。

27、拆分表格、單元格：

將光標(biāo)移到表格（單元格）將要拆分的位置，單擊“表格工具”選項(xiàng)卡中的“布局”中

的“合并”組中的“拆分表格（單元格）”，此時(shí)會在兩個(gè)表格中產(chǎn)生一個(gè)空行（一個(gè)單

元格將分為多個(gè)單元格）。

28、合并單元格：

先選中要合并的單元格，點(diǎn)擊“表格工具”選項(xiàng)卡中的“布局”中的“合并”組中的“合

并單元格”即可。

29、Word中可插入的對象包括：圖片、圖片對象（如形狀、文本框、藝術(shù)字等）、公式和圖

表等。

為、文字對圖片的環(huán)繞方式主要分為兩類：一類是將圖片視為文字對象，與文檔中的文字一

樣實(shí)際位置，它在文檔中與上下左右文本的位置始終保持不變，如嵌入型，這是系統(tǒng)默

認(rèn)的文字環(huán)繞方式。另一類是將圖片視為區(qū)別于文字的外部對象處理，如四周型、緊密

型、襯于文字下方、浮于文字上方、上下型和穿越型（前四種更為常用）。

31、組合圖形：按住Shift鍵再分別單擊圖形來選定要組合的圖形，然后移動鼠標(biāo)指針至鼠

標(biāo)指針呈十字形箭頭狀時(shí)單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇快捷菜單中的“組合”-“組合”命令。

2可以利用快捷菜單中的“疊放次序”命令改變圖形的疊放次序。

33、SmartArt圖形中包括列表、流程、循環(huán)、層次結(jié)構(gòu)、關(guān)系、矩陣、棱錐圖和圖片8種類

型。

34、創(chuàng)建公式：單擊“插入”選項(xiàng)卡中的“符號”組中的“公式”下拉按鈕，在下拉菜單中

選擇“插入新公式”。

35、自動添加的章節(jié)編號和名稱、頁腳中的頁碼、自動創(chuàng)建的目錄等，在文檔中柯南發(fā)生變

化的數(shù)據(jù)都是域。域由3部分組成：域名、域參數(shù)和域開關(guān)。域名是關(guān)鍵字，域參數(shù)是

對域的進(jìn)一步說明，域開關(guān)是特殊命令，用來引發(fā)特定操作。

第四章電子表格處理軟件Excel2010

1、編輯欄是Excel窗口特有的，用來顯示和編輯數(shù)據(jù)、公式。

2、Excel的擴(kuò)展名為“xlsx”。工作簿由若干個(gè)工作表組成，默認(rèn)為3個(gè)，最多為255個(gè)。

3、工作表是由65536行和256列組成的表格。

4、行和列的交叉部分稱為“單元格”，是存放數(shù)據(jù)的最小單元。當(dāng)前正在使用的單元格稱

為“活動單元格”，且只有個(gè)。

5、Excel中科院輸入的數(shù)據(jù)為文本型、數(shù)值型、日期和時(shí)間型數(shù)據(jù)。默認(rèn)情況下，文本型

左對齊，其他數(shù)據(jù)右對齊。

5、文本是指上可輸入的任何符號。

1、數(shù)值型除了數(shù)字外，還包括+、一、E、e、$、％及小數(shù)點(diǎn)（.）和千位分隔符（，）等特

殊字符。

3、在Excel中輸入4/8顯示的是4月8號，若想顯示分?jǐn)?shù)形式，應(yīng)在4/8前加0和空格（0

4/8）o

3、當(dāng)輸入的數(shù)字太長（超過單元格的列寬或超過15位），如0.000000000005,會顯示為

“5E-12”。

10、輸入數(shù)值出現(xiàn)"###"表示單元格列寬不夠，無法顯示全部數(shù)值，加大列寬即可。

11、當(dāng)某行或某列為有規(guī)律的數(shù)據(jù)（等差、等比、系統(tǒng)預(yù)定義序列等）時(shí)，可使用Excel

提供的自動填充功能。

12、Excel中的運(yùn)算符

類型表現(xiàn)形式優(yōu)先級

算術(shù)運(yùn)算符+、一、*、/、%、%N；*、/；+、一

（從高到低）

關(guān)系運(yùn)算符二、<、>^>=、〈二、優(yōu)先等級相同

<>（不等于）

文本運(yùn)算符&（文本的連接）

引用運(yùn)算符:（區(qū)域）、，（聯(lián)合）、區(qū)域、聯(lián)合、交叉

空格（交叉）（從高到低）

13、文本型順序：空格〈大小字母〈小寫字母〈中文字符（如☆）V漢字。

14、4類運(yùn)算符的優(yōu)先級：關(guān)系運(yùn)算符〈文本運(yùn)算符（算術(shù)運(yùn)算符V引用運(yùn)算符。

15、COUNT計(jì)數(shù)中只有數(shù)值型的數(shù)據(jù)才能被計(jì)數(shù)。

16、選定整行或整列：單擊工作表相應(yīng)的行號或列標(biāo)。

17、常用的圖表類型：柱形圖、條形圖、折線圖、面積圖、餅圖、XY散點(diǎn)圖、圓形圖、氣

泡圖、雷達(dá)圖、迷你圖。

18、用來排序的字段稱為“關(guān)鍵字二排序方式分升序（遞增）和降序（遞減）還可自定義

排序。

19、最多設(shè)置3個(gè)關(guān)鍵字。

20、數(shù)據(jù)篩選分為兩種：自動篩選和高級篩選。

21、在分類匯總前，必須先對分類字段排序（分類），將同類別數(shù)據(jù)放在一塊，再進(jìn)行匯總。

2數(shù)據(jù)連接具有以下優(yōu)點(diǎn)：

①在不同的工作簿和工作表之間可以進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。

②小工作簿比大工作簿的運(yùn)行效率更高。

③分布在不同地域中的數(shù)據(jù)管理可以在不同的工作簿中完成，通過鏈接可以進(jìn)行遠(yuǎn)程

數(shù)據(jù)采集、更新和匯總。

④可以在不同的工作簿中修改、更新數(shù)據(jù)，大家可以同時(shí)工作。

23、MOD函數(shù)功能：返回兩數(shù)相除的余數(shù)（前面是被除數(shù)，后面為除數(shù)）。

24、IF函數(shù)最多可以嵌套7層。

第五章演示文稿制作軟件PowerPoint2010

1、Powerpoint2010幻燈片中的圖片、文本框、表格等稱為對象。

2、四個(gè)視圖模式：普通視圖、幻燈片瀏覽視圖、閱讀視圖、幻燈片放映視圖（從當(dāng)前頁放

映）。

3、PowerPoint中，播放演示文稿的快捷鍵為F5。

4、默認(rèn)的擴(kuò)展名為

5、超鏈接只能在幻燈片放映視圖下起作用。

5、PowerPoint的母版分為幻燈片母版、講義母版和備注母版。

7、若用戶希望某張幻燈片與幻燈片母版效果不同，則直接修改該幻燈片即可。

3、編輯動畫：單擊“動畫”選項(xiàng)卡中的“動畫”組中的“效果選項(xiàng)”，可對動畫方向、運(yùn)

行方式、順序等內(nèi)容進(jìn)行編輯。

3、切換動畫效果：移走已有的幻燈片，以某種效果開始新幻燈片的顯示。

單擊“切換”選項(xiàng)卡中的“切換到此幻燈片”，也可設(shè)置聲音、換片方式

等選擇切換效果，單擊“切換”選項(xiàng)卡中的“計(jì)時(shí)，

10、設(shè)置幻燈片的放映方式：

①演講者放映（全屏模）：演講者可以控制放映過程，可用繪圖筆勾畫，適用于大屏

幕投影的會議、講課。

②在展臺瀏覽（全屏幕）：按事先預(yù)定的或通過“排練計(jì)時(shí)”按鈕設(shè)置的時(shí)間和次序放

映，不允許現(xiàn)場控制放映的進(jìn)程。

③觀眾自行瀏覽（窗口）：可編輯和瀏覽幻燈片，適用于人少的場合。

11、播放演示文稿的方式：

①F5功能鍵（從頭開始放映）；

②單擊“幻燈片放映”選項(xiàng)卡中的“開始放映幻燈片”組中的“從頭開始”按鈕；

③單擊“幻燈片放映”按鈕（當(dāng)前頁開始放映）。

第六章計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

6.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展

1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本定義：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是利用通訊設(shè)備和傳輸介質(zhì)，將分布在不同地理位

置上的具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)聯(lián)系起來，在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議控制下進(jìn)行信息交流，實(shí)現(xiàn)資源共

享和協(xié)同工作。

2、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議視為數(shù)據(jù)通信二建立的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)或約定，它是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的核心部分。

3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能在于實(shí)現(xiàn)信息交流、資源共享和協(xié)同工作。

4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的資源指硬件資源（交換設(shè)備、路由設(shè)備、存儲設(shè)備拄）、軟件資源（網(wǎng)站

服務(wù)器Web、文件傳輸/郵件服務(wù)器）和信息資源（網(wǎng)頁、洛談、數(shù)據(jù)庫、音頻視頻等）。

5、網(wǎng)絡(luò)分為局婚（WX四網(wǎng)乂則廣域網(wǎng),（WANZ

5、因特網(wǎng)是在世界范圍內(nèi)，由采用TCP/IP協(xié)議簇的眾多計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相互連接、相互通信

的最大開放式計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。因特網(wǎng)以相互交流信息資源為目的，它是全球資源共享的集

合。

7、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)傳播信息的一種載體。

3、截至2012年1月，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到38.3%,

3、物聯(lián)網(wǎng)的早期定義：將物品通過RFID等信息傳感設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，實(shí)現(xiàn)物品的

智能化識別和管理（物物相連的互聯(lián)網(wǎng)）。

10、物聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)主要本質(zhì)：互聯(lián)網(wǎng)特征：識別與通信特征；智能化特征。

6.2數(shù)據(jù)通信的基本方法

1、信號是數(shù)據(jù)（用戶信息和控制信息）在傳輸過程中的電磁波或光波的物理表現(xiàn)形式，為

了傳輸二進(jìn)制編碼的數(shù)據(jù)，必須將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號或模擬信號。

2、基帶（數(shù)字信號）通信中，在同一頻率下可能有不同的傳輸速率，往往將數(shù)據(jù)最大傳輸

速率稱為帶寬單位bit/s。將傳輸速率大于2Mbit/s的網(wǎng)絡(luò)稱為寬帶網(wǎng)絡(luò)。

3、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的基本模型分為四個(gè)部分：信源「信道「新宿和噪聲

信源：產(chǎn)生和發(fā)送信息；新宿：接受信息；信道：信源和新宿之間的傳輸通道

4、串行通信：

①定義：是數(shù)據(jù)在?條信道上?位（bit）位按順序傳送的通信方式。

②特點(diǎn)：所有的數(shù)據(jù)、狀態(tài)、控制信息都可以在一根傳輸線路上傳送。

③適用于：遠(yuǎn)距離信息傳輸。

④最高傳輸速率：單根光纖串行通信最高速率達(dá)到4Tbit/s（400GB/s）o

5、并行通信：

①定義：是數(shù)據(jù)以承租的方式在多個(gè)信道上同時(shí)進(jìn)行傳輸。

②適用于：兩個(gè)短距離設(shè)備之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。不適用于長距離（2m以上）傳輸。

③最高傳輸速度：12GB/S。

5、計(jì)算機(jī)內(nèi)部通信中，越來越多采用串行通信。

7、串行通信有異步通信和同步通信兩種方式。

3、異步通信：

①一種基于字符的通信方式。

②以起始位（總為0）開頭，以停止位（總為1）終止。

③用于數(shù)據(jù)量少或速度不高的場合，如鍵盤、鼠標(biāo)等設(shè)備。

3、同步通信：

①把傳送的正文分解為數(shù)據(jù)幀（簡稱“幀

②同步通信的方法是使通信的接收方與發(fā)送方在時(shí)間基準(zhǔn)上保持一致。

③使用的是BSC協(xié)議。

10、將信息表示為計(jì)算機(jī)能夠識別的二進(jìn)制編碼的過程稱為“信源編碼”。

11、信道編碼也稱“差錯(cuò)控制編碼”，是為了提高信號傳輸?shù)目煽啃?，改善通信系統(tǒng)的傳輸

質(zhì)量，但也降低了效率。檢錯(cuò)和糾錯(cuò)是最常見的信道編碼方式。

12、差錯(cuò)控制碼有ARQ（自動請求重發(fā)/出錯(cuò)重傳）和FEC（向前糾錯(cuò)）兩種方法。

13、大部分網(wǎng)絡(luò)協(xié)議采用ARQ方式，F(xiàn)EC應(yīng)用于單向傳輸或?qū)崟r(shí)要求特別高（如衛(wèi)星通信）

的場合。

14、糾錯(cuò)碼軟件、硬件都可實(shí)現(xiàn)。

15、奇偶效驗(yàn)（廣泛應(yīng)用）是最基本的檢錯(cuò)碼。但奇效驗(yàn)只能檢測

編碼中碼元出現(xiàn)的奇數(shù)個(gè)錯(cuò)誤，偶數(shù)個(gè)檢驗(yàn)不出，偈效驗(yàn)相反。

且奇偶效驗(yàn)只能發(fā)現(xiàn)傳輸錯(cuò)誤，不能糾正。

16、CRC校驗(yàn)碼能檢錯(cuò)和糾錯(cuò)，但效率不高。一般計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中大

多采用COC進(jìn)行檢錯(cuò)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后用ARQ（出錯(cuò)重傳技術(shù)）。

6.3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

1、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的層次化結(jié)構(gòu)模型和通信協(xié)議的集合稱為“網(wǎng)絡(luò)體系

結(jié)構(gòu)”。

2、ISO提出的OSI/RM將網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)劃分為7個(gè)層次，物理層一數(shù)據(jù)連接層一網(wǎng)絡(luò)層傳

輸層一會話層一表示層f應(yīng)用層。

3、TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議定義了4個(gè)層次，網(wǎng)絡(luò)接口層一網(wǎng)絡(luò)層一

傳輸層一應(yīng)用層。

4、OSI/RM模型TCP/IP模型

5、客戶端/服務(wù)器模型：客戶端指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)請求方，服務(wù)器指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方。

5、P2P是一種分布式網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)參與者及時(shí)資源提供者又是資源獲取者。

6.4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成

1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、通信線路和通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)軟件4部分組成。

令拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

1、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：把計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備抽象為點(diǎn)，把網(wǎng)絡(luò)中的

傳輸介質(zhì)抽象為線，這樣就可以將一個(gè)復(fù)雜的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)抽象成由點(diǎn)和線組成的幾

何圖形。

2、基本拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：總線形結(jié)構(gòu)（以太網(wǎng)）、星形結(jié)構(gòu)、環(huán)形結(jié)構(gòu)、樹形結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀形結(jié)構(gòu)

和蜂窩形結(jié)構(gòu)。

3、星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：局域網(wǎng)中應(yīng)用最為普遍的一種結(jié)構(gòu)。星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有一條

單獨(dú)的鏈路與中心節(jié)點(diǎn)相連，所有數(shù)據(jù)都要通過中心節(jié)點(diǎn)進(jìn)行交換。局域網(wǎng)的中心節(jié)點(diǎn)

設(shè)備通常都采用交換機(jī)。

4、環(huán)形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：各個(gè)節(jié)點(diǎn)通過環(huán)接口，連接在一條首尾相接的閉合環(huán)形通信線路中。有

單環(huán)、多環(huán)、環(huán)相切、環(huán)內(nèi)切、環(huán)相交、環(huán)相連等結(jié)構(gòu)。單向傳輸方式。主要用于城域

網(wǎng)和國家大型骨干傳輸網(wǎng)。

?傳輸介質(zhì)

1、雙絞線廣泛應(yīng)用于局域網(wǎng)和電話系統(tǒng)?？蓚鬏斈M、數(shù)字信號。適用于短距離的局域網(wǎng)

信號傳輸。

2、光纖通信量大、保密性好、抗電磁輻射干擾、傳輸距離遠(yuǎn)，但光纖連接困難且成本較高。

廣泛應(yīng)用于電信網(wǎng)絡(luò)、有線電視、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控等行.業(yè)。多條光纖制作在一起

時(shí)稱為光纜。

3、微波：廣泛應(yīng)用于無線移動電話網(wǎng)和無線局域網(wǎng)。

＜網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

1、交換機(jī)：對數(shù)據(jù)的傳輸進(jìn)行同步、放大和整形處理，還可提供數(shù)據(jù)的完整性和正確性的

保證。

2、路由器：a）網(wǎng)絡(luò)層的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備。通過轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。

b）主要功能：

①對不同網(wǎng)絡(luò)之間的協(xié)議進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

②網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間的路由選擇，通過選擇最佳路徑，將數(shù)據(jù)包傳輸?shù)侥康闹鳈C(jī)。

c）可連接相同或不同的網(wǎng)絡(luò)，如連接局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，或連接兩個(gè)廣域網(wǎng)。

3、防火墻：主要功能：防止網(wǎng)絡(luò)的外部入侵與攻擊。

令網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

1、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)：主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集、處理.、存儲、傳播和提供資源共享。

2、通信線路和通信設(shè)備：負(fù)責(zé)控制數(shù)據(jù)的發(fā)送、接收或轉(zhuǎn)發(fā)。完成信息的傳輸和交換。

3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件：控制和管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。

6.5因特網(wǎng)的基本服務(wù)

1、網(wǎng)絡(luò)地址時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)尋址的基木方法之一。

2、因特網(wǎng)中的每臺主機(jī)，都分配有一個(gè)全球唯一的1P地址。IP地址是通信時(shí)每臺主機(jī)名

稱，它是一個(gè)32位的標(biāo)識符，一般采用“點(diǎn)分十進(jìn)制”的辦法表示。

3、IP地址的分類

IP地址結(jié)構(gòu)

段1取

類型IP地址格式

段1段2段3段4值范圍

A網(wǎng)絡(luò)號.主機(jī).主機(jī).主機(jī)N.H.H.Hri26

B網(wǎng)絡(luò)號.網(wǎng)絡(luò)號.主機(jī).主機(jī)N.N.H.II128^191

C網(wǎng)絡(luò)號.網(wǎng)絡(luò)號.網(wǎng)絡(luò)號.主機(jī)N.N.N.H192~223

4、DNS的基本任務(wù)是將域名翻譯成IP協(xié)議能夠理解的IP地址格式。這個(gè)工作過程稱為“域

名解析:域名解析工傳由域名服務(wù)器完成。

5、域名級數(shù)通常不多于5級。

5、網(wǎng)頁時(shí)一種超文本文件。兩大特點(diǎn)：內(nèi)容可以包括文字、圖片、音頻、視頻、超鏈接等;

超文本采用超鏈接的方式，將不同位置的內(nèi)容組織在一起。

7、超鏈接：指從個(gè)網(wǎng)頁指向個(gè)目標(biāo)的連接關(guān)系。

3、移到超鏈接上時(shí)，會轉(zhuǎn)變成“手形”標(biāo)記，加下劃線的藍(lán)色字體，選取時(shí)，文字變成紫

色。

入HTML是一種制作網(wǎng)頁（超文本文件）的標(biāo)準(zhǔn)化語言，網(wǎng)頁文件采用HTML進(jìn)行描述。

10、HTTP是超文本傳輸協(xié)議，網(wǎng)頁采用HTTP在因特網(wǎng)中傳輸。

11、網(wǎng)頁文件采用肛汕進(jìn)行描述，采用HUE在因特網(wǎng)中傳輸。

12、對內(nèi)一個(gè)信息資源（如網(wǎng)頁、下載文件等）都規(guī)定一個(gè)全球唯一地址，該地址稱為“全

球統(tǒng)一資源定位”。

13、電子郵件系統(tǒng)采用客戶端/服務(wù)器工作模式，一般采用SMTP傳輸協(xié)議。

14、腳本是一種簡單的編程語言，它由程序代碼組成。

6.6網(wǎng)絡(luò)安全與防范

1、五類攻擊形式：被動攻擊、主動攻擊、物理臨近攻擊、內(nèi)部人員攻擊和分發(fā)攻擊。

①被動攻擊：是指對保密性進(jìn)行攻擊，包括分析通信流，監(jiān)視沒有保護(hù)的通信，破解

弱加密通信，獲取口令等。在沒有得到用戶同意或告知的情況下，將用戶信息或文件泄

漏給攻擊者。

②主動攻擊：是指篡改信息來源的真實(shí)性、信息傳輸?shù)耐暾院拖到y(tǒng)服務(wù)的可用性，

包括試圖阻斷或攻破安全保護(hù)機(jī)制。會造成數(shù)據(jù)資料的泄漏、篡改和傳播，或?qū)е戮芙^

服務(wù)。

2、計(jì)算機(jī)病毒的定義：是指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者破壞數(shù)

據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用，并能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼。

3、計(jì)算機(jī)病毒具7T傳染性、隱蔽性、破壞性、未經(jīng)授權(quán)性等特點(diǎn)，其中最大特點(diǎn)為具有傳

染性，也成為判定一個(gè)程序是否為病毒的首要條件。

4、惡意軟件的定義：是指在未明確提示用戶或未經(jīng)用戶許可的情況下，在用戶計(jì)算機(jī)或其

他終端上安裝運(yùn)行，侵害用戶合法權(quán)益的軟件，但不包含我國法律法規(guī)規(guī)定的計(jì)算機(jī)病

毒。

5、具有下列特征之一的都被認(rèn)為是惡意軟件：

強(qiáng)制安裝；難以卸載；瀏覽器劫持；廣告彈出；垃圾郵件；惡意收集用戶信息。還包括

其他侵害用戶軟件安裝、使用和卸載知情權(quán)、選擇權(quán)的惡意行為。

5、造成網(wǎng)絡(luò)不安全的主要因素：操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等軟件自身設(shè)計(jì)的

缺陷，或者認(rèn)為因素產(chǎn)生的各種安全漏洞。

7、黑客攻擊網(wǎng)絡(luò)的一般過程

①信息的收集：黑客利用公開的協(xié)議或工具軟件，收集網(wǎng)絡(luò)中某個(gè)主機(jī)系統(tǒng)的相關(guān)信

息。

②系統(tǒng)安全弱點(diǎn)的探測：收集到要攻擊目標(biāo)的信息后，黑客就會利用工具軟件，對整

個(gè)網(wǎng)絡(luò)或子網(wǎng)進(jìn)行掃描，尋找主機(jī)的安全漏洞。

③建立模擬環(huán)境，進(jìn)行模擬攻擊：黑客建立一個(gè)類似攻擊對象的模擬環(huán)境，對此模擬

環(huán)境進(jìn)行一系列模擬攻擊，料及攻擊過程中留下的“哼唧”，以及被攻擊對方的狀態(tài)等。

以此制定較周密的攻擊策略。

④具體實(shí)施網(wǎng)絡(luò)攻擊

3、網(wǎng)絡(luò)保護(hù)設(shè)備有路由器、防火墻、負(fù)載均衡設(shè)備等。最先司機(jī)的是路由器的話，路由器

重啟很快，沒有損失。如果服務(wù)器司機(jī)，會受到無法估量的重創(chuàng)。

3、提高網(wǎng)絡(luò)安全的主要技術(shù)：數(shù)據(jù)加密、身份認(rèn)證、訪問控制、審計(jì)、入侵檢測等。

10、信息安全主要包括系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全兩方面。

11、為了有效控制加密、解密算法的實(shí)現(xiàn)，需要某些只被通信雙方所掌握的關(guān)鍵信息，這些

信息稱為“秘鑰”。

12、秘鑰是一種參數(shù)，它是在明文（偽裝前的原始信息）轉(zhuǎn)換為密文（偽裝了的信息）或?qū)?/p>

密文轉(zhuǎn)換為明文的算法中輸入的數(shù)據(jù)。

13、加密的強(qiáng)度和加密秘鑰的長度時(shí)衡量一個(gè)加密系統(tǒng)功能強(qiáng)弱的重要指標(biāo)。秘鑰越長，破

譯越困難。

14、對稱加密只適用于僅有自己知道秘鑰的文件加密。

15、對稱加密系統(tǒng)用于大量數(shù)據(jù)信息的加密，非對稱加密系統(tǒng)用于加密秘鑰。

16、認(rèn)證技術(shù)可分為消息認(rèn)證、身份驗(yàn)證和數(shù)字簽名。

第七章多媒體技術(shù)

7.1多媒體的基礎(chǔ)知識

1、媒體是信息的載體。

2、媒體可分為感覺媒體（通過感覺達(dá)到95%的信息量）、表示媒體、顯示媒體、存儲媒體

和傳輸媒體。

3、定義：多媒體是利用計(jì)算機(jī)將文本、聲音、圖形、圖像、動畫和視頻等多種媒體進(jìn)行綜

合處理，使多種信息建立邏輯連接，集成為一個(gè)具有交互性的系統(tǒng)。

4、多媒體以數(shù)字信號的形式進(jìn)行信息的存儲、處理和傳輸。

5、多媒體技術(shù)的主要特性：多樣性、交互性、集成性、實(shí)時(shí)性。

①交互性指用戶可以與計(jì)算機(jī)進(jìn)行對話，從而為用戶提供控制和使用信息的方式。

②實(shí)時(shí)性是指視頻圖像和聲音必須保持同步性和連續(xù)性。

5、多媒體可分為靜態(tài)多媒體和流式多媒體（流媒體）。靜態(tài)媒體無法提供網(wǎng)絡(luò)在線播放功

能（先下載，后觀看），占用了有限的網(wǎng)絡(luò)寬帶，無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化利用。流媒

體只需將文件的部分內(nèi)容下載到本地計(jì)算機(jī)后，就可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)傳送、隨時(shí)播放，實(shí)現(xiàn)

的關(guān)鍵技術(shù)是數(shù)據(jù)的流失傳輸。

7.2音頻處理技術(shù)

1、決定聲音不同的3個(gè)條件：音高（振動頻率越高，音色越高）、音量（振幅越大，聲音

越大）和音色（取決于頻譜特性和包絡(luò)）。

2、自然聲音是連續(xù)變化的模擬量。要想讓計(jì)算機(jī)存儲和處理就必須將模擬音頻信號轉(zhuǎn)換為

數(shù)字音頻信號，其過程為采樣、量化、編碼。

①采樣：必須經(jīng)過的過程。采樣過程是在每個(gè)固定時(shí)間間隔內(nèi)對模擬信號截取一個(gè)振

幅值，稱為采樣值；采樣頻率只要達(dá)到信號最高頻率的2倍，就能精確描述被采樣的信

號。人耳的聽力范圍在20Hz~20kHz,只要采樣頻率達(dá)到30kHz就可滿足人們要求。

②量化：目前，大部分聲卡為24位（224種采樣等級）或32位（232種采樣等級）采

樣量化。

③編碼：將信源數(shù)據(jù)按文件類型進(jìn)行規(guī)定編碼。

3、模擬音頻信號轉(zhuǎn)換為數(shù)字音頻信號，稱為“模數(shù)轉(zhuǎn)換”；將離散的數(shù)字量轉(zhuǎn)換成連續(xù)的

模擬量信號，稱為“數(shù)模轉(zhuǎn)換”。

4、音頻文件可分為波形文件（如WAV和MP3音樂）和音樂文件（如MIDI音樂）兩大類。

5、MIDI時(shí)電子合成樂器的統(tǒng)一國際標(biāo)準(zhǔn)?？梢阅M上萬種常見樂器的發(fā)音，唯獨(dú)不能模擬

人們的聲音。

5、音頻軟件大致分為兩大類：一類是音頻處理軟件（非音樂專業(yè)人員），另一類是音樂工

作站（音樂專業(yè)人員）。

7.3圖像處理技術(shù)

1、圖形由像素點(diǎn)陣構(gòu)成，也稱為“位圖”。

2、圖像分辨率越大，圖片文件的尺寸越大，也就能表現(xiàn)更豐富的圖像細(xì)節(jié)。

3、若是彩色圖片，則R（紅）、G（綠）、B（藍(lán)）三基色每種色用8位二進(jìn)制數(shù)表示。

4、數(shù)字化圖像的分辨率是水平與垂直方向像素的總和。

5、矢量圖形采用特征點(diǎn)和計(jì)算公式對圖像進(jìn)行表示和存儲。

5、點(diǎn)陣圖像文件的存儲格式標(biāo)準(zhǔn)有：BMP、TIF、JPG（主流圖像格式）、PNG、GIF等。

7、JPEG標(biāo)準(zhǔn)可將圖像文件的大小壓縮到原圖的2婷50%。

3、GIF使用8位調(diào)色板,在一副圖像中只能256（才）種顏色。

J、Photoshop是圖像處理軟件中功能最強(qiáng)大、