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全新殯葬服務(wù)合同書第一章總則1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為:【______】。1.2合同名稱本合同名稱為:全新殯葬服務(wù)合同書。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為:【______】。1.4合同雙方信息1.4.1甲方(殯葬服務(wù)提供方):名稱:【______】地址:【______】法定代表人:【______】聯(lián)系方式:【______】1.4.2乙方(服務(wù)接受方):名稱:【______】地址:【______】法定代表人:【______】聯(lián)系方式:【______】1.5合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供殯葬服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù),保證殯葬服務(wù)的順利進(jìn)行。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1甲方為乙方提供以下殯葬服務(wù):(1)遺體接運(yùn)(2)遺體清洗、消毒、防腐(3)遺體告別儀式(4)遺體火化(5)骨灰安置(6)其他相關(guān)服務(wù)2.1.2甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn):(1)遺體接運(yùn):保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,安全、衛(wèi)生、有序。(2)遺體清洗、消毒、防腐:按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,保證遺體整潔、無異味。(3)遺體告別儀式:提供莊嚴(yán)、肅穆的儀式氛圍,尊重逝者及其家屬意愿。(4)遺體火化:按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行,保證火化質(zhì)量。(5)骨灰安置:提供合法、安全的骨灰安置場(chǎng)所。(6)其他相關(guān)服務(wù):根據(jù)乙方需求,提供個(gè)性化服務(wù)。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1甲方提供的服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取:(1)遺體接運(yùn):每具遺體【______】元。(2)遺體清洗、消毒、防腐:每具遺體【______】元。(3)遺體告別儀式:根據(jù)儀式規(guī)模及內(nèi)容,具體費(fèi)用另計(jì)。(4)遺體火化:每具遺體【______】元。(5)骨灰安置:根據(jù)安置地點(diǎn)及方式,具體費(fèi)用另計(jì)。(6)其他相關(guān)服務(wù):按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后,按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬,具體方式由雙方協(xié)商確定。第四章合同履行與變更4.1合同履行4.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),配合完成相關(guān)事宜。4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)、高效地提供殯葬服務(wù)。4.2合同變更4.2.1雙方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前【______】天書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂變更協(xié)議。4.2.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。第五章合同終止5.1合同終止條件5.1.1合同履行完畢,服務(wù)費(fèi)用結(jié)清。5.1.2雙方協(xié)商一致,提前終止合同。5.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。5.2合同終止程序5.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同終止事宜。5.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、服務(wù)項(xiàng)目完成等。5.3合同終止后的處理5.3.1合同終止后,乙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。5.3.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用后,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于遺體火化、骨灰安置等。5.3.3合同終止后,雙方無其他未了事宜。第六章服務(wù)過程中的管理與監(jiān)督6.1服務(wù)流程管理6.1.1甲方應(yīng)建立健全的服務(wù)流程,保證每項(xiàng)服務(wù)都能按照規(guī)定的程序進(jìn)行。6.1.2甲方需對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行定期審查和優(yōu)化,以提高服務(wù)效率和質(zhì)量。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。6.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)過程中及時(shí)向甲方反饋服務(wù)過程中的問題,甲方應(yīng)予以及時(shí)處理。6.3保密與隱私保護(hù)6.3.1甲方承諾對(duì)乙方的個(gè)人信息和隱私進(jìn)行嚴(yán)格保密。6.3.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方泄露乙方個(gè)人信息。第七章服務(wù)爭(zhēng)議的處理7.1爭(zhēng)議處理原則7.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,妥善解決服務(wù)過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。7.1.2爭(zhēng)議解決應(yīng)以保障逝者家屬合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)。7.2爭(zhēng)議處理方式7.2.1雙方首先應(yīng)通過協(xié)商解決爭(zhēng)議。7.2.2若協(xié)商不成,雙方可共同委托第三方進(jìn)行調(diào)解。7.2.3如調(diào)解無效,雙方可選擇向相關(guān)行政部門投訴或依法向人民法院提起訴訟。第八章服務(wù)后續(xù)事項(xiàng)8.1服務(wù)結(jié)束后的事項(xiàng)8.1.1服務(wù)結(jié)束后,甲方應(yīng)向乙方提供完整的服務(wù)報(bào)告。8.1.2乙方對(duì)服務(wù)報(bào)告有異議的,應(yīng)在收到報(bào)告后【______】日內(nèi)向甲方提出。8.2遺體火化證明8.2.1甲方應(yīng)在遺體火化后【______】日內(nèi)向乙方提供遺體火化證明。8.3骨灰安置手續(xù)8.3.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理骨灰安置的相關(guān)手續(xù)。第九章法律法規(guī)的適用9.1合同法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī),任何爭(zhēng)議應(yīng)依照中國(guó)法律解釋。9.2國(guó)際法規(guī)的補(bǔ)充若本合同涉及國(guó)際法律法規(guī),則雙方應(yīng)協(xié)商一致,以適用的國(guó)際法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十章合同的生效與解除10.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同解除10.2.1雙方協(xié)商一致,可解除本合同。10.2.2發(fā)生本合同約定的解除情形時(shí),任何一方均有權(quán)解除本合同。10.2.3合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、服務(wù)項(xiàng)目完成等。第十一章合同附件11.1附件清單本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:(1)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明(2)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表(3)服務(wù)流程圖(4)其他雙方約定的文件或資料11.2附件效力11.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2.2附件內(nèi)容與本合同內(nèi)容不一致的,以本合同為準(zhǔn)。第十二章合同的解除與終止12.1合同解除的條件12.1.1甲方或乙方違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后【______】日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的。12.1.2發(fā)生不可抗力事件,且合同目的無法實(shí)現(xiàn)的。12.1.3法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。12.2合同終止的程序12.2.1雙方協(xié)商一致,簽訂合同終止協(xié)議。12.2.2一方按合同約定或法律規(guī)定解除合同,需書面通知對(duì)方。12.2.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。第十三章合同的補(bǔ)充與修改13.1補(bǔ)充與修改方式13.1.1本合同如有未盡事宜,可由雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2修改程序13.2.1雙方協(xié)商一致,對(duì)合同進(jìn)行修改。13.2.2修改后的合同內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方,并由雙方簽字(或
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